Tema: Oldboy (Park Chan-wook, 2003)

Iniciado por hulk_31

Si. Eso suele ocurrir en las ediciones patrias cuando tiene bloqueado los audios para que no se pueda ver la película en versión original sin subtitulos.

A mi personalmente me saca de quicio y deja el audio comentario inservible.

Ayer tenía demasiada ansiedad por ver la película así que no hice la prueba. Hoy ya más calmado, he probado a hacer un volcado de la película al PC consiguiendo desbloquear el tema de audios/subtítulos viendo la película por ejemplo en audio castellano con los subtítulos del comentario. Para el siguiente visionado ya sé qué hacer.

Iniciado por knoxville

Yo le he preguntado al repartidor y no tenía ni idea de lo de recoger el disco.
No se si le habrá pasado a alguien más.

En mi caso igual. El repartidor sabía que tenía que recoger algo, pero no sabía el qué.

Sería de agradecer si alguien que ha comprado la edición corregida pudiera poner el código de barras para en caso de que alguien quisiera comprarla (como es mi caso) no nos llevemos sorpresas. Gracias

Hay que andarse con cuidado. En El Corte Inglés de mi ciudad tienen la edición con formato erróneo y aseguran no haber recibido las unidades nuevas y no saber nada sobre sustituciones de unas por otras.

Acabo de comprarla en El Corte Inglés, pero no sé si es de la tanda anterior o de la nueva. No hay pegatina sobre el código de barras, que en la que tengo es 8437012592827. ¿Alguien puede confirmar si es la copia corregida o la anterior?

No sería mucho pedir que alguien (quizá la propia Media3) indicase cuál es el código de barras nuevo para ir sobre seguro.

Hasta el 15 de Agosto están de vacaciones.

¿Realmente es importante evitar una edición defectuosa?

Se han portado muy bien. Cambian el disco casi al momento, y aún piden perdón con un cupón descuento.

No creo que en esas condiciones alguien debiese tener miedo a comprar una versión equivocada.

Yo sigo buscando, desde hace tiempo, las ediciones con el codigo de barras solapado, como dijeron los señores de mediatres. Sin embargo, parece que, despues de pasearme por diversos 'cortes ingleseses y Fnacques' de Barcelona se me siguen resistiendo... que pillines son!
Luego, por lo que parece, tanto ECI como Fnac, han pasado olimpicamente de las instrucciones dadas por mediatres, ya que eso de que tenian que retirar las copias para sustituirlas por las nuevas, y que durante alguna semana no se verian copias en las tiendas parece que no ha ocurrido, porque yo nunca he dejado de ver unidades a la venta... mediatres debería exigir responsabilidades. Hay que ser serios hombre.

Este es el código de barras con la pegatina superpuesta sobre el anterior código.

Iniciado por ipt

Este es el código de barras con la pegatina superpuesta sobre el anterior código.

Gracias! A ver si tengo la suerte de dar por fin con ella!

Iniciado por Casiusco

¿Realmente es importante evitar una edición defectuosa?

Se han portado muy bien. Cambian el disco casi al momento, y aún piden perdón con un cupón descuento.

No creo que en esas condiciones alguien debiese tener miedo a comprar una versión equivocada.

Nadie discute que se hayan portado bien, pero lo lógico es que ahora las ediciones en venta estén corregidas y, por tanto, que no sea necesario acudir a la consiguiente reclamación y cambio después de haber pagado un producto que no debería presentar anomalías ni requerir más trámites.

Pero ahora, la bola no está en el tejado de la distribuidora, sino en la de los comercios que no se enteran. No sé qué más se le puede exigir a M3...

Iniciado por Casiusco

¿Realmente es importante evitar una edición defectuosa?

Se han portado muy bien. Cambian el disco casi al momento, y aún piden perdón con un cupón descuento.

No creo que en esas condiciones alguien debiese tener miedo a comprar una versión equivocada.

En éste caso no hay ningún problema en evitarla, al contrario. Aplaudo la forma y maneras en que se han conducido, es más, son un ejemplo de profesionalidad a seguir.
Yo sólo pregunto si mi copia es de la nueva tanda o de la anterior, más que nada porque les escribí preguntándoselo y recibí una respuesta automática señalando que estaban en periodo de vacaciones.

Iniciado por repopo

Pero ahora, la bola no está en el tejado de la distribuidora, sino en la de los comercios que no se enteran. No sé qué más se le puede exigir a M3...

No es cierto. En un comercio, delante mía, llegaron nuevas unidades la semana pasada que tenían pedidas ya que supuestamente estaba subsanado el problema. De nuevo, ediciones incorrectas.

Iniciado por Trek

No es cierto. En un comercio, delante mía, llegaron nuevas unidades la semana pasada que tenían pedidas ya que supuestamente estaba subsanado el problema. De nuevo, ediciones incorrectas.

Eso quiere decir que, pese al anuncio de retirada de las unidades erróneas, la distribuidora sigue suministrando el material que no corresponde.

No sé de quién será la culpa (obviamente de la distribuidora, de la editora, o de ambas), pero algo está fallando en la operativa para subsanar el problema. Alguien está haciendo algo muy mal.

Iniciado por repopo

Pero ahora, la bola no está en el tejado de la distribuidora, sino en la de los comercios que no se enteran. No sé qué más se le puede exigir a M3...

Yo no culpo a nadie porque no sé cuál es la mecánica de sustituciones que han podido establecer con los comercios. Lo cierto es que actualmente se sigue vendiendo la edición incorrecta en muchas tiendas. Bien sea por desidia de los puntos de venta o por cómo estén gestionando el asunto la distribuidora o/y la editora; eso ya no lo sé.

Pero si los comercios, al reponer existencias, reciben la edición fallida, algo no está funcionando como debería.

Cuando en mi tienda comprábamos música, no lo hacíamos siempre directamente al distribuidor. Había empresas que almacenaban las novedades en grandes cantidades reteniéndolas hasta la fecha de salida... o guardaban los stocks para que los almacenes de los distribuidores se despejaran. Tengo en la punta de la lengua el nombre de una, pero no me sale. Discos Castelló era otra empresa que revendía a comercios lo que compraba a las discográficas con un descuento al por mayor.

Te salía más caro por unidad, pero no tenías que comprar un volumen tan alto para obtener descuentos... y a veces incluso era el único sitio donde quedaban copias de algunos lanzamientos.

Esas copias defectuosas de Oldboy... podrían perfectamente llegar de una de esas empresas intermediarias que compró y a las que este tema de ediciones defectuosas... ni les importa, ni realmente les llega.

Edito: la empresa más importante en esa redistribución era Disclub.

En este caso, Cameo es el distribuidor (hasta donde yo se, la que distribuye a ECI, FNAC, Amazon...)

Iniciado por repopo

Esas copias defectuosas de Oldboy... podrían perfectamente llegar de una de esas empresas intermediarias que compró y a las que este tema de ediciones defectuosas... ni les importa, ni realmente les llega.

Edito: la empresa más importante en esa redistribución era Disclub.

Es perfectamente posible. El caso es que, según parece, una vez que sale a la venta una edición con alguna deficiencia, lo de "retirarla del mercado" resulta prácticamente imposible. Ya se trate de tiendas pequeñas o de grandes comercios.

Si las empresas de distribución intermedias no se prestan a retiradas y cambios de producto, una empresa como Media3, que ya no es una editora novata, debe saberlo y contar con ello.

En El Corte Inglés más cercano, como ya he comentado, siguen estando las ediciones incorrectas y nadie sabe nada de sustituciones en el departamento correspondiente; es más, argumentan que no es la primera vez que se les ha indicado que determinado título había que devolverlo por alguna causa y que respecto a "Oldboy" nadie les ha indicado nada.

A mi me llega esta tarde una copia de ECI online, no cuento que sea la corregida, ya contaré de todas maneras.

Iniciado por cesarleeds

A mi me llega esta tarde una copia de ECI online, no cuento que sea la corregida, ya contaré de todas maneras.

Te colarán la defectuosa, en ECI de Sabadell tienen todavía las que no están corregidas, con eso te lo digo todo.

Saludos

Iniciado por Fredy Urbano

Te colarán la defectuosa, en ECI de Sabadell tienen todavía las que no están corregidas, con eso te lo digo todo.

Saludos

Pues, increiblemente, ha habido suerte, y me ha llegado una unidad con la pegatina, número 8 437016 602089.

Eso sí, creo que aqui el desastre que esa veces ECI online ha jugado a mi favor.

Me explico, yo hice el pedido hace casi un mes, y hace como tres semanas me llegó...pero lo que había dentro del paquete no era el amigo Oh Dae Su, sino una agenda.

Total que denuncié este problema, me dijeron que me lo cambiaban, logicamente, y tras dos semanas de no saber nada, vuelvo a llamar este fin de semana y resulta que lo que tenían anotado en mi expediente era que el disco estaba defectuoso, no que se habían equivocado en el artículo, volví a armarme de paciencia y a explicar el problema en detalle, les dije que sí, que había un problema con el disco, pero que primero me lo mandasen y ya cruzaríamos ese puente al llegar a él...así que hoy mismo me ha llegado, y por lo visto ya deben de tener unidades correctas.

Dicho lo cual, voy a probarlo, claro está.

Iniciado por Media3Estudio

Apreciados amigos/as,

A partir de hoy abrimos el proceso de reemplazo del Disco 1 de la edición home-video (DVD y Blu-ray) de la película OLDBOY de Park Chan-wook.

El Disco 1 de la edición Blu-ray incluye:

- Película (VE, VOSE)
- Documental “Old Days” (2016, 110 mins, dirigido por Han Sun-hee, VOSE)
- Audiocomentario de Park Chan-wook

El Disco 1 de la edición DVD incluye:

- Película (VE, VOSE)

Para poder pedir el cambio de disco tendréis que escribir un mail a tienda@m3estudio.com con la siguiente información:

- Nombre y apellidos.
- Dirección postal.
- Teléfono de contacto.
- E-mail.
- Especificar la edición que poseéis, sea DVD o Blu-ray.

A partir de la recepción de vuestro mensaje con la información que se pide procederemos a confirmar el proceso de reemplazo. Una vez confirmado, en un plazo máximo de 48 horas un mensajero de la empresa TOURLINE entregará en la dirección postal indicada el nuevo disco corregido. Para poder aceptar dicha entrega deberéis entregar vosotros el Disco 1 de la edición que comprasteis en un sobre.

Se os entregará un sobre con el nuevo Disco 1 con la versión corregida de la película en su formato correcto. Además, una vez esté confirmado el reemplazo recibiréis en vuestro correo electrónico un código único por valor de 15€ para usar en nuestra tienda online. Dicho código podrá usarse sólo una vez en nuestra tienda online (www.m3estudio.com).

Todo este proceso será 100% gratuito para vosotros. Nadie podrá ni deberá exigiros pago o compensación de ningún tipo en cualquier momento del proceso de reemplazo.

Cualquier duda o consulta que tengáis sobre este proceso de reemplazo podéis dirigirla a nuestra dirección de correo tienda@m3estudio.com.

Avisaros también que, debido a las vacaciones de verano, podremos procesar estos reemplazos hasta el 21 de Julio. Una vez pasada esa fecha los reemplazos se reiniciarán a finales de Agosto, principios de Septiembre.

Un saludo.

Buenas. En mi caso yo no adquirí la película a través de vuestra web, sino en un centro de El Corte Inglés. ¿También puedo solicitar el cambio? ¿Y tendría que entregar el ticket de compra de ser así? Quedo en espera de vuestra respuesta, gracias.

Iniciado por Domingo

Acabo de comprarla en El Corte Inglés, pero no sé si es de la tanda anterior o de la nueva. No hay pegatina sobre el código de barras, que en la que tengo es 8437012592827. ¿Alguien puede confirmar si es la copia corregida o la anterior?

Mediatres me confirma que se trata del código de barras con el disco defectuoso. Como no podía ser de otra manera, también me indican los pasos a seguir para su reemplazo. Seriedad y profesionalidad.