Tema: [BD] Hilo de FNAC

Ni me fijé que tuviera esa promoción, pero no he recibido nada. Por cierto, ahora la edición 3D de Un nuevo universo entra en el 3x2 en vez de en el 2x1, menudo cachondeo...

he hecho cuatro pedidos, 3 sueltos de 2 pelis cada uno, y un pedido con varias, del mismo precio, que superaban los 30euros, pero no me han enviado la supuesta tarjeta regalo de 10€.

Iniciado por javirene

Ni me fijé que tuviera esa promoción, pero no he recibido nada. Por cierto, ahora la edición 3D de Un nuevo universo entra en el 3x2 en vez de en el 2x1, menudo cachondeo...

Estará fuera de stock y habrá pasado a disponible en 6-8 días o algo de eso.

Iniciado por ipt

Estará fuera de stock y habrá pasado a disponible en 6-8 días o algo de eso.

No, no. Está en stock, le han cambiado el banner del 2x1 por el del 3x2.

Iniciado por javirene

No, no. Está en stock, le han cambiado el banner del 2x1 por el del 3x2.

A mi con un par de películas que estaba siguiendo también me ha pasado. Y ambas están en stock.

Hay uhd q salen hoy y no están en las excepciones y no se está aplicando el 2x1. Alguien sabe por qué?

Iniciado por vuelo9

Hay uhd q salen hoy y no están en las excepciones y no se está aplicando el 2x1. Alguien sabe por qué?

esperate a la noche que es cuando suelen actualizar

Yo no sé por qué, pero hay pelis que si en su ficha pone "En stock en fnac.es" (con el icono del 2x1) pero cuando las meto en la cesta y entro a ésta, aparece como agotado. Y así permanentemente. Ejemplo: "Kung Fu y los siete vampiros de oro". Que alguien me lo explique, que no lo entiendo.

Iniciado por vuelo9

Hay uhd q salen hoy y no están en las excepciones y no se está aplicando el 2x1. Alguien sabe por qué?

Donde se puede ver el listado de excepciones?

Iniciado por Peter Browning

Donde se puede ver el listado de excepciones?

Pinchando en una que entre en la promoción y debajo especifica cuales no entran.

Iniciado por Peter Browning

Donde se puede ver el listado de excepciones?

2x1 EN blu-ray y UHD
PROMOCIÓN EXCLUSIVA WEB

Te regalamos el de menor importe. No acumulable a otras promociones, salvo el 5% habitual para Socios del Club Fnac. Promoción válida desde las 00:00 horas del 15 de Julio hasta las 23:59 horas del 21 de Julio de 2019, sólo para productos en stock vendidos por fnac.es. No se admiten devoluciones (a excepción de material defectuoso) parciales de los productos sujetos a esta promoción. En caso de devolución debe hacerse por la totalidad de los artículos. Algunas ediciones pueden ser limitadas. No compatible con próximos lanzamientos ni con otras promociones. Los siguientes artículos no participan en ninguna de sus ediciones, formatos o packs: Capitana Marvel, Green Book, Dragon Ball Super Broly, Alita: Ángel de combate, Como Entrenar a tu Dragón 3, Escape Room, Dolor y Gloria, Nosotros,La Princesa Mononoke, El cuento de la Princesa Kaguya, El recuerdo de Marnie,Cementerio de Animales (2019), Quiero Comerme tu Páncreas,Pack Trilogía El señor de los anillos, y Pack Deluxe El rey León. El Musical.
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Hola, ha desaparecido de la web lo de guardar articulos en la cuenta?

Iniciado por kocinsky

Hola, ha desaparecido de la web lo de guardar articulos en la cuenta?

Si, ya lo comente yo días atrás, de momento no lo han vuelto a poner.

Iniciado por xavieuropa

Si, ya lo comente yo días atrás, de momento no lo han vuelto a poner.

Alucino.

Según comentaron aquí era cosa de actualizar la web, me da que ya no estará.

Siguen pasando cosas del 2x1 al 3x2 … por ejemplo Noche de Halloween (la original) empezó en 2x1 y a los 2 días al 3x2 y más de lo mismo para la 3ª temp de Ataque a los Titanes, suerte que esta si pude pedirla

A ver si alguien me ayuda. Me han llegado dos emails de una misma compra en el mismo momento junto con un mensaje al móvil para recogerlos en tienda. Uno indicando que está ya en la tienda con éste mensaje:

Al recoger tu pedido es imprescindible que presentes la siguiente documentación:
- Este mail con el código de barras que aparece en él.
- Un documento de identificación válido.

Dispones de 15 días naturales, a partir de hoy, para recogerio.

Nota: Si es otra persona quien recoge la compra en tu nombre, y no lo has indicado así en tu pedido, es necesario que ésta presente una fotocopia de tu documento de identificación y una autorización firmada por ti.

Si os fijais hasta está mal escrito. Y otro distinto con:

Tu pedido está preparado en nuestra tienda de Fnac
En nuestro punto de Recogida Rápida
Fnac Piso 1, zona musica
Estos son los datos para recoger tu paquete
APT de hapiick
Código de apertura:
XXXXXX
Recuerda que dispones de 24 horas desde que recibes el aviso.

En el mensaje al móvil pone que está disponible y:

Tienes 48h para recogerlo! Otra ventaja de nuestro clubfnac! Gracias

No soy socio, así que supongo que es un simple anuncio, no? No sé... estoy confuso: puedo recogerlo pasadas 24 horas sin usar el hapiick?!

Iniciado por muchogris

A ver si alguien me ayuda. Me han llegado dos emails de una misma compra en el mismo momento junto con un mensaje al móvil para recogerlos en tienda. Uno indicando que está ya en la tienda con éste mensaje:


Si os fijais hasta está mal escrito. Y otro distinto con:


En el mensaje al móvil pone que está disponible y:


No soy socio, así que supongo que es un simple anuncio, no? No sé... estoy confuso: puedo recogerlo pasadas 24 horas sin usar el hapiick?!

Eso es porque tu pedido lo han dejado en la tienda en un buzón de recogida, y lo tienes que retirar en 48 horas allí en vez de en atención a clientes. Si en esas 48 horas no lo retiras pasará la recogida a atención en cliente y tendrás los 13 días restantes para cogerlo allí.

Ah, perfecto- Muchas gracias por la pronta respuesta.

Iniciado por Joseal

Eso es porque tu pedido lo han dejado en la tienda en un buzón de recogida, y lo tienes que retirar en 48 horas allí en vez de en atención a clientes. Si en esas 48 horas no lo retiras pasará la recogida a atención en cliente y tendrás los 13 días restantes para cogerlo allí.

Yo fui después de 48h y lo tenían en el buzón,que por cierto no lo sabía y me tocó hacer cola en atención a clientes

Iniciado por kikobayo

Yo fui después de 48h y lo tenían en el buzón,que por cierto no lo sabía y me tocó hacer cola en atención a clientes

a mi me dijeron que no hiciera caso de las 48h, que siempre pasara primero por la taquilla, y si no estava ahi saldria un mensaje de ir a recoger a la tienda.

supongo que lo de las 48 horas sera en taquillas con mucho movimiento, ya que es tonteria que lo quiten para dejarla vacia.


a mi hoy me han cobrado el bd de verano del 84, que lo pedi el dia 02 en el 3x2 cuando indicaba que habia 1 en stock, pero era erroneo. Pensaba que lo anularian, ya que supuestamente esta agotado, pero parece que han aparecido mas copias.

Dumbo entrara en el 2x1?

Iniciado por Rayden

Dumbo entrara en el 2x1?

En tal caso 3x2. El 2x1 ya finalizó.

Iniciado por Rayden

Dumbo entrara en el 2x1?

En el 2X1 en orejas, seguro.

Iniciado por xavieuropa

Según comentaron aquí era cosa de actualizar la web, me da que ya no estará.

Yo también la daba por perdida. Hasta eliminaron la página de la sección de AYUDA. Ahora sale esto:

"Como queremos ofrecerte lo mejor para tus compras online, en breve tendrás de nuevo activa, la opción de "Crear Listas de Deseos" desde tu cuenta ;-) "

https://ayuda.fnac.es/mi-cuenta/lista-de-deseos/

Ahora a ver para cuándo y si no se pierde todo como al vez anterior, que encima el cambio fue para peor.