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Tema: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

  1. #1
    aprendiz
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    Predeterminado Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Hola, resulta que hice un pedido a una tienda de Amazon y me han enviado mal la pelicula. El cenutrio del tio me mando una edicion china en lugar de la que habia pedido.

    Me ha respondido esto que no acabo de entender muy bien y me gustaria contestarle que si que quiero que me devuelva mi dinero.

    Gracias de antemano:

    Cita Iniciado por BestValueVideo
    Hi Javier

    I'm sorry to hear that you're disappointed with your order...I must add, however, that I do my utmost to avoid product misunderstandings by disclosing full details of the DVD, as can be seen in my DVD description in the Amazon listing at the time of your purchase:

    Order Information
    Payment Date: 12/05/2007
    Buyer Name: Javier *******
    Shipping Speed: Standard

    Item Details
    Jude [DVD] (2002) Christopher Eccleston; Kate Winslet; Liam Cunningham; Rachel
    ASIN/ISBN: B00004Y7JN
    Quantity: 1
    Listing ID: 1123J382462
    Order-Item ID: 18137946269349
    Condition: New
    Comments: PLEASE CAREFULLY READ ALL of the FOLLOWING: Brand new and factory sealed. This ALL REGION DVD WILL PLAY FINE in US, Canadian DVD players. DVD is an Asian import. Audio is ENGLISH; subtitles are in ENGLISH and KOREAN. Please note that there are CHINESE/KOREAN characters (writing) on the DVD and DVD case. FREE UPGRADE TO QUICK FIRST-CLASS SHIPPING!

    You'll find that although there is Chinese writing on the DVD, the film itself plays in the original English in which it was recorded. If, however, you would like a full refund, I will be glad to issue it to you (no need to return DVD). Please advise.

    Best regards,
    Bev
    Última edición por javiertoti; 27/12/2007 a las 22:30

  2. #2
    Spider-Cerdo Avatar de run-run
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Te está diciendo que el DVD es edición asiatica, pero con el audio en Ingles original como dice en la descripción.
    Que si quieres te devuelve la pasta, pero que no hace falta que le devuelvas el DVD.
    No sé que quieres decirle....

  3. #3
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Y que la descripción del DVD cuando lo pediste lo especificaba claramente (y es así).

    Yo, PERSONALMENTE, le daría las gracias. Se ha portado como un señor. Y me quedaría el disco sin pedirle devolución alguna, aunque le lo ha ofrecido.

    Algo así:

    Dear sir:

    Thanks for your offer. But it was my fault. Thanks for this very pleasant transaction.

    Greetings.




    Manu1oo1

  4. #4
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Cita Iniciado por run-run Ver mensaje
    Te está diciendo que el DVD es edición asiatica, pero con el audio en Ingles original como dice en la descripción.
    Que si quieres te devuelve la pasta, pero que no hace falta que le devuelvas el DVD.
    No sé que quieres decirle....
    Eso habia entendido, si.

    Nada, simplemente queria decile que si que quiero que me devuelva mi dinero x favor xq yo buscaba la edicion con audio latino como muy bien indicaba la pagina , que gracias x la atencion y de que forma lo hacemos.


    Podria ser algo asi?

    Yes, please refund me my money. I was looking for the edition with latin language like that:

    http://www.amazon.com/Jude-Christoph.../dp/B00004Y7JN

    nor english or korean.

    I haven't open the disc, if you want it i can send it to you.

    How we do the transaction? A Simple refound to my account or paypal...?
    A lot of thanks for the post shipment attention.




    Cita Iniciado por Manu1001 Ver mensaje
    Y que la descripción del DVD cuando lo pediste lo especificaba claramente (y es así).

    Yo, PERSONALMENTE, le daría las gracias. Se ha portado como un señor. Y me quedaría el disco sin pedirle devolución alguna, aunque le lo ha ofrecido.

    Algo así:

    Dear sir:

    Thanks for your offer. But it was my fault. Thanks for this very pleasant transaction.

    Greetings.




    Manu1oo1

    KE ES MI CULPA!!!!!!!!! Eso de donde sale??? Yo lo pedi bien.

    http://www.amazon.com/Jude-Christoph.../dp/B00004Y7JN
    Última edición por javiertoti; 27/12/2007 a las 18:37

  5. #5
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    editado
    Última edición por javiertoti; 27/12/2007 a las 18:38

  6. #6
    Spider-Cerdo Avatar de run-run
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Efectivamente, es mi opinión, pero el tio no quiere problemas y te devuelve la pasta sin mas, todo y que como dice, estaba clarito.
    Estoy con Manu, dale las gracias, pidele disculpas y quedais los dos como señores...

  7. #7
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Pero ke lo flipo total!

    En serio lo pedi mal??? Yo pedi esta edicion...

    http://www.amazon.com/Jude-Christoph.../dp/B00004Y7JN

    Donde pone aki ke sea koreano? Ahi pone ke esta el audio en latino.

  8. #8
    Spider-Cerdo Avatar de run-run
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Por el primer post tuyo, se ve claramente que es una edición asiatica. Ahora, por el link que pones, efectivamente, dice que es ingles, latino (entiendo que castellano sudamericano).

    No sé, el tio te devuelve la pasta, tu mismo.

  9. #9
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Ostia, gracias. Es ke no tengo mucha experiencia en pedir a Amazon, solo habia pedido dos pelis antes y hasta ahora todo bien y bueno... no sabia si me he vuelto loco o ke pasaba.

  10. #10
    gurú Avatar de T. Kurosawa
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Cita Iniciado por javiertoti Ver mensaje
    Pero ke lo flipo total!

    En serio lo pedi mal??? Yo pedi esta edicion...

    http://www.amazon.com/Jude-Christoph.../dp/B00004Y7JN

    Donde pone aki ke sea koreano? Ahi pone ke esta el audio en latino.
    Fijate en los comments de las tiendas. En el link que has pasado, debes pulsar sobre "11 used & new" y ahí te vienen comentarios de cada tienda sobre el producto que te venden. El que tú compraste ya no viene, porque debía ser una sola unidad y ya la tienes tú. Lo más probable es que fuese error tuyo.

    :ipon
    Decís que soy un hombre sin señor, pero os equivocáis: yo soy mi propio señor

    http://fortalezaescondida.blogspot.com

  11. #11
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    En su descripcion pone claramente que es de importacion asiatica. Y en las descripciones de las que quedan, indican que son de zona 1 USA. No es lo mismo la descripcion de la tienda amazon que la del marketplace de segunda mano...
    Cuando tu le das a used & new, tienes que mirar lo que pone en cada apartado descriptivo, porque es como quejarte que has comprado alli y que el dvd es de segunda mano.

    En todo caso, un 10 para el de la tienda.

  12. #12
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    DVD is an Asian import. Audio is ENGLISH; subtitles are in ENGLISH and KOREAN. Please note that there are CHINESE/KOREAN characters (writing) on the DVD and DVD case.
    Más clarito, el agua clara. Si esa era la descripción del DVD (que no lo dudo), lo que ha pasado es que no te fijaste bien.

    No es tan grave, hombre, le pasa a cualquiera. A mi en eBay, unas cuantas veces ya...

    Manu1oo1

  13. #13
    maestro Avatar de Superman
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Jode, qué tío más legal, ¿no? De esos pocos, por no decir ninguno...

  14. #14
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Cita Iniciado por polispol Ver mensaje
    En su descripcion pone claramente que es de importacion asiatica. Y en las descripciones de las que quedan, indican que son de zona 1 USA. No es lo mismo la descripcion de la tienda amazon que la del marketplace de segunda mano...
    Cuando tu le das a used & new, tienes que mirar lo que pone en cada apartado descriptivo, porque es como quejarte que has comprado alli y que el dvd es de segunda mano.

    En todo caso, un 10 para el de la tienda.
    Precisamente eso es lo ke hice y esta era la unica ke era de zona USA con audio latino
    Cita Iniciado por Jude
    Product Details

    * Actors: Christopher Eccleston, Kate Winslet, Liam Cunningham, Rachel Griffiths, June Whitfield
    * Directors: Michael Winterbottom
    * Format: Color, DVD-Video, NTSC
    * Language: English, Latin
    * Region: Region 1 (U.S. and Canada only. Read more about DVD formats.)
    * Aspect Ratio: 2.35:1
    * Number of discs: 1
    * Rating R
    * Studio: Polygram USA Video
    * DVD Release Date: May 14, 2002
    * Run Time: 122 minutes
    * Average Customer Review:
    75 Reviews
    5 star: 46% (35)
    4 star: 30% (23)
    3 star: 9% (7)
    2 star: 8% (6)
    1 star: 5% (4)

    See all 75 customer reviews...
    4.1 out of 5 stars 75 customer reviews (75 customer reviews)
    * ASIN: B00004Y7JN
    Esta es la ke pedi, x eso no entiendo de donde se ha sacado el tio lo de Koreano ya ke esa la descarte y si entras x numero ASIN: B00004Y7JN de hecho sale la pelicula ke encargue. Esas especificaciones ke me indica el no aparecian en la ficha de mi pedido x ninguna parte.
    Ya he comprado otras 2 peliculas en Amazon, creo ke se como funciona lo de elegir pelicula entre las disponibles nuevas y de segunda mano.
    Es muy raro el tema, el tio parece ke es muy legal... cuando me haga el ingreso os lo confirmo.

  15. #15
    experto
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Hola Javiertoti:

    En Amazon puedes comprar de 2 maneras:

    1 - Directamente la pelicula o CD que te oferta Amazon con las caracteristicas que has pegado

    2 - Entrar al mercadillo y elegir el item "similar" que te oferta algun vendedor particular

    En este caso en particular solo puedes comprarlo de la segunda manera ya que Amazon no tiene disponibilidad, por lo tanto has entrado al "mercadillo" por cojones.

    Una vez alli dentro la descripcion original es solo una referencia sujeta a los comentarios particulares de cada vendedor.

    Si te fijas estos comentarios al superar cierta longitud se recortan automaticamente aparenciendo la coletilla "more" para verlos completos.

    Supongo que en la parte que se veia no aparecia lo del coreano y no te diste cuenta que faltaba mas detalle, o simplemente te confiaste de la descripcion del producto que oferta Amazon sin saber que los particulares pueden diferir.

    Asi a simple vista creo que te falto experiencia y un poco de ingles, lo que te llevo al error de coprar un producto que no querias. Es mi opinion viendo que te emperras en la descripcion general cuando has comprado a un particular.

    Saludos

    Suerte.

  16. #16
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Cita Iniciado por nevermore10 Ver mensaje
    Hola Javiertoti:

    En Amazon puedes comprar de 2 maneras:

    1 - Directamente la pelicula o CD que te oferta Amazon con las caracteristicas que has pegado

    2 - Entrar al mercadillo y elegir el item "similar" que te oferta algun vendedor particular

    En este caso en particular solo puedes comprarlo de la segunda manera ya que Amazon no tiene disponibilidad, por lo tanto has entrado al "mercadillo" por cojones.

    Una vez alli dentro la descripcion original es solo una referencia sujeta a los comentarios particulares de cada vendedor.

    Si te fijas estos comentarios al superar cierta longitud se recortan automaticamente aparenciendo la coletilla "more" para verlos completos.

    Supongo que en la parte que se veia no aparecia lo del coreano y no te diste cuenta que faltaba mas detalle, o simplemente te confiaste de la descripcion del producto que oferta Amazon sin saber que los particulares pueden diferir.

    Asi a simple vista creo que te falto experiencia y un poco de ingles, lo que te llevo al error de coprar un producto que no querias. Es mi opinion viendo que te emperras en la descripcion general cuando has comprado a un particular.

    Saludos

    Suerte.
    Ostia tio que fuerte, ahora lo entiendo. Vaya putada.

    Me acaba de llegar una notificacion de Amazon como ke me van a devolver mi dinero
    Última edición por javiertoti; 28/12/2007 a las 10:05

  17. #17
    anonymous12
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Yo al menos tendría el detalle de devolvérsela al vendedor, a pesar de lo que dice, que él no tiene ninguna culpa de nada.

  18. #18
    Spider-Cerdo Avatar de run-run
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Hombre, desde luego, si pides la devolución, deberias devolver también el DVD.
    En mi caso , me lo hubiese quedado y santas pascuas....

  19. #19
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    Pues yo creo que a caballo regalado....si no te interesa puedes sacarte un dinerillo por ella. Pocas veces tienes estas oportunidades.

    No caigas en la debilidad de hacer el bien.

  20. #20
    maestro Avatar de gollum
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    ¿Nos puedes poner el nombre del vendedor? Porque yo, por lo menos, estoy por enviarle un emilio y decirlo lo grande que es.

    Yo no estoy de acuerdo que varien los artículos de la ficha de Amazon a lo que te ofrecen en el "mercadillo".
    Si ese dvd es coreano, deberian hacer otra ficha los de Amazon con esas características.
    Peeeero, aquí el fallo ha sido en gran parte tuyo y, aunque no haces nada malo, ya que el tio te ha ofrecido esa posibilidad, yo sí que le devolveria el dvd.
    Yo lo hice con otra tienda que vendia más barato, y el fallo era suyo. Compré un dvd de los Ramones en amazon UK, que se supone lleva subis en español y es zona 1, y me llegó el de Zona 1 sin que en su descripción se dijera nada al respecto.
    Les devolví el dvd y ellos me devolvieron el dinero (eso sí, solo lo que me costó, lo que me ha valido devolverselo no, y estoy negociandolo ).

    Cagadas hacemos todos, y creo que la mejor opción habria sido quedarte el dvd y darle las gracias por ser tan amable y comprensible.

    Saludos.
    ¡Nuevo lanzamiento en Nínive!

    Disponible en Nínive, Lektu, Amazon...


  21. #21
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Alguien que sepa ingles bien que me ayude a recuperar mi dinero?

    No no, el DVD no me lo como q es caro y ademas llego con bastante retraso. Se lo mandare x correos ke es lo mas honrado. El vendedor ya lo dije mas arriba, BestValueVideo.

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