No nos la cojamos con 'papel de fumar'... xD
Cuando dicen esto, se refieren a que ellos en su almacén la tienen agotada y no pueden servir ninguna copia más, porque no tienen. Puede haber en tiendas, pero en cuanto se acaben en tiendas no podrán reponerlas.
La edición nueva de "your name" es una 'cabronada' para los aficionados, pero es que esto funciona así desde siempre en el mercado del home video desde que tengo uso de razón (VHS-DVD-
BD). Tampoco creo que podamos pretender que una empresa no saque ediciones diferentes si les va a seguir vendiendo. Y que es normal que cuando se les termina una 'tirada' y la han vendido bien, saquen otra. En otras películas o series, se les quedarán en el almacén la mitad de la tirada y nadie dirá nada de por qué no sacan una edición coleccionista o chula. Se me ocurren películas como las de Full Metal Alchemist o Roujin Z, que tienen ediciones peladas y me gustaría ver una coleccionista, pero como estas no venden, no se lanzan a sacarlas. Deberíamos alegrarnos de poder elegir entre varias ediciones, creo yo.