Tema: [BD] Hilo de FNAC

Contactar con FNAC y quejaros de esa situación y si es posible en redes sociales aún mejor.

Eso si no es una argucia para dar cerrojazo a la promoción antes de lo anunciado: imponen un regalo no disponible y con ello impiden cerrar cualquier pedido.

Ni siquiera funciona el chat de su web.

Iniciado por fjavier_gr

Contactar con FNAC y quejaros de esa situación y si es posible en redes sociales aún mejor.

Les he puesto un Twitter que normalmente responden.

No, si desde el súper Bug de juegos de Spiderman y los increíbles 2 de play 4,han contratado al mejor informático si, no cabe duda no

Iniciado por CERRUTY

No, si desde el súper Bug de juegos de Spiderman y los increíbles 2 de play 4,han contratado al mejor informático si, no cabe duda no

¿qué pasó ahí?

Iniciado por CERRUTY

No, si desde el súper Bug de juegos de Spiderman y los increíbles 2 de play 4,han contratado al mejor informático si, no cabe duda no

aqui lo tenemos

Iniciado por Alexespi91

¿qué pasó ahí?

Creo recordar que eran juegos de la PS4 pero entraban en una oferta de pelis y se quedaban muy bien de precio siendo novedades.

Ni lo arreglan, ni responden en Twitter, ni en Facebook. En Atención al Cliente dicen que ya lo saben pero que eso depende de los informáticos y que, por ahora, no lo solucionan. El resultado: es imposible hacer pedidos.

En desatención al cliente son así...

pues estamos apañaos, me temo que me quedo sin el pack tan bonico que me habia apañao

Si lo que pretenden es dar por cerrada la oferta, o simplemente dejar de enviar DVDs y BDs por cuestiones logísticas, sería preferible que lo dijeran directa y honestamente. Estas triquiñuelas son irritantes: ¿a quién se le puede ocurrir activar un regalo obligatorio del que no tienen stock para paralizar con ello cualquier pedido que se quiera hacer?

¿Quién puede creer que, si se ha tratado de un error, no puede eliminarse el regalo de la dichosa bolsa hasta que realmente esté disponible?

Ni lo arreglan ni responden.

En contacto telefónico dicen que saben que en los pedidos aparece una bolsa de regalo de la que no disponen y que impide terminar las compras, pero que los informáticos no saben cómo resolver esa incidencia.

Iniciado por Twist

Ni lo arreglan ni responden.

En contacto telefónico dicen que saben que en los pedidos aparece una bolsa de regalo de la que no disponen y que impide terminar las compras, pero que los informáticos no saben cómo resolver esa incidencia.

te digo yo que en condiciones normales eso estaba arreglado a la hora, es mas hice una prueba creando una cuenta con face por curiosidad y pasa igual te meten la bolsa en el carro desde 0. eso es un bug para no enviar...que sería mas facil que lo digan. Yo no voy a hacer ningun pedido la verdad, pero estaría mejor que dijerán la verdad.

Ya se pueden hacer pedidos, a mi me han quitado el pack de Oceans que solo quedaba 1 y cuando he ido a hacer el pedido se habia agotado :( reemplazado por el rey leon a rey muerto rey puesto

Por fin ya se puede... y entran novedades Retrato de una mujer en llamas y El Placer

2x1 en UHD -> https://www.fnac.es/n94434/2x1-en-UHD?PageIndex=3&sl

-50% Sony -> https://www.fnac.es/n123712/Ofertas-...t=238!13474&sl

2 x 1 en cine, he mirado muy por encima pero entran bastantes cosas.

Hasta cuando dura el 2x1?

Quería hacer un pedido, pero, los envíos van bien?

Gracias por el aviso, han caido unas cuantas

A mi me estan llegando sin problemas ni retrasos. Te llaman, te lo dejan en el ascensor, y listo.

Los envíos me están tardando 2 días. No entra nada de Reel One confirmo. ¿Habéis detectado algún bicho?

Iniciado por Darkdeckard

Los envíos me están tardando 2 días. No entra nada de Reel One confirmo. ¿Habéis detectado algún bicho?

No. Yo desinfecto todos los paquetes, por si acaso

Algunas del listado de 2x1 no me hacen el descuento :(

Entran las cajas de navidades de Sony y Universal se quedan a 49€ las 40 peliculas. Yo sólo he cogido la de Sony porque de universal tenía la mayoría de las que merecen la pena.

Sony

Universal

Iniciado por vuelo9

Hasta cuando dura el 2x1?

Hasta el día 5.

Llevo toda la cuarentena sin pedir películas ni cosas de ocio, hasta el día 7 que pedí un par con la oferta del 50% y el pedido todavía está en A preparar, cuando me ponía entrega al día siguiente. Os están llegando bien los pedidos?