Tema: Estafa en suscripción a revista

Acabamos de recibir en la empresa una carta en la que se me informa que han procedido a emitirnos una factura de acuerdo con una proforma anteriormente recibida.

Dicha factura es debida a una supuesta suscripción a la que nos acogimos cuando se pusieron en contacto con nosotros su departamento de telemárketing.

Por supuesto aquí no nos ha llamado nadie ni hemos solicitado nada ni nos ha llegado ninguna proforma de ningún tipo. Encima tiene la desfachatez de informarme que tengo tres dias para anular la suscripción y en caso contrario proceden al cargo bancario.

¡Y es que encima tienen nuestro número de cuenta y todo!

Tras variados intentos de contacto telefónico esta gentuza ni responde ni nada con lo que he decidido mandarles un email y un fax, a la espera de hablar con mi banco para que no paguen nada.


El caso es que no acabo de enfocar bien cómo debo mandarles a la mierda. ¿alguien sabe cómo decirles quiero que me borren de su base de datos? ¿o la le y de protección de datos sólo ampara a las personas físicas?

Y como es posible que tengan vuestro numero de cuenta sin que nadie de la empresa se lo haya dicho?:?

Es algo desgraciadamente bastante habitual. Te llaman: "Hola, que queríamos comprobar si tenemos bien los datos de Vdes" " Hola, simplemente para confirmar la suscripción del año pasado (sic)" "buenas tardes, sólo para recordarles que caduca su suscripción" "les hemos regalado una revista" "hola, les llamamos para confirmar la forma de pago de la revista a la que se han suscrito"
O cualquiera de sus variantes.
No hay ningún problema: les amenazas directamente con denunciarlos a la policía por estafa (que es lo que es) y ya verás como te dejan en paz... una temporada. Y estar al loro por si te cargan algo en la cuenta. Y devolver el cargo. Sin piedad.

Creo que a las jurídicas también están protegidas ...

Si tienes un número de fax, símplemente mándales un burofax (que es oficial) y si tienes una dirección de correo, lo mismo por correo certificado con acuse de recibo.

Texto:

Muy Sres míos:

Por la presente les comunico que
1) tenemos la certeza de no habernos suscrito a ninguna publicación
2) no tenemos ninguna intención de hacerlo
3) hemos dado órdenes al banco de que rechace cualquier cargo proveniente de Uds.

En lo sucesigo, para cualquier cuestión relacionada con este asunto, por favor les ruego si dirijan a nuestro departamento jurídico que es quien ha pasado a hacerse cargo del tema.

Iniciado por jmac1972

Y como es posible que tengan vuestro numero de cuenta sin que nadie de la empresa se lo haya dicho?:?

En un descuido, con la excusa de comprobar datos... Se las saben todas. Ingeniería social, se llama.
En mi empresa, en 7 años sólo una vez lograron pasar un recibo... que se devolvió convenientemente.
Lo dicho: sin piedad. Son estafadores.

Iniciado por Franciscus

En un descuido, con la excusa de comprobar datos... Se las saben todas.

Son estafadores, pero el que da a un extraño (por mucho que diga que es el mismísimo Rey) por teléfono, datos bancarios, es como poco muy ingénuo.

Por supuestísimo que sí. Pero el mundo está lleno de ingenuos, aunque no os lo parezca.

Bueno, ya están convenientemente mandados a paseo por fax y mail. El lunes llamada al banco y si conviene, burofax.

Gracias a todos..


PD. Y aquí nadie ha dado ningún dato bancario.. o sea que ni idea de cómo lo consiguen. (a no ser que algún proveedor le de por vender datos de sus clientes )

Si tienes un número de fax, símplemente mándales un burofax (que es oficial)

Para información general, el burofax necesita de una dirección física de entrega. Ni siquiera valen apartados postales. No basta con el número de fax, es más, es irrelevante.

Manu1oo1

En mi casa paso un caso curioso, vino un tio del seguro de vida a hacernos una oferta para cambiarnos de compañía, se rechazó.
El caso es que el tío tenía los datos, pero claro, sólo los de nacimiento y dirección.
Al cabo de un tiempo la compañía cobro el recibo a través de una sucursal de "La Caixa" en Sonseca (Toledo), en la que no tenemos cuenta, aunque sí en la La Caixa, pero en Getafe (Madrid) ¿Qué como el tio supo el número de cuenta sin haberselo dado? Pues habría que preguntar a los de "La Caixa" de Sonseca... devolvimos el recibo y en paz.