El post donde aprender a reclamar
Hola a todos :hola
Hace unas semanas me rondó en la cabeza la posibilidad de crear un post como consecuencia de un par de reclamaciones que habia tenido que poner. Al final esa idea, con cierto retraso (:cortina), se traduce en este post.
El objetivo del post es que sirva para aprender donde y como podemos hacer una reclamación oficialmente. Deben primarse las formas en las que la reclamación pueda hacerse fácilmente, gratuitamente y sin salir de casa.
Pienso que seria útil ir incorporando formularios para efectuar al menos los tipos de reclamaciones más habituales.
Por lo tanto: la configuración inicial del hilo es crear dos listados, uno con direcciones o lugares a donde dirigir la reclamación y otro con plantillas o formularios tipo. Los listados los iré actualizando.
En consecuencia:
¿Donde puedo hacer una queja al/a la/por...? (:martillo)
Ayuntamiento de Madrid: www.munimadrid.es->Contactar->Sugerencias y reclamaciones
Dirección General de Vías y Espacios Públicos de Madrid Capital (Infoavisa):
- Tlfno: 917012007
- Mail: infoavisa@munimadrid.es
Multas de circulación impuestas por el Ayuntamiento de Madrid: www.munimadrid.es->El Ayuntamiento->Movilidad y Transportes->Circulación->Trámites y Gestiones
Formularios: (:cafe)
Multas de circulación impuestas por el Ayuntamiento de Madrid -> Instrucciones de cumplimentación
Foreros que han aportado links al post: (Gracias :rev)
ancamdu
Re: El post donde aprender a reclamar
http://www.munimadrid.es/portales/mu...diomaPrevio=es
bueno pues esa dirección tan pequeña es la de gestión de multas del ayuntamiento de madrid, donde están los documentos para recurrir las multas municipales.:bigcry:bigcry:bigcry
Respuesta: El post donde aprender a reclamar
No está mal la idea, aunque esperemos que la gente cuente sus experiencias, y si estas se han solucionado satisfactoriamente, que nos cuenten las vías utilizadas para llegar a buen puerto.
Por otro lado, supongo que nadie se habrá librado de la desastrosa atención al cliente que nos ha aguardado siempre que hemos tenido alguna incidencia con nuestra compañía de telefonía móvil, o de internet o con los bancos, las aseguradoras, talleres de reparación de lo que sea, desde un coche hasta el más insignificante electrodoméstico. Así como la atención que nos dispensan los servicios públicos como los sanitarios, institucionales, administrativos o jurídicos.
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Cita:
Iniciado por ziggys
esperemos que la gente cuente sus experiencias, y si estas se han solucionado satisfactoriamente, que nos cuenten las vías utilizadas para llegar a buen puerto.
Esa es la idea. Hacer una especie de guía donde las reclamaciones surjan efecto. Saludetes y gracias a los dos.
Respuesta: El post donde aprender a reclamar
Hola. Estoy pensando en reclamar una deuda que no excede de los 900 euros mediante juicio verbal. ¿Alguien tiene experiencia en este tipo de juicios?. Por lo que he leido no es necesario abogado ni procurador. Me gustaria saber si en el supuesto salir perdiendo habria que pagar algún algún tipo de costas como honorarios del juez, localización del individuo, etc ¿o eso corre a cargo del estado?.
Saludetes.
Respuesta: El post donde aprender a reclamar
Como ya me he enterado, me respondo yo mismo. El único costo que se podría perder en este tipo de juicios es el del viaje de la persona demandada hasta el lugar de celebración del juicio (caso de vivir ésta fuera de la comunidad autonoma donde se presenta la demanda).
Respuesta: El post donde aprender a reclamar
Cita:
Iniciado por eltronjhon
Hace unas semanas me rondó en la cabeza la posibilidad de crear un post como consecuencia de un par de reclamaciones que habia tenido que poner.
Lugar: Madrid capital
Incidencia: Alumbrado en vía pública
Donde presentar la reclamación: Ayuntamiento de Madrid
Resolución:
Estimado/a vecino/a;
En relación con su reclamación número XXXXX, en relación al alumbrado en la calle de XXXXX, le informamos que fue recibida en la Dirección General de Vías y Espacios Públicos procediendo a su gestión a través del sistema AVISA para tramitación de incidentes en la vía publica con el nº de aviso XXXXX.
Así mismo, le comunicamos que actualmente se encuentra reparado, pero si la avería se ha repetido o no ha sido subsanada correctamente puede además contactar para más información al respecto en el teléfono 917012007 o en el email infoavisa@munimadrid.es. Se trata del sistema de la D G Vías Públicas a disposición de los ciudadanos para tramitar incidencias o desperfectos del Pavimento, Alumbrado y Mobiliario Urbano.
Lamentamos las molestias ocasionadas y la tardanza en la solución.
Agradeciéndole su comunicación, reciba un cordial saludo.
Valoración mia: Problema aparentemente solucionado.
:hola