Tema: Arañazo en Gafas Essilor Crizal Antirreflejantes: ¿Lo cubre la garantía?

El caso es que en Enero me compre gafas nuevas y les puse unos cristales de la marca Essilor Crizal antirreflejantes, el problema es que anoche al irme a acostar andando a oscuras por el pasillo me comí la puerta de mi habitación (vale venga risas generalizadas , ) y le he echo un arañazo en la lente izquierda en la parte superior que se nota bastante, pues bien, no se si eso me lo cubrira la garantía o me tocara comprar un cristal nuevo (que seria una verdadera puñeta ya que uso bifocales y cada cristal me cuesta la friolera de 185 euros).

¿Alguien tiene lentes de la marca Essilor Crizal? ¿Sabeís si el arañazo lo cubre la garantía de la lente? (si es que tiene garantía que supongo que si ya que solo tienen 3 meses pero la verdad que ni pregunte al comprarlas lo del tema de la garantía.)

Muchas gracias por adelantado.

No creo que te las cambien por un arañazo

Iniciado por aragornn

anoche al irme a acostar andando a oscuras por el pasillo me comí la puerta de mi habitación (vale venga risas generalizadas , )

No te preocupes, viniendo de ti nos lo creemos...

Macho, que la luz será cara pero más caras son las lentes de las gafas para comerse las puertas con ellas.

Ahora, olvidate de la garantía, que no te cubre los arañazos.
Eso sí, depende de las opticas, a veces te cubren por los desperfectos pagando una franquicia, siempre te puedes acercar por donde las compraste para que te confirmen el tema.

Digo yo si no es muy profunda se podrá pulir no ? será cuestión de preguntar.

Me pasare por la optica para ver que me dicen y aconsejan.

Iniciado por DARTH VADER

Macho, que la luz será cara pero más caras son las lentes de las gafas para comerse las puertas con ellas.

Te juro que gran parte de la culpa la tiene la pelicula Paranormal Activity Los Señalados, vaya bodrio, la ví anoche y me aburrio de tal manera que casi me quedo dormido en mas de una ocasión mientras la veia y me entro un sueño tremendo, asi me paso que cuando iba por el pasillo no sabia ya ni dónde estaba del sueño que llevaba xd.

Si las pules cambias las propiedades ópticas de la lente aparte de cargarte la capa anti reflejante y esas cosas.

Digo yo...

Iniciado por Titanio

Si las pules cambias las propiedades ópticas de la lente aparte de cargarte la capa anti reflejante y esas cosas.

Digo yo...

Eso mismo he pensado yo también, supongo que la única opción que me darán en la optica sera ponerle cristal nuevo, en fin que creo que me toca ir preparando 185 euritos del ala por la broma.

¿Sabes lo que me pasó al poco de estrenar las gafas que llevo ahora? Pues que la montura la dejaron mal ajustada, iba floja, y de algún roce se me cayó y perdió un cristal. Imagínate ir por la calle solo con un cristal, debió ser épico .... hasta que me dí cuenta por el viento que me daba directamente al ojo ...

Pues bien, me fui a la óptica y me repusieron el cristal gratis gracias a la corbertura de la garantía que tenía solo para el primer año.

Por si te sirve mi caso y te puedes ahorrar una pasta .......... que no están los tiempos para la lírica ... o sí ......


Un saludo

Soy consumidor de lentes progresivas ESSILOR, desde hace mas de 20 años, a través de General Optica de Sevilla.
Hasta el momento, estaba contento con mis lentes, dado que las cambiaba por haber variado mi graduación, o bien, porque al pasar el tiempo (mas de 7 años), se habían producido pequeños arañazos debido al uso.
Esta vez, ha sido el polo opuesto. Han pasado los 2 años de garantía, y las lentes han empezado a tener defectos, que yo creía que eran suciedad, hasta hoy, que me he pasado por General Optica, y me han dicho, que se ha ido la capa antirreflejos, y que al haber pasado la garantía, eso no me lo cubre la marca.
Me he quedado perplejo. Resulta que unas lentes de lo que yo hasta ahora creía una primera marca (desde ahora por supuesto que no), y del nivel mas alto, en el momento de hacerlas, según me dijo General Optica, solo duran el tiempo de la garntía, o sea 2 años, como si fueran de marca blanca o chinas. Y yo las he pagado como buenas. Que decepción. Por supuesto, las que me tendré que hacer, porque me están dalñando la vista, ya no serán Essilor, y mis familiares y las distintas personas que vean los foros o las redes sociales a las que pueda acceder, y las asociaciones a las que pertenezco, tampoco lo harán. Por si a alguien le interesa, mis lentes son ESSILOR VARILUX PHISIO 1.67 CRISTAL FORTE. Lo de CRISTAL FORTE,

Iniciado por aragornn

Te juro que gran parte de la culpa la tiene la pelicula Paranormal Activity Los Señalados, vaya bodrio,

Siendo así igual puedes reclamar a los productores de semejante porqueria. También caí el otro dia viendola y me juré a mi mismo que nunca mas veo peliculas de esa saga.

Prueba con el seguro de la casa, si lo tienes.

Este mes me toca a mi cambio de gafas o lentillas... ¿Alguna recomendación? Las últimas las compré en Alain Afflelou y creo que a esta franquicia no vuelvo.

Por curiosidad, ¿por qué? Yo nunca he comprado en Alain Afflelou. Suelo comprar en ópticas "de barrio".

Iniciado por KINGDOM

Por curiosidad, ¿por qué?

Porque me compré unas gafas allí y me salieron malísimas.

Pues a mi se me rompen todas, no sé si son buenas o malas. Los cristales se rayan, las patillas doradas pierden el dorado, sobre todo en verano con el sudor, se rompen los muelles como me amodorre de lado en el sofá, los cristales de monturas al aire, al carecer de la protección que le ofrece la montura, se parten por la parte atornillada cada dos por tres. Tengo unas, que son desesperantes, se pasaban más tiempo en la óptica esperando el recambio, que puestas. Al final opté por cambiar el tipo de cristal, por otro por lo visto mas resistente, y parece que aguantan mas.

Después me entero que no son cristales, sino productos plásticos, los llamen como los llamen.

Yo ya estoy aburrida de marcas. Tengo unas de sol, compradas en óptica desde hace más de diez años, no son de marca, pero me han dado un increíble buen resultado.

En fin, que esto parece la lotería.

Yo hasta ahora no había tenido problemas. Tenía unos cristales que les podía pasar una lija y sin problemas, pero los últimos que compré, a los pocos meses estaban hechos polvo.

Iniciado por Hallowed

Prueba con el seguro de la casa, si lo tienes.

Si, si que tenemos seguro de la casa, además dos, uno por la casa que tenemos en el pueblo y otro por el piso de aquí de Madrid y cada uno con distintas compañías, ¿Es posible que cubra el seguro de la casa el tema del arañazo en el cristal entonces?.

Mejor echa un vistazo a la póliza, y ten en cuenta si luego pagas algo más por la renovación anual. Cada compañía y póliza es un mundo.


Hasta donde yo tengo entendido, accidentes los que quieras, pero arañazo por uso habitual ... va a ser que no.