Tema: Ayuda Reproductor BD Panasonic BDT-370

Hola, me he comprado un reproductor BD Panasonic multizona DMP-BDT370. Al conectarlo por HDMI a mi TV Panasonic VIERA TX-L55WT60E, no aparece ninguna imagen en la pantalla. Es como si no se entendieran siendo de la misma marca. ¿Será porque el reproductor es 4K y la tele no?. En ningún sitio he encontrado que haya ninguna incompatibilidad. Alguien sabe que podría estar pasando? Gracias

Ese reproductor es escalador a 4k, pero no 4k nativo.
Deberían entenderse perfectamente.
Cambia el cable HDMI y prueba en otra entrada del TV.
Ya nos cuentas

Muchas gracias por responder. Lo he intentado todo. Cambiado de cable, cambiado de puerto HDMI. He conectado el reproductor BD a un monitor de ordenador y ahí he visto perfectamente el menú. He configurado la salida del reproductor a 720 p por si había algo ahí....Nada... He mirado en el menú de configuración de la TV cambiando ajustes de HDMI y de resolución. Sin éxito. Debe haber alguna incompatibilidad con mi TV aunque sean ambos Panasonic.

No se me ocurre que podría ser, es raro de narices!
Ese reproductor tiene 2 salidas HDMI?
Por si estuvieras usando la de audio?
Probar con la otra salida.
Otra opción el reproductor ammodo de fabrica. Busca en su manual y al final pone algo.
La tele también a modo de fabrica y volver a intentarlo. Caso que aún así no te funcione, si lo acabas de comprar el reproductor pide un reemplazo, también contacta con Panasonic España y que te den soporte, pq eso no es normal.
Panasonic España 935500123
Espero que lo puedas solucionar
Saludos