Os animo a todos los que queráis reclamar que os paséis por el hilo de Nuestros problemas con ECI. Creo recordar que en su día puse un modelo de reclamación por otro supuesto error de la web de ECI, el cual fue resuelto a mi favor. Estoy con el móvil y me cuesta mirarlo. Si no estuviera lo buscaré y lo pondré por si os sirve como ejemplo para efectuar la reclamación bien mediante Hoja de Reclamaciones o a través de Confianza Online.
Saludos.