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Tema: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MRW

  1. #1
    i need a fix Avatar de Charlie
    Fecha de ingreso
    01 Jan, 04
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    Agradecido
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    Predeterminado Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MRW

    .
    Nota sobre Aduanas: Cualquier compra hecha fuera de la Unión Europea puede incurrir en unos costes arancelarios que suponen alrededor del 22% del valor de la compra. Para evitar este desembolso se recomienda hacer pedidos pequeños y escoger el correo aéreo como forma de envío, nunca las empresas de mensajería.

    Últimos cambios:
    [04/OCT/2010] Actualización de gastos de envio de Mediadis.
    [10/SEP/2009] Desde mediados de agosto, las filiales europeas de Amazon envian a través de MRW sin coste adiccional.
    [25/JUN/2009] Añadidas las fichas de The Hut y Zavvi.
    [10/MAR/2009] Actualización de gastos de envio en varias tiendas, eliminación de tiendas desaparecidas, adición de nueva tienda.


    A L E M A N I A

    Web: Amazon DE
    Idioma de la web: alemán
    Localización: Alemania
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: MRW
    Gastos de envio: aprox. 7.00 €
    Gastos de envio Marketplace: 6.00 € por artículo
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 2-3 semanas (correo aéreo)
    Email de contacto: formulario en web
    Comentario: Los mismos datos de registro sirven para comprar en otras filiales (americana, inglesa, francesa...)


    A S I A

    Muchas de las ediciones disponibles en Asia de películas asiáticas están codificadas para zona 0 (Multizona), aunque hay que recordar que Japón comparte codificación de zona 2 con Europa y Sudáfrica. Sin embargo las películas occidentales a la venta en Asia están codificadas para Zona 3.

    Web: BangCD
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Singapur
    Código regional: zona 0 (PAL, NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: gratis
    Momento del cobro: al hacer el pedido (pasarela a WorldPay, igual que CD-WOW)
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 8-10 dias
    Contacto: Formulario en la web.
    Comentario: Esta tienda vende sólo CDs y DVDs musicales. No vende peliculas. Los precios son muy buenos aunque el catalogo no es muy amplio.

    Web: Buyoyo, antes Layoyo, mucho antes DVDShelf.
    Idioma de la web: inglés y chino
    Localización: Hong Kong
    Código regional: zonas 0 y 3
    Forma de pago: tarjeta de crédito o transferencia bancaria
    Formas de envio: correo aéreo, correo urgente o UPS
    Gastos de envio: Consultar aquí.
    Momento del cobro: al hacer el pedido
    Tipo de embalaje: sobre o caja de cartón
    Plazo de entrega: 2 semanas (ordinario), 1 semana (urgente)
    Email de contacto: sales@buyoyo.com
    Comentario: Tienda seria con muy buenos precios. Rápidos en reponer stock y en enviar los pedidos. Recibes un mail al hacer el pedido y otro cuando te lo envían. A veces las fichas de las películas son escasas, pero se puede sacar la información de otras tiendas. Recomiendo el correo aéreo normal, en dos semanas tienes las películas en casa sin problemas de aduanas.

    Web: YesAsia
    Idioma de la web: ingles, chino, japonés
    Localización: Oficinas en Hong Kong, Seúl, Tokio y San Francisco
    Código regional: zonas 0, 2 y 3
    Forma de pago: tarjeta de crédito, giro postal
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: gratis a partir de 25$
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre o caja de cartón
    Plazo de entrega: 8-18 dias (ordinario), 5-7 días (express)
    Email de contacto: varios, dependiendo del tipo de consulta. Más información aquí
    Comentario: Tienda seria y fiable, según muchos de sus clientes, y con precios asombrosos. Envían dos e-mails de confirmación (uno al hacer el pedido y otro al ser enviado), además de tener seguimiento desde la propia página. Lo único es que sus ediciones como mucho tendrán audio o subtítulos en inglés, nada en español.


    A U S T R A L I A

    Buena parte de las ediciones disponibles en Australia estan codificadas para las zonas 2 y 4, especialmente los títulos de Columbia, Warner y Buena Vista. Los títulos de Paramount estan codificados sólo para zona 4, aunque dispongan de audio en castellano. Los DVDs musicales suelen ser multizona. Se recomienda comprobar este y otros detalles en las reviews publicadas en Michael DVD.

    Web: Atlantic DVD
    Idioma de la web: ingles
    Localización: Australia
    Código regional: zonas 2, 4 (PAL, NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito (requiere validación)
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 5.50 AU$ por 1 disco, 9.50 AU$ por 2 discos, 13.00 AU$ por 3 discos, etc...
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre o caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 8-15 dias
    Email de contacto: varios, dependiendo del tipo de consulta. Más información aquí

    Web: DVD Crave
    Idioma de la web: ingles
    Localización: Australia
    Código regional: zonas 2, 4 (PAL, NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo y mensajería
    Gastos de envio: 4.50 AU$ por 1 disco, 8.00 AU$ por 2 discos, etc... Ver tabla.
    Momento del cobro: a elegir, al hacer el pedido o al enviar
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 8-10 dias
    Email de contacto: service@dvdcrave.com
    Nota: Actualmente no envian a España a no ser que se contacte con ellos previamente y se renuncie a solicitar el reenvio de la compra o devolución del dinero en caso de perdida del paquete.

    Web: EzyDVD
    Idioma de la web: ingles
    Localización: Australia
    Código regional: zonas 2, 4 (PAL, NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito, PayPal
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 5.50 AU$ por 1 disco, 9.50 AU$ por 2 discos, 18.00 AU$ por 3 discos, etc...
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre o caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 8-15 dias
    Email de contacto: varios, dependiendo del tipo de consulta. Más información aquí
    Comentario: Tiene una amplio surtido de DVDs musicales. Excelentes y frecuentes ofertas. A partir de 3 unidades el envío está asegurado.

    Web: Family Boxoffice
    Idioma de la web: ingles
    Localización: Australia
    Código regional: zonas 2, 4 (PAL, NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito (requiere validación)
    Formas de envio: correo aéreo (con y sin seguro)
    Gastos de envio: 5.50 AU$ por 1 disco, 9.00 AU$ por 2 discos, 12.50 AU$ por 3 discos, etc...
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre o caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 8-15 dias
    Email de contacto: varios, dependiendo del tipo de consulta. Más información aquí


    B R A S I L

    En Brasil podemos encontrar a muy buen precio ediciones similares a las disponibles en zona 1 pero con la diferencia de que algunas ediciones que en zona 1 no disponen de subtitulos en español aquí si los tienen.

    Web: 2001 Video
    Idioma de la web: Portugués
    Localización: Brasil
    Código regional: zonas 0 y 4 (NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito (Visa y Mastercard)
    Formas de envio: correo certificado urgente (EMS).
    Gastos de envio: Dependiendo del número de películas (48 R$ para 2 uds. 62 R$ para 3 uds.)
    Momento del cobro: Al hacer el envio
    Tipo de embalaje: Caja de cartón (con acolchado interior)
    Plazo de entrega: menos de una semana
    Email de contacto: Existe un formulario donde se selecciona el departamento al que se quiere realizar la consulta . aqui. Yo realice mis consultas sobre pedidos desde mi correo a la direccion vendas@2001video.com.br
    Guía de compra: Sí, consultar más abajo.

    Web: DVD World
    Idioma de la web: portugués
    Localización: Brasil
    Código regional: zona 4 (NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito (Visa y Mastercard)
    Formas de envio: Correo normal, certificado urgente (EMS) y mensajería
    Gastos de envio: Dependiendo del sistema elegido y del número de películas ( hasta 5 uds. por correo normal 38.00 R$, urgente 87.00 R$)
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: caja de cartón (con acolchado interior)
    Plazo de entrega: Según el sistema elegido: correo normal, 20 días; EMS, una semana; mensajería: 4 días
    Email de contacto: Formulario en la webaquí.
    Comentario: Precios muy económicos y títulos difíciles de encontrar en otros lugares. Sin embargo, los gastos de envío encarecen el producto.


    C A N A D A

    Se debe tener en cuenta que las ediciones canadienses pueden o no ser iguales a las estadounidenses respecto a pistas de audio y subtitulos disponibles. Es por tanto aconsejable buscar reviews y contrastar datos antes de comprar.

    Web: DVD Box Office
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Canadá (algunos envios se hacen desde Bélgica)
    Código regional: zona 1 (NTSC) / región A
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo, mensajería urgente
    Gastos de envio: según el peso
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 8-15 dias (correo aéreo), 2-4 Dias (mensajería urgente)
    Email de contacto: info@dvdboxoffice.com

    Web: PlayUSA
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido (los envios se hacen desde Bélgica)
    Código regional: zona 1 (NTSC) / región A
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: Gratis
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 4-10 dias
    Comentario: Veasé el comentario de Play, más abajo.


    D I N A M A R C A

    Web: Axel Music
    Idioma de la web: Danés, Inglés
    Localización: Copenhage, Dinamarca
    Código regional: zonas 1, 2, 3 y 4 (PAL, NTSC) / regiones A, B
    Forma de pago: Tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), PayPal
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: según el peso
    Momento del cobro: al hacer la compra
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 1 semana
    Email de contacto: service@axelmusic.com


    E S P A Ñ A

    Web: El Corte Inglés - Cine
    Idioma de la web: español
    Localización: España
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: contrarreembolso, tarjeta de crédito o débito
    Formas de envío: Seur
    Gastos de envío: 5.90€ + 1.50€ si se paga contrarreembolso
    Momento del cobro: al enviar el pedido, o al recibirlo si es contrareembolso
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: variable
    Email de contacto: clientes@elcorteingles.es
    Comentario: La atención al cliente es mejorable. La web no es nada precisa para saber cuándo se envia el pedido ni qué se envia en caso de envio fraccionado. En algunos casos, el pedido puede tardar más de un mes en llegar.

    Web: DVDGo
    Idioma de la web: español e inglés
    Localización: España
    Código regional: zonas 1, 2 (NTSC, PAL) / región B
    Forma de pago: Contrarreembolso, tarjeta de crédito
    Formas de envío: mensajería urgente (Chrono Express)
    Gastos de envío: varios, dependiendo del lugar de destino. Consultar aquí
    Momento del cobro: al hacer el envio, o al recibirlo si es contrareembolso
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: 24-48 horas
    Email de contacto: varios, dependiendo del tipo de consulta. Información detallada aquí

    Web: DeTodoExpres
    Idioma de la web: español
    Localización: España
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: Tarjeta de crédito, tranferencia bancaria, PayPal
    Formas de envio: Correos
    Gastos de envio: 4€
    Momento del cobro: al enviar el pedido
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 10-15 dias
    Email de contacto: pedidos@detodoexpres.com

    Web: Movies Distribución
    Idioma de la web: español
    Localización: España
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: contrarreembolso, tarjeta de crédito o débito
    Formas de envío: mensajeria (Seur)
    Gastos de envío: 6.95€, gratis en pedidos superiores a 65€
    Momento del cobro: al enviar el pedido, o al recibirlo si es contrareembolso
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: según la disponibilidad de los artículos

    Web: Tuspelis.com
    Idioma de la web: español
    Localización: España
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: contrarreembolso, tarjeta de crédito, tranferencia bancaria
    Formas de envio: mensajería urgente
    Gastos de envio: 5.95€ + 2,90€ si se paga contrarrembolso
    Momento del cobro: al hacer la compra, o al recibirla si es contrareembolso
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 1-3 dias
    Email de contacto: Formulario de contacto aquí.
    Comentario: Tienda de venta de productos de ocasión relacionados con el mundo del cine. Es la primera web de España en comercializar tanto películas en DVD de segunda mano garantizadas y comprobadas como películas en DVD nuevas a precios más bajos que en el resto de las tiendas. Precios realmente atractivos.


    E S T A D O S · U N I D O S

    Web: Adult DVD Now
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Estados Unidos
    Código regional: zona 0 (NTSC)
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: USPS, UPS
    Gastos de envio: $8.99 por correo aéreo (para pedidos de hasta 4 discos)
    Momento del cobro: al hacer el pedido
    Tipo de embalaje: sobre grande
    Plazo de entrega: entre 2 y 3 semanas (USPS)
    Email de contacto: consultar en la web
    Comentario: No envian los estuches, cada disco viene en su propia bolsa de papel y las carátulas se protegen entre dos cartones. Tiene promociones continuamente. Como la mayoria de tiendas que venden material pornográfico, no se hacen responsables en caso de perdida del paquete.

    Web: Amazon USA
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Estados Unidos
    Código regional: zona 1 (NTSC) / región A
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo (normal y urgente), mensajería urgente
    Gastos de envio: 3.99 $ por pedido + 2.49 $ por artículo (correo aéreo), 6.99 $ por pedido + 2.99 $ por artículo (correo aéreo urgente)
    Gastos de envio Marketplace: 9.79$ por artículo
    Momento del cobro: al hacer el envio (los artículos comprados en las zShops se cobran al instante)
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 5-20 dias (correo aéreo), 2-4 días (mensajería urgente)
    Email de contacto: formulario en web
    Comentario: Los mismos datos de registro sirven para comprar en otras filiales (alemana, inglesa, francesa...)

    Web: Deep Discount
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Estados Unidos
    Código regional: zona 1 (NTSC) / región A
    Forma de pago: tarjeta de crédito, PayPal
    Formas de envio: UPS y correo ordinario (UPS lo entrega a Correos)
    Gastos de envio: 5.95 $ (hasta 25 $ de compra), 8.95 $ (de 25.01 $ a 50.00 $ de compra), 12.95$ (hasta 100$ de compra)...
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: 10-20 días laborables
    Email de contacto: cs@deepdiscountdvd.com
    Comentario: El pedido puede enviarse fraccionado sin aumento en los gastos de envío, que se cobran integramente en el primer envío.


    F R A N C I A

    Web: Amazon FR
    Idioma de la web: francés
    Localización: Francia
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: MRW
    Gastos de envio: 4.50 € por pedido + 1.55 € por artículo
    Gastos de envio Marketplace: ?? € por artículo
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 1 semana (correo aéreo)
    Email de contacto: formulario en web
    Comentario: Los mismos datos de registro sirven para comprar en otras filiales (americana, inglesa, alemana...)


    R E I N O · U N I D O

    Por suerte para nosotros hay varias distribuidoras (en especial Columbia y MGM) que comercializan en Reino Unido las mismas ediciones que podemos encontrar en España. Por tanto, el audio spanish de las ediciones inglesas en DVD es castellano y no español neutro.

    Web: Amazon UK
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: MRW
    Gastos de envio: gratuito en pedidos de más de £25. £1.49 por pedido + £0.39 por artículo, £10.99 por pedido + £1.49 por artículo (urgente)
    Gastos de envio Marketplace: £1.79 por artículo (CD, DVD, BD)
    Momento del cobro: al hacer el envio (los artículos comprados en las zShops se cobran al instante)
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 8-12 días (correo aéreo), 2-3 días (mensajería urgente)
    Email de contacto: formulario en web
    Comentario: Los mismos datos de registro sirven para comprar en otras filiales (americana, alemana, francesa...)

    Web: BlahDVD
    Idioma de la web: ingles
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 1 item=1.00 £; 2-3 items= 1.50 £; 4-6 items=2.50 £
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 4-10 dias
    Email de contacto: Varios, dependiendo del tipo de consulta. Más información aquí
    Comentario: Precios equiparables a los de Play en muchos casos e incluso inferiores en ocasiones.

    Tienda: Choices direct
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de débito / crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio:
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: paquete de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 3-8 dias
    Email de contacto: Enquiries@choicesdirect.co.uk
    Comentario: Hay promociones puntuales bien interesantes. A destacar la clasificación por idioma.

    Web: CD WOW Australia (AU$)
    Web: CD WOW Reino Unido (£)
    Web: CD WOW Alemania (€)
    Web: CD WOW USA (US$)
    Web: CD WOW Holanda (€)
    Web: CD WOW Irlanda (€)
    Idioma de la web: ingles, alemán, holandés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zonas 1, 2, 3, 4, 0 (NTSC, PAL)
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: gratis
    Momento del cobro: al hacer la compra
    Tipo de embalaje: caja de cartón
    Plazo de entrega: aprox. 8 dias
    Email de contacto: help@cd-wow.com
    Comentario: Esta tienda dispone de distintos dominios, en donde se cobra en monedas distintas (euros, libras, dolares...), dependiendo de los cambios de moneda resultará más barato comprar en una o en otra.

    Web: DVD.CO.UK
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 1 a 5 libras, se indica en la ficha de cada edición
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 8 dias
    Email de contacto: varios, depediendo del caso. Consultar aquí.

    Web: HMV UK
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 2.50£ por articulo
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 4-15 dias
    Email de contacto: formulario en web.

    Web: Play
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: Gratis
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 4-10 dias
    Comentario: Excelentes promociones a lo largo de todo el año. Precios hasta un 50% inferiores a los nacionales. Debido a ciertos problemas con tarjetas de crédito fraudulentas, a los nuevos clientes se les puede solicitar la validación de la tarjeta mediante el envio de una copia del extracto mensual por email o por fax.

    Web: The Hut
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 0.99 £ por artículo
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 4-10 dias

    Web: Zavvi
    Idioma de la web: inglés
    Localización: Reino Unido
    Código regional: zona 2 (PAL) / región B
    Forma de pago: tarjeta de crédito
    Formas de envio: correo aéreo
    Gastos de envio: 0.99 £ por artículo
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: sobre acolchado
    Plazo de entrega: aprox. 4-10 dias


    Enlaces útiles:
    * Convertidor de moneda
    * Buscador internacional de reviews
    * Buscador internacional de precios
    * Buscador de Precios sólo para Reino Unido
    .
    Última edición por Charlie; 01/09/2011 a las 11:17 Razón: actualización
    VivaErBetis, jfuste, ryder y 13 usuarios han agradecido esto.

  2. #2
    i need a fix Avatar de Charlie
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    Predeterminado Más información sobre aduanas

    .
    por Hookeve:
    Me gustaría comentaros algunas cosillas que deberíamos tener en cuenta los que compramos en Internet.

    1º.- Lo correcto, dada la existencia de distintos tipos de aranceles e I.V.A. en cada país, sería que los precios vinieran sin I.V.A. Porque si Amazon vende en un estado de los USA (Allí en cada estado el I.V.A. es diferente, como en la U.E.), el I.V.A. que cobra lo tiene que ingresar a Hacienda, pero si vende fuera de los U.S.A. ese I.V.A. se lo queda indebidamente. Debería descontar el I.V.A. por ser una exportación y por eso nosotros debemos pagar el I.V.A. por la importación. En este sentido, hay que procurar comprar en tiendas con sede o establecimiento en el Espacio Económico Europeo para evitar estos problemas. Es el mismo caso que "El Corte Inglés" y las tiendas en general que indican con un cartel "Tax free for Tourists". Rellenas un formulario y en la aduana de salida te dan un cheque por el IVA. Lo mismo, por cierto, para Canarias, Ceuta y Melilla y se excluye el espacio económico europeo.

    2º.- Hacienda hasta hace bien poco miraba para otro lado en este tipo de transacciones porque eran de pequeña cuantía y exigía bastantes funcionarios para controlarlas. Parece que lo tienen fácil controlando a las empresas de mensajería y exigiéndoles a ellas el pago. Si es así, con Correos lo van a tener fácil y adiós al "chollo". A no ser que las empresas vendedoras vean caer en picado sus exportaciones y las hagan netas de IVA, como debe ser. La verdad es que hasta ahora no había tenido ningún problema con mis alrededor de 50 CD's pero ahora me lo voy a pensar siete veces antes de comprar algo.

    3º.- Los derechos de "agente de aduanas" que aplican las mensajerías me parecen extremadamente abusivos. Debéis exigir por escrito las tarifas que os aplican y si no estáis de acuerdo decirles por escrito que nadie les ha encargado esa gestión, que la haréis vosotros mismos.

    4º.- Como me parece muy poco serio todo lo que estáis contando (hace años me compré un mueble de 70 Kgrs. en Tailandia y si me hubieran aplicado las tarifas que comentáis, se lo hubieran comido con patatas), exigid de la empresa de mensajería la justificación por escrito de que efectivamente han ingresado en Hacienda las cantidades que reclaman. Lo más seguro es que os digan que eso se paga conjunta y trimestralmente en la declaración de IVA, lo cual es cierto, pero me parece que no es lo mismo respecto del arancel de importación.

    5º.- En cualquier caso, os recomiendo fervientemente que llevéis todos los papeles a la oficina del consumidor. No se suele conseguir nada en el caso concreto, pero a las empresas les dan una vara que las vuelven locas y le obligan a cambiar sus prácticas en el futuro.

    6º.- Recemos por que no venga encima la SGAE pretendiendo cobrar el canon por derecho de autor. Estoy seguro de que lo pretenderá a no mucho tardar.

  3. #3
    i need a fix Avatar de Charlie
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    Predeterminado Comprar en 2001Video.com.br paso a paso

    .
    Guia de compra de 2001video (Brasil)

    Cita Iniciado por ladocelot
    Forma de realizar Pedidos: Primer paso el inevitable registro.La pagina de registro no esta preparada para direcciones extranjeras, aunque aparece un campo Pais y seleccionemos Spain siempre acaba poniendo ,el solito, Brasil y nos aparecera en el campo UF el nombre de una ciudad brasileña. Recomiendo que en el campo Cidade pongais ademas del nombre de vuestra ciudad el pais entre parentesis (ESPAÑA) .En el campo CEP el codigo postal. Cargamos el carrito con las suculentas ofertas (en realidad aun sin oferta los precios son fantasticos al cambio).
    Y nos preparamos para realizar la compra.
    Aceptan Master y Visa. yo pague con Master y os dire que es necesario , cuando introducis los datos de la tarjeta, que pongais el codigo de seguridad o algo asi , que es un numero de 3 cifras que se encuentra en el reverso de la tarjeta. si no sabeis donde encontrar este numero, hay un link que te informa graficamente donde esta.

    En este momento el pedido quedara realizado, pero los gastos de envio apareceran incorrectos, ya que los habra calculado para brasil. No os preocupeis, ellos se pondran en contacto con vosotros para informaros de los gastos de envio reales:
    "Querido Luis, Su orden se podría hacer normalmente, a excepción del estado, del país y del valor del sedex que serán incorrectos al acabar su orden. Usted él podrá lograrlo exactamente así, por lo tanto seremos que corrigen y que le envían un email con el valor del sedex correcto. "

    Podeis comprobar el estado del pedido en la web

    Asi mismo hay un paso a realizar con la primera compra. Se trata de enviar, por Fax/mail, un estracto de la cuenta asociada a la tarjeta de credito, donde conste , muy importante, vuestro nombre y dirección. No les interesa ver vuestro saldo:
    "Querido Luis, es necesario que en ellos que envía un email con la copia de la factura de su tarjeta del crédito(onde consisten solamente sus funciones del nombre y del endereço)que como sistema de la firma en archivo, y solamente está pedido en su primera compra. Después de este proceso, la orden será enviada y usted que recibirá en hasta 15 días laborables. Esperamos su contacto."

    Por ultimo, os pediran que envieis un escrito , (Fax/mail nuevamente) en el que autoriceis el cargo en la trajeta del importe de la compra:
    "Querido Luis, Su iremos solamente a necesitar más una complementación del artículo su yo nos colocamos en cadastre. Pedimos el gentility que en ellos envía una letra (escrita a mano o mecanografiada) authorizeing el debe en su tarjeta. Recordamos que el valor será cargado a la vista.Pues la orden es internacional, prevenir problemas con el fiscalization, necesitamos ser más minuto, de modo que incluso no tenga problemas posteriores. Somos agradecidos para su comprensión y esperamos su contacto."
    Yo mande algo como esto:
    "Yo, Fulanito de Tal (DNI: XXXXXXX) autorizo a 2001 Video a efectuar el cargo en mi tarjeta MasterCard asociada a la cuenta XXXX XXXX XX XXXXXXXXXX por un importe de R$461,20 (valor del pedido) y R$92,00 (valor de sedex) como pago del pedido nº XXXXX efectuado en dicha tienda.
    Fulanito de Tal."

    Os mandaran un mail para informaros del estado del pedido.

    Bueno, parece un poco complicado?. Si os lo he dado hecho!.
    A mi me costo unos cuantos mails cruzados, pero con estas indicaciones sabreis de ante mano lo que os solicitan.

    Comentario: Precios muy económicos y títulos difíciles de encontrar en otros lugares. Sin embargo, los gastos de envío encarecen el producto, aunque creo que salen algo mas economicos que dvdworld. En mi primera experiencia con la tienda (pedido de 13 dvds, peso 1,980 kg, 24 €) no he pagado aduanas.
    Es un sitio ideal para comprar a un precio excelente peliculas en VO con sub en Castellano(no todo) y multizona(tb zona 4). Clasicos y novedades.
    La diferencia horaria con España es de -4 horas. Si quereis contactar con ellos , he comprobado que a partir de las 9 de la tarde hora española , te responden en ¡minutos! a tus consultas :eek . Son muy atentos y se comunican en castellano, con sus inevitables errores como habreis comprobado.
    Tambien pueden responder en ingles.


    Saludos
    Última edición por Charlie; 13/04/2010 a las 18:33

  4. #4
    i need a fix Avatar de Charlie
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    Predeterminado Comprar en www.cinedvd.com.br paso a paso

    .
    Guia de compra de CineDVD (Brasil)

    Cita Iniciado por davimo
    Primer paso el inevitable registro. Mirar 2001Video.com.br para datos raros que se piden en el registro.
    Y nos preparamos para realizar la compra.
    Aceptan Solo Visa y los gastos de envio (una vez coges internacional) se suman ya en la cantidad que pagas. O sea que la cantidad que pagas al pagar con Visa es la cantidad que vas a pagar realmente con los gastos de envio bien detallados y la cantidad completa.
    Luego te envian un mail como que te han cobrado y otro como que ya esta hecho el pedido. al poco tiempo, si esta en stock todo, te envian un mail como que ya esta empaquetao y que ya esta saliendo. Si no te envian uno diciendo que te tienes que esperar y que todo se enviara cuando llegue.

    Comentario: Precios muy económicos y aunque no tienen tanto stock como otras tiendas.

    Es un sitio ideal para comprar a un precio excelente peliculas en VO con sub en Castellano(no todo) y multizona(tb zona 4). Clasicos y novedades.
    El plazo normal son 20 dias para que te llegue a casa, pero el pedido del pack de los monstruos clasicos de la universal me ha llegado en 15 dias exactamente, o lo que es lo mismo 11 dias laborables y vino en una caja de carton con pastico de burbujitas y una muy detallada factura de cuatro folios. En el caso de que no lo tengan en stock, te mandan un mail diciendo que tardan máximo 20 dias en recibirlo y que te lo enviaran en cuanto les llegue. De todas formas, se te advierte en la misma pagina con que esta en Pedido Especial.
    Son especialmente rápidos contestando al cliente (24 horas maximo) cuando tienes una pregunta fuera de lo normal.
    El segundo pedido (Ciudadano kane y Dark city) salio de alli el 18 de marzo y ha llegado hoy dia 1 de abril. 13 dias.

    Un saludo
    Última edición por Charlie; 13/04/2010 a las 18:33

  5. #5
    Poli corrupto Avatar de Kushtar
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    Predeterminado Re: Directorio de tiendas online / Guias de compras

    Salute

    Me decido a poner este post, a título informativo, para todos aquellos que preguntan (y seguramente preguntarán) por todo lo referente a comprar en la tienda on-line Play (www.play.com).

    Capítulo 1 : Cómo llegar
    Fácil. Sigue el link que está puesto justo encima de este primer (y estúpido) capítulo.

    Capítulo 2 : Dándose de alta
    En la parte superior derecha de la página hay cuatro enlaces. El que está más a la izquierda, llamado "My account" ("Mi cuenta") es el que usaremos para darnos de alta y acceder a nuestra cuenta personal siempre que queramos.
    Pinchando en este enlace se nos presentan dos opciones:
    "New customer: create new account" ("Nuevo cliente: crear nueva cuenta")
    "Returning customers" ("Clientes anteriores")
    Cuando pinchamos en "Create account", se nos pide que introduzcamos una dirección de e-mail y una contraseña, que habrá que repetir por motivos de comprobación.
    Una vez rellenado, pinchamos en "Continue" y rellenamos el formulario siguiente. Dado que el único pago que admite es con tarjeta de crédito (Delta, MasterCard, Solo, Switch y VISA), lo primero que se nos pregunta es el número. Hay que introducirlo seguido, sin espacios en blanco ni guiones. La fecha de caducidad ("Expiry date") viene impresa en la propia tarjeta, y la fecha de expedición ("From date") siempre es 3 años anterior a la fecha de caducidad (al menos, en el caso de las VISA). Hay que introducirlo en el formato que se indica, mm/yy, dos números para el mes y otros dos para el año. El "Issue number" (Número de emisión) sólo hace falta para las tarjetas tipo Solo y Switch, por lo que si no tenemos una de esas habrá que dejarlo como n/a (Not available, no disponible).
    "Cardholder's adress" es la Dirección del titular de la tarjeta. Como indica en la página, debe ser la dirección en la cual está dada de alta la tarjeta. Si no es la misma, quizás os pongan pegas como le ha pasado a algún forero, teniendo que mandar e-mails o telefonear para solucionar el tema. Lo mismo para el número de teléfono. El prefijo internacional de España es el 34.
    Podéis aprovechar el hecho de que hay tres líneas para la dirección ("Address") para poner en la primera la calle y portal, en la segunda la ciudad y en la tercera la provincia. En sus paquetes copiarán este esquema de forma literal, facilitando la labor al cartero. "Postcode" es el Código Postal.
    La "Delivery address" es la dirección de envío. Si es la misma que la anterior, dejamos marcada la casilla "Same as above" ("Igual que arriba"). Si no, lo rellenamos con los datos correspondientes.
    "play.com newsletter". Marcaremos esta casilla si deseamos recibir por e-mail su boletín quincenal con novedades, ofertas e información sobre la tienda. No hace daño a nadie, la verdad.
    Damos a "Continue", y si no hay ningún error en nuestros datos (el programa detecta números de tarjeta demasiado cortos o largos, o que no cumplen las pautas de numeración oficiales, y cosas así), ya estamos dados de alta. El explorador nos llevará directamente a la página principal de nuestra cuenta.

    Capítulo 3 : Mi cuenta
    Pincha en el botón "My account" de la parte superior derecha de la pantalla. Si ya estás dado de alta, introduce tu e-mail y contraseña y entrarás en tu cuenta personal. Entonces estarás "Logged in" (Conectado) durante todo el tiempo que tengas el explorador (Explorer, Netscape...) abierto. Podrás volver a la tienda, añadir pedidos, comprobar precios... y te seguirá detectando como cliente conectado. En cuanto cierres el explorador, la siguiente vez que entres deberás volver a hacer el "Log in" (no guarda cookies permanentes en tu ordenador).
    Nada más entrar estarás en "Outstanding orders" (Pedidos pendientes), donde figuran los pedidos que has hecho pero aún no están enviados. Al lado de cada título habrá un status, que puede ser
    • Order Placed - Artículo en stock y a punto de ser enviado.
    • Preordered - El artículo aún no está a la venta.
    • Awaiting stock - El artículo no está en stock en este momento.
    • Processing - Tu tarjeta de crédito está siendo comprobada y autorizada. Ya no puedes cancelar el pedido.
    • AutoPacking - Sólo lo he visto una vez. Les envié un e-mail para preguntar y me respondieron que es jerga técnica del almacén, para indicar que ese artículo llegará ese día y se te embalará en el acto. Ya no puedes cancelar el pedido.
    • Packing - Tu artículo está siendo embalado y será enviado en un plazo de 24 horas. Ya no puedes cancelar el pedido.
    • Card declined - Tu tarjeta ha sido rechazada. Comprueba los detalles de la tarjeta y asegúrate de que hay fondos en la cuenta.

    Si en este apartado aparece "No current outstanding orders" ("No hay pedidos pendientes en este momento"), es que todo lo que hemos pedido ya está en el correo.
    Con las opciones que se presentan a la derecha podremos "navegar" por nuestra cuenta. La siguiente es "Order history", en la que podemos ver un registro de los pedidos que ya están enviados ("Posted"), la fecha en la que han sido enviados, la fecha en la que fueron pedidos y su precio final. Si hay algún pedido cancelado, también aparecerá aquí con la fecha de su cancelación.
    En "Account details" (Detalles de la cuenta) podemos ver todos los datos que introdujimos al darnos de alta, y cambiarlos si alguno de ellos es incorrecto o ha cambiado.
    "Change password" (Cambiar contraseña) y "Change email" (Cambiar e-mail) tienen funciones obvias. Recuerda los cambios para futuras conexiones.
    "Back to shop" (Volver a la tienda) sirve para volver a las páginas de compra sin desconectar nuestra cuenta (para seguir comprando, o comprobar alguna cosa). "Log out" (Desconectar) cierra nuestra sesión, y si queremos volver a comprar o mirar nuestra cuenta deberemos introducir de nuevo el e-mail y la contraseña.

    Capítulo 4 : ¡A compraaaar!
    El proceso de compra es idéntico al de cualquier otra tienda on-line. Navegamos por sus páginas, pinchamos en los botones de "Buy" (Comprar) o "Order" (Pedir) y estos DVD's o CD's se irán acumulando en nuestro carrito ("Shopping basket"), que se ve en la parte izquierda de la pantalla. Pinchando en la cruz roja eliminaremos un elemento del carrito. Todos los precios que véis en pantalla incluyen impuestos y gastos de envío, es el precio "delivered" (puesto en casa).
    Lo único que puede confundirnos es el estado "T.B.A." que aparece en ocasiones en el apartado "Availability" (Disponibilidad). Significa "To be announced", es decir, que aún no tiene una fecha de salida fijada.
    Si se pide algún título que no está en stock el tiempo que tarda en reponerse va de 4 a 21 días según su FAQ de la página. Hay casos (el mío incluído) en que se repone en un par de días.
    Cuando estemos satisfechos, pinchamos en "Checkout" (Pasar por caja) y se nos pedirá que confirmemos los datos de nuestra cuenta (por si acaso estamos en otro ordenador con cookies, o lo que sea). Dando a "Continue" se nos mostrará nuestra compra al completo y su importe total. Simplemente con dar al botón "Confirm order" (Confirmar pedido), estará listo y dispuesto.
    La forma de seguir el estado de nuestros pedidos es a través de nuestra cuenta personal en la propia página, tal y como se ha descrito en el capítulo 3.

    ¿Y pelis con audio y/o subtítulos en español, qué?
    Muy fácil. La propia página incorpora un buscador que se basa en distintos parámetros. Arriba a la izquierda, bajo el título "Search" (Buscar), tenemos un menú desplegable para elegir qué parámetros de búsqueda emplearemos. Por defecto busca por títulos ("R2 DVD Title"), pero también se puede buscar por Actor, Director, Idioma y Subtítulos.
    Seleccionamos "R2 DVD Languaje" y escribimos "Spanish" en la casilla inferior. Dándole al botón "Go", saldrá la lista de todas las pelis con audio en español. Lo mismo para los subtítulos, seleccionando "R2 DVD Subtitles" y escribiendo también "Spanish".
    Estas opciones también están disponibles en el mismo menú desplegable para DVDs de Zona 1. Sin embargo, en las de Z1 no se garantiza que el audio en español sea el doblaje que conocemos aquí.

    Capítulo 5 : Problemas
    Lo más común es que nada más daros de alta, vuestro primer pedido no pase de "Order placed" durante algunos días. Eso es que están comprobando vuestra cuenta y los datos de la tarjeta. No os pongáis nerviosos, ni se os ocurra repetir el pedido porque os lo enviarán más de una vez.
    Esperad a que le den el OK a la cuenta, y a partir de entonces todo irá mucho más rápido.

    Puede ocurrir que los pedidos se demoren tres o cuatro semanas, aunque si en su página figura como "Posted", seguramente el fallo sea de nuestro querido sistema postal y no suyo.
    De todas formas, siempre os queda el recurso de enviarles un e-mail a su dirección de atención al cliente, terms@play.com, que es bastante eficiente.

    Problema de envío "Posted" pero que no llega (Nota: según las directrices de su página, debes esperar un mínimo de 15 días desde la fecha de envío antes de reclamar un pedido extraviado):

    "Greetings
    I write this e-mail to you because the order made on "poner fecha, en formato mm/dd/aa", which was "poner aquí el título de la peli o CD", appears as "Posted" in my account but it hasn't arrived yet.
    It has been more than two weeks now since it was posted, and I'm beginning to worry about it.
    Waiting for your answer, and thanking you for your time;
    tu nombre"

    Actualmente hay que imprimir un formulario de solicitud, firmarlo y enviarlo para que se procese el reenvio de un artículo extraviado.

    Problema genérico (el pedido aún no ha sido enviado):

    "Greetings
    I write this e-mail to you just to know if there is any problem with my order, "poner aquí el título de la peli o CD", made on "poner fecha, en formato mm/dd/aa" .
    I have checked my bank account and realised you have already charged it, but on the web my order appears as "poner el status del envío según su página" yet.
    Waiting for an explanation, yours sincerely;
    tu nombre"

    Estos dos e-mails "tipo" pueden resolveros bastantes papeletas. Para casos más concretos, o sus posibles respuestas, no os quedará más remedio que preguntar en el foro (no voy a ponerme a escribir aquí mails concretos para todos los casos, o posibles respuestas suyas, porque entonces este post sería mucho más brasas de lo que ya es) :p
    De todas formas, os recomiendo que no abuséis de los mails. Tenéis que tener un poco de paciencia, y si un pedido tarda un día y medio o dos en pasar de "Packing" a "Posted", no os pongáis nerviosos. Se trata de una tienda que, evidentemente, tiene mucho volumen de ventas (y más con el mercado español que se está creando), y seguramente en el almacén habrá días que estén hasta el cuello. Por ello creo que es mejor que dejéis pasar un margen prudencial de tiempo antes de darles el toque.
    En caso de que os reenvien un artículo extraviado en el correo, volverá a aparecer en vuestros pedidos pendientes ("Outstanding Orders") con la nueva fecha de envío, pero un coste de 0 libras.

    Si un día entráis en la cuenta y os encontráis con algo como esto:
    Your account has been declined:
    This can happen only to new customers and to customers who have recently changed their billing or address information. BEFORE contacting us can you please check the following:
    Cardholder address - This should be the address where your Credit Card Bills or Bank Statements are sent to.
    That your house number (or name) and postcode are exactly the same as they appear on your Credit Card Bills or Bank Statement.
    If you do find a discrepancy then please update your details online so that your order can continue to be processed. If, however, you do not find any discrepancies, contact your credit / debit card issuer to confirm the address they have on file for you.
    If you have an queries regarding this, please email us.
    Significa que vuestra cuenta ha sido cancelada (momentáneamente) por discrepancia en los datos bancarios de vuestra tarjeta. Aunque lo más probable es que sea resaca por cuentas fraudulentas abiertas por otra tienda de chollos, también foreros que empleen ciber-tarjetas o cosas así pueden tener problemas.
    Lo que os están pidiendo es que comprobéis que los datos del estracto bancario coinciden con los que tenéis puestos (dirección y nombre, principalmente, letra por letra) y que los cambiéis en vuestra ficha de la página si no coinciden. Quizás tengáis que ir al banco para preguntar los datos exactos a los que está vinculada la tarjeta.
    Si además recibís un mail tal que así

    Dear Sir,
    Due to high volume of Fraudlent accounts opened in spain I kindly request a copy of your statement. Please fax this to us on +44 (0)1534 631580.
    Kind regards


    es que ciertamente están mosqueados por lo de las cuentas fraudulentas, y tendréis que enviarles un fax con un extracto mensual de la tarjeta en el que se lean vuestro nombre, número de tarjeta y dirección (se pueden tapar el resto de datos).

    Habla el forero Austrohungarian:
    Juliet.Mills@play247.com
    Es el e-mail de Juliet Mills, una currela de Play, muy diligente y amable que hace unos meses me solucionó el problema de mi cuenta. A mí también me la cerraron, y eso que no llegué a comprar en Ocionet. Intercambié por lo menos quince mensajes con esta chica y, tras remitirles por e-mail una copia escaneada a toda resolución de mi extracto mensual de la VISA, me reabrieron la cuenta.
    Desde entonces he seguido comprando, y bastante, a Play, y sin ningún problema. Cruzo los dedos.
    Suerte, compañer@s.
    Devoluciones
    Si os apresuráis a reclamar un pedido que no llega, y al final os llega dos veces lo mismo, o se equivocan ellos o vosotros y no os llega lo que pedisteis, la devolución ha de hacerse por correo certificado a la dirección física de Jersey que ponen en su página.

    Play.com
    PO Box 192
    Jersey JE4 8RP


    Es mejor certificado para que no se pierda en el viaje de vuelta... Si el error ha sido suyo, correrán con los gastos de envío y os integrarán en cuenta el valor del pedido más los gastos. Si el error es vuestro, os lo cambiarán (o devolverán la pasta) pero lo más probable es que no se hagan cargo de los gastos de envío de mandárselo para allá.
    En todo caso, son serios y devuelven la pasta.

    Epílogo
    Y nada mas. Mientras haya pasta en la cuenta, podéis dejaros las nóminas (o pagas familiares) en vuestro vicio favorito. Ahora mismo la libra esterlina anda por las 250 pesetas de antes (1'50 pavos de ahora). De todas formas, tenéis un estupendo conversor de moneda on-line en Xe.com, y si no os recomiendo el programa Babylon, que también es traductor de textos.
    Recordaros que los precios de la tienda incluyen gastos de envío, que cada DVD viene embalado en un sobre acolchado de forma individual (si pides tres, te llegarán tres paquetes), y que a pesar de la reciente alarma respecto a los pedidos a España, lo normal es que tarde alrededor de una semana en llegar lo que pidáis (desde el día que figure como "Posted", claro).
    Y sí, trabajan sábados y domingos. El nombre original de la tienda, Play24-7, significa que está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana. Así que no os cortéis.

    [hr:55c161976f]
    PS : Iré cambiando cosas si alguien me indica que son erróneas. También puede responderse a este post con indicaciones similares de otras tiendas.
    Gracias por su atención y buenas tardes a todos... todos.
    Última edición por Charlie; 09/11/2010 a las 17:57 Razón: actualización
    jorgecg y Frank1973 han agradecido esto.

  6. #6
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    Predeterminado Guia de compra para Amazon Alemania

    Guia de compra para Amazon Alemania

    Botones de la barra superior

    En todas las páginas, en la parte superior a la derecha del icono del carrito estan el acceso a la lista de deseos wunschzettel, a la cuenta con los datos personales mein konto y a la ayuda de la web hilfe que está mayoritariamente en alemán pero tiene tambien una sección en inglés.

    Localización de títulos y ofertas

    Pulsando en la pestaña de DVDs vemos que debajo hay una hilera de enlaces de texto, el más util de todos, situado en el extremo izquierdo, es erweiterte suche, la busqueda avanzada que permite localizar títulos por género genre con doblaje sprache y/o subtitulos untertitel en castellano spanisch, por debajo de un determinado precio preis, nombre del director regisseur, etc... Tambien es interesante el enlace situado en el centro sonderangebote que nos lleva a las ofertas.

    Añadir articulos a la cesta o a la lista de deseos

    En la página de cada artículo tenemos una columna de color azul a la izquierda con un botón grande anaranjado in den einkaufswagen para meter el articulo en la cesta, si lo que queremos es guardarlo en la lista de deseos para una futura compra usaremos el botón auf meinen wunschzettel situado un poco más abajo. Si el artículo aún no ha salido al mercado, el botón para meterlo en la cesta rezará jetzt vorbestellen.

    Junto al gráfico que nos muestra la carátula del DVD se indica la disponiblilidad del mismo: 24 horas 24 stunden, 1 ó 2 semanas 1 bis 2 wochen o la fecha de lanzamiento.

    Lista de deseos

    En el lateral derecho de cada artículo disponible en la lista de deseos hay dos botones, speichern que sirve para memorizar una anotación introducida en al campo ihr kommentar y löschen para borrar un artículo de la lista cuando ya no estemos interesados en él.

    Proceso de compra

    Una vez tenemos en el carrito lo que queremos comprar, pulsamos sobre su icono en la parte superior de la página y nos encontraremos con otro gran botón anaranjado en la columna derecha zur kasse gehen, que inicia el proceso de compra. Se nos pedirá la contraseña y en la página siguiente se nos mostrará la dirección de envío. Pulsamos el botón anaranjado an diese adresse versenden, enviar a esta dirección. En la siguiente página se piden los datos de la tarjeta de crédito, si Amazon ya los tiene los usará por defecto y sólo tendremos que pulsar el botón weiter para continuar. Por último se nos muestra el listado de artículos que formaran parte del pedido, la dirección a donde se enviará, los gastos de envío verpackung & versand, el precio sin IVA gesamtsumme ohne MwSt, el precio final gesamtbestellwert. En el apartado Versandoptionen podemos escoger entre envio fraccionado o completo Komplettversand, que es más económico, y sólo tendremos que confirmar la compra pulsando bestellung abschicken.

    Ayuda

    En la parte superior, a la derecha de mein konto, está el enlace de la ayuda hilfe. Pulsando sobre él llegamos a una página en cuya parte inferior, columna izquierda, hay una sección de ayuda en inglés Information for English speaking customers. Pulsando sobre cualquiera de los enlaces en inglés, por ejemplo Shipping times and charges, nos lleva a distintas páginas de ayuda que tienen en común una columna derecha con un interesante botón email schreiben para contactar con los responsables de la tienda en caso de incidencias con el pedido. Pulsamos y en la siguiente página, debemos elegir, del menú de persiana la opción write to us in english para comunicarnos con ellos en inglés en caso de que no sepamos hacerlo en alemán.

    Comprobar el estado de un pedido

    Entramos en nuestra cuenta mein konto. En el apartado "Wo ist meine Bestellung?", equivalente al where's my stuff de las tiendas en inglés, hay un menú de persiana cuyo opción por defecto es Offene und kürzlich versandte Bestellungen nos lleva a los pedidos recientes, sólo hay que pulsar el botón azul los. En la siguiente página se nos pedirá e-mail y contraseña y en la siguiente ya podremos ver el estado de las últimas compras.
    .
    .
    Última edición por Charlie; 11/01/2010 a las 17:28 Razón: actualización
    Shinodalady ha agradecido esto.

  7. #7
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    Predeterminado Guia de compras para Joyo

    por SolNegre:

    Una vez registrado (sólo piden e-mail y contraseña) se pone en la cesta de la compra la película y se procede al "checkout". Aparecerá la siguiente pantalla:



    Quedaos sobretodo en que debeis elegir la segunda opción después del e-mail para poder marcar España como destino (si, son esos tres caracteres chinos). En la dirección yo he puesto también la ciudad (aunque el código postal ya la identifique).

    Después os van a dar la lata con el tipo de envio que sólo podreis elegir por UPS, el tipo de pago (muy facil, es el que pone VISA/Mastercard) y más tarde con una larga pantalla en la que sale ya el total de la compra (309 Y) y dan la posibilidad de empaquetar para regalo el producto, poner vales de descuentos, comprar otras cosas, etc. Mi recomendación en todas estas páginas es pulsar directamente el OK que es el siguiente botón (cuidado que a mi en el explorer no me carga la imagen, en el firefox si):



    En este momento te indican que ya tienes el pedido hecho pero que falta pagarlo. Pulsar el botón grande para viajar a la clásica página de pago seguro.


    **Nota: tal y como comentaba Ada en este punto te envian un e-mail agradeciendo el pedido y también con la posibilidad de acceder a la página de pago.

    Una vez en la página de pago elegid la Visa/Mastercard, luego el tipo de vuestra targeta y a rellenar los típicos datos. Cuidado, el boton a pulsar para enviar la orden es el primero!:



    Y ya esta!. En vuestra cuenta os deberia aparecer esto:



    En fin, esperemos que las características audiovisuales de la edición no sean una mierda aunque viniendo de China...

  8. #8
    adicto
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    Predeterminado Dos temas que vienen bien aquí

    Luego lo colocais como querais.

    1.- Tema de tarjetas para comprar en internet... dichosas tarjetas prepago,... yo estoy probando la de cocacola (más información en www.cocacola.es), es masterCard y bueno, para los que no os atreveis a comprar con la tarjeta de credito va bien... pegas: no todos los establecimientos la admiten... los que ponen Paybell si, en tiendas tipo corteingles o Fnac fijo (fnac probado que si), en Play no funciona, en Blah acabo de ver gratamente que sí.

    2.- Poner algo en algun sitio sobre descuentos de paginas... veo que Play se ha sumado al mundo del descuentín... yo os hablo ahora de blah y de lo que he encontrado... descuento de 2libras para compras superiores a 10 o 5 libras para compras superiores a 30 ... eso si,.... .. registrandote por primera vez y desde aquí

    5 libras https://secure.blahdvd.com/Customer.aspx?mode=1
    2 libras https://secure.blahdvd.com/Customer.aspx?mode=2

    te mandan un email con la confirmación de la inscripción y luego un email con el cupón.... Confirmado que funciona.

    Espero que os sirva esta información

    A colaborar todos... venga... a que esperais

  9. #9
    habitual Avatar de magicmushroom
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    Predeterminado Re: Directorio de tiendas online / Guias de compras

    Mueno Mueno,
    Gracias a la respuesta de Charlie y al traductor babelfish he podido descifrar la nueva pagina para registrarse en Joyo:
    Dejo una captura con lo que hay que poner en cada casilla para quien pueda interesar.

    Ahora a intentar comprar... :mmmh
    Salud!
    Última edición por magicmushroom; 24/02/2008 a las 15:03
    LOBOMORDEDOR ha agradecido esto.

  10. #10
    freak Avatar de LordVader87
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    Predeterminado Re: Directorio de tiendas online / Guias de compras

    Yo he recibido hoy uno de dos CDs de música que he pedido a CDWOW (versión inglesa). Quería apuntar ciertos detalles que he notado desde que entré a la web hasta que lo he recibido.

    -No se indica la falta de stock en los productos (la mayoría de los que he mirado no indicaban la palabra "Stock" que SÍ aparece en los que están en stock)
    -No se informa cuándo se cobra
    -No mandan e-mail para informar de que se ha realizado el envío
    -Sí lo mandan cuando se retrasan, pero NO si se retrasa aún más
    -El disco que he recibido yo venía de Hong Kong (China) en lugar de Reino Unido (o Suecia, como indica Charlie en el primer post)

    Hasta ahora sólo he encontrado dos cosas buenas en esta web: el precio y los gastos de envío gratuitos. El resto del servicio, pésimo, en mi opinión.

  11. #11
    coleccionista Avatar de hulk_31
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    Predeterminado Seguimiento pedidos Amazon Europa

    Os detallo como seguir un envio de Amazon Europa (UK, Francia, Alemania).

    En el momento que el pedido ha sido enviado, nos aparecerá así:



    Si pinchamos sobre "track your package" nos dara la información de donde se encuentra el paquete.



    Dicha información suele tardar 2 o 3 días en actualizarse, normalmente hasta que llegue a Coslada (España)



    En el momento que nos sale esta información, se puede introducir el numero en la pagina de MRW



    El numero lo tenemos en la pagina de pedidos de Amazon (donde se detalla todo el pedido)



    Se introduce los 5 primeros en la casilla primera y luego los restantes (7) en la 2ª casilla, si aun no hubiera llegado el paquete a Coslada nos saldria esto en la pagina de MRW



    Si ya ha llegado a España nos saldra esto



    Normalmente de esta indicación a que lo tengamos en casa suele pasar un día.

    Pondría esto en la pagina de MRW:



    En el momento que nos sale esta descripción, ya podemos llamar a nuestra franquicia de MRW y quedar con ellos, o incluso recoger el paquete allí, si ese día coincide con Sábado, no nos lo repartirán hasta el lunes (ya que Amazon tendría que pagar un suplemento), así que si vamos nosotros, lo tendremos 2 días antes.
    Última edición por hulk_31; 06/11/2009 a las 11:10
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  12. #12
    coleccionista Avatar de hulk_31
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    Predeterminado Como registrarse/comprar en Amazon

    He recibido muchos privados preguntando como registrarse y hacer compras en tiendas Amazon (a mi me pareció un mundo hacer mi primera compra) y me he decidido a hacer este tutorial.

    Lo voy a explicar con la tienda de UK pero dado que las tiendas son muy parecidas, el tutorial sirve para cualquier país.

    Primero, al entrar en la pagina vemos en la esquina derecha esto:



    Eso es lo principal para acceder a nuestro carro de compra, nuestra cuenta y a la pagina de ayuda.

    Yo creo que lo mejor es buscar lo que nos interese y hacer un pedido:



    Por ejemplo, la pelicula "Heat" en Blu ray, lo escribimos en el buscador y nos sale esto:



    Pinchamos sobre la caratula y nos saldría, toda la información sobre la pelicula (ademas de su precio en libras)



    Pinchamos sobre la imagen que aparece a la derecha y añadimos la pelicula a nuestro carro de compra.



    Y nos saldría esto:



    Le damos a "Proceed to Checkout" y nos saldría esto:



    Si ya tuviéramos una cuenta, meteríamos nuestro e mail y nuestra contraseña y accederíamos a nuestros datos, pero no es el caso, así que introducimos estos datos y nos saldría esto:



    Ya solo nos queda rellenar este cuestionario, luego los datos de nuestra tarjeta de crédito.

    Supongamos que todo esta completo y continuamos con nuestro pedido, introducimos nuestro email y contraseña y nos saldra, la direccion a donde se va a enviar el pedido.

    Pinchamos sobre esto:



    Nos sale esto, donde se selecciona el metodo de envio, aconsejo el primero ya que Amazon UK funciona con MRW y va muy bien (si fuera USA aconsejaría el 2º método, por lo menos en mi caso, ya que solo sube 3 euros y cambia de un mes de llegada a 8 o 9 dias)



    Pinchamos en "continue" y vamos a la siguiente ventana, que es a que tarjeta se va a cobrar el pedido (recordemos que Amazon cobra el pedido el día que se envía, no el día que hacemos el pedido)



    Pinchamos nuevamente en "continue" y nos sale la ventana de pedido, en el lado izquierdo el pedido desglosado, con la fecha estimada de envio:



    En el lado derecho la cuantía que nos cobraran



    En este caso nos cobrarían en Euros, si pinchamos sobre "switch currency" podemos seleccionar la moneda (según nos convenga)



    Para asegurarnos que hemos realizado el pedido, volvemos a la pagina principal, pinchamos sobre "your Count" (derecha pagina), metemos nuestros datos y nos sale los pedidos realizados.

    Aquí por ejemplo tengo un pedido que esta pendiente, mientras tengamos en la derecha la opción de "view order o change" podemos anularla o cambiarla, cuando esta en preparación ya no nos da opcion de cambiar solo de mirarla



    Creo que no me he equivocado, cualquier sugerencia, duda u otra cuestión, aquí o por privado y estaré dispuesto a añadir/cambiar lo que sea.

    Saludos.
    Última edición por hulk_31; 11/01/2010 a las 13:21
    Charlie, Trek, swearengen y 9 usuarios han agradecido esto.

  13. #13
    coleccionista Avatar de hulk_31
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    Ya que algún forero lo ha preguntado y aunque para algunos resulta obvio y fácil, voy a explicar como mandar un e mail a tiendas Amazon, ya sea para reclamar cualquier pedido o para otra cuestión.

    Nos vamos en el apartado de la pagina a la derecha, arriba (al lado de "Your Account")

    "Help"


    Luego al pinchar el "Help" nos sale una pagina, al lado derecho nos sale "Contact us", pinchamos ahi.



    Si no hemos metido nuestra dirección y contraseña, nos saldra que la pongamos, y seguidamente sale esto:



    Pinchamos sobre "E- Mail" y luego, nos sale la pagina donde tenemos que escribir nuestro texto, recomiendo hacerlo en ingles (con un traductor si no se domina), yo siempre pongo la ultima Opcion (donde pone "Issue")



    Y luego le damos a enviar.

    Suelen responder brevemente.

    Espero que sea de ayuda.

    Cualquier duda o sugerencia, estoy abierto a ella.

    Saludos.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas help.jpg   emai.jpg   contacto-267-x-169-.jpg   escribir-728-x-193-.jpg  
    Última edición por hulk_31; 27/01/2010 a las 17:26
    Gergo, sergi7375, javi_gala y 8 usuarios han agradecido esto.

  14. #14
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    veo por REPOPO que el mail de contacto de PLAY es:

    terms@play.com

    estaria bien actualizar ese hilo con esa informacion, ya que consta otro (por el que creo que ya no contestan).
    Charlie y LOBOMORDEDOR han agradecido esto.

  15. #15
    i need a fix Avatar de Charlie
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    Sí, la guia que hizo Kushtar hace años se ha quedado algo desfasada. Le he dado unos retoques rápidos pero probablemente necesite un repaso más concienzudo. Lo haré cuando tenga más tiempo.

  16. #16
    freak Avatar de LordVader87
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    Predeterminado Re: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MRW

    He estado mirando la guía para seguir los pedidos de Amazon Europa que envían por MRW, ya que hice un pedido el lunes en Amazon y en su web sólo me indicaban lo siguiente:

    Así que estaba mosqueado porque al día siguiente (martes 23) ya estuviera el paquete en mi ciudad y luego lo mandaran a Coslada para volver a llegar a Vitoria el jueves, sin ningún detalle más que la hora. Por lo que, siguiendo la guía de hulk_31, he mirado en la web de MRW y me he encontrado con esto:

    El paquete me lo tienen que dejar en un comercio a pie de calle, por lo que vería la furgoneta de reparto cuando llegara, pero no la he visto asomarse siquiera y no entiendo a qué se deben las razones por las que no me lo han entregado. Y otra cosa, ¿podría ir yo a por el paquete a la franquicia? Porque hace poco pedí otras cosas, también en lunes, y el jueves a las 10 ya me lo entregaron en persona, sin embargo, me está extrañando, más que la tardanza, las vueltas que está dando el dichoso paquete.

  17. #17
    coleccionista Avatar de hulk_31
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    LordVader87, yo siempre he dicho que lo mejor es en el momento que ponga en la pagina de MRW "envío recogido en origen" al día siguiente llamar a tu franquicia y recogerlo allí.
    Shinodalady ha agradecido esto.

  18. #18
    Anla'Shok Avatar de draskort
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    Predeterminado Respuesta: El Post de las Ediciones Limitadas o de Culto

    Muuuy sencillo. Terminado.

    A ver si me explico



    GUIA DE COMPRAS EN JOYO/AMAZON.CN

    __________________________________________________ ____________



    REGISTRO


    Escribís vuestro email (que será vuestro nombre de usuario) seleccionáis la primera opción (nuevo usuario) y le dais al botón amarillo.








    Ahora:




    Pues eso, nombre, email, repetir email y abajo contraseña y repetir contraseña. Y botonaco amarillo.

    Ya estamos registrados.



    _____________________________


    Nos vamos a la página del producto, por ejemplo el digi de Avatar:

    Digipack de Avatar




    Le dáis el botón amarillo (cesta)










    En la siguiente página también al botón amarillo:







    En la siguiente pantalla metéis los datos del registro, email y contraseña y para adelante.


    Pincháis en el link:








    Y aquí la dirección:










    Ahora el tipo de envío, el de abajo el barato, arriba el caro (carísimo):











    Lo próximo el pago, pago con tarjeta la tercera opción y al botón amarillo:







    Botón amarillo y pedido hecho:










    Botón amarillo para ir al pago:









    Rellenar y al botón:



    ___________


    Espero que os sirva y si me he dejado algo preguntad...

    Doe Lecter, Trek, hulk_31 y 3 usuarios han agradecido esto.
    "El Arte es la firma de la civilización".

    #profiler_dvd/bd
    #props originales
    #resinas/replicas
    #mymercadillo

  19. #19
    i need a fix Avatar de Charlie
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    La web de MRW ha cambiado y no consigo información sobre el pedido que estoy esperando. He probado introduciendo el número como un solo bloque de 12 cifras y en dos bloques de 6 cifras, como antes, separado por un espacio y por un guión. Haciéndolo a través de Amazon_UK tampoco consigo información ninguna.

  20. #20
    coleccionista Avatar de hulk_31
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    Cita Iniciado por Charlie Ver mensaje
    La web de MRW ha cambiado y no consigo información sobre el pedido que estoy esperando. He probado introduciendo el número como un solo bloque de 12 cifras y en dos bloques de 6 cifras, como antes, separado por un espacio y por un guión. Haciéndolo a través de Amazon_UK tampoco consigo información ninguna.
    Hay que meter el numero completo, si no te sale información es que aun no ha llegado a Coslada.
    Charlie ha agradecido esto.

  21. #21
    Over The Moon Avatar de Elliott
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    ahora en play ya no te hacen REFUND automatico al reclamar un envio perdido. Te envian un mail que has de firmar y devolver a una direccion postal.

  22. #22
    Over The Moon Avatar de Elliott
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    ahora THEHUT acepta PAYPAL como forma de pago.

    (supongo que ZAAVI tambien)

  23. #23
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    Buenas.

    Añado un par de tiendas americanas, especialmente la de debajo es un chollo para completistas:


    Web: Screenarchives
    Idioma de la web: Inglés
    Localización: USA
    Código regional: Región A
    Forma de pago: Tarjeta de crédito / Paypal
    Formas de envio: Postal / UPS
    Gastos de envio: aprox. 6.00 €
    Momento del cobro: al hacer el envio
    Tipo de embalaje: 1 Udad. con sobre / Varias Udes. Caja de Cartón
    Plazo de entrega: Aprox. 1-2 semanas (Correo Aéreo)
    Email de contacto: info@screenarchives.com
    Comentario: Son ediciones exclusivas de su web. Poco material en BR. Para películas mayormente de las Golden Age y Silver Age.


    Web: Secondspin
    Idioma de la web: Inglés
    Localización: USA
    Código regional: Región A / B / C, según el BR/DVD
    Forma de pago: Tarjeta de crédito
    Formas de envio: Postal
    Gastos de envio: 6,99USD, Compres lo que Compres
    Momento del cobro: Al Hacer el Envío
    Tipo de embalaje: 1 Udad. con sobre / Varias Udes. Caja de Cartón
    Plazo de entrega: Aprox. 1-3 semanas (Correo Aéreo)
    Email de contacto: customerservice@secondspin.com
    Comentario: Para compra de CD/DVD/BR americanos, a un precio no sólo muy bueno, es que además, cada jueves sacan promociones de descuento, y una de ellas a veces es del 20-30%... hay que ser paciente, esperar y cuando salga la promoción comprar todos esos BR que no comprarías en un día normal, pero que con ese descuento y con el cambio actual USA / EUR no te sabe mal comprar... Para completistas, vaya. He comprado miles de CD y cientos de BR aquí... sin problemas, todo perfecto

    Saludos,
    Raúl
    2Pac Shakur, LOBOMORDEDOR y gorobod han agradecido esto.

  24. #24
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    Hola buenas tardes. Me gustaría preguntar si alguien sabe que tal trabaja esta tienda:

    BEE.COM (Portes incluidos en los precios)

    Es que me aparece que el servidor está en USA, sin embargo los precios los tiene en Libras.

    Me podría alguien decir si las ediciones que tienen a la venta son de USA o UK?.

    Gracias.

  25. #25
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    Predeterminado Respuesta: Directorio de tiendas online / Guias de compras / Seguimiento de envios MR

    Buenas.

    Comentar que en Blu-ray.com ya tienen listados de ediciones españolas e italianas, aunque todavía no funciona correctamente y los listados son incompletos. Supongo que con el paso de los días podremos disfrutar de esta potente herramiento para encontrar chollos.

    Saludos,
    Raúl

    Mis Cacharros: Proyector Super CinExin '10 Limited Edition, Pantalla ZaraScreen 240' con Ganancia 1 + Euribor, Cassette Walkman Sony MegaBass AutoReverse con Lapiz Incluído, Casio F-91W Tamagochi Edition, Radiocassette Panasonic '80 Vintage con Rapero Incluído, Muela Empastada Vitaldent, NoKia 3310 con Funda Bob Esponja, Neo Geo 16-Bits '90 Special Edition y BH Classic '88 Parche's Edition.

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