Tema: Que MEDIA MARKT GARANTICE QUE LO QUE VENDE SE LO LLEVA EL CLIENTE A CASA

Estimados lectores, estoy viviendo una situación que nunca hubiera imaginado. Comprar un producto, asegurarlo a todo riesgo y que no estuviera contenido en su caja. Pensaba que cuando compras algo se presupone que está y no tienes que dudar de tal término que entiendo básico. Pues si, seguro todo riesgo para 3 años y no sirve para nada ni me entregan el producto. Considero que los clientes no estamos cubiertos frente a cualquier cosa ya que es habitual que en los establecimientos los propios vendedores no comprueben esto y tengas la garantia de que te llevas lo que compras, otra cosa es que luego no funcione bien y tal. Os animo a firmar para exigir que al menos Media Markt así lo haga.
Gracias por vuestra atención
http://www.change.org/es/peticiones/...-de-entregarlo

Firma realizada.

Sinceramente con todo lo que se habla de media markt, no entiendo como la gente sigue comprando allí, la de tu caso, el de Murcia, yo soy de Cartagena. Conocí en su tiempo a un trabajador del mismo media markt, y el me decía que si tenia que comprar algo se iba a cualquier otro sitio, pues si la gente o clientes viéramos el trato a los aparatos, etc., no comprábamos ni locos.

He tenido clientes que como tu, una tele de 2500 € con el TDT roto, con un golpe en la zona de conexión del mismo, recién llevada a la casa, y decirle que el golpe se lo ha dado ella, que si quiere repararla que la envie por su cuenta, y que la marca le cobre lo que tenga que cobrar por no "haber tenido cuidado en el transporte de la misma", cuando en el momento de sacársela, se veía el golpe en la caja, y al preguntarle, le dijo el muchacho que era superficial que no se preocupara.

Y como ese muchos casos mas, por lo que la famosa frase "YO NO SOY TONTO", parece ser suficiente argumento para ellos, para que la gente vayamos como TONTOS a comprar allí, sin mirar precios, servicios o incluso el nivel de conocimiento del "especialista" que nos esta atendiendo, que yo he visto en el de Cartagena gente vendiendo aires acondicionados que les dices que Windows es un sistema operativo y Office es una suite de procesador de textos, etc., y no son capaces de comprenderlo.

Los seguros a todo riesgo son metidas, para sacarte un plus, luego siempre encuentran una traba para no reparar, cambiar, etc., sin que tengas que pasar por caja.

Espero que tengas suerte y mínimo te devuelvan tu aparato, que seguramente lo abrió alguno de los que trabajan allí, y lo tienen disfrutando en casa, y dejaron la caja vacía para que le toque correr al pobre desafortunado, que lamentablemente es tu caso.

Saludos. Atheneo

Firmado. Yo debo ser tonto. Nunca compro en Media Markt a pesar de tenerlo cerca de casa