Tema: El superpost de Marvel

Iniciado por fazercone

Me parecen acusaciones bastante graves, entiendo que pueden ser debido al cabreo que podais tener. Pero acusar de mala gestion a esta tienda me parece poco coherente sobretodo si habeis comprado mas veces.
Imagino que teníais pagada la pieza y todo para lanzar semejantes afirmaciones, como que juegan con vuestras preorders.. No dudo que se os devolverá hasta el ultimo euro.
En fin, se entiende que esteis molestos, pero descargar contra la tienda cuando es un problema puntual del fabricante, ajeno a él es como poco feo...
Seguro que en otras tiendas habríais tenido peor gestión seguro. Y mas sabiendo que el distribuidor oficial para España es La Forja.
Yo compro de vez en cuando en La forja, y en otras tiendas, y no hay color.
La gestión de Alberto es siempre impecable, y mas sabiendo que el margen de beneficio precisamente en XM es ridiculo, que tiene que adelantar el la pasta de cada figura, rondando y superando en según que casos los mil euros por unidad, y todo por mantener una reputacion como tienda, que es muy dificil ganarse y que se tira por los suelos alegremente cuando hay un problema puntual.
En fin, se agredeceria un poco mas de coherencia y empatia con la gente. Mejor nos iria a todos.

Genial recopilacion de acusaciones Fazercone, lo de Illy y Oscarcorral me parece de tarjeta amarilla

Iniciado por kiosh

Genial recopilacion de acusaciones Fazercone, lo de Illy y Oscarcorral me parece de tarjeta amarilla

Ser sinceros es de tarjeta amarilla?

Lo que tu digas kiosh yo dejo el tema y no porque digas de ponerme una tarjeta porque realmente me hace gracia. Simplemente que ya está hablado y cada uno a dado su opinión. Yo puedo entender todas las partes pero todavía no he leído que nadie diga que el que no tiene culpa de esta situación es quien hace su reserva y se queda sin figura. Y lo dicho puedo entender la mala gestión de xm pero es que encima parece que los culpables seamos los clientes. Me hubiera gustado saber si en vez de ser la Forja es otra tienda hubiera habido una defensa tan férrea. Todos nos equivocamos es ley de vida yo el primero pero creo que como cliente y quitando la tienda que sea cuando tu haces una reserva te garantizan lo que hayas reservado sean bambas, entradas de teatro o crucero... lo que sea. Pero vaya que así pienso yo. Dicho queda y aclarado también. Saludos

Acabo de leer todo este suceso y lo único que puedo decir, además de empatizar con la mala leche que se le pone a quien pierde una reserva o, no lo olvidemos, a quien no puede servir un producto a un cliente , es que las veces que he comprado a La Forja el trato ha sido siempre exquisito.

Incluso cuando ha habido algún problema con alguna pieza, que los hay y que suele ser más propio del fabricante que no ofrece la calidad y/o control que debiera de su producto, la respuesta dada por Alberto ha sido siempre inmejorable.

Kiosh debo entender que a ti perder la figura te debe de dar igual, pero a mi no, y por este contratiempo que calculas que puede sobrecostarme la pieza de segunda mano?? 400-500€?? Y todo esto debido al mar hacer de alguien... cuando hago una preorden tengo una ilusion por una pieza y esa ilusion y confianza la depositas sobre una tienda para luego que te veas en estas.

Todo es muy bonito cuando las cosas marchan bien pero hay que tener mas resolucion cuando van mal.

Insisto, me jode igual que a vosotros pero soy más maduro e intento no tomarla con quien no tiene la culpa.
Que esto es un hobby y esta persona vive de esto, podéis hacer mucho daño por una estatua de mierda

Yo de Alberto también puedo hablar bastante bien , de hecho agradecido que se arriesga vender en mi caso a clientes en Canarias con los problemas que tenemos con la venta online y los sablazos aduaneros en el muchas tiendas se niegan vender , de hecho una figura con gastos de envios bastantes saladetes se hizo cargo de ellos por las dimensiones del paquete y eso que le dije hacerme caso de ellos , lo dicho se porta y si en este caso no ha podido es por causas mayores y ya explicado , se entiende el disgusto pero se esta sobredimensionado las responsabilidades de la forja y sobre todo como funciona el tema del collecionismo de las resinas.

Iniciado por Illy

Kiosh debo entender que a ti perder la figura te debe de dar igual, pero a mi no, y por este contratiempo que calculas que puede sobrecostarme la pieza de segunda mano?? 400-500€?? Y todo esto debido al mar hacer de alguien... cuando hago una preorden tengo una ilusion por una pieza y esa ilusion y confianza la depositas sobre una tienda para luego que te veas en estas.

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Iniciado por kiosh

Insisto, me jode igual que a vosotros pero soy más maduro e intento no tomarla con quien no tiene la culpa.

Amén. Sé que este es un hobby en el que damos rienda suelta al niño interior, pero no le demos TANTA rienda suelta.

Creo que hay información suficiente para que cada cual saque sus propias conclusiones sobre el tema.
Os dejo la última Koto de Marvel.

Esperemos que no vuelva ha haber otro figura muy solicitada y asi nos evitamos cosas asi

Iniciado por kiosh

Genial recopilacion de acusaciones Fazercone, lo de Illy y Oscarcorral me parece de tarjeta amarilla

Agree.

Iniciado por Illy

Ser sinceros es de tarjeta amarilla?

No es una cuestión de sinceridad ni de vehemencia, tales acusaciones de favores o listas B son graves y que yo sepa no tenéis pruebas sobre eso.

Iniciado por oscarcorral

Lo que tu digas kiosh yo dejo el tema y no porque digas de ponerme una tarjeta porque realmente me hace gracia. Simplemente que ya está hablado y cada uno a dado su opinión. Yo puedo entender todas las partes pero todavía no he leído que nadie diga que el que no tiene culpa de esta situación es quien hace su reserva y se queda sin figura. Y lo dicho puedo entender la mala gestión de xm pero es que encima parece que los culpables seamos los clientes. Me hubiera gustado saber si en vez de ser la Forja es otra tienda hubiera habido una defensa tan férrea. Todos nos equivocamos es ley de vida yo el primero pero creo que como cliente y quitando la tienda que sea cuando tu haces una reserva te garantizan lo que hayas reservado sean bambas, entradas de teatro o crucero... lo que sea. Pero vaya que así pienso yo. Dicho queda y aclarado también. Saludos

Nadie tiene la culpa aquí: XM lanza una tirada, hay una demanda bestial y los distribuidores cada vez tienen menos disponibilidad porque XM distribuye masivamente en el mercado asiático. Los preorders de XM muchas veces son una pantomima porque prácticamente toda la tirada está vendida ya de antemano, bien a socios prestige y a los propios distribuidores asiáticos.

Iniciado por Illy

Kiosh debo entender que a ti perder la figura te debe de dar igual, pero a mi no, y por este contratiempo que calculas que puede sobrecostarme la pieza de segunda mano?? 400-500€?? Y todo esto debido al mar hacer de alguien... cuando hago una preorden tengo una ilusion por una pieza y esa ilusion y confianza la depositas sobre una tienda para luego que te veas en estas.

Todo es muy bonito cuando las cosas marchan bien pero hay que tener mas resolucion cuando van mal.

Alberto no es Gandalf ni hace milagros con panes y figuras de resina. Ha sido honesto y te ha dicho que imposible, otros te hubieran pillado el depósito y al cabo del año te dirían: "lo estamos tramitando". Y te aseguro que muchas tiendas que se han quedado sin disponibilidad de estatuas de XM sí lo han hecho.

Iniciado por kiosh

Insisto, me jode igual que a vosotros pero soy más maduro e intento no tomarla con quien no tiene la culpa.
Que esto es un hobby y esta persona vive de esto, podéis hacer mucho daño por una estatua de mierda

Agree, lo que para nosotros es un hobby para disfrutar para otra persona es su medio de vida.

Iniciado por Illy

Esperemos que no vuelva ha haber otro figura muy solicitada y asi nos evitamos cosas asi

No pidas imposibles, la licencia Marvelita de XM tiene estas restricciones y además irá a peor para los coleccionistas europeos.

Iniciado por TomColgadin

Agree.



No es una cuestión de sinceridad ni de vehemencia, tales acusaciones de favores o listas B son graves y que yo sepa no tenéis pruebas sobre esto .

Como llamas tener gente apuntada antes de abrir reserva, en mi caso hice la reserva el primer dia que mando el mail, pero ya habia una lista antes de eso que me descartaba de hacerme con una, Alberto ha reconocido que ha estado reservando asi, y ahora avisa que lo seguira haciendo, que una vez salga una foto del proto se puede reservar, si no es una practica estipulada en ningun lado (que no lo era), como lo llamamos, lista B o lista del adelantado?

Por mi parte tema zanjado. El resultado no va a variar así que tocará disfrutar del que haya podido conseguir la reserva . Dudo que acabe pagando lo que pedirán por esta pieza. Saludos

La leche...me lo acabo de leer todo y justo ayer había estado mirando para comprar un par de figuras ahí y ahora me dais mieditos.

Compra sin miedo,esto ha sido un problema puntual de la distribucion para xm,yo tengo mas de 30 piezas compradas en la forja durante seis años y no ha fallado en nada

Iniciado por Illy

Como llamas tener gente apuntada antes de abrir reserva, en mi caso hice la reserva el primer dia que mando el mail, pero ya habia una lista antes de eso que me descartaba de hacerme con una, Alberto ha reconocido que ha estado reservando asi, y ahora avisa que lo seguira haciendo, que una vez salga una foto del proto se puede reservar, si no es una practica estipulada en ningun lado (que no lo era), como lo llamamos, lista B o lista del adelantado?

Se llama sentido comun, sin mas. Alberto es una persona no un ordenador, si lleva tratando con mil clientes hace años lo mas normal del mundo es que si alguno antes de que salga oficialmente el preorder ya le avisa que le reserve una lo haga.
Como ya han dicho es normal que esteis cabreados por no haber conseguido el preorder pero de ahi a la que estais montando y las acusaciones que estais haciendo sobre un compañero y profesional al que llevamos aqui muchos años comprando y cuando ha habido problemas SIEMPRE ha dado la cara, tiene tela.

Malthus miedo ninguno, la forja es de las tiendas más fiables a nivel nacional. A mí nunca me han dado ningún problema y siempre que lo he necesitado han estado ahí para ayudarme de la forma que pudiesen. Esto no es más que un fallo puntual y como habrás leído culpa de XM.

Saludos!

Le daré una oportunidad con alguna "baratilla" y ya valoraré el servicio después de probarlo. Lo de pagar los 30€ de "La comunidad del anillo" ¿Es como dice? ¿Realmente sale rentable?

Iniciado por Malthus

La leche...me lo acabo de leer todo y justo ayer había estado mirando para comprar un par de figuras ahí y ahora me dais mieditos.

Si lo has leído todo, no entiendo el miedito.

Imaginarium Art pasa a formar parte de Prime 1. Eso seguramente significa mayor facilidad para adquirir sus productos, ya que teóricamente Sideshow se encargará a su vez de su distribución.

No vais ha encontrar una tienda más fiable que la Forja...es lo único que puedo añadir...lo demás está todo dicho. Un saludo

Tampoco os paseis, hay buenas tiendas, que tambien hay malas si, pero el templo y mmsanime son muy serias, de hecho con ellas nunca tube ningun problema.

Como moderador debo ser imparcial, pero como coleccionista diré que no ha cambiado mi opinión sobre La Forja y seguirá en mi lista de tiendas.

Bien, creo que he dejado ya bastante correr el tema. Alberto ha dado sus explicaciones y la suficiente información para dar por zanjado el tema. Y ha habido cruce de posts en un sentido y otro suficientes. Habrá quien quede satisfecho y quien no, pero no vamos a conseguir nada más siguiendo con el intercambio de opiniones, nada más que desvirtuar el hilo y cansar al personal.

Así que os aviso que a partir de ahora editaré o borraré mensajes que sigan con el tema (me gusta avisar para que después nadie se queje).


Nos leemos...
Haliem

Como compañero de profesion me da lastima los comentarios negativos sobre el servicio de La Forja es una pena que por culpa de fabricantes y distribuidores inrreponsables que nunca, nunca dan la cara cuando la cagan que es muy amenudo salgamos siempre criticados las tiendas y buenos profesionales como Alberto y salgan perjudicados sobretodo los clientes , se que es una guarrada que cancelen algo pero de verdad os digo que los que menos intencion de que esto pase somos las tiendas y ni Alberto ni seguro otros compañeros tienen intencion de que esto ocurra. Pensad que es muy dificil ganarse un buen nombre y muy facil ensuciarlo.
Lo peor es que las tiendas ante estos casos estamos totalmente desprotegidos por los fabricantes para que esto no suceda

Entiendo (y le honra) el apoyo de Dante, pero... lo de dar por zanjado el tema... ¿lo entendéis?


Nos leemos...
Haliem