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Resultados 1 al 5 de 5

Tema: Devolver terminal a Telefonica

  1. #1
    BCNMC Avatar de daillest
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    Predeterminado Devolver terminal a Telefonica

    Vaya por delante que he buscado y no he encontrado nada :(

    La cosa es que quiero devolver el Forma de Telefónica para no seguir pagando religiosamente, ya que tengo otros terminales propios. Tenía entendido que podía devolverlos en una tienda Telefónica, pero he llamado al 1004 y me han dicho que nanai, que tengo que enviarlos por correo.

    ¿Es así? ¿No hay tienda que me los recoja o me ha tocado una teleoperadora tocacojones o novatilla?

    Total, que con la broma acaba saliendo el puto Forma más caro que un móvil de ultimísima generación.

    Gracias.

  2. #2
    Chico del futuro Avatar de Marty_McFly
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    Predeterminado Re: Devolver terminal a Telefonica

    Prepárate para una odisea de incompetencias y contradicciones. Telefónica=ladrones.

  3. #3
    Spider-Cerdo Avatar de run-run
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    Predeterminado Re: Devolver terminal a Telefonica

    Yo pregunté lo mismo y me dijeron que lo llevase a una tienda telefonica y luego has de enviar por FAX el resguardo.
    Aun no lo he hecho, así que no sé si realmente es así.
    Vuelve a llamar y diles esto a ver que te dicen.
    Saludos

  4. #4
    1,2,3... Avatar de bandicoot
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    Predeterminado Re: Devolver terminal a Telefonica

    Según tengo entendido, han de mandarte por correo una pegatina con el código y demás, pegarla a una caja y enviarán al mensajero.

    A un amigo mío que devolvió un módem, se lo hicieron así, aunque también era para que no le cobrasen el re-envío.

  5. #5
    absolutely flawless Avatar de hedkandi
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    Predeterminado Re: Devolver terminal a Telefonica

    Yo devolví varios sin problemas. Te cuento.
    Has de ir a una tienda de Telefonica como comenta el amigo run run.
    Una vez allí te dan un papel con tus datos y con un codigo de referencia.
    Llamas al 1004 y facilitas ese codigo. Por si las moscas guarda el papel por si tuvieras que reclamar.
    Mira en esta pagina por si ves alguna que te pille bien y preguntales
    http://callejero.telefonica.es/calle...da.jsp?serv=11
    Última edición por hedkandi; 24/08/2007 a las 22:47 Razón: añadir link

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