Tema: Dudas sobre la cybertarjeta de la Caixa

A ver, acabo de dar de alta ayer una cybertarjeta de la caixa desde su página web, pero después de mandarme el email y redireccionarme a una página donde me dan el PAN, el PIN, la fecha y tengo q introducir el número secreto, cuando intento ir a la parte para recargarla, o simplemente, para ver el saldo (aunq vaya a ser 0), me dice q el número q he introducido no es de una cibertarjeta.

Lo q he hecho es poner en el número de tarjeta el número ese largo q me dieron (el código de activación, o PAN, creo) y a continuación el PIN (el número de 3 cifras o código de verificación). He puesto la fecha de caducidad q me dieron, pero al dar a Continuar, me dice lo q he puesto anteriormente, q el número no es de una cybertarjeta.

Os ha pasado algo parecido a alguno de vosotros?? Es q es muy extraño

El número de la tarjeta son 4 grupos de 4 cifras cada uno. El código de verificación (CVV2) y el PIN son cosas distintas. El CVV2 son 3 cifras, el PIN, al menos en mi caso, son 4.

A ver, acabo de hacer la operacion para ver el saldo, lo que tienes que poner es el numero de la tarjeta, y no el codigo de activacion, fijate que el primero son dieciseis numeros

Lo que tambien te pide es la fecha de caducidad y finalmente tu numero secreto...

La mia aparece como no operativa por que aun no he realizado mi primer ingreso, que sera el martes, pero si tienes algo de saldo funcionara a la perfeccion :8))

Muchas gracias por vuestra ayuda.
No sé si es q no la había activado o es q al activarla se me había olvidado copiar el número de tarjeta, pensando q el código de activación sería el número de dicha tarjeta

Tras haber sido cerrado el anterior post...

Resulta que estoy haciendo mi primera compra, y en el campo para introducir el numero de la tarjeta, tras la fecha de caducidad de esta, me piden esto: Cardholder's name

Que diablos es eso?? el titular de la tarjeta?? pero si para la cybertarjeta de la caixa no tienes que usar tus datos no?? Que es lo que debo poner??

Iniciado por Sumnikubik

Tras haber sido cerrado el anterior post...

Resulta que estoy haciendo mi primera compra, y en el campo para introducir el numero de la tarjeta, tras la fecha de caducidad de esta, me piden esto: Cardholder's name

Que diablos es eso?? el titular de la tarjeta?? pero si para la cybertarjeta de la caixa no tienes que usar tus datos no?? Que es lo que debo poner??

Para un tarjeta normal se pomdría el nombre del titular. En este caso al ser una tarjeta anónima se pude poner lo que uno quiera. Al hacer la petición La Caixa simplemente pasará de la información que se haya puesto como "Cardholder's name".

Gracias tio, me has aliviao el tener que hacer mañana el pringao en la oficina de la caixa de mi pueblo explicandole al que me toque en la caja, primero lo que es amazon y luego el apartado del nombre

P.d. Ahora mismo me pongo a hacer el pedido :amor

Gracias tio, me has aliviao el tener que hacer mañana el pringao en la oficina de la caixa de mi pueblo explicandole al que me toque en la caja, primero lo que es amazon y luego el apartado del nombre

probablemente lo sepa antes de ke tu nacieras

namarie![/code]

Una duda que tengo, con la Cybertarjeta de la Caixa cuando compras tambien te mandan a una pasarela de pago para la comprobación de la compra?, como por ejemplo Dvdsoon que tienes que introducir un codigo para confirmar la compra ( hay otras tiendas en que confirmas la compra a través de un mensaje al movil.

Iniciado por Peter Browning

Una duda que tengo, con la Cybertarjeta de la Caixa cuando compras tambien te mandan a una pasarela de pago para la comprobación de la compra?, como por ejemplo Dvdsoon que tienes que introducir un codigo para confirmar la compra ( hay otras tiendas en que confirmas la compra a través de un mensaje al movil.

Yo hice anteayer mi primera compra en amazon con la cybertarjeta y no me pidieron nada de eso, unicamente el numero de la tarjeta y san se acabo, al instante me cobraron el euro de rigor para ver si "sirve" y a las pocas horas cobraron el pedido y ayer a las doce o asi de la noche me mandaron el e-mail diciendo que ya ha salido, sin pedirme mas datos ni nada

Por cierto, abarranbe, el tio de la caixa no tenia ni zorra idea de lo que era amazon y me dijo que los datos que debia introducir seria los que me pidieran, no sabia ni lo que era eso, a ver si no nos pasamos de listos otra vez

Peter, esas son opciones de seguridad en principio no son obligatorias. Yo no he solicitado el servicio Caixa Movil pero puedo hacerlo en cualquier momento a traves de la web. Puede que haya tiendas que te exigan alguno sistema de esos, pero si tú de momento no lo quieres puedes prescindir de él.

Iniciado por Sumnikubik

Iniciado por Peter Browning

Una duda que tengo, con la Cybertarjeta de la Caixa cuando compras tambien te mandan a una pasarela de pago para la comprobación de la compra?, como por ejemplo Dvdsoon que tienes que introducir un codigo para confirmar la compra ( hay otras tiendas en que confirmas la compra a través de un mensaje al movil.

Yo hice anteayer mi primera compra en amazon con la cybertarjeta y no me pidieron nada de eso, unicamente el numero de la tarjeta y san se acabo, al instante me cobraron el euro de rigor para ver si "sirve" y a las pocas horas cobraron el pedido y ayer a las doce o asi de la noche me mandaron el e-mail diciendo que ya ha salido, sin pedirme mas datos ni nada

Por cierto, abarranbe, el tio de la caixa no tenia ni zorra idea de lo que era amazon y me dijo que los datos que debia introducir seria los que me pidieran, no sabia ni lo que era eso, a ver si no nos pasamos de listos otra vez

pero eso se dice despues de comprobarlo no presuponiendo que todos los que te atiendan sean igual

namarie!

Peter, dvdsoon si te lleva a la pasarela de pago si tienes asociada la tarjeta a caixa movil. Pero la mayoría de tiendas no lo hacen, simplemente te hacen el cargo.


Un saludo
Arturo

Hace varios dias que al intentar saber el saldo a través de la web me da el error de que mi tarjeta no es una cybertarjeta. ¿Os funciona bien a vosotros?

Iniciado por Charlie

Hace varios dias que al intentar saber el saldo a través de la web me da el error de que mi tarjeta no es una cybertarjeta. ¿Os funciona bien a vosotros?

Lo acabo de probar y ningún problema. La info de la cybertarjeta me sale como siempre, con su saldo correspondiente (0,58€ xDDD).

Es raro. ¿No te habrá caducado e igual te la han renovado pero no como cyber? Me han hecho cosas tan raras en La Caixa, que cualquier cosa me creo...

Igual deberías comentarlo en tu oficina.

Saludos.

Pues no la tengo encima, pero luego lo voy a probar, porque yo hice la tarjeta hace poco y sólo he hecho una compra, así que me vendrá bien saber si todo está correcto...

Supongo que sólo habrá que meter el número de tarjeta y el CVC y listo, ¿no?

Iniciado por daillest

Es raro. ¿No te habrá caducado e igual te la han renovado pero no como cyber? Me han hecho cosas tan raras en La Caixa, que cualquier cosa me creo...

Caducó en febrero, me la renovaron automáticamente y la he seguido usando sin problemas hasta ahora.

Iniciado por Doe Lecter

Supongo que sólo habrá que meter el número de tarjeta y el CVC y listo, ¿no?

Te piden el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el PIN, pero antes tienes que registrarte en la web.

A mí el otro día me hizo alguna tontería: al introducir los datos no los reconocía y me devolvía otra vez a la página inicial. Pero transcurridas unas horas volvió a funcionar bien...

Ya lo he conseguido. He entrado por la página principal, luego Particulares > Tarjetas > Cybertarjeta > Consulta de saldo. Tengo un enlace directo a este último paso, que es el que llevo usando hace años, y es el que me da error.

Precisamente esta tarde he ido a recargarla a un cajero La Caixa para hacer un pedido y, en el último paso, me ha dicho que me cargaban 2.40 de costes (era la primera vez que la iba a cargar de esta forma, porque la di de alta e hice la primera recarga dándole el dinero en metálico al señor que me atendió, que por lo que veo no estaba muy enterado de cómo funcionaba la historia cuando me la "vendió", ya que bien me aseguró que no implicaba costes ni comisiones el recargar la tarjeta en cajero aunque fuera a través de una tarjeta perteneciente a otro banco...).

Pues qué bien, ahora me veo teniendo que ir a la sucursal cada vez que quiera cargarla, qué a gusto se quedó el cab***, y mira que me extrañó lo que me dijo, pero me lo confirmó, prometido... :mutriste

Yo la uso poco, pero siempre que he cargado vía internet, nunca me han cobrado comisiones.

Vía internet sólo puede hacerse si tienes cuenta en el propio banco. De lo que habla Doe es de que le aseguraron que no le costaría nada cargarla usando una tarjeta de otro banco.

Aaah ok, no lo había entendido bien.

Hola!

¿Alguien podría confirmarme si es cierto que para poder solicitar esta cybertarjeta es necesario tener una tarjeta física?
Es que hasta ahora he estado usando la tarjeta virtual del BBVA, y ya estoy hasta las narices de los inútiles de mi oficina (no tienen ni p*** idea).

Gracias por adelantado, un saludo.

No es necesario tener otra tarjeta, ni cuenta, ni ser cliente del banco.