Tema: [BD] Hilo de Amazon España

Iniciado por elkeko

Ha sido mi primera devolución , no sabía como funcionaba y me lo han gestionado todo ellos a través del chat

Ya lo he llevado y está en transito, a ver si les llega pronto y acabo con esto.

Si ya lo dejaste hoy en correos lo normal es que amazon ya te haya enviado el mail emitiendo el reembolso y que figure tambien ese reembolso emitido en tu ficha del pedido.

No era una devolución por el dinero, ha sido un reemplazo de un producto defectuoso , supongo que en unos días me aparecerá en el pedido original en el que ahora pone "devolución solicitada" algo como artículo defectuoso recibido o algo de eso.

Iniciado por elkeko

No era una devolución por el dinero, ha sido un reemplazo de un producto defectuoso , supongo que en unos días me aparecerá en el pedido original en el que ahora pone "devolución solicitada" algo como artículo defectuoso recibido o algo de eso.

Pues si es reemplazo posiblemente mañana ya tengas el reemplazo en casa si va por mensajeria.
Antes cuando hacias una devolucion aparte del reembolso del dinero cuando lo recibian y comprobaban dicha devolucion tambien enviaban email para confirmar que todo estaba correcto. Ahora no se, llevo tiempo sin devolver nada y si alguna vez devolvi siempre fue porque era un articulo defectuoso y casi siempre he optado porque me devolvieran el dinero.

El 2x1 de eOne termina mañana en Amazon (y otros sitios). ¿Alguien sabe cuáles serán las próximas ofertas de Amazon en cine? Los 3x30€ y similares ya los conozco, pero no veo que se ahorre apenas.

Iniciado por Conrado77

El 2x1 de eOne termina mañana en Amazon (y otros sitios). ¿Alguien sabe cuáles serán las próximas ofertas de Amazon en cine? Los 3x30€ y similares ya los conozco, pero no veo que se ahorre apenas.

Creo que ha estado estos días todo el mundo pendiente de Amazon Italia mas que Amazon España...

Iniciado por DrAo

Creo que ha estado estos días todo el mundo pendiente de Amazon Italia mas que Amazon España...

¿Me he perdido algo?

Iniciado por Conrado77

¿Me he perdido algo?

Iniciado por Conrado77

¿Me he perdido algo?

Un bug o como quieras llamarlo en Amazon Italia, estaba la gente pidiendo muchas películas y solo cobraban los gastos de envío...

Iniciado por DrAo

Un bug o como quieras llamarlo en Amazon Italia, estaba la gente pidiendo muchas películas y solo cobraban los gastos de envío...

Disculpad del off-topic, pero supongo que a nadie se le ocurrió avisar a la empresa de que estaban siendo saqueados, ¿me equivoco? Ése es el amor que tenemos por el cine (luego nos quejamos de las prácticas éticamente reprobables de los otros). Naturalmente, no me refiero a nadie en particular.

Ya he leído más arriba que Amazon italia estaba cancelando pedidos. Aunque creo que llegaron a perder algún que otro BD.

Edito: he visto que ha habido gente honesta que sí aviso a Amazon del bug.

Iniciado por Conrado77

Disculpad del off-topic, pero supongo que a nadie se le ocurrió avisar a la empresa de que estaban siendo saqueados, ¿me equivoco? Ése es el amor que tenemos por el cine (luego nos quejamos de las prácticas éticamente reprobables de los otros). Naturalmente, no me refiero a nadie en particular.

Ya he leído más arriba que Amazon italia estaba cancelando pedidos. Aunque creo que llegaron a perder algún que otro BD.

Lo raro es que si se les avisó y no sólo una vez.

el steelbook de Logan es exclusivo de Amazon?, no lo veo por las otras tiendas y encima en Amazon sigue NO DISPONIBLE

Iniciado por Karasuma Ooji

el steelbook de Logan es exclusivo de Amazon?, no lo veo por las otras tiendas y encima en Amazon sigue NO DISPONIBLE

http://www.dvdgo.com/dvd-logan---blu...talica/5533100

Iniciado por Conrado77

Disculpad del off-topic, pero supongo que a nadie se le ocurrió avisar a la empresa de que estaban siendo saqueados, ¿me equivoco? Ése es el amor que tenemos por el cine (luego nos quejamos de las prácticas éticamente reprobables de los otros). Naturalmente, no me refiero a nadie en particular.

Ya he leído más arriba que Amazon italia estaba cancelando pedidos. Aunque creo que llegaron a perder algún que otro BD.

Edito: he visto que ha habido gente honesta que sí aviso a Amazon del bug.

Si que se le aviso y varias veces, si te pasas por el hilo verás varios casos de varios usuarios, Amazon Italia no ha puesto medios... Así que mas puedo decir:

Iniciado por r_pulp

Estoy totalmente de acuerdo en que no está bien hacer pedidos "gratis", pero creo que esta situación no es normal.

Os cuento mi caso, sin saber nada del Bug hice un pedido desde el móvil de pelis que sabia que estaban en castellano del 4x16. Fueron 16 bluray en total, como era desde el móvil, no me fije en el precio pensando que serían 64€, que es lo que tenia pensado gastarme. Hasta que me llego la confirmación no me di cuenta del "error", acto seguido me puse en contacto con amazon mediante el chat para advertirles que había un error en mi pedido ya que prácticamente solo me cobraban gastos de envío. Su respuesta fue que no había ningún error, según el chico del chat, se me habían aplicado las promociones correctamente.

Por eso digo que no es una situación normal.

En este caso concreto que tendría que haber hecho? Anular el pedido no pudiendo aprovecharme de la oferta del 4x16 (sin bug)?

Iniciado por ChuckyGoo

http://www.dvdgo.com/dvd-logan---blu...talica/5533100

Muchas gracias!, entonces si no es exclusiva hay esperanzas de pillarlas en las Rebajas de ECI

Iniciado por Karasuma Ooji

Muchas gracias!, entonces si no es exclusiva hay esperanzas de pillarlas en las Rebajas de ECI

la tienes en fnac y ahora mismo entra en 3x2, lo ha avisado chuckygoo en el hilo de la peli

3 x 21 € en bd infantil. Hasta el 21 de junio

(entra Kung Fu Panda 3 y bastantes pelis animadas de DC)

En Amazon parece estar habiendo ciertos problemas de desabastecimiento de Blu ray. Por ejemplo:

https://www.amazon.es/SAW-III-Edici%...1&keywords=saw

https://www.amazon.es/gp/product/B06...?ie=UTF8&psc=1

Y en bastantes títulos no permite elegir el "Envío 1 día" aunque seas Premium. Por ejemplo:

https://www.amazon.es/Secreto-Del-Li...libro+de+kells

Hablando con Atención al cliente argumentan que les envían muy pocas unidades y que, aunque los hayas adquirido en pre-venta y te hayan asegurado que los recibirás en una fecha determinada y cercana al lanzamiento, pueden tardar en enviártelos entre 1 y 4 semanas... "sin que esto pueda considerarse una anomalía".

Gran publicidad para su servicio Premium: envío 1 día...o cinco... o dos semanas... o un mes...

Esa es una de las incongruencias de amazon en cuanto a su "marketing" de premium... causante de que personalmente me diera de baja más de una vez... y finalmente vuelta a pagar por que me interesa por otros motivos... pero es cierto que es molesto, sobre todo cuando los artículos son para el negocio y te garantizan una entrega y luego no cumplen. "lo siento, esperamos que esto no vuelva a suceder...."

Yo tenia reservada la de Saw tambien y aunque la fecha de entrega es todavia para el jueves 15 mayo pues veo que esta en disponibilidad de 1 a 4 semanas cuando en fnac.es si tienen stock.

Yo también tengo reservada la de SAW 3 y me sigue poniendo entrega el jueves 15, pero me han cobrado otra peli que tenía en el mismo pedido y ésta no, con lo que supongo que no van a respetar la fecha de entrega y se irán a las 1 a 4 semanas. Eso con suerte y que no anulen el pedido, lo que al tratarse de una tirada limitada me jodería bastante.

Iniciado por Twist

En Amazon parece estar habiendo ciertos problemas de desabastecimiento de Blu ray. Por ejemplo:

https://www.amazon.es/SAW-III-Edici%...1&keywords=saw

https://www.amazon.es/gp/product/B06...?ie=UTF8&psc=1

Y en bastantes títulos no permite elegir el "Envío 1 día" aunque seas Premium. Por ejemplo:

https://www.amazon.es/Secreto-Del-Li...libro+de+kells

Hablando con Atención al cliente argumentan que les envían muy pocas unidades y que, aunque los hayas adquirido en pre-venta y te hayan asegurado que los recibirás en una fecha determinada y cercana al lanzamiento, pueden tardar en enviártelos entre 1 y 4 semanas... "sin que esto pueda considerarse una anomalía".

Gran publicidad para su servicio Premium: envío 1 día...o cinco... o dos semanas... o un mes...

Si es que en España nos gusta mucho la lotería. En la ficha de los productos tenían que añadir: "Si su número de pedido coincide con el número agraciado en el sorteo de la once del próximo viernes le será enviado en la fecha prevista y sin ninguna incidencia con la empresa de transportes". Y en el caso de algunos productos en concreto (Oldboy, SAW 3, etc) tenían que añadir: "Y si la fecha en que realizó el pedido coincide con el número de serie agraciado en el mismo sorteo tendrá la suerte de que el producto le funcione correctamente y sus características coincidan con las que aparecen en la ficha del mismo".

En fin, ya uno se toma estas cosas con calma, que si no...

el premium ya no es envio en 1 dia, sino que te lo envian en 1 dia desde que lo tengan disponible.
ultimamente me han tardado 3-4 o 5 dias en llegar pedidos que ponian claramente " envio en 1 dia".

Claro, salian de amazon el dia anterior a recibirlo yo.

Es más, el premium ya no es ni premium, es prime. Como Optimus.

Iniciado por obmultimedia

el premium ya no es envio en 1 dia, sino que te lo envian en 1 dia desde que lo tengan disponible.
ultimamente me han tardado 3-4 o 5 dias en llegar pedidos que ponian claramente " envio en 1 dia".

Claro, salian de amazon el dia anterior a recibirlo yo.

Peor todavía es cuando dicen "¿Quiere ud. recibirlo el día de la salida? Elija envío 1 día al hacer su pedido" y, luego, cambian unilateralmente el pedido a "Envío Express" y te llega cuando les da la gana. Y, si se te ocurre reclamar, te dicen que la culpa la tienes tú por haber elegido el método de envío más lento.

Las reservas nunca me llegan cuando dicen, pero cuando pido algo con envío en un día sí ue me llega en un día.

Iniciado por lestat_1982

Las reservas nunca me llegan cuando dicen, pero cuando pido algo con envío en un día sí ue me llega en un día.

A mí me llega en un día...si ellos no cambian a su antojo y sin avisar la modalidad de envío. Y lo hacen con relativa frecuencia.