Tema: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY

Gracias por vuestro apoyo con mi problema compañeros. A día de hoy sigo sin recibir mi dinero. Aún no me han contestado al email que les escribí antes de ayer y no me cogen el teléfono, así que ya veis que panorama
Tengo que agradecer en especial la ayuda de un compañero del foro que "sabe mucho de estas cosas" y que me está asesorando un montón de manera altruista como si de un superhéroe se tratara. Él ya sabe que le estaré eternamente agradecido y que puede contar conmigo para lo que sea.

PD. Mi experiencia con esta tienda: muy mala

Un saludo a toda la comunidad

Supongo que no te contestan al correo ni al telefono porque estan muy ocupados llorandole a moderacion sobre lo que en este hilo se comenta, en fin... Animo y esperemos que se solucione pronto para todos los afectados.

Buenas!

Pues yo ayer recibí los dos Sperman de Kotobukiya que reservé hace unos meses (uno para mi y otro para un amigo), pese a unas semanas de demora en la entrega debido al distruibidor




Por lo que yo puedo corroborar, les siguen llegando y ellos enviando estatuas.

Un saludete!!

Me alegro mucho tordenager

Por lo que se están devolviendo las cantidades pequeñas,a los pedidos grandes les están dando largas con el "la semana que viene" y así van saliendo del paso

Más allá de que no vayan a cumplir,que no creo que sea el caso,es la forma de tratar a los clientes


Suerte y ánimo a todos los afectados!

Iniciado por Tordenager

Buenas!
Pues yo ayer recibí los dos Sperman de Kotobukiya que reservé hace unos meses (uno para mi y otro para un amigo), pese a unas semanas de demora en la entrega debido al distruibidor

Yo me vais a perdonar, pero este asunto del distribuidor no lo entiendo. Porque otras tiendas entregan puntualmente y ellos se retrasan por "problemas con el distribuidor" ?. Que pasa que tienen el peor distribuidor de españa que tarda semanas, si no meses, en tener disponible lo que otros cumplen puntualmente? Joder macho, pues si yo tuviese una tienda seria, y mi distribuidor me estuviese dando todos esos problemas, perjudicando a mis clientes, ya habria cambiado de distribuidor hace años.

Evidentemente ahi hay algo mas, Magic Fantasy, ponme todas las excusas que quieras, pero no insultes mi inteligencia.

Es complicado discernir cuando un supuesto problema de distribuidor es real o no. Recuerdo una librería de la ciudad donde vivía antes, que cada vez que pedía un libro y tardaba decían que era problemas de distribuidor. Luego me enteré que tenían varios distribuidores según que editorial, y en mi caso, como era una editorial pequeña de un distribuidor pequeño, hasta que no tuviera acumulados muchos pedidos no enviaban.

Al final no tienes más opciones que creerlos, porque no tienes pruebas de lo contrario. Aunque el hecho de que el resto de las tiendas hayan recibido el producto, desde luego da que pensar.

Eso me recuerda a cada vez que viajo en tren, barco o avión y siempre que hay un retraso lo achacan a problemas técnicos o similares.

Iniciado por carcayu

Aunque el hecho de que el resto de las tiendas hayan recibido el producto, desde luego da que pensar.

"Nada más que decir Sr. Fiscal."

También se comentó con anterioridad que, al parecer, los problemas eran con SS y esas figuras son Kotobukiya. Sería interesante saber si siguen enviando pedidos de figuras de SS.

Pero todo son conjeturas y especulaciones. Evidentemente, no pueden quejarse de que aventuremos hipótesis, ya que si no las quieren, basta con entrar y explicarse aunque sea mínimamente.

Y sigo repitiendo la santa paciencia que tenéis los que todavía no han recuperado su dinero, porque viendo el importe que es, el tiempo que llevan esperando y que tienen que buscar ahora el producto por otro lado, yo me iba a consumidores, me asesoraba legalmente de lo que se puede hacer para presionar y hasta que no recuperara el dinero iban a estar con una denuncia .


Nos leemos...
Haliem

Suerte fingolin

Yo no veo relación entre una cosa y otra, ni con la situación del IVA ni con el alta. Lo única conclusión que creo que se puede sacar es que tienen problemas de liquidez para devolver el dinero de las reservas y lo están haciendo a medida que van vendiendo.

Bueno, yo ya he terminado la pesadilla con esta tienda , se dice pronto pero no se lo deseo ni a mi peor enemigo lo que me ha pasado y he pasado al reservar/comprar a MG.

La semana pasada recibí la figura Premium Format Vision y es de Sideshow, pero también vuelvo a repetir que me he quedado sin las figura de Deadpool y Poison Ivy Premium Format de Sideshow y como no les llegaban cancele la reserva del Superman y Batma PF de Sideshow.

Como tampoco me devolvían el dinero de esta 4 reservas les propuse que les compraba la Figura de Vision PF de Sideshow pero si me restaban el dinero de mis reservas y yo añadía el resto y pagaba los gastos de envió.

Espero que se solucionen todos los problemas con esta tienda y que sirva de ayuda el haber contado mi experiencia con ellos.

En resumen = -1 cliente para Magic Fantasy

Esperate, esperate, esperate, compañero.

Me estas diciendo que les has tenido que comprar otra figura (que presupongo que no es la que querias en realidad), y encima pagando tu los gastos de envio, para poder recuperar el dinero de tus reservas? Es eso lo que me estas diciendo, o lo he leido mal.

Porque macho, eso ya es denunciable ante consumo, y ademas muy denunciable y ganable totalmente en un juicio. Entiendo que mas vale pajaro en mano que ciento volando, y que seguramente te has visto que te ibas a quedar sin nada y has escogido el menor de los males, pero soy yo, y les monto un pollo judicial que nada mas que de las multas e indemnizaciones que tienen que pagar, cierran la tienda. Madremia que gentuza

En fin, me alegro de que por lo menos hayas recuperado algo.

Iniciado por clu

¿Alguna novedad entre gente como Private, Fingolfin y otros con reservas de aúpa? ¿Buenas noticias?

Yo me he puesto personalmente en contacto con ellos y me han asegurado que mis reservas están aseguradas,que los problemas que han tenido era por el antiguo distribuidor.Ya os ire contando amigos,mis reservas están todavía en los plazos establecidos.Saludos a todos.

Yo estoy igual que Private, tengo una PF reservada a Magic y me comentaron hace ya unos días que no tendría problemas en recibirla cuando se distribuyera en España, de momento está dentro del plazo normal así que por el momento solo puedo seguir esperando.

En mi caso me han asegurado que a lo largo de esta semana que viene les llega el batmobile, ya os contaré.

En fin, me alegro mucho de que a algunos os vaya mejor con esta tienda, porque a mi siguen sin devolverme un duro y sin responderme al teléfono, ni al email, ni a nada.

1 No me mandan las figuras por las que pagué.

2 No me devuelven mi dinero después de más de 3 semanas de insistencia.

3 Ahora no consigo comunicar con ellos, vosotros al parecer si, ¿verdad?

Por si acaso el dueño/a de la tienda lee esto: Poneos en contacto conmigo inmediatamente y devolvedme mi dinero o no me dejáis otra salida que denunciar.

Un saludo a todos

Iniciado por fingolfin

En fin, me alegro mucho de que a algunos os vaya mejor con esta tienda, porque a mi siguen sin devolverme un duro y sin responderme al teléfono, ni al email, ni a nada.

1 No me mandan las figuras por las que pagué.

2 No me devuelven mi dinero después de más de 3 semanas de insistencia.

3 Ahora no consigo comunicar con ellos, vosotros al parecer si, ¿verdad?

Por si acaso el dueño/a de la tienda lee esto: Poneos en contacto conmigo inmediatamente y devolvedme mi dinero o no me dejáis otra salida que denunciar.

Un saludo a todos

yo no se porque no denunciais ya y que cierren la tienda esta , no sera por tiendas para comprar... sueret a los afectados y mano dura!

oye que algunos de nosotros tenemos reservas en esta tienda. así que no digas que la sierren por favor .

Iniciado por Predator_Wolf

yo no se porque no denunciais ya y que cierren la tienda esta , no sera por tiendas para comprar... sueret a los afectados y mano dura!

No se cierra un negocio por una denuncia, pero derecho a denunciarlos (exigiendo el pago y sus intereses de demora) y ponerlos en un apuro si creo que tiene.

Siguiendo con las especulaciones, a mi lo que me suena es que, presuntamente, están esperando "fondos" así que casi mejor que todos los que tengáis reservas, les lleguen las figuras, las paguéis y así podrá recuperar el dinero el compañero. Todo presuntamente claro.

Desde luego, pueden esperar sentado que les compre algo por muy barato que lo pongan y aunque presuntamente hayan cambiado de proveedor (también le pongo el presuntamente porque para fiarte).


Nos leemos...
Haliem
PD: lo de tanto presuntamente es porque todos somos inocentes hasta que no se demuestre lo contrario. No quiero quejas de mi post a la administración del foro.

Iniciado por fingolfin

En fin, me alegro mucho de que a algunos os vaya mejor con esta tienda, porque a mi siguen sin devolverme un duro y sin responderme al teléfono, ni al email, ni a nada.

1 No me mandan las figuras por las que pagué.

2 No me devuelven mi dinero después de más de 3 semanas de insistencia.

3 Ahora no consigo comunicar con ellos, vosotros al parecer si, ¿verdad?

Por si acaso el dueño/a de la tienda lee esto: Poneos en contacto conmigo inmediatamente y devolvedme mi dinero o no me dejáis otra salida que denunciar.

Un saludo a todos

Mucha paciencia estas teniendo, yo soy de gatillo mas facil. No tiene ninguna buena explicacion la falta de comunicacion que estan teniendo contigo cuando si se han "molestado" de ir corriendo a moderacion para quejarse de un post que yo como novato agradezco sobremanera.

Los que deciis que por qué no se denuncia, me gustaría deciros que (sin ser uno de los afectados, directamente) aunque entiendo vuestra postura, también entiendo que no se denuncie y incluso yo tampoco lo haría.

¿Por qué? porque ahora mismo, el dinero está de la mano de la tienda. Y lo que yo haría (y supongo que hará el resto) es tragar, hablarles de forma determinante pero cordial, para intentar resolverlo lo antes posible. ¿Qué tienen todas las de ganar? Cierto es, pero en el momento en que le digas a la tienda "Voy a denunciarte" sabes que no hay marcha atrás. Puede que se acojone y te devuelva el dinero ... o puede que corte por lo sano y sólo te quede el largo camino de la denuncia.

Así que entiendo que, hasta que no vean otra salida, la mayoría de la gente intente zanjarlo de forma cordial. No se trata de ser justos, sino prácticos. Puede sonar triste, pero es lo que pienso, la verdad.

Y también creo que, bajo esta premisa, los que no estamos directamente afectados, como es mi caso, y no tenemos que perder, debemos apoyarlos y hacer que la reputación de la tienda baje como medida de presión y apoyo a los compañeros.

Iniciado por carcayu

Así que entiendo que, hasta que no vean otra salida, la mayoría de la gente intente zanjarlo de forma cordial. No se trata de ser justos, sino prácticos. Puede sonar triste, pero es lo que pienso, la verdad.

Yo no se tu, Carcayu, pero mi dignidad vale mas de 200 pavos, tu me entiendes. De todas formas cada cual es como es y debe determinar personalmente si merece la pena bajarse los pantalones por el vil metal o no.

Iniciado por Krorghar

Yo no se tu, Carcayu, pero mi dignidad vale mas de 200 pavos, tu me entiendes. De todas formas cada cual es como es y debe determinar personalmente si merece la pena bajarse los pantalones por el vil metal o no.

No es una cuestión de dignidad, ni de dinero. Se trata de que intentes comprarte una figura, porque te gusta, y te ha surgido un problema. Y antes de meterte en temas legales, y que lo que en principio era una compra por placer, se termine convirtiendo en un calvario, prefieres apurar lo máximo posible una compra amistosa; sin descartar nunca que en un último término acudas a la justicia.

Viendo como está el tema yo ya hubiera denunciado, la paciencia y la cordialidad no son infinitas, mas todavía cuando un "empleado" de la tienda hace semejante comentario en un hilo en el que precisamente son muchas las personas que se están quejando de la "actividad" de esta tienda, yo diría que basta ya, y como ya ha comentado algún compañero... mano dura.