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Tema: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

  1. #1
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    21 oct, 08
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    Predeterminado dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    alguién sabe como comunicarse con ellos? He probado con 2 direcciones de correo pero no me han contestado...

    puresoundspain@hotmail.com
    info@puresoundspain.com

  2. #2
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    No desesperes. Si en algo está contenta la gente que ha comprado artículos en esa tienda es, entre otras cosas, por su atención con el cliente. Imagino que será un problema momentáneo. Inténtalo de nuevo que seguro se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
    "Quien salva una vida, salva al mundo entero....."
    http://www.youtube.com/watch?v=f1WcP5RBpE4

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Efectivamente.Es un problema con internet y telefonica o algo asi. He hablado con ellos esta tarde, sobre las 14,30 ya que me he comprado los romba y he estado estos dos ultimos dias hablando con ellos y pensando cual pillarme y la chica me ha comentado varias veces lo del internet y tal.Llamales directamente al fijo. El telefono esta en su pagina web.

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    pues me dejais tranquilo .imagino que sera por eso de estar cambiando de local y de compañia de tlf e internet y estaban bastante liado .yo hable con el para confirmar el pedido el lunes,y me dijo que sin ningun problema,que el lunes me lo enviarian en cuanto hicieran efectivo la transferencia.

    alexxandre19 prueba con el tlf que me dio a mi.supongo que sera el nuevo movil :699342139

    a por cierto compre 15 x CABLE AUDIO 1,5MM LIBRE OXYGENO y como no tenia y la web le dejo incluirlo en la cesta, ellos tan amablemente me dieron el de 15 x Cable Audio OFC 2,5mm .. AL MISMO PRECIO ya que el err.. lo cometieron ellos.joder, eso lo lo hace ningun vendedor macho,si señor un 10.

    espero haber sido de ayuda.

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    mecago en to lo que se menea. acabo de llamar al servicio de transporte y no me lo traen hasta el lunes...tengo un cabreo ...

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    jajaja paciencia, todo llegara. Peor estoy yo que hasta el viernes que viene no lo tendre.(los romba) ya que vivo en Mallorca y aqui todo tarda más ;)

  7. #7
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    La comunicacion con ellos es muy buena, yo nunca he tenido problemas con ellos, tendra problemillas con la red
    LCD LG Oled 77 Cx6
    Fuentes: Chinoppo, PS 5, Nintendo Switch, NAS Qnap, Apple TV 4K, HTPC
    Amplificación: Marrantz avr 7012
    Cajas: 3x Jamo D600 LCR THX, 2x Jamo D500 LCR Thx, 4xJBL ES10.
    Subwoofer: Klipsch SPL-150

  8. #8
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    jajaj ahora me rio pero llevaba to la tarde comiendome la cabeza.pero creeis que es normal que desde el martes que supuestamente lllegaron a mi casa y supuestamente no habia nadie..cosa que es mentira.no llamaran a pure sound para pedir mi tlf?de valencia a castellon solo hay una hora joder.. desde las 11:30 de la mañana que llame..mira...si han tenido tiempo..en fin.es lo que hay,por que si encima les exijes que te lo lleven a casa,igual te lo llevan golpeado..no se,mejor dejarlo asi.en fin el domingo me pondre a desmontar el viejo para el lunes solo montar.

    Rocco123 te digo lo mismo, PACIENCIA JEJE

    Y POR SUPUESTO PURE SOUND A CUMPLIDO LO QUE DIJO.EL LUNES ME LO MANDARON.

    ya me desahogue jejej

  9. #9
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Aquí otro cliente satisfecho tanto con la compra como con la atención al cliente.

    Cuando en su día me decidí a comprar los Pure Sound XTI100 el trato fue buenísimo, y el transporte exactamente igual. Me llamó un viernes por la mañana el transportista pero yo estaba en el trabajo y no llegaría a casa hasta las 15.00 o así. El buen hombre me dijo que para que no tuviera que esperar hasta el lunes iba a hacer unas cosillas y después quedaba conmigo a esa hora a la entrada de mi pueblo. Llegué un poco tarde por el tráfico, cosa que lamento por el pobre hombre, que tuve allí esperando y cuando llegué cargamos los altavoces en mi coche. Como digo un trato exquisito también por parte del transportista.

    Después tuve problemas con uno de los altavoces traseros, se escuchaba mal, pero en 2/3 días me lo enviaron sin ningún coste ni problema.

    Por mi parte un 10 para todo.

  10. #10
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    bueno señoresz acabo de recibir el set y revisado y todo prefecto y sin ningun arañazo.mi impresion es espectacular y ahora a montar.ya os dire algo luego de como suenan jeje.
    parezco un niño de 2 años con una piruleta jajaja

  11. #11
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    joder como suena los frontales jejej
    como disfruto.....

  12. #12
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    porfinnnnnn.
    ya los tengo montados y solo me falta el sub.aunque he de decir , que los frontales scan buenos graves, es decir, "buen golpe" me imaginaba que sacaban menos.la verdad estoy muy contento y sin ecualizar esta suena de maravilla,por cierto.

    alguien puede decirme cual es mejor, ¿small o large? la verdad no noto mucha diferencia si me decis cual a lo mejor lo diferencio, gracias y saludos

  13. #13
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Espera que saque la bola de cristal a ver si adivino que altavoces te has comprado...porque como no lo digas adivinos no somos

    Sobre el tema de small o large es tan facil como si el altavoz es pequeño poner small y si es grande large, cosas del ingles

    En el caso de mi ampli yamaha segun el manual large es cuando un altavoz mide mas de 20 cm, por tanto small es para altavoces pequeños.

    Despues solo te faltaria ajustar el corte de frecuencias, esto seria viendo a cuanto cortan los altavoces que has comprado(como no se el modelo...) y poco mas. De esta forma le sacarias mayor partido a los altavoces.

  14. #14
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    Predeterminado Respuesta: Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Cita Iniciado por custo Ver mensaje
    ......Sobre el tema de small o large es tan facil como si el altavoz es pequeño poner small y si es grande large, cosas del ingles

    En el caso de mi ampli yamaha segun el manual large es cuando un altavoz mide mas de 20 cm, por tanto small es para altavoces pequeños.......
    Discúlpame pero creo que sería necesario hacer una aclaración al dato que acabas de dar. La configuración de "Large" o "Small" de los altavoces no tiene que ver con la longitud física que tengan éstos. A priori puede parecer que se trate de eso pero es un error que, por otro lado, suele darse con bastante frecuencia.
    La configuración "Large" o"Small" de los altavoces depende de la capacidad que tengan éstos para reproducir cierto tipo de frecuencias. Es decir, en teoría, en "Large" habría que configurar aquellos altavoces que vayan a gestionar las frecuencias más difíciles (bajas) dentro de la gama y el resto de altavoces se colocaría en "small" (que sería los que trabajarían con frecuencias más fáciles de gestionar).
    En realidad, la correcta configuración de los altavoces de cualquier equipo 5.1 sería la de poner todos como "small" para que sea el subwoofer el único que se encargue de trabajar con las bajas frecuencias, que para eso se ha fabricado, siendo además la forma idónea de hacerlo. La única salvedad en esta configuración que acabo de mencionar, sería con altavoces de altísima gama y, aun en ese caso, con reparos.
    En todo caso, por si existe interés en el asunto, existen bastantes hilos de configuración de altavoces en sistemas 5.1 que hablan del asunto.
    Un saludo.
    "Quien salva una vida, salva al mundo entero....."
    http://www.youtube.com/watch?v=f1WcP5RBpE4

  15. #15
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Pues lo siento pero no estoy de acuerdo.

    Puedo darte la razon que lo de small o large va en funcion de las frecuencias que puede llegar a reproducir un altavoz, de eso no hay duda.

    Pero en lo que no estoy de acuerdo es que haya que poner todos los altavoces de un 5.1 en small y dejar que el sub realice el resto del trabajo.

    Y te dire porque creo esto:

    Segun lo que tu comentas deberia poner todos los altavoces en small para que asi el sub se encargue del resto, cierto? vale, pues pongamos que hacemos un corte a 80hz, un corte bastante logico, seguimos estando de acuerdo?

    Pues yo segun veo si tuvieramos unos altavoces grandes seria mas correcto poner el corte de los altavoces frontales en el margen que indique el fabricante, pongamos 60 o 50 que pueden sacar perfectamente unas buenas columnas, y de ahi para abajo dejaria trabajar al sub que para eso se inventaron, para sacar subgraves.

    Para mi es absurdo que un sub tenga que estar reproduciendo frecuencias rondando los 80hz, esas frecuencias las reproduce mucho mejor un buen altavoz sin la menor duda, el grave de la columna lo hara mas seco y mucho mas controlado que el que pueda hacer un sub...

    Por cierto, yo no soy un experto en audio, pero si me he movido toda la vida con equipos de audio para coche a nivel personal, y la verdad, la maxima aspiracion era poder poner delante woofers capaces de reproducir mientras mas para abajo mejor para dejar al sub las minimas frecuencias posibles...

    Que en equipos malos 5.1 es preferible dejar las bajas frecuencias al sub porque el resto de altavoces no llevan un buen woofer para sacar graves perfecto, pero en el caso de tener unos buenos altavoces de esos con woofer de 8 pulgadas...ni de coña.
    Última edición por custo; 08/09/2009 a las 09:46

  16. #16
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Cita Iniciado por Rocco123 Ver mensaje
    jajaja paciencia, todo llegara. Peor estoy yo que hasta el viernes que viene no lo tendre.(los romba) ya que vivo en Mallorca y aqui todo tarda más ;)
    Me alegro que te decidieras por los romba, yo estoy encantado con ellos. Yo tambien desespere por tenerlos en casa, un consejo sino lo has hecho ya, pide a Pure sound el numero de expedicion, y asi llamando a la empresa de transportes te dicen al momento donde se encuentran los altavoces y el dia exacto que te los llevaran a tu casa.

    Ayer vi Bolt, esa pelicula de animacion del perrito, y solo tenia el receptor a 36 de volumen (el receptor y los altavoces dan para mucho mas, comprobado. pero eran las 10 de la noche y no era cuestion de molestar a los vecinos), el subwofer lo tengo al lado del sofa y te prometo que cuando paso un tren en la peli, el sofa se movio un poco XDDD, espectacular vaya.

    Ya nos contaras tus experiencias....

  17. #17
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    Predeterminado Respuesta: Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Cita Iniciado por custo Ver mensaje
    ...ni de coña.
    Si algo he aprendido de este mundillo es el intentar evitar hacer afirmaciones tan categóricas. No suelen llevar a ningún sitio.
    En cuanto al resto del post, podría hacerte varias observaciones pero creo que desviaríamos el tema de este hilo y no me parece conveniente. Un saludo.
    "Quien salva una vida, salva al mundo entero....."
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  18. #18
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    Predeterminado Re: Respuesta: Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Cita Iniciado por Gergo Ver mensaje
    Si algo he aprendido de este mundillo es el intentar evitar hacer afirmaciones tan categóricas. No suelen llevar a ningún sitio.
    En cuanto al resto del post, podría hacerte varias observaciones pero creo que desviaríamos el tema de este hilo y no me parece conveniente. Un saludo.
    Pues yo si que voy hacerte alguna observacion...

    Creo que esta fuera de lugar citar como has citado tu. Se entiende que en ningun momento una persona como yo que entra a los foros para aprender pueda hacer una afirmacion categorica, asi que creo que no hay que ser muy listo para entender que no deja de ser una mera forma de expresarse...y el resto es querer sacar la puntilla a todo.

    Y que conste que lo digo sin ningun tipo de acritud.

    Para todo lo demas por mi parte no veria inconveniente en seguir cambiando opiniones sobre el tema, pero bueno, es cierto que seria salirse del tema que no ocupa.

  19. #19
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    Predeterminado Respuesta: Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Cita Iniciado por custo Ver mensaje
    Espera que saque la bola de cristal a ver si adivino que altavoces te has comprado...porque como no lo digas adivinos no somos

    Sobre el tema de small o large es tan facil como si el altavoz es pequeño poner small y si es grande large, cosas del ingles

    En el caso de mi ampli yamaha segun el manual large es cuando un altavoz mide mas de 20 cm, por tanto small es para altavoces pequeños.

    Despues solo te faltaria ajustar el corte de frecuencias, esto seria viendo a cuanto cortan los altavoces que has comprado(como no se el modelo...) y poco mas. De esta forma le sacarias mayor partido a los altavoces.
    perdona ,pero de la emocion no me acorde de decirlo.son los ps-204 5.0 y mas adelante y supongo que sera pa navidad... el sub psw-102.

    de momento tengo un sub airis de 40w jajaja y cuando subo el volumen 40, este ni se oye o se aprecia.jejej.
    y a que frecuencia de corte deveria ponerlo?
    muchas gracias de nuevo

  20. #20
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    ah por cierto mi amplificador es un sony srt-dg720 por si os interesa. 7x105 a 8ohmn. conectado a una play 3 por hdmi.

    por cierto,por que por hdmi no puedo poner efectos,o subir el volumen de los traseros? del central si que puedo.
    saludos

  21. #21
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Buena compra si señor...

    ¿Como pondria yo el corte? pues viendo las especificaciones de las 204 que supuestamente llegan hasta los 48 Hz pondria un corte sobre los 60 Hz y a partir de ahi iria haciendo pruebas de escucha.

    Como digo es el corte que yo pondria y mas en este caso al tener unas buenas columnas y sub malillo, asi que mientras menos trabajo le des al sub mejor, menos forzado ira.

    Tambien puedes hacer lo que recomiendan muchos, pones el corte a 80Hz y le dices al ampli que todos los altavoces que tienes son small...y con el sonido que mas te guste te quedas.

  22. #22
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Cita Iniciado por custo Ver mensaje
    Para mi es absurdo que un sub tenga que estar reproduciendo frecuencias rondando los 80hz, esas frecuencias las reproduce mucho mejor un buen altavoz sin la menor duda, el grave de la columna lo hara mas seco y mucho mas controlado que el que pueda hacer un sub...

    .

    Más bien es al reves, el grave de un BUEN SUB es mejor que el de una columna lo reprducirá con menor distorsión al tener un altavoz más grande. Por otro lado los altavoces de la columna que se encarguen de los graves estaran más sueltos para reproducir más limpiamente el Medio-Grave. Otra ventaja añadida es que el sub lo puedes colocar donde mejor suenen los graves mientras que una columna la tienes que colocar en una disposición dependiente del lugar del oyente y dispositivo de visualización si es para ver pelis

    El tema es que a partir de 80 el grave empieza a volverse direccional, es por ello que recomiendan el corte de 80. Las especificaciones THX asi lo contemplan y es por algo.

    Si el SUB es malo y retumbon entonces es otro asunto.

    De todas formas considerando que los cortes no son a cuchillo si no graduales sí puede ser que suene mejor el conjunto cortando por debajo de 80hz si los altavoces bajan bastante. Por ejemplo a 60hz. El tema es que si las columnas por su disposicion tienen picos y o valles muy pronunciados debido a sus disposicion en la sala es conveniente cortar algo más alto siempre y cuando el SUB tenga una respuesta más lineal debido a su colocación en la sala.

    Al final todo depende de la combinacion de la colocación de los altavoces respecto a las caracteristicas acústicas de la sala.

    La percepcion de que el grave de una columna es más controlado que el de un SUB es simplemene porque el SUB baja más que la columna y a frecuencias más bajas más problemas suele haber con los graves en la sala. El sonido del grave a 30,40,50 hz no es seco. NO hay graves más secos que otros, cada sonido tiene su caracteristica sonora en funcion de su frencuencia, cuando suenan descontrolados es por los picos que añade la ecualizacion que ejerce la sala sobre el sonido. Yo a mi sub le tapo el bass reflex con espuma, porque la frecuencia que sale de él es problematica en mi sala y además así la caida de frecuencia es mas suave... (el bass reflex hace que el altavoz baje más pero luego la caida es en picado) pero todo depende del altavoz, su ubicación y la sala.
    Última edición por goran05; 09/09/2009 a las 06:07

  23. #23
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    buenas ,al final de tanto leer y probar ayer toda la tarde con musica,cine y juegos, creo que en resonancia suena mejor en 80 hz poniendo todos los altavoces en "small" y lo del sub puse el volumen a 75%, aumentando los graves al maximo y controlando el volumen del sub por el ampli a +4. y asi parece que suena mejor .siempre y cuando no pase del 35 en el ampli.( por el sub) y la ecualizacion lo tengo en bass +3 y trebell en +4.

    asi lo tendre hasta que no tenga el sub psw102. que igual para octubre lo tenga si dios quiere.

    y es verdad que segun donde me ponga el sub suena mas grave o mas seco y lo tengo en el centro de los 5 altavocesy de frente,es decir al lado del televisor. creo que hasta que no tenga el otro sub no sabre si es de la sala o de este sub malillo,pero de momento me hace el apaño.

    ahora estoy escuchando musica desde el home cinema y estoy en otra hbitacion .y no se si es que me estoy enamorando de estos altavoces... pero creo que por cada dia que pasa se escucha mejor.

    muchas gracias por vuestras respuestas, me han ayudado mucho
    saludos

  24. #24
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    Predeterminado Re: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

    Pues si has encontrado el sonido que te gusta perfecto, eso es lo mas importante.

  25. #25
    aprendiz
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    Predeterminado Respuesta: dificil comunicación con Pure Sound Spain...

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