Tema: Ayuda con compra en Ebay

Buff. No quiero ser cenizo, pero ese tipo de cosas ya me huelen mal. Además, no lo pillo: que tiene que ver que le bloqueen el dinero que tu has pagado para que te envíen la figura? Es lo que dice Ixele, tanto le cuesta el envío?

Ni de coña cerraba yo una disputa para quedarme "desamparado". Además, en ese sentido me mantendría inflexible: le diría directamente, que no pienso cerrar la disputa hasta cerciorame que todo se ha resuelto bien.

Además de lo poco profesional que me parece que un comerciante eche balones fuera para justificar algo

Lo dicho, ponte serio y dile que solo cierras la disputa cuando tengas la figura en tus manos

Se me pasó por la cabeza pero vamos, que leyendoos ni de coña...

Muchas gracias a todos, chicos.

Hoy ha salido la resolución del caso. Me han enviado un mail que decía:

En respuesta a su reclamación, el vendedor nos ha proporcionado una prueba
de envío que indica que se le envió el artículo. Como el vendedor ha podido
proporcionar una prueba de envío, no podemos anular esta transacción ni
emitir un reembolso. Le recomendamos que siga estando en contacto directo
con el vendedor para resolver este problema de forma amistosa.

PayPal no tolera el fraude ni las actividades ilegales. Su reclamación se
ha anotado en el registro del usuario de PayPal que usted indicó. Si
averiguamos que este usuario ha violado nuestras políticas, realizaremos
las investigaciones pertinentes y adoptaremos las medidas apropiadas. Si
esto sucede, es posible que contactemos con usted en el futuro para conocer
el estado de esta reclamación.

Para evitar problemas en transacciones futuras, le recomendamos que visite
el sitio de PayPal y haga clic en el vínculo Centro de seguridad de la
parte superior de cualquier página. Allí, podrá encontrar sugerencias sobre
cómo evitar a vendedores fraudulentos en la sección "Consejos para la
prevención del fraude para compradores".

Atentamente,
PayPal

Ole, ole y ole. Primera vez que denuncio algo con paypal tras muchos años y primera estacada en todos los dientes. ¿Esta gente se pincha o qué? Porque la respuesta es para agarrarse las bolas....

Pero tu has recibido algo? aunque sea una carta? porque si no has recibido nada no puedes decir que donde esta tu firma con tu dni diciendo que has recibido X cosa?

Como ha quedado al final el tema?

¿Pero entonces te lo ha enviado ya? Aunque la prueba de envío no basta, no entiendo que digan eso sin una prueba de entrega.

El vendedor lleva un mes diciendo que está enviado. Su tracking no se donde coñe mirarlo pero en correos.es no sale nada. Paypal dice eso, que como hay pruebas de que ha sido enviado que se cierra la disputa y ale, a comer nabos...

Uff yo si puedes te diría que sigas insistiendo todo lo que puedas porque desde luego que no hay justicia

Se puede saber que figura tenias pagada?

Pero q haces disputando con paypal!??! retrocede el pago en tu entidad bancaria y arreando!!

Yo haría lo que dice Bolsón, habla con tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta. Igual tienes que poner una denuncia en la policía. Y también le diría a paypal que me parece lamentable su actuación no reteniendo la transacción cuando el vendedor no ha facilitado una prueba de entrega.

Cojonudo: el vendedor manda un numero de seguimiento, que puede ser de cualquier otro comprador (ya que segun dices no sale en correos) y arreando. ¿que se fuma esta gente?

Y digo yo, no puedes ponerle un negativo, explicando todo, y decirle que en el momento que te llegue lo modificas? Porque no quiero ser pajaro de mal agüero, pero ahora que el centro de resoluciones ha pasado olimpicamente del tema, ahora si que no tiene ninguna obligación el vendedor.

Iniciado por CaRnAgE

El vendedor lleva un mes diciendo que está enviado. Su tracking no se donde coñe mirarlo pero en correos.es no sale nada. Paypal dice eso, que como hay pruebas de que ha sido enviado que se cierra la disputa y ale, a comer nabos...

Hay una aplicacion para android COJONUDA que le metes el numero de tracking de tu envio, y te la trackea por las diferentes empresas de mensajeria y sistemas nacionales de correo del globo, se llama TrackChecker, es gratuita y la tienes en la tienda de tu movil. (es un icono de un paquete amarillo con una lupa)

Mete el numero de envio a ver que te dice. Puede ser, si es un envio internacional, que este retenido en aduanas.

Carnage, haz reclamación en la oficina de tu banco, verás que primero tendrás que ir a una comisaria a hacer una denuncia y a posteriori volver a la oficina con la denuncia y rellenar una hoja para reclamar a VISA o a quién sea, te devuelven el dinero fijo, eso sí, muévete lo antes posible.

esque paypal solamente es comodo porque lo aceptan en todos los sitios pero seguro nada de nada...

naraki, mekawen10, Ixele, carcayu, Krorghar, bolsoncerrado, jorge_itachi, Steelmaniac, (¿no me dejo a nadie?)... muchas gracias por el interés. Aunque parezca mentira pero anima un huevo leer los comentarios y sobre todo los consejos sobre bancos, apps y de todo. Mil gracias por hacer más amena la angustia jejeje.
Hoy ha llegado el paquete, cuando ya me veía moviendo cielo y tierra. Un peso menos, pero vamos, que este tio no debe cagar bien para ir así por la vida. En fin, que supongo que bien está si bien acaba.......

Me alegro que finalmente haya salido todo bien compañero, eso si, la angustia y el mal trago no te lo quita nadie ya!

Vaya al final parece que ha salido bien, me alegro

Hostras, de puta madre tio! me alegro!!

Me alegro tio ke te llego el paquete saludos

Menos mal. Al final bien está lo que bien acaba. Me alegro mucho de que al final tengas la figura en tus manos.

A partir de ahora, nada de preservas en ebay.

Ahora he visto el tema... PayPal es una farsa, no sirven para nada, lo único que hacen es de intermediario, porque no dan seguridad ni a vendedores ni a compradores honestos... Como un forero ha dicho mas arriba, para lo único que sirve es porque lo aceptan en todos lados, como la VISA, pero estas completamente desprotegido ante transacciones fraudulentas...

Me alegro de que todo se haya solucionado finalmente

Menos mal, yo en tu caso me habria jiñado ya una semana antes, tu sabes, estaria afilando el machete estilo sicario. Como bien dices, bien esta lo que bien acaba, ahora pegue usted afotos del evento .

En cuanto a paypal y su famoso "paypal covers this buy" es un truño de tamaño jurasico, todo son problemas y al final, como has visto, no solucionan una mierda. Por eso a mi EBAY cada vez que veo algo que me interesa, hace que se me pongan los pelillos de la nuca como escarpias.

enhorabuena!!! me alegro que todo haya salido bien carnage!

Bueno, me alegro de que al final todo se haya resuelto, menos mal! Tómatelo como un regalo de Reyes con algo de retraso

Ebay-paypal (al final se trata de lo mismo) deberian espabilar: los metodos de los estafadores se vuelven más refinados y ellos siguen prácticamente con la misma política.

Un servicio al cliente para pedidos de una cierta magnitud-precio, a traves del cual un miembro del personal pudiera inspeccionar el paquete antes de que se enviara y sellarlo, o algo que te garantice que ese producto va a llegar (por ejemplo, un servicio propio de mensajería con inspeccion incluida) deberia estudiarse.

O como hacen en priceminister, que hasta que el comprador no recibe el pedido no se le paga el vendedor (se le retiene el dinero, vaya).

Por lo menos en compras de cierta cuantía, que para el porcentaje que se embolsan por no hacer nada bien que podían dar el servicio.