Tema: El Corte Inglés, ya no aguanta más

Charlie, yo trabajaba para una gran marca y que a la vez llegaba a acuerdos con las grandes distribuidoras para servir el mismo producto en marca blanca.

La razón por la cual estas compañías se quieren desmarcar diciendo que no trabajan para otros, para dar a entender que su prestigio es exclusivo y que la marca blanca no significa mantener calidad.

Es absolutamente incierto, porque se fabrican en los mismos sitios. La diferencia de costes estriba en el hecho de que la distribuidora se encarga de toda la operativa logística y tranporte a granel, lo que reduce drásticamente para los proveedores que solo se deben encargar de la producción.

Iniciado por ziggys

Si en un colectivo sois cinco y cuatro se la tocan a dos manos porque te has pasado el año sacándoles las castañas del fuego porque tu eres muy bueno y muy currante y los demás son flojos hasta decir basta, te darás cuenta que o das un golpe en la mesa diciendo basta ya, o te condenas a perpetuidad a dar de comer a cuatro listos que además gastarán menos y se harán ricos.

Lo que tu promulgas es un hoy por ti y mañana por mi. Y en España, lo que se interpreta es hoy tu por mi, y si mañana te he visto, no me acuerdo.

¿tu sabes no?

Ziggys lo que yo te estoy diciendo, o pretendía decir, va más allá de la picaresca. Me estoy refiriendo a la automatización de procesos. La automatización de procesos, por lo general, consigue:

1. Aumentar la calidad del producto.
2. Aumentar la productividad.
3. Disminuir el coste de fabricación.

Es decir que si en una empresa de conformado metálico de 10 trabajadores sustituimos a, digamos 4, los que se dedican a perforar las pletinas / chapas por una perforadora cnc (máquina herramienta de control numérico) conseguiremos fabricar más, mejor y a menor coste: las máquinas no se ponen enfermas, no pagan cuotas a la seguridad social, no cobran todos los meses, etc.

Es decir que la "nueva" empresa automatizada pasará a ser más productiva y, por tanto, más rentable. Además tendrá que distribuir sus beneficios entre 6 y no entre 10 como antes. En consecuencia esos 6 se repartirán el pastel que anteriormente se repartían entre 10. Es ahí, en mi humilde forma de entender las cosas, donde el gobierno debe intervenir y decir: "Los otros 4 señores tienen que seguir subsistiendo. Traigan aquí una parte importante del pastel que anteriormente les correspondía a ellos".

No obstante no se debe condenar, que es lo que se suele hacer, a la automatización de procesos. La automatización de procesos ofrece mejores productos y a menor precio. ¿Que más se puede pedir?. La opción no es volver a las cavernas y fabricar todo rudimentariamente con tal de que todo el mundo tenga trabajo. La opción es intervenir en los efectos secundarios que trae la automatización de procesos porque si no automatizas tu, tu país, otro lo hará y en lugar de quedar 6 trabajadores no quedará ninguno.

Ante esto la postura neoliberal es que esos 4 son una panda de vagos. Y dicen ¡que se hagan emprendedores!. ¿Emprendedores como?. ¿De donde sacan la financiación?. ¿Quien financia a 4 curritos recién puestos en la calle?.

Por tanto reitero mi comentario:

Iniciado por eltronjhon

Un servidor si. Si somos 5, hay 5 para repartir y uno se queda con 4 al menos tres pasan necesidad. El problema, según yo lo veo, es que el día que se repartieron el mundo a la mayoría no les avisaron.

Eltron, creo que estamos hablando de procesos distintos. Tu me estás comentando una situación de desamparo de una serie de personas que se quedan sin empleo, y como el Estado debe procurar protección social.

Yo no me he referido a eso y por supuesto no hice indicaciones de que esas personas fueran unos vagos que parasitan una prestación social del resto del colectivo

Por otro lado el Estado debe procurar asistencia no solo de tipo económico sino también de reciclaje. Acometer planes de aprendizaje y formación profesional prácticas, con el fín de que se reincorporen a un mercado laboral de oficios que ese mercado requiere.

Iniciado por ziggys

por supuesto no hice indicaciones de que esas personas fueran unos vagos que parasitan una prestación social del resto del colectivo

Ni dije, ni digo, ni insinué que así lo hicieses. Me refería, tal y como cite expresamente, a la postura neoliberal. No a ti. Y así lo manifiesto, o re manifiesto, porque para empezar no lo has dicho y para seguir, tras muchos e interesantes post contigo por estos lares, no tengo impresión que así lo pienses.

Iniciado por ziggys

Por otro lado el Estado debe procurar asistencia no solo de tipo económico sino también de reciclaje. Acometer planes de aprendizaje y formación profesional prácticas, con el fín de que se reincorporen a un mercado laboral de oficios que ese mercado requiere.

Estoy de acuerdo. El Sr.Rajoy ha propuesto meter la tijera a estos cursos. Yo me opongo. Y más ahora, que es cuando más se necesitan.

Creo que los cursos de aprendizaje, especialización y reciclaje son beneficiosos y necesarios. Pero parece que se ha montado un complejo y costoso tinglado alrededor que, en lugar de revertir en calidad de formación al trabajador, supone fuentes de ingresos paralelas para otros. Al menos, eso indican algunas informaciones: http://www.diagonalperiodico.net/Los...rsos-para.html

Iniciado por Twist

fuentes de ingresos paralelas para otros.

Puedor dar fé, no porque me lo lleve muerto sino porque lo he visto, que eso ocurre. Existen profesores que les sacan partido a sus "horas muertas" impartiendo estos cursos en su propio centro de trabajo. Sin embargo, aunque estas desviaciones deben corregirse, los cursos para desempleados son necesearios.

La idea en sí es espléndida: capacitar a los trabajadores y formarlos para facilitarles el acceso a los empleos. Pero, aparte de la casi inevitable picaresca a nivel individual, hay que conseguir que los cursos alcancen la finalidad que los inspira, que los presupuestos destinados a ellos no se diluyan en una parafernalia de secretarías y competencias entre sindicatos, patronal, sector privado y añadidos varios, y evitar que se produzca una situación indeseada:

La idea es que, en la medida en que los trabajadores sean capaces de estar formándose continuamente, podrán adaptarse mejor a las condiciones de riesgo del actual mercado laboral. Es por esto que se gastan ingentes cantidades de recursos en subvenciones a empresas y sindicatos para que, a través de distintos cursos, entreguen herramientas que le sirvan a los trabajadores en sus empresas y les sean de utilidad a la hora de buscar un nuevo trabajo. Esto, sin embargo, queda en entredicho cuando se presta atención a las declaraciones del director gerente de la Fundación Tripartita, Carlos Gómez Plaza, quien al asumir el cargo afirmó que “la formación tal y como se ha desarrollado en los últimos años está mal planificada, mal gestionada y mal construida. (...) Según los estudios sobre el impacto de los cursos que se imparten a los trabajadores, sólo el 6% de lo aprendido resulta aplicable en la empresa. Es un desastre”.

(Fuente: http://www.diagonalperiodico.net/El-...formacion.html)

Ayer oí que El Corte Ingles tendrá que pagar una multaza por discriminación porque en el periodo del 2003-2004, en unas vacantes libres, priorizó a los hombres que a las mujeres para contratarlos.

Sigue y suma...

¿Te refieres a ESTO?

Ya ves tú. ECI se limpia a manos llenas con la multa de 24.000 euros.

Eso mismo.

Pues a todo esto este sábado vuelven a hacer lo del descuento del IVA en electrónica...

Iniciado por J.Burke

Cuando vayáis al super, ya sea un DIA o un MERCADONA os aconsejo que cojáis los productos "del fondo" porque los que están a mano están caducados o a puntos de estarlo. En productos como los yogures, las conservas, los alimentos envasados están a la orden del día.

Que se hundan las empresas, pero con nuestras compras en buen estado.

Si están a punto de caducar, es perfectamente lógico que los pongan a la vista, no es nada ilícito, otra cosa es que los productos están caducados.

Entonces para eso están los libros de reclamación, para que tu vayas a la gerencia del local y tramites la oportuna denuncia instando a la empresa a que retire artículos no aptos para el consumo por vencimiento en la fecha de validez.

(aunque todos sabemos, que la mayor parte de las veces el libro de reclamaciones está para limpiarse el culo, directamente)

Iniciado por J.Burke

La semana pasada fui a hacer la compra al día porque con el club dia siempre tienen buenos descuentos y en la sección de yogures fui a coger varios paquetes de Danones y observo que los primeros llevan caducados ¡¡desde el día 2 de junio!! Sí, sí, desde el día 2, unas 2 semanas que llevarían ahí caducados. Me puse a remenear cual gallina cacareando y los del final caducaban el 7 de julio. Cogí esos.

Una reclamación no voy a poner. Solo hay que ver el personal "cualificado" que tienen como empleadas: chonis de barrio que se tratan unas a las otras a base de gritos: "Maripiliiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ve pa la caja a cobrar!!!" "Que no puedo Conchi, que estoy en el almacén, coño!" Y uno está comprando y presenciando este espectaculo.

La pena que me da es por esas personitas mayores, analfabetas, que no saben leer y se llevan a su casa algo que está caducado y quien sabe, en mal estado.

Esto es lo que pasa en DIA supermercados, a saber en cuantos más.

Estaría bien abrir un hilo acerca de este tipo de anecdotas en los establecimientos, ya que este en cuestión trata sobre la dinámica de El Corte Inglés con repecto a la actual coyuntura económica, y los cambios que le han llevado a ser, una empresa modelo a otra con un marcado acento "colonial" y bastante reprochable con respecto a los empleados y clientes.

De todas formas y en alusión hacia la manera de administrar los DIA, es algo que corresponde al gerente del centro, en cuestión.

Si él permite este tipo de procedimientos, los que tu comentas, verá si eso repercute en la clientela y por ende al negocio.

Iniciado por J.Burke

Perdón por haber desvirtuado el hilo, pero, por alusiones, permíteme que te conteste a lo subrayado en negrito. No sé si repercutirá en la clientela pero desdeluego no me siento nada reflejado con el tipo de empleadas que la constituyen, yo solo pasaba por allí para comprar yogures danones a buen precio

El negocio está en la fidelización, no en el cliente esporádico en busca de yogures a buen precio.

Iniciado por ziggys

El negocio está en la fidelización, no en el cliente esporádico en busca de yogures a buen precio.

Completamente de acuerdo. Pero es un concepto que la inmensa mayoría de los comercios y negocios de este pais no parecen contemplar. Da la sensación de que el empresario es en demasiados casos un trilero a la caza de incautos ocasionales, y no un vendedor de servicios o productos competente en busca de verdaderos clientes.

El trato al cliente, en general, es lamentable. Y no sólo en empresas pequeñas sino también en las grandes. En el momento que tienes algún tipo de problema, y tienes que lidiar con el departamento de atención al cliente, date por jodido. El corte inglés, empresas de telecomunicaciones, compañías eléctricas...todas ellas tienen un servicio de atención al cliente indecente e indecoroso. El consumidor, ante algún tipo de incidencia, siente como, que no que, le toman el pelo. Por eso, y ante esta situación, últimamente he reflexionado sobre consumir lo menos posible. No me apetece que unos sinvergüenzas o incompetentes profesionales vivan de ello.

El Corte Ingles ha tenido muy poca visión comercial, solo hay que entrar en sus tiendas, hay cierto tufillo a caspa de los 70 impresionante.
No son para nada una marca joven sino la de la clase alta y estancada. Eso sí, hay que decir que tienen un gran servicio post venta, nada más, porque cuando vas a comprar no te hacen ni puñetero caso, así no irán muy lejos, no.

Del servicio posventa de 'El corte inglés' yo puedo echar pestes. A mi me extraviaron una documentación. Cero explicaciones. O los denuncias o nada. Son unos sinvergüenzas/incompetentes. Anda y que les den.

Creo que generalizáis demasiado xD yo nunca he tenido ningún problema con el corte inglés, y siempre que he comprado algo le he preguntado al dependiente que si lo podía traer si no me gustaba, así tal cual eh xD, y siempre me han dicho que sí.

Sin embargo, en tiendas como fnac, que presumen del buen servicio y se ser tiendas para "jóvenes" y con las mejores ofertas ( que bulo ) siempre que he descambiado algo me han dado ganas de tortear el vendedor de la cara que me ponía de asco y mira que yo no soy de descambiar cosas

J.Burke lo que comentas de los yogures es lo típico jajaja es la primera regla del reponedor, lo que no se cumple al fundo, y lo que esté a punto de cumplir a la vista para que se lo lleve la gente, y aunque parezca mentira suele haber gente que coge las cosas sin mira la caducidad, la mayoría diría yo xD

Iniciado por J.Burke

De clientes esporádicos tambien funciona el negocio, si son muchos clientes esporádicos.

Nadie va de paso a un Corteingles...
Se vive mucho más del cliente fiel que del esporádico, es más, el fiel compra sin dudarlo y el esporádico da más dolores de cabeza...en general claro...

SAludos

Iniciado por heroedeleyenda

Creo que generalizáis demasiado xD yo nunca he tenido ningún problema con el corte inglés, y siempre que he comprado algo le he preguntado al dependiente que si lo podía traer si no me gustaba, así tal cual eh xD, y siempre me han dicho que sí.

No todas las veces existe transacción económica de por medio. Un ejemplo: la validación de datos para móviles prepago. La hice allí. Estos merluzos extraviaron la documentación. El resultado: bloqueo de línea por "no validar los datos". Maldita la gracia, teniendo justificante de la validación, que te bloqueen la línea temporalmente por un fallo suyo. Que les den.