Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

No hay forma como no sea que contactes con ellos mediante mail.

Iniciado por Bético de Pro

¿Sabéis si es posible acumular promociones distintas en un mismo pedido?
Gracias.

Desde el histórico bug que acumulaba descuentos de distintas promociones en un mismo pedido no es posible.

Una pregunta sobre Amazon UK:

Me han enviado un reemplazo de blu ray y tengo que devolver el que venía incompleto. Pero correos me hace pagar el envío a UK, 6 ordinario y 10 certificado. Amazon UK lleva más de 24 horas sin contestarme.

Normalmente pagáis el coste de devolución y luego os lo reintegran? Enviáis ordinario o certificado?

Gracias.

Hola, pues yo he tenido ese caso con amazon usa, y tras comentárselo por chat me indicaron un email para enviar el tiquet/factura y a los pocos días ya tenia el reembolso en mi cuenta. Me pareció raro ya que el envío valía casi más que el producto. El envío fue certificado.

Iniciado por azadkanjo

Una pregunta sobre Amazon UK:

Me han enviado un reemplazo de blu ray y tengo que devolver el que venía incompleto. Pero correos me hace pagar el envío a UK, 6 ordinario y 10 certificado. Amazon UK lleva más de 24 horas sin contestarme.

Normalmente pagáis el coste de devolución y luego os lo reintegran? Enviáis ordinario o certificado?

Gracias.

Mi consejo es que contactes con ellos y les preguntes si ellos corren con esos gastos (normalmente, es así). Una vez tengas su contestación, actúa en consecuencia.

Yo he llegado a devolver incluyo una máquina de soldar que compré hace bastante y el dinero que me costó el envío superaba con creces el valor del producto y aún así, se hicieron cargo.

Otra posibilidad, es que te digan que no les envíes el producto y te lo quedes, pero eso ya te lo tienen que decir ellos, lo dicho, contacta con ellos que seguro que te contestan.

No es un gran chollo pero si una oferta que no está mal. Hay un 3x2 en Amazon Alemania y entran un montón de pelis que han salido allí con castellano y aún no tienen fecha en españa. Se pueden comprar en Amazon españa pero si piensas comprar 3 o 6 mejor allí.
Pelis que entran: Las dos caras de la verdad, La señal 1 y 2, Todo en un día, El príncipe de Egipto o Entre pillos anda el juego.

https://www.amazon.de/gp/aw/promotion/landingpage/A3F6D2ACWAH6YD?ie=UTF8&ref_=plp_pc_rd_A3F6D2ACWAH6 YD&refasin=B07KZHV8NJ

Tambien entra The cloverfield parados pero esta sale en españa seguro el mes que viene y no está confirmada que lleve castellano, aunque parece que sí por los datos.

Salu2

Gracias por el aviso. He pedido seis para un doble 3x2 ( "The Ring" 1 y 2, "Entre pillos anda el juego", "Las dos caras de la verdad", "Todo en un día" y "Flashdance").

Sumando gastos de envío y con la regularización al alza del IVA, quedan a poco más de 8 euros cada una.

Iniciado por george_crow

No es un gran chollo pero si una oferta que no está mal. Hay un 3x2 en Amazon Alemania y entran un montón de pelis que han salido allí con castellano y aún no tienen fecha en españa. Se pueden comprar en Amazon españa pero si piensas comprar 3 o 6 mejor allí.
Pelis que entran: Las dos caras de la verdad, La señal 1 y 2, Todo en un día, El príncipe de Egipto o Entre pillos anda el juego.

https://www.amazon.de/gp/aw/promotion/landingpage/A3F6D2ACWAH6YD?ie=UTF8&ref_=plp_pc_rd_A3F6D2ACWAH6 YD&refasin=B07KZHV8NJ

Tambien entra The cloverfield parados pero esta sale en españa seguro el mes que viene y no está confirmada que lleve castellano, aunque parece que sí por los datos.

Salu2

Desde cuándo está la promoción? Hace unos dias pedís varias de esas películas y no se me ha aplicado ninguna promoción, o había que poner algún código ?

En la sección de la promoción indica del 14 al 18 de febrero.

No pide añadir ningún código promocional.

Iniciado por MuMul

En la sección de la promoción indica del 14 al 18 de febrero.

No pide añadir ningún código promocional.

Vale gracias el pedido lo hice el día 13, vaya mala suerte

Promoción 50% dto comprando 5 Blu-ray o UHD 4K en amazon Italia


http://aax-us-east.amazon-adsystem.c...PaMA&slotNum=0


"Hasta el próximo miércoles 20 de marzo de 2019 estará disponible en amazon Italia la promoción 50% comprando 5 títulos Blu-ray o UHD 4K. Para aprovecharla hay que meter en la cesta cinco títulos o más, introducir el código "5X50UNI" (a veces no hace falta) y antes de finalizar el proceso de compra aparecerá el descuento aplicado y el precio final.

Para comprar en amazon.it podemos usar nuestra cuenta de amazon.es y el envío nos costará alrededor de 5,65 € aunque tengamos el Prime de España.

A continuación hemos recopilado los títulos que vienen con castellano pero hay que situarse encima de la carátula para ver las excepciones. Por ejemplo en el pack Resident Evil Boxset la primera película no tiene castellano y las otras cuatro sí. Los precios indicados ya tienen aplicado el descuento.

Queremos agradecer a Mannymor su inestimable ayuda a la hora de localizar ediciones italianas con nuestro doblaje. Si conocéis alguna edición más de esta oferta que tenga castellano por favor indicadlo en los comentarios."

Fuente: MUBIS

¿Os funciona bien la web de Amazon Italia?

Yo entro en la sección de películas, voy a promociones y no me aparece ninguna, sin embargo cuando estoy en la página de una película me aparece abajo las promociones en las que entra y puede acceder a las mismas, pero al entrar en ellas hay películas que no aparecen.

He probado en el pc con dos navegadores distintos, en la tablet con otro navegador y siempre me ocurre lo mismo.

A mi me pasa lo mismo, las promociones solo aparecen cuando entras a una pelicula, pero si vas a promozioni no sale ninguna disponible. Lo han capado acaso?

De vez en cuando les pasa eso.... ya veréis como en un par de días lo solucionan.

Iniciado por elraspu

De vez en cuando les pasa eso.... ya veréis como en un par de días lo solucionan.

Ya aparecen todas las promociones pero cuando entras en ellas solo aparecen seis páginas de películas cuando son muchas más.

Parece mentira que una empresa puntera a nivel internacional sea incapaz de solucionar estos problemas.

Por si tenéis alguna compra pendiente en Amazon UK, solo hoy, 5 libras de regalo al gastar un mínimo de 25

THANK YOU For ranking Amazon.co.uk #1 in the Retail Week Consumer Choice survey

To say thank you, today we're offering you £5 off any qualifying order of £25 or more

Enter promo code BIGTHANKS at checkout

Para quien le pueda interesar, las ediciones alemanas en cuya descripción dice "softbox" es un amaray normal y corriente.
Igual ya se ha comentado antes pero yo lo he descubierto esta tarde y quería compartirlo.

Compis, una duda.
¿Los códigos de descuento de amazon son válidos para cualquiera de ellos?

No .

A ver si podéis ayudarme.

Pedí a amazon.de una ed coleccionista de un juego y con gastos de envío (más de 25 euros) se quedaba en unos 260 euros.

Pues bien, me llegó el paquete sin ningún tipo de protección, ni siquiera caja, solo la edición a pelo con la pegatina del remitente pegada. Claro está, llegó totalmente reventada y como la caja de la propia edición era muy endeble supongo que el interior estaría totalmente destrozado (no la he llegado a abrir).

Lo mejor es que para solicitar un reembolso tenía que hacerme yo cargo de los gastos de envío y luego ya ellos me devolverían hasta una cierta cantidad. La gracia es que me exigen que el envío sea con nº de seguimiento y que todo esté bien embalado (aunque ellos me lo mandaron sin él y el paquete pesa 10 kg y es enorme, por lo que a saber lo que me costará). Finalmente solicité un reenvío y una vez yo lo recibiera debería usar la caja para reenviarles yo la 1ª que me llegó reventada.

Pero lo mejor fue que, a pesar de que el agente que me atendió me aseguró que el reenvío sí llegaría protegido y no a pelo como la 1ª vez, resulta que no solo me llegó de nuevo sin ningún tipo de protección, sino que llegó más golpeado.

¿Algún consejo? Si no hago el reenvío y cierro la tarjeta bancaria para que no puedan cobrarse nada, ¿podrá amazon.de denunciarme y que llegara a costarme dinero? No me importa perder la cuenta de amazon. Estoy muy quemado ya con esto y no pienso devolver 2 ediciones corriendo yo con los gastos de envío. Además de que trabajo de lunes a sábados de 7 am a las 15 pm, por lo que tendría que molestar a algún familiar para que fuera a correos.

Expon tu situacion en un chat con amazon. Habras de hacerlo en ingles. Básicamente, tú compras un producto que debe venir lo suficientemente protegido como para que te llegue en estado "Nuevo". Es inaceptable lo que te ha pasado, y debes mantenerte en esa posición, porque tienes la razón. Que te busquen soluciones.

Al hablar por chat en lugar de email, obtendrás otras alternativas al envío (que como nos ha pasado a otros, te reembolsarían por completo, si ellos son los que te marcan las directrices, y les expones que el coste va a ser muy elevado), tal vez el envío conjunto, o incluso que te los quedes (aunque con ese precio, casi seguro que eso no pasará). Propón tu también lo que a ti te resulte más interesante, suelen ser receptivos a ello.

Bloquear la tarjeta y con ello perder la cuenta... pues a saber qué puede pasar. En estos tiempos, Amazon es dueña o partícipe de muchas otras empresas, con un flujo constante de datos personales. Yo no me la jugaría en ese sentido, si pudiera evitarlo.

Iniciado por repopo

Expon tu situacion en un chat con amazon. Habras de hacerlo en ingles. Básicamente, tú compras un producto que debe venir lo suficientemente protegido como para que te llegue en estado "Nuevo". Es inaceptable lo que te ha pasado, y debes mantenerte en esa posición, porque tienes la razón. Que te busquen soluciones.

Al hablar por chat en lugar de email, obtendrás otras alternativas al envío (que como nos ha pasado a otros, te reembolsarían por completo, si ellos son los que te marcan las directrices, y les expones que el coste va a ser muy elevado), tal vez el envío conjunto, o incluso que te los quedes (aunque con ese precio, casi seguro que eso no pasará). Propón tu también lo que a ti te resulte más interesante, suelen ser receptivos a ello.

Bloquear la tarjeta y con ello perder la cuenta... pues a saber qué puede pasar. En estos tiempos, Amazon es dueña o partícipe de muchas otras empresas, con un flujo constante de datos personales. Yo no me la jugaría en ese sentido, si pudiera evitarlo.

Ya contacté 2 veces por chat (la 1ª la agente me cerró el chat porque yo no me bajaba de mi posición como dices) con ellos en cuanto recibí el pedido sin ningún tipo de embalaje o protección y solo la pegatina con mis datos pegada en el producto. Ni siquiera aceptaron que les mandara fotos y solo me daban la opción de reembolso teniendo que recibir ellos antes el pedido y correr yo de primeras con los gastos de envío (la edición pesa 10 kg y es enorme, sumado a que exigen nº de seguimiento y embalaje, imagínate cuánto puede costarme el envío) y luego ellos pagarme hasta una cierta cantidad que no especificaron a pesar de preguntárselo yo varias veces. Lo que yo solicité fue un reenvío (el cual no me cobran), pero todavía debo mandarles el primer envío. Lo gracioso es que me indicaron varias veces que el producto tiene que llegar precintado (lo cual lo está) y sin desperfectos (cuando me ha llegado todo lleno de golpes). Vete a saber si lo reciben y me ponen pegas de las condiciones en las que está el producto.
Lo único que hacen es indicarme los enlaces a las condiciones de envíos internacionales, los cuales han de correr de primeras por parte del cliente y ellos no reembolsan nada hasta que reciban el paquete.

La cuenta me da igual, pues no soy prime y la tarjeta la cancelo y me saco otra.

Una cosa curiosa es que los agentes de amazon parece que hay días que vienen sin dormir, o sin fo....

Si a mi un chat no me va como debería ir, cierro sin miramientos, no espero ni un minuto y abro otro. Una vez, con un vinilo tuve que abrir cinco distintos hasta que me dieron la razón (que tenía, pero requería que la persona al otro lado entendiera un poco de ediciones).

Tómatelo con calma y sigue insistiendo. Ve dejándoles caer que te sientes decepcionado, y que te han provocado la pérdida de confianza además de cierta tristeza porque les tenías en buena consideración, blablabla... Eso es algo que recalcan mucho en lso mensajes de resolución de problemas, luego es algo que tienen en cuenta.

Mira en la web de Correos lo que te costaría el envío, y dales ese precio +10% como posible coste. A ver qué te dicen con una cifra concreta delante de cuánto te cubren y cuánto no.

Pero no es de recibo que un producto de coleccionista nuevo te llegue sin embalaje protector. No pagas para eso, y menos que nadie a Amazon.

repopo La edición del Mirror's Edge Catalyst me llegó hará unos años de amazon.de en dos cajas de cartón, una mucho más grande y dentro otra con bolsas de aire por los lados. Esa fueron 90 y tantos euros, por lo que pensé que ésta por 260 (25 euros eran de gastos de envío) pensé que me llegaría super protegida. Pero es que la edición está destrozada por las esquinas de ambos lados e incluso por el centro tiene algún golpe (abolladura).

No sé cuánto costará el paquete en correos (barato no ha de ser), pero mi mayor problema es que por trabajo no puedo ir yo mismo y mis familiares (padres, hermanos e incluso primos) están todos trabajando. Y luego está que me señalaban que el producto debía sí o sí llegar precintado y sin desperfectos, por no hablar de que no sé qué pasaría si luego correos extraviara el paquete (ya me perdió uno que envié a mi hermano a Andorra). Pero lo mejor es que ya me prometió el agente que el reemplazo sí llegaría bien protegido y me ha llegado igual en cuanto a nulo embalaje e incluso más golpeado. Esto ya me ha sonado a pitorreo y son 260 euros.

Hace tanto años que no pido nada a Amazon UK que supongo que las cosas habrán cambiado. ¿Alguien puede decirme qué empresa o empresas de transporte utiliza Amazon UK para los envíos a españa?