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Resultados 1 al 7 de 7

Tema: El post donde aprender a reclamar

  1. #1
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    Predeterminado El post donde aprender a reclamar

    Hola a todos

    Hace unas semanas me rondó en la cabeza la posibilidad de crear un post como consecuencia de un par de reclamaciones que habia tenido que poner. Al final esa idea, con cierto retraso (), se traduce en este post.

    El objetivo del post es que sirva para aprender donde y como podemos hacer una reclamación oficialmente. Deben primarse las formas en las que la reclamación pueda hacerse fácilmente, gratuitamente y sin salir de casa.

    Pienso que seria útil ir incorporando formularios para efectuar al menos los tipos de reclamaciones más habituales.

    Por lo tanto: la configuración inicial del hilo es crear dos listados, uno con direcciones o lugares a donde dirigir la reclamación y otro con plantillas o formularios tipo. Los listados los iré actualizando.

    En consecuencia:

    ¿Donde puedo hacer una queja al/a la/por...? ()

    Ayuntamiento de Madrid: www.munimadrid.es->Contactar->Sugerencias y reclamaciones


    Dirección General de Vías y Espacios Públicos de Madrid Capital (Infoavisa):

    - Tlfno: 917012007
    - Mail: infoavisa@munimadrid.es


    Multas de circulación impuestas por el Ayuntamiento de Madrid: www.munimadrid.es->El Ayuntamiento->Movilidad y Transportes->Circulación->Trámites y Gestiones


    Formularios: ()

    Multas de circulación impuestas por el Ayuntamiento de Madrid -> Instrucciones de cumplimentación


    Foreros que han aportado links al post: (Gracias )

    ancamdu
    Última edición por eltronjhon; 13/03/2010 a las 23:45 Razón: Incorporar datos

  2. #2
    habitual Avatar de ancamdu
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    Predeterminado Re: El post donde aprender a reclamar

    http://www.munimadrid.es/portales/mu...diomaPrevio=es

    bueno pues esa dirección tan pequeña es la de gestión de multas del ayuntamiento de madrid, donde están los documentos para recurrir las multas municipales.

  3. #3
    ziggys
    Invitado

    Predeterminado Respuesta: El post donde aprender a reclamar

    No está mal la idea, aunque esperemos que la gente cuente sus experiencias, y si estas se han solucionado satisfactoriamente, que nos cuenten las vías utilizadas para llegar a buen puerto.

    Por otro lado, supongo que nadie se habrá librado de la desastrosa atención al cliente que nos ha aguardado siempre que hemos tenido alguna incidencia con nuestra compañía de telefonía móvil, o de internet o con los bancos, las aseguradoras, talleres de reparación de lo que sea, desde un coche hasta el más insignificante electrodoméstico. Así como la atención que nos dispensan los servicios públicos como los sanitarios, institucionales, administrativos o jurídicos.

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: El post donde aprender a reclamar

    Cita Iniciado por ziggys
    esperemos que la gente cuente sus experiencias, y si estas se han solucionado satisfactoriamente, que nos cuenten las vías utilizadas para llegar a buen puerto.
    Esa es la idea. Hacer una especie de guía donde las reclamaciones surjan efecto. Saludetes y gracias a los dos.

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: El post donde aprender a reclamar

    Hola. Estoy pensando en reclamar una deuda que no excede de los 900 euros mediante juicio verbal. ¿Alguien tiene experiencia en este tipo de juicios?. Por lo que he leido no es necesario abogado ni procurador. Me gustaria saber si en el supuesto salir perdiendo habria que pagar algún algún tipo de costas como honorarios del juez, localización del individuo, etc ¿o eso corre a cargo del estado?.

    Saludetes.

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: El post donde aprender a reclamar

    Como ya me he enterado, me respondo yo mismo. El único costo que se podría perder en este tipo de juicios es el del viaje de la persona demandada hasta el lugar de celebración del juicio (caso de vivir ésta fuera de la comunidad autonoma donde se presenta la demanda).
    Última edición por eltronjhon; 13/03/2010 a las 23:45

  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: El post donde aprender a reclamar

    Cita Iniciado por eltronjhon
    Hace unas semanas me rondó en la cabeza la posibilidad de crear un post como consecuencia de un par de reclamaciones que habia tenido que poner.
    Lugar: Madrid capital
    Incidencia: Alumbrado en vía pública
    Donde presentar la reclamación: Ayuntamiento de Madrid
    Resolución:

    Estimado/a vecino/a;

    En relación con su reclamación número XXXXX, en relación al alumbrado en la calle de XXXXX, le informamos que fue recibida en la Dirección General de Vías y Espacios Públicos procediendo a su gestión a través del sistema AVISA para tramitación de incidentes en la vía publica con el nº de aviso XXXXX.

    Así mismo, le comunicamos que actualmente se encuentra reparado, pero si la avería se ha repetido o no ha sido subsanada correctamente puede además contactar para más información al respecto en el teléfono 917012007 o en el email infoavisa@munimadrid.es. Se trata del sistema de la D G Vías Públicas a disposición de los ciudadanos para tramitar incidencias o desperfectos del Pavimento, Alumbrado y Mobiliario Urbano.

    Lamentamos las molestias ocasionadas y la tardanza en la solución.

    Agradeciéndole su comunicación, reciba un cordial saludo.


    Valoración mia: Problema aparentemente solucionado.


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