Ayuda con Tvix HD n1

Buenas, hoy me he comprado este reproductor y tengo un par de dudas/problemas.

Resulta que hasta la versión 1.9.8 el disco duro externo me va bien, pero a partir de ese firmware cada vez que el Tvix empieza a leer el disco duro el aparatejo se queda bloqueado y tras unos segundos se reinicia. El disco duro es nuevo, un Verbatim de 1tb.

Mi segunda pregunta es sobre los subtitulos en los mkv. No hay manera de que me reproduzca los subs tal y como los veo en el pc?? es decir, con su fuente y color. Si no es así, menuda decepción para un aparato que vale 120€ :|

Venga, saludos.