¿Alguien conoce Oselection? ¿Es buena?
Buenos días!!!
Escribo en este foro pq tengo una duda importante!! me cambio a una casa de alquiler vacía y tengo que comprar de todo!!!!!! he estado buscando un sitio asequible y seguro donde poder comprar televisores y demás productos para poder sentirme cómoda y confortable en mi casa!!! jejeje.
Enrredando en Internet he encontraado una pág que se llama Oselection, yo no la conocía y nosé si funcionan bien, responden y todas esas cosillas que nos preocupan a la hora de comprar por internet. He visto que realizan los pedidos por mediación de Seur cosa que me ha gustado y me da bastante seguridad pero aún así me gustaría poder leer alguna experiencia personal o algun tipo de información que tengais sobre la tienda online y su modo de funcionar. estaría muy agradecida pq estoy algo perdida!!!!
Muchas gracias!!! adjunto el link por si quereis echar un vistazo y entrar desde aquí directamente,ok?? ciaooooo
http://www.oselection.es/?utm_source...í+son+posibles
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
Probecica, y si en verdad necesita ayuda?? :cuniao:cuniao:cuniao:cuniao:cuniao:cuniao:cuniao
Oh, wait...
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
Y yo pensando que se refería a una forera.
:sudor
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
No tengo mucha idea de electrónica ni de comprar online. Al ser un foro de elctrónica pensé que igual conocíais la pág ya que yo no conzco a nadie que haya comprado (ni en esta ni en otra, estoy muy perdida con el tema).
Voy a seguir buscando de todas formas, un saludo!
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
pues yo te voy a decir por experiencia que si mandan las cosas por Seur no te asegura nada.
Hace unos años compré una chimenea eléctrica para mi dormitorio. Muy bonita y con puertas de cristal.
Bien, según vino el de Seur que lo conozco y es amiguete después de tantos años, cuando se movía la caja se oían como piezas sueltas o cristales. Fue abrirla y por lo visto le habían roto una puerta de cristal.
Reclamé al sitio donde lo había comprado, que había sido uno online ya que en mi pueblo no hay de estas cosas, y me dijeron que me volverían a enviar la puertecita. Así fue, y cuando vino, era un paquete muy pequeño y finito. Pues bien, lo moví un poco, y zas! otra vez ruido de cristales rotos......:kieto
Volví a hacer lo mismo, ya que se lo dije al de Seur y me dijo que no podía hacer nada al respecto. Pues bien, me la volvieron a mandar también por Seur. Esta vez venía en un paquete de las mismas dimensiones que aquél, y encima ponía "muy frágil" como inscripción en la misma caja. Lo muevo, y zas! de nuevo cristales rotos......:pared
Misma operación, vuelvo a llamar y les digo todo lo que está pasando. Me dicen que aunque pongan lo que pongan, las empresas de transporte no tienen cuidado con las cosas. Me dicen que volverán a mandarlo y les digo que no lo manden por Seur, ya que habíamos tenido muy malas experiencias.
Al cabo de unos días, recibo un paquetito por Correos. Esta vez lo muevo y no suena nada. :fiu
Lo abro, y zas! puerta nueva!!!!!!! y yo tan contento.
Encima a los meses de aquello me llama un responsable de Seur y me suelta una parafernalia de historias y encima muy serio el tipo. Me dice que qué es aquello de la puerta rota??? que ellos no rompen nada y tal......
Me pongo serio yo también y les digo que me parecen unos impresentables, que me habían roto la puerta 3 veces y que cómo tenía la desfachatez de llamar y ponerse en ese plan, en lugar de hacerlo de un modo más arrepentido y tal.
Al final me colgó y hasta hoy.
No recomiendo Seur si lo que te tienen que traer son cosas frágiles. Ahora bien, libros y blurays, que me traigan todos los que quieran. :gano
Re: Alguien conoce Oselection? es buena?
He recibido las cámaras pedido 113426 (pongo el número de pedido por si alguien de la empresa ve este mensaje) una bien y la otra en vez de la W730 me han enviado la W710 un modelo inferior. Pero esta va para atrás :grrr: ahora a ver si cogen el tlf. ni un misero albarán ó factura para la garantía
¡LA VERDAD QUE NO ENTIENDO ESTA FORMA DE TRABAJAR! ¡QUE ASCO!
Edito:
He podido contactar con ellos y me dicen que devuelva la cámara y me hacen el reembolso, que se han quedado sin existencias y han mandado una de características similares. Similar para abajo ¡vamos! ya no me fío ni un pelo, ahora a saber si me hacen el reembolso o se pierde por el camino o que se yo. "Más vale pájaro en mano que ciento volando"
AVISO CUIDADO CON ESTA EMPRESA
¡OSELECTION! UNA VEZ NADA MÁS - RIP
muy contenta con mis compras en Oselection
hola a todos
acabo de recibir mi cuarta compra a oselection y al igual que las otras 3 ha sido totalmente satisfactoria. Uno de los pedidos que realicé anteriormente si tardé un poco más en recibirlo pero era porque no tenían el producto en stock. Siempre que adquiero un producto por internet comparo los precios con otras paginas web y con los principales vendedores del sector en el mercado y siempre he visto que esta página muestra los precios más bajos, incluso hasta con mas de 200 euros de diferencia frente a sus competidores.
como ya os he comentado mi compra ha sido muy gratificante y cuando tenga que comprar algún otro producto no dudaré en contar con esta tienda online
gracias por su atención y buen día a todos
Re: NI SE OS OCURRA COMPRAR AQUÍ GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
¡¡¡¡Ni se os ocurra comprar aquí ningún gran electroméstico!!!!!
Hace tres años compré una lavajillas y todo fue perfecto.
Este año he comprado una nevera, resulta que en las condiciones generales de contratación (esa parte que nadie se lee) indican que los electrodomésticos grandes se entregan en el portal.
Textualmente:
"Los productos de gran tamaño (Televisores y electrodomésticos grandes) se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos."
Por lo que si no cabe en el ascensor, o pesa mucho a no ser que lo queráis compartir con el resto de vecinos no es una buena idea...
Bien aquí empieza mi experiencia:
Realizé el pago de una nevera que ponía entrega inmediata por transferencia bancaria un lunes.
El jueves me dijeron que habían recibido el pago. Como no tenía noticias les llamé y me dijeron que me llegaría el lunes o el martes.
Bien, el lunes me llaman y me dicen que será el martes y elija franja horaria, les comenté hacia las 6 porqué no salgo antes. Me dicen que tiene que ser una franja horaria de 3 horas, les pido que por favor sea de 4 a 6, me dicen que ok y que el transportista me avisará con una hora de antelación.
El martes a las 2, me llama el transportista diciéndome que me lo tiene que entregar en ese momento, que ya está allí, a pesar de decirle que habíamos quedado de 4 a 6 con la empresa, y me dice que no puede volver a pasar, que tiene que ser ahora, llamo a mi madre (último recurso) para que vaya.
En mi caso la trajo un extranjero machista que apenas sabía hablar y que solo le decía a mi madre, yo soy un mandao, el individuo fué arrastrando la nevera hasta el portal , sin un carro ni nada, cargándose todo el porexpan de protección....
Así que a saber como quedó la nevera...
Luego cuando les llamé para que me la subieran, me dijeron que solo entregaban a pié de calle y que si la quería devolver tenía que pagar el transporte, 35 eurazos adicionales y a sobrevivir sin nevera.
Destacar que encima la atención ha sido prepotente y desgradable.
En fin, muy mala experiencia y os recomiendo a todos que si podéis pagar 50€ más os vayáis a otra empresa.
Estoy muy decepcionado y con esta experiencia he aprendido que no todo es el precio. En empresas serias como MediaMarkt o Worten te traen el producto rápido y a la hora prevista, te vienen dos operarios con carro que saben hablar y te lo instalan con el mínimo de cordialidad que se debe.
Espero que haya sido útil esta experiencia, nunca suelo opinar ni cuando hay pequeñas cosas que no son de agrado pero esta vez me he sentido obligado.
Saludos.
Re: NI SE OS OCURRA COMPRAR AQUÍ GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
Madness lo de la entrega de grandes electrodomésticos en la puerta lo hacen muchas tiendas online (muchas conocidas) y lo de subirtelo a casa e instalartelo lo ofrecen otras pero en la mayoria de los casos con un gasto por tu parte por dicho servicio adicional. Piensa a ti te llega a casa por una empresa de transporte ajena a la tienda donde has comprado (Seur, Mrw, correos ... que dependiendo de sus politicas o lo firmado con la empresa de envio pueden no estar obligados a entregártelo en casa si pasa de x peso o dimensiones).
Por ejemplo en los casos citados como mediamarkt o similares tienen contratados en tu ciudad autonomos que con su camion y el anagrama de la empresa son los que les llevan los portes si los has comprado en tienda y si has abonado el extra (supongo que si en una compra online te da opción de poder pillar esa opcion) pues se encargan de ello si no pues pasaría lo mismo, te llegaria por agencia de transportes y dependerá de ello al final.
De todas formas las tiendas en su politica de envios o condiciones suelen poner o indicar el tema de los portes y tamaños para no llevar a confusión.
En este caso si lo indican
https://oselection.es/content/condiciones-generales
Cita:
Los productos de gran tamaño (Televisores y electrodomésticos grandes) se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.
De la misma manera las devoluciones de los productos grandes se recogerán en el portal.
El problema es que no solemos leer esas cosas y luego vienen las quejas por nuestra parte. Pero otra cosa diferente es como te traten cuando te quejas tengas o no razon, donde te tienen que informar de manera correcta del tema.
saludos
