ayuda sintonizacion plasma lg

buenas mi problema es que llevo 4 dias con mi televisor nuevo y no consigo sintonizarlo el modelo es lg 42pj550 es un plasma el caso es que lo inicio le meto los valores de idioma y pais y comienza la sintonizacion automatica la barra que muestra el avance va muy lenta hasta llegar al 50% tarda unos 40 minutazos y de ahi no pasa no encuentra ningun canal tambien probe a no poner el pais en la configuracion pero nada lo he restaurado y nada el caso es que mi piso es nuevo me entro la duda si era la antena y me prestaron un televisor con tdt integrado y si funciona ha encontrado 20 tantos canales ya no se que hacer en el servicio de atencion al cliente vamos una mierda todavia los estoy esperando lo compre en redcoon y no he podido salir de la duda si lo puedo cambiar por que con su maravilloso contestador no te atienden y creo que el plazo se me acaba el martes para devolverlo
por favor un alma caritativa que pueda ayudarme

no se anima nadie alguien que tenga un modelo similar de lg o que entienda lo que le puede pasar

rafa 82 tengo 50pk350 y sintonizarlo fue facilisimo, lo que cuentas parece ser problema del sintonizador, tienes 15 dias para devolverlo o pedir el cambio

IMPORTANTE Gestionalo por escrito

Cita:

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Iniciado por atric

rafa 82 tengo 50pk350

IMPORTANTE Gestionalo por escrito

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abrí un hilo sobre la LG 50pk350 te importaría comentar tus impresiones, tu experiencia sobre esta tele... es que yo la voy a comprar si o si a final de mes.

Saludos y gracias

https://www.mundodvd.com/lg-50pk350-79226/