Tema: ATENCION- COMPRAR EN PIXMANIA-

Cosgarión ,siento lo sucedido. Pasaté por Media Markt de Murcia y echa un vistazo a las impresoras que tenían muy buenos precios.El pasado miercoles, que estuve yo, había 3 o 4 impresoras en oferta bastante interesantes y teniendo en cuenta que estan con precios de inaguración, fijo que pillas algo bueno.

Saludos y suerte con esa devolución.

Buenas, yo recomendaría no comprar de momento en pixmanía, llevo esperando desde el 20 de septiembre que me recojan un pedido erroneo que me mandaron y me envíen el correcto, lo curioso es que ya habían dado aviso a UPS para que recogieran el erroneo desde el 2º día (incluso me mandaron desde UPS un emilio de recogida) y no he sabido más de la recogida. En cuanto a la entrega del correcto me dicen que me lo envían 1º cuando les llegue el erroneo, 2º en la misma semana sin esperar el otro, 3º no está el pedido en stock y en cuanto les llegue lo mandan.
Todo un poco raro, no?

Acabo de llamar a Pixmania para reclamar el dinero que diligentemente me cobraron por un pedido hecho el 14/09/2005 (en Stock).
Amablemente me dicen que me lo devolveran en QUINCE DIAS.

Sin comentarios.

Jopapa

jopapa, yo ya no me fio de estos ni un pelo. Tras reclamar yo mi dinero ahora me sale en seguimiento del pedido como ENVIADO y cantidad a suministrar 0. Me han puesto un Track number con link directo a la pagina del transportista (DPD) pero al hacer click y seguir el track number me dice que no existe :? :?

Ahora no se si es cierto que la envian, si me devuelven el dinero, si siguen haciendo tiempo y mientras siguen jugando con el tema del stock de la 4200. El viernes aparecia que no tenian stock y fecha de entrega entre 8/10 días, ayer lunes a mediodia, tras mi llamada, aparecia que tenian stock y hoy vuelve a poner que no hay stock y fecha de entrega 8/10 días.

Ufff, que mal fario me da todo esto, tras unos 8 años comprando por internet es mi primer problema, y eso que todos los meses compro algo por la red ya sea con visa o paypal. Ahora no me quiero comprar otra impresora hasta haber solucionado esto porque no me fio de que va a pasar.

bueno ya sus contare (ladrillaco ma salio) :atraco

Buenas,

El problema que conté más arriba sigue y parece además que no va a tener fácil solución, parece que es algo generalizado. Además contestan los emails diciendo una cosa distinta cada vez; que te lo envían en el mismo día, que esta semana lo recibes, pasan dos días y vuelves a preguntar como es que no ha salido ya y te dicen que ahora no está en stock y que tienes que esperar. Esto ya es la segunda vez que lo hacen. Hace ya un mes que me llegó el pedido erróneo y cada vez me contestan una cosa distinta. He mirado comentarios en Francia e Inglaterra y parece que allí pasa exactamente lo mismo.

Buenas,

El problema que conté más arriba sigue y parece además que no va a tener fácil solución, parece que es algo generalizado. Además contestan los emails diciendo una cosa distinta cada vez; que te lo envían en el mismo día, que esta semana lo recibes, pasan dos días y vuelves a preguntar como es que no ha salido ya y te dicen que ahora no está en stock y que tienes que esperar. Esto ya es la segunda vez que lo hacen. Hace ya un mes que me llegó el pedido erróneo y cada vez me contestan una cosa distinta. He mirado comentarios en Francia e Inglaterra y parece que allí pasa exactamente lo mismo.

El que te carguen la VISA el dia del pedido o el dia del envio marca la diferencia entre las tiendas online.

(en caso de duda se paga contra reembolso y si no admiten esa forma de pago no compro ahi)

Yo hasta ahora, he hecho dos pedidos

1º Una camara de fotos digital, todo perfecto y nada que objetar (hace menos de un año)

2º Pedido fue una mochila para el portatil, cintas DV y alguna cosilla mas tambien sin ningún problema.

Pero ahora con vuestras exposiciones y experiencias, la pondre en un razonable tiempo de espera y a ver como respiran.

Saludos desde Coruña

Buenas,

Esto ya es delirante, ayer me mandan un email conforme han procedido a enviar mi pedido otra vez y tal y como dice Cosgarion cojo el nº de envío y en la página del transportista me dice que no existe tal referencia.

¡Pero es que hoy me envían otro email como si no hubieran mandado el anterior repitiendo que me envían mi pedido con otro número de seguimiento del transportista!, que tampoco existe en la página de éste, por lo menos de momento, siempre puede ser que todavía no le hayan dado entrada, pero como que de momento no me lo creo.

Y en estas estamos..

jajajajajaja, sip pero tate tranquilo.

tal y como comente en el pos tanterior tras reclamar yo el dinero y decirme que en 15 días me lo reingresaban veo al dia siguiente que ponia que me lo habian enviado y me daban un nº de track de envio. Eso fue el día 18, ese track no funciono hasta ayer jueves dia 20. En teória según pixmania ENVIADO EL 17 + 5 días de envio lo tendria que haber recibido hoy. Según el track tengo la impresora en una ciudad Alemana, juas juas juas

yo esto ya me lo tomo a cachondeo y todo, y menos mal que les pedi el abono (que tampoco me van a hacer claro esta) y anulacion del pedido antes del envio.

Estos, candado y tiro la llave.

Bien, pues yo me añado a mi queja de PIXMANIA. Solo puedo catalogarlos de impresentables.

El dia 17 de Enero encargo un receptor TDT, en concreto el Mustek DVB-T300 con stock en la tienda. Después de dos dias habiendo pagado y hecho el pedido con servicio de mensajeria urgente no llega el paquete, lo reclamo y a partir de ahi los señores se ponen en marcha eso para empezar.

Cerca del dia 20 llega el pedido, cual es mi sorpresa que la caja lleva no uno sino dos precintos de garantia rotos (eso ya me da mala espina) al abrirlo veo que no lleva ni el mando a distancia la bolsita de rigor y por dentro estan los manuales medio doblados y lleno de propaganda (igual para disimular la apartura del precinto tambien toda doblada). A la hora de probar el receptor no funciona, pero nada no es capaz de captar nada de seañal ( y eso que lo probe con otro que sin problemas cogia todas las señales de las emisiones). Me pongo en contacto con ellos de forma amablamente, me piden que lo envie a Francia, y ahi ya me empiezo a mosquear.
Les dije que no pensaba pagar los portes de un producto 'nuevo' que llega abierto y encima sin funcionar, captan la idea del problema yo diria que es un patinazo de ellos y envian los de UPS a buscarme el pedido.

El dia 27 les llega a Francia el pedido (puedo seguir el tacking), pues bien, hoy dia 10 de Febrero estoy sin receptor. Con las escusas tipicas que necesitas 2 semanas para mirarse el producto! (Coño! si ya llego abierto y desembalado, aún tendran la jeta de decirme que es culpa mia) y hoy recibo el ultimo mail que el SPV se lo mirara... o sea que estos dias se ha estado tocando los huev...

Total, me he llevado una imagen de tienda NEFASTA. Esta claro, que no pienso comprar es su tienda ni tanto física ni virtual niguna vez, y esta claro por mi post que a nadie les recomiendo la compra en este sitio.
Cuando todo va bien el campo esta lleno de rosas, y enviar productos nuevos los saben vender cualquier tienda, pero la profesionalidad se mide en la POSTVENTA y estos señores de eso no tienen ni pajolera idea. Mas cuando un producto ya lo enviaron mal desde sus inicios y todo abierto, solo por su error garrafal ya tendria que estar solucionado en una semana.


Por cierto, en tiendas como DVDGO me he llevado gratas sorpresas, como he comentado en un post que el cambio de un DVD que llegó con la caja rota, fue de la forma mas profesional. Y tanto se han de criticar las que van mal como las que tienen un buen servicio.

Hola a todos,

Estoy TOTALMENTE DE ACUERDO: la gente de PIXMANIA són unos timadores bajo la estampa de una tienda online con los mejores precios.
¿No os parece curioso que sea la tienda más económica y con más variedad de productos? Pues vereis, así hacen su agosto:

¿Que te pareceria, comprar un regalo en noviembre para tenerlo en Navidad y que te llegue en primavera? Pues eso es lo que me pasó a mi.
Evidentmente reclamé y dije que queria que me devolvieran el dinero, pues de eso hace ya ¡un año! Y no he dejado de reclamar! Pero me zarandean dentro de varios departamentos, de un lado para otro y nadie me soluciona el problema. Total que tienen mi dinero secuestrado des de hace un año, ah! ¡Y no tengo el producto porque lo devolví!

Su negocio consiste en PAGA + PESIMA ATENCIÓN POSTVENTA= SI TIENES EL PRODUCTO AUNQUE SEA DEFECTUOSO TE AGUANTAS, AH Y SI NO TE LO HEMOS HECHO LLEGAR EN EL PLAZO INDICADO ¡TE AGUANTAS!

Así también monto yo un negocio y me forro, ¡no te digo!

No compres en Pixmania
No recomiendo Pixmania
No comprar en Pixamania
Pixmania tienda no recomendada

Manuel