Tema: ¿Atención al consumidor de la FOX?

A ver, ¿sabéis si FOX españa (o cómo se llame) tiene algún telefono o mail de atención al consumidor? Lo he buscado en su web, pero no he encontrado nada.

Lo necesito porque tengo el pack de las 9 temporadas de Expediente X, que me había llegado con varios enganches rotos, discos con huellas y marcas de dedos, etc. pero cómo era el segundo pack que me llegaba en estas condiciones decidí quedarmelo, pero hoy, viendo la 7 temporada he visto que dos de los discos estan agrietados, desde el centro hacia el exterior, uno casi partido. No me había fijado antes en esto, y por aquí sí que ya no me da la gana de pasar, que por algo cuesta una pasta el pack.
Por cierto, suponiendo que al final me tenga que quedar cómo estoy, las temporadas las venden sueltas en el nuevo formato (cajas de plástico)?

Si,las venden sueltas,pero vaya pu..

900180466

Pues yo les volví a escribir (supuestamente al mail "bueno": .com) exponiéndoles el error en los discos de la quinta temporada de 24, y aún no han contestado...

Al final me veo llamándoles otra vez. :cabreo

Saludos.

Pues a mi me pasa lo mismo con mi pack de Expediente X. Y para colmo acabo de recibir mi boxset de Buffy y en lugar del último disco de la última temporada está la película Oscar y Lucinda

El problema de Fox está siempre en los Packs, a mí me pasa siempre que adquiero una temporada de "Los Simpsons" y recuerdo también el Pack de "La Mosca", rayones, huellas dactilares, joder que incompetentes, es increíble, es para llamar al CSI y detengan al imbécil que deja sus huellas en los discos.

pero que os envian los paquetes por correo? no se pueden mirar antes de retirarlos?

Creo que lo mejor ante esto es poner una reclamación y que manden un pack nuevo. Si no se les reclama puede que crean que lo hacen todo correcto.