Tema: Arrugas pantalla celexon ayuda¡¡

Hola gente, yo ya estoy montando todo mas o menos, pero es que al poner la pantalla una CELEXON PROFESIONAL PLUS DE 100" ELECTRICA, al estar ya totalmente tensada, le salen a los dos lados, una especie de arrugas, todavia no e montado el proyector y no se hasta que punto puede ser molesto o no, ya voy a mandar una reclamacion donde la compre a ver que tal, pero vosotros lo veis normal?? a lo mejor soy yo que esperaba algo totalmente recto, las fotos no se si se apreciara bien, pero bueno hay va:







Decir que ya e medido la caida y miden lo mismo y probando a pegarle un tironcillo de un lado o de otro y no arregla nada, asi que porque este desnivelado no creo que sea.

Y otra cosa a los que tienen el benq w1070, normalmente como teneis puesto el aspect?? automatico, real?? gracias.

Las arrugas iniciales en las pantallas, suelen venir con alguna, hasta las de marca más comentada en el foro.... Y otras veces las pantallas aunque sean económicas no tienen inicialmente ninguna arruga.

Lo que si siempre es aconsejable es dejar la pantalla extendida en la medida de lo posible los primeros días, para minimizar los trastornos ocasionados por el transporte, diferencias de temperatura...etc..

Si el problema persiste, sin dudarlo acude a donde la compraste pues no debería persistir el problema, y deberían cambiartela por otra pantalla.

Un saludo, en el hospital, sentado y con suerte el martes para casa...

Gracias por tu respuesta, y espero que no sea grave lo tuyo, ya lei y lei y lei muchisimo antes de pedir la pantalla y ahora me arrepiento de no haberla pedido tensionada, lo de las arrugas ya lo habia leido pero tan pronto?? recien sacada de la caja??, la monte antes de ayer y la deje toda la noche extendida, esta noche la volvere a dejar extendida haber que tal, pero no tiene pinta que sea de eso, es que incluso le pego un tironcillo a la pantalla para ver si estira y nada no estira se queda la arruga, pero bueno esperemos a ver que pasa.

Gracias, déjalo otra noche más, y sino ponte en contacto con la tienda que te la vendió, lo de las arrugas nada más sacar la pantalla de la caja no es lo habitual, pero a más de un forero le ha pasado.

Aunque esto no significa que te aguantes sin reclamar, si al segundo día no observas que las arrugas hayan desaparecido ponte en contacto con la tienda que te la vendió, y claro que las tensionadas eliminan el riesgo de arrugas... A lo mejor negociando con tu proveedor puedes cambiar tu pantalla actual por una tensionada.

Un saludo, desde el sillón en el hospital, ya están todo en camino para la posible alta (sólo hospitalaria) el martes que viene.

De las arrugas u orejeras laterales se ha hablado mucho.

La tuya es bastante posible que no se trate de la unidad, sino del modelo en cuestión por las fotos que pones. De todas formas, tampoco te agobies ya que la inversión no ha sido grande y cuando proyectes no se suele notar salvo en los travelings lentos.

Lo de las tensionadas ya te lo dije en el hilo que abriste, pero piensa que hay algunas que también hacen arrugas y peores. La Rokner me parecía un riesgo. Disfruta que si te picas en esto nunca uno está conforme.

Gracias a ambos, a ver si esta noche puedo montar el proyector para verlo en funcionamiento y ver si realmente molesta mucho o no, los de la tienda practicamente me han dicho que eso es lo mas normal del mundo y que si no queria arrugas que me huviese comprado una tensionada de 1200 euros que me venden ellos gustosamente, el problema de todo es que no tengo el embalaje ya que fue todo a la basura ,si no la devolvia y pillaba una tensionada pero en otro sitio.

Lo que pasa que al principio todo es nuevo y hay tanto donde elegir que uno se hace un lio, y si es verdad q no es mucha la inversion pero creo que 500 euros casi en una pantalla ya es una pasta considerable para que venga defectuosa o que realmente son asi.

Tambien la instalacion que lleva con sus correspondientes agujeros en el techo y la posterior colocacion del proyector a medida para esta pantalla pues seria una putada tener que buscar ahora otra, pero bueno veremos a ver como es en funcionamiento y ya os contare, gracias de nuevo.

Muchas veces los comercios caen en los tópicos, de que si.... Vende más barato, que si internet.... Pero lo que no se dan cuenta es que lo que realmente daña al mercado es su aptitud ante nosotros los clientes.... Yo desde luego no les compraría a los que te han vendido tu pantalla.

Recientemente un forero público un hilo, de que había comprado una pantalla Optoma, y tenía un ligero bollo en el chasis y arrugas en la pantalla, pues la tienda (Ofinet) se ha comportado de primera, y también Optoma dando muestras de más estilo que una marca premium con precios el triple de caros. Uuyy que me voy, le han cambiado la pantalla por otra nueva y que con la defectuosa haga lo que quiera.

Hay más experiencias resueltas de forma satisfactoria con las pantallas, y son esas experiencias las que nos demuestran la calidad de los productos y de las tiendas que nos la venden.

No te conformes, has pagado por un producto, nadie te ha regalado nada, has comprado una pantalla, que no es una stewart, pues puede que no, pero eso no es escusa para que un producto venga mal, y si todas sus pantallas vienen con ese problema o "característica" pues que lo anuncien en las especificaciones técnicas.

Yo para sacar 500€ de mi presupuesto tengo que estar 2 o 3 meses, rateando en otras cosas, por eso una inversión de 150€ o 500€ para mi economia actual es mucho dinero y además si lo que compró es nuevo, espero más servicio y atención.

Saludos desde el hospital, con suerte el martes salgo ya (ya casi un mes..)

Totalmente de acuerdo contigo, yo tambien segui el hilo creo que era "zolder" el que le han cambiado la pantalla, de todos modos al de la tienda que no es otra que proyector24, que creo que es bastante buena, le di a entender eso, que todo este mundillo se basa en el boca a boca de la gente y que a mi me gustaria que si me pregunta alguien por la pantalla que compre y en la tienda que lo hice pues recomendarles gustosamente, pero a ese comentario mio ni le hicieron caso, ya tendran suficientes ventas como importarles mi opinion,eso si, no se an negado en ningun momento en hacer la devolucion de la pantalla, con los gastos que conlleva eso que irian de mi parte claro, ya os digo que el problema mio viene de que tire la caja donde venia la pantalla, ya que era muy grande y estorvaba mucho, sino la devolvia asi de claro, pero lo que yo quiero simplemente es que me la cambien por otra y yo les devuelvo esta en ese embalaje, y si tambien trae arrugas pues me la trago con papas, pero es lo que dices, en ese caso que digan que esas pantallas ya traen arrugas de fabrica y ya por lo menos save uno lo que compra. Bueno ya os dire algo y de nuevo gracias y a ver si tienes suerte y te dan el alta ya .

Perdonar a los 2 pero creo que os equivocáis, al menos en parte, cuando decís que debe anunciar el fabricante que la pantalla trae arrugas. Al menos lo veo utópico. Ningún fabricante en su sano juicio hará eso.

Tu mismo lo has dicho dongo, habías leído mucho y ya se ha dicho muchas veces que todas las pantallas no tensionadas hacen arrugas u ondulaciones: unas más y otras menos pero TODAS. De hecho lo dicen hasta los comerciales y a que es uno de sus argumentos para vender sus más caras tensionadas...pero pretender que eso venga en las características...es como si yamaha vendiera un scooter de 500 que pusiera " velocidad máxima 190 km h nota: a partir de 170 km h tiembla por todos los lados"

Es una putada que hayas tirado la caja. Si no te complace no te queda otra que vender y perder pasta. Yo ya he procurado aprender de eso porque muchas veces por ansias no he sabido esperar y al final ha sido peor.

De todas formas ya verás como se notan mucho menos de lo que parece

Y mounix mejórate!!!

Lo de la caja no es un problema si la tienda de verdad tiene voluntad en arreglar el problema. Una solución seria que comprases una pantalla igua, que en teoria, no debería tener problemas y les devolvieses la arrugada en la caja de la nueva. Al recibir ellos la arrugada te abonarían el importe de la segunda. Comentaselo a ver que te dicen. Es una solución ideal parea ver como se comportan en esta tienda y si podemos seguir comprando en ella o ponerla "en cuarentena" .
Espero que te lo solucionen.
Un saludo :-)

Hola dongo6969, en España la ley de garantias es muy clara al respecto, si tu pantalla es defectuosa tienen que cambiartela por otra y si no pueden tienen que devolverte el dinero.

Te pongo tres puntos sobre cosas que has nombrado y asi puedas exigir lo que te pertenece.

¿QUIÉN CORRE CON LOS GATOS DE ENVÍO?

Si bien no es conforme con el contrato, el vendedor correrá con los gasto de transporte del bien cuando se sustituya o repare. Siendo el vendedor quien informe de los medios de transporte por él habilitados para el cumplimiento de la garantía.


EMBALAJES Y SUSTITUCIONES DE PRODUCTOS

En ningún caso la sustitución de un bien, cuando proceda, podrá negarse al consumidor por el vendedor por el hecho de que el consumidor no facilite el embalaje original del producto.

OPCIONES DEL CONSUMIDOR CUANDO EL BIEN NO SE AJUSTA AL CONTRATO

1º. Inicialmente el consumidor tiene derecho a la reparación o sustitución del bien.
2º. Si la reparación o sustitución son imposibles o desproporcionadas para el vendedor, teniendo en cuenta el valor del bien o la importancia del defecto, el consumidor puede optar por una rebaja adecuada del precio o la resolución del contrato con la devolución de dinero, salvo que la deficiencia sea de escasa importancia.

El tema radica por tanto en demostrar si esas arrugas de las fotos que pones son un defecto de la unidad o un problema inherente a las características de la pantalla.

Lástima que no se haya visto a nadie del foro con la misma pantalla a ver que dice.

Yo en tu lugar dongo daría la brasa en la tienda argumentando que el producto no te satisface y. Que lo quieres cambiar por un modelo superior. Normalmente eso si les suele interesar y te ponen menos pegas. No se que me da que si te cambian la pantalla, te va a pasar lo mismo.

Suerte.

Da gusto entrar en un foro en el que haya gente con el que se pueda hablar de algun problema, y te ayuden gustosamente sin que te conozcan de nada, la verdad es de agradecer vuestras opiniones, cada dia se va aprendiendo algo nuevo y como se dice de errores aprende uno. La verdad que despues del disgusto del primer dia de montaje de la pantalla, al paso de los dias las molestas arrugas han desaparecido casi por completo, pero queda las tipicas orejas de los lados, y eso como dice el compañero ya lo sabis de haber leido mucho, pero no lo habia vivido en mis carnes, esta claro que la proxima vez me comprare una tensionada si o si, eso esta claro.
En cuanto a proyector 24 les doy un 8, ya que no me cambian la pantalla, pero estarian de acuerdo en la devolucion de la misma sin tener los embalajes originales, la verdad que eso se agradece, pero con el trabajo que me costo taladrar el techo, el proyector que esta a medida con esta pantalla y comprobar que no influye en nada o en casi nada en la proyeccion , e decidido quedarme con esta, y de aqui a X meses o años ya me cambiare por algo mejor.
Decir que despues de provarla durante el fin de semana, quede encantado con el resultado, se ve espectacular inclusive siendo una sala totalmente blanca (paredes, techo e incluso sabanas del sillon ), no se si se vera pero aqui esta el resultado:

PROYECTOR: BENQ W1070
PANTALLA: CELEXON PROFESIONAL PLUS DE 100"
HOME CINEMA: ES UN LG NORMALITO
UTILIZO UN SWITCH HDMI 4 ENTRADAS x 2 SALIDAS EL KAANAN COMPRADO EN AMAZON

ANTES DEL CAMBIO


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LA PANTALLA RECOGIDA


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LA PANTALLA EXTIRADA


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PROYECTOR Y SOPORTE


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Y AQUI UNAS CAPTURAS


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Bueno, me alegro que al final se haya subsanado en parte las deficiencias que observabas en tu pantalla. Así mismo también me alegro que el establecimiento donde la adquiriste al final te ofrecieran soluciones para devolver la pantalla sino te interesaba.

Al final, (al menos para mi... Es así) cuando uno adquiere un bien, dicho bien debe estar exento de problemas, fallos de fabricación, o vicios ocultos, salvo que pretendas comprar una coche diésel y te empeñes en echarle gasolina...,jeje, el precio de un producto nunca es razón para justificar fallos de construccion desde el primer día.

Dongo6969 tal como comentas, la única forma de estar exentos de las arrugas, o bien pantalla fija o pantalla tensionada al canto. Sólo recomendarte que ahora que nos conoces mejor que el día que vayas a cambiar de pantalla, nos leas pues seguro que encuentras un montón de opciones y con consejos sobre las opciones de las distintas pantallas existentes en el momento.

Un saludo desde casa, ya convaleciente de mi operación de cadera.