Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Yo aqui solo compro a contrareembolso cosas de las que no tengo prisa, si llega bien y si no tambien (gastos de envio 0 ya que me suscribi por un año gracias a un 2x1 que hubo)

Iniciado por Jo4nn

Esta gente es la leche, y yo que no aprendo.

Ayer compro/reservo "Una historia del Bronx" para recoger en mi ECI más cercano y todo bien, recibo confirmación de pedido y un poco más tarde mail y llamada personal de que ya tengo el pedido disponible para ir a buscar, que tengo máximo 72 horas para ello.

El caso es que ahora reviso la bandeja de entrada de mi correo y me encuentro un mail de ECI diciendo que el pedido está cancelado.

Ahora ya no sé qué hacer, si ir a buscarlo o no. Puedo llamar pero por experiencia tampoco confío en que me puedan decir si lo tienen o no. Lo mismo me dicen que sí y cuando voy me dicen que no.

Yo estoy como tú en eso de no aprender. Hace 12 días del pedido que hice y no tengo ni idea de dónde estará. No dan información y lo peor es que luego son capaces de decirte..."está descatalogada" y devolverte el dinero que no se por qué cobran tan rápido... Y lo de descatalogada es lo más gracioso, porque luego te la encuentras cuando menos la esperas en otro Corte Inglés (historia real que me pasó con Entre copas el año pasado)

En fin...por ahorrarme 3€ al final pasa lo que pasa...

Iniciado por Jo4nn

Esta gente es la leche, y yo que no aprendo.

Ayer compro/reservo "Una historia del Bronx" para recoger en mi ECI más cercano y todo bien, recibo confirmación de pedido y un poco más tarde mail y llamada personal de que ya tengo el pedido disponible para ir a buscar, que tengo máximo 72 horas para ello.

El caso es que ahora reviso la bandeja de entrada de mi correo y me encuentro un mail de ECI diciendo que el pedido está cancelado.

Ahora ya no sé qué hacer, si ir a buscarlo o no. Puedo llamar pero por experiencia tampoco confío en que me puedan decir si lo tienen o no. Lo mismo me dicen que sí y cuando voy me dicen que no.

llama por telefono al centro, donde tienes que ir a recogerlo y asi te enteras, si esta. o no, a mi nunca me ha fallado.

Tras casi 1 mes y sin recibir ninguna notificación me pongo en contacto telefónico con ECI.
Mi pedido no saben donde está pero no ha llegado al Centro Opencor de recogida... se habrá perdido? Quizá llegó al triángulo de las bermudas y desapareció...

En fin. Solución: volver a hacer el pedido a través de la misma llamada telefónica...volverían a cobrar el importe (respetan precio, menos mal) y se tramita la devolución del primer cobro que se hizo. Absurdo? Bueno, es ECI, todo es posible.

Al menos lo van a mandar a casa, por el mismo precio, y una señorita llamada Sara se ocupará personalmente de que efectivamente se proceda a efectuar la devolución y de que manden el pedido...

Me río por no llorar

Cada vez que entro en este hilo, en vez de ofertas, ediciones, promociones, etc... lo único que veo son los problemas que cada cual tiene o ha tenido con ECI....

No se me ocurrirá comprar online a ECI ni muerto..

Antes no era así. Hace años antes de la fiebre de las compras OnLine el ECI era un pionero en España. A través de su tienda por catálogo "La tienda en casa" "Tele tienda" puso en España, junto con los clásicos Círculos de Lectores, toda la cultura en casa. Cuando el comercio On Line despegó un poquito el ECI ya vendía por internet.

No han sido los mejores, pero han sido de los que han intentado vender a su modo. Lo que pasa que compararse con Amazon es ridículo porque nadie te iguala el proceso y el control sobre el proceso.

Yo he importado de Japón, Malasia, Hong Kong, Estados Unidos o de toda Europa. Cosas que antes de amazon solo existían en eBay, pero en el ECI ya vendían cuando eBay no había desarrollado tanta seguridad " ? ".

Su evolución ha sido atípica y en vez de ser el referente en España se resiste a ser más abierto. Muchas de las ofertas que tenemos en envíos o ofertas fuera de rebajas se debe a no quedarse atrás y lo hace por eso, no porque quiera.

Uno paga algunos de sus impuestos porque no quiere verse sancionado, no porque esté de acuerdo con pagar determinados impuestos. Pues el ECI paga el impuesto.

Si algún día Amazon regalara el envío siempre por ejemplo o si ofreciera precios suelo, el ECI lo ofrecería. Si su competencia subiera los precios, el ECI lo haría.

Para mí el ECI pasó de referente a empresa con complejo de chino. Imitar, antes que producir. Con el paso del tiempo ha pasado de vender ropa a vender figuras de anime. Algo impensable hace unos años. Ahora la ropa cada día es de peor calidad, y me refiero a su marcas blancas. Su diversificación ha traído el efecto tarro.

Yo siempre digo que antes los tarros eran de cristal. Tenían una segunda vida. Ahora son de plástico y no tienen el mismo recorrido. Es un claro ejemplo de la calidad de los productos.

Así que el ECI ha sido su propio rival en España y lo sigue siendo porque es un niño que persigue su sombra.

Iniciado por Rub

Antes no era así. Hace años antes de la fiebre de las compras OnLine el ECI era un pionero en España. A través de su tienda por catálogo "La tienda en casa" "Tele tienda" puso en España, junto con los clásicos Círculos de Lectores, toda la cultura en casa. Cuando el comercio On Line despegó un poquito el ECI ya vendía por internet.

No han sido los mejores, pero han sido de los que han intentado vender a su modo. Lo que pasa que compararse con Amazon es ridículo porque nadie te iguala el proceso y el control sobre el proceso.

Yo he importado de Japón, Malasia, Hong Kong, Estados Unidos o de toda Europa. Cosas que antes de amazon solo existían en eBay, pero en el ECI ya vendían cuando eBay no había desarrollado tanta seguridad " ? ".

Su evolución ha sido atípica y en vez de ser el referente en España se resiste a ser más abierto. Muchas de las ofertas que tenemos en envíos o ofertas fuera de rebajas se debe a no quedarse atrás y lo hace por eso, no porque quiera.

Uno paga algunos de sus impuestos porque no quiere verse sancionado, no porque esté de acuerdo con pagar determinados impuestos. Pues el ECI paga el impuesto.

Si algún día Amazon regalara el envío siempre por ejemplo o si ofreciera precios suelo, el ECI lo ofrecería. Si su competencia subiera los precios, el ECI lo haría.

Para mí el ECI pasó de referente a empresa con complejo de chino. Imitar, antes que producir. Con el paso del tiempo ha pasado de vender ropa a vender figuras de anime. Algo impensable hace unos años. Ahora la ropa cada día es de peor calidad, y me refiero a su marcas blancas. Su diversificación ha traído el efecto tarro.

Yo siempre digo que antes los tarros eran de cristal. Tenían una segunda vida. Ahora son de plástico y no tienen el mismo recorrido. Es un claro ejemplo de la calidad de los productos.

Así que el ECI ha sido su propio rival en España y lo sigue siendo porque es un niño que persigue su sombra.

Pues te doy la razón pero en parte. Es cierto lo que dices con respecto a películas, música...donde han ido siempre por detrás del resto y viéndose arrastrados por los demás en cuanto a precios y ofertas pero ECI ha sabido modificar su oferta para adaptarse a los tiempos que corren. Si no llegan a hacerlo, hubieran desaparecido. Si no llegan a cambiar su política de precios y la variedad de productos, no hubieran podido competir, porque los tiempos cambian y los compradores también.

Es cierto que la bajada de precios repercute en la calidad de ciertos productos. ECI ya no es el típico sitio de gente con dinero, en el que nadie de clase media/baja podía comprar nada. Ahora es más global, más para todos los públicos (no todo, pero sí su marca blanca) Eso, evidentemente, tiene sus puntos buenos aunque también sus puntos negativos.

A mí me beneficia, porque creo que su marca blanca de ropa tiene un precio/calidad muy bueno, encontrando ropa, en especial pantalones, mucho mejor terminados y con mucha más calidad que en Zara, Springfield...

Eso sí, en logística de compras online, ECI parece una empresa del paleolítico.

Yo he estado esta tarde en centro físico, y mira que me gusta poco comprar allí, pero me interesaba la figura de los Cazafantasmas que dan por comprar algunas pelis de Sony, total que he cogido mis 2 pelis (El primer caballero y Roxanne), y luego he cogido otra para hacer el 35% (Por un puñado de besos).

En caja pregunto por la figura y han ido a buscarmela. Total que la pasan por caja y marca 20 € (que no sé porque marca eso porque es una promo de la distribuidora en muchas tiendas y no de ECI). Y claro mi compra era algo menos de 20 € y la dependienta toda extrañada de que me saliera todo por ese precio y que se sumaran las 2 promos (la figura y el 35%), me ha pasado las pelis varias veces (con y sin figura) para ver si estaba todo correcto, diciendo que no se fia de la caja y que hace cosas raras... en fin, que veo que siguen como siempre, perdidisimas y desconfiando del cliente. Me he quedado a cuadros, aunque al final no ha tenido más remedio que aplicarme lo que salía en caja.

Yo aproveché la promoción de la figura de Cazafantasmas al principio y me pasó algo parecido. Pregunté a la dependienta si era acumulable esa promoción con el 35% en caso de llevar una tercera película, pero me dijo que no, que era una promoción no acumulable. Total, que en ese momento compré solo esas dos películas, pero me salió más barato de lo que debía por lo que, aunque en el ticket no quedaba claro, sospeché que me realizaron el 20% de descuento por la compra de dos unidades.

Así que acudí a otro ECI, devolví lo comprado y adquirí tres películas con el 35% de descuento, con la figura de cazafantasmas de regalo.

Lamentablemente, es un problema bastante habitual en ECI: Muchos de sus dependientes no saben lo que tienen, no parece preocuparles y, en muchas ocasiones, tienden a decir no antes de averiguar. Obviamente, no son todos, e incluso algunos leen este foro.

Para la figura de cazafantasmas, ¿en las tiendas fisicas valen mas pelis de las que aparecen en la web? Porque no hay muchas que se diga.

Un saludo.

Deben de ser las mismas, porque en tienda física tampoco es que haya muchas disponibles. Sobre todo, son de los 80.

Iniciado por Reindrast

Para la figura de cazafantasmas, ¿en las tiendas fisicas valen mas pelis de las que aparecen en la web? Porque no hay muchas que se diga.

Un saludo.

Son las mismas, yo las tenía mirada en la web para ir a tiro hecho. Tenía claro que me iba a coger 2 blus baratillos de 10,49 €, que aun no tenía y eran "El Primer Caballero", "Magnolias de Acero" (que no estaba) y "Roxanne" (la de "Roxanne" antes también salía por la web y justo ahora la han quitado..., pero en centro fisico yo la cogí de un pequeño estante donde tenían todas las de la promo).

No esta mal si optas por titulos baratos sale por unos 20 € 3 pelis y el muñeco. La tercera peli para que te salga el descuento del 35% no es necesario que sea de esa selección.

En Mm tb he visto la promo pero hay que llevarse 3 pelis y aparte los precios son sin el descuento de rebajas.

A mí para el muñeco de Cazafantasmas y el 35% me bastó con las dos películas de la promo. Al pasar los códigos, la caja del muñeco contaba como el tercer título pero con un precio de cero euros.

Los caminos de El Corte Inglés son inexcrutables...

Viendo el alto porcentaje de problemas que da hacer pedidos en la web por lo que he leído y también he sufrido,decidí encargar directamente unas pelis en tienda física,en Madrid capital para más señas pero omitiré el centro en concreto por discrección (aunque no se la merecen).Tenía una pequeña lista de las que tenían la mitad,dado que me dijeron que en una semana estarían más o menos a lo sumo 10 días,las encargué,esto fue el día 5 a las 14:00 horas para más señas.Pues bien llamo hoy a preguntar y me dicen que esto se ha pedido el día 13,que es imposible que estén ya.Lógicamente le digo a la señorita la fecha en la que lo pedí cara a cara;ella hace un silencio e intenta justificar a quien me atendió diciendo que igual esa persona se espera a tener varios pedidos para hacerlos .
Resumiendo,si es una lotería el pedir por web lo de hacerlo "en vivo y en directo" no le queda a la zaga.Y no me vale que era uno nuevo porque esa persona ya lleva años ahí.
Perdón por la tabarra pero tenía que desfogarme

Iniciado por carontex

Viendo el alto porcentaje de problemas que da hacer pedidos en la web por lo que he leído y también he sufrido,decidí encargar directamente unas pelis en tienda física,en Madrid capital para más señas pero omitiré el centro en concreto por discrección (aunque no se la merecen).Tenía una pequeña lista de las que tenían la mitad,dado que me dijeron que en una semana estarían más o menos a lo sumo 10 días,las encargué,esto fue el día 5 a las 14:00 horas para más señas.Pues bien llamo hoy a preguntar y me dicen que esto se ha pedido el día 13,que es imposible que estén ya.Lógicamente le digo a la señorita la fecha en la que lo pedí cara a cara;ella hace un silencio e intenta justificar a quien me atendió diciendo que igual esa persona se espera a tener varios pedidos para hacerlos .
Resumiendo,si es una lotería el pedir por web lo de hacerlo "en vivo y en directo" no le queda a la zaga.Y no me vale que era uno nuevo porque esa persona ya lleva años ahí.
Perdón por la tabarra pero tenía que desfogarme

Pues yo dejé encargados unos BD en un ECI, también de Madrid, el miércoles pasado, después de que la dependienta estuviese conmigo un buen rato buscando y me aseguró que para esta semana me lo tenía todo. Pues hoy lunes por la mañana me ha llamado que ya lo tengo listo todo menos uno pero, que como ya le habían garantizado que esta tarde llegaba, y esta tarde no iba a estar ella, me ha llamado esta mañana, por si me quería pasar ya mañana. Así que, yo, encantado con la atención

Creeis que entrará la metálica de The Equalizer en rebajas¿ por la web solo veo la edicion normal...

Iniciado por andresecol

Pues yo dejé encargados unos BD en un ECI, también de Madrid, el miércoles pasado, después de que la dependienta estuviese conmigo un buen rato buscando y me aseguró que para esta semana me lo tenía todo. Pues hoy lunes por la mañana me ha llamado que ya lo tengo listo todo menos uno pero, que como ya le habían garantizado que esta tarde llegaba, y esta tarde no iba a estar ella, me ha llamado esta mañana, por si me quería pasar ya mañana. Así que, yo, encantado con la atención

Si en tu caso y me imagino que en el de la mayoría de los que hagan un pedido asi la dependienta actuó como tenía que hacer,es decir te toma nota y unos momentos después cursa tu pedido.Eso es lo que yo esperaba del que me atendió;pero se conoce que le llamó Liv Tyler por teléfono y se le fue el santo al cielo.Lo que me molestó casi lo mismo o más es que intentarán justificarlo con esa excusa tan estúpida,si quieres tapar la metedura de pata de un compañero,hija,invéntate algo más creible.
Esperemos que me llegue para la semana que viene,porque una era para un regalo y ya se me jodió.

Buenas.

Segundo pedido que anulo en este mes en la web del ECI.

El primero fué con las dos ediciones nuevas deluxe de Ghibli y Torrente 5, aprovechando el 35%, Torrente 5 figuraba en stock, y el día de salida de los BD's de Ghibli me envían un mail diciendo que se va a producir un retraso en el envío, porque no tienen Torrente 5. Resultado: llamar para realizar la anulación, (es DE COÑA que a estas alturas del partido no se pueda realizar el trámite en la misma web, en fin...), pedidas a Fnac, y recibidas al día siguiente.

El segundo intento ha sido con dos películas de las "ochenteras", de las de la promo del muñequito de los caza fantasmas, más La isla mínima, para aprovechar el descuento del 35%, estando las tres por supuesto en stock, a los dos días de realizar el pedido, viendo que el estado del mismo no variaba, llamo de nuevo, y me dicen que no tienen las películas, que las recibirian al final de la semana en curso, así que recibiria el paquete, literalmente, "a mediados o finales de la semana siguiente"...
Cuando le hago saber al teleoperador que las tres películas figuran en stock, me dice "ya, pero tenemos un plazo legal de entrega de 10 dias"...
Así que amablemente le dije que anulase el pedido, no sin antes hacerle ver lo bien que funciona la web y las ganas con las que quedo de volver a realizar nuevos pedidos...

Así que si tengo tiempo y ganas, pasaré por algún ECI, si no, más dinero que irá a Amazon o fnac...


Saludos.

Plazo legal de entrega de 10 días... y si quieren pueden entregarlo al día siguiente. Así lo único que consiguen es perder clientes y precisamente no le sobran. Con sus precios y sus desplantes.

Desgraciadamente los desplantes de ECI son últimamente muy comunes, prácticamente como si les diera igual esa sección.

Alguien sabe si ECI va a traer el Steel de The Equalizer y la edición marco de Ninja Turtles?, porque en web no salen listadas aún y ya es raruno

Iniciado por Karasuma Ooji

Alguien sabe si ECI va a traer el Steel de The Equalizer y la edición marco de Ninja Turtles?, porque en web no salen listadas aún y ya es raruno

La de Ninja Turtles ni idea, pero el Steel de The Equalizer estuvo en la web, aunque no duro ni un día, por cierto entraba en el 35%.

http://www.elcorteingles.es/cine/pel...01025980315516
Aquí, si lo he puesto bien el enlace al steelbook de el protector que entra en el 35% de descuento

Yo pregunté en tienda por la edición metálica y me dijeron que sólo tenían listado el amaray. Les pedí que si aparecía la lata me la guardaran. Así que el viernes me pasaré a ver si ha habido suerte. Tanto si entra en el 35 como si no, probablemente la deje para marzo, que los Steels en ECI son carne de cupones.

Estando el Steel de El Protector que se queda en 14,94 con el descuento es un gran precio. A por el, no creo que dure mucho