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Resultados 1 al 3 de 3

Tema: Empresas de reenvío internacional

  1. #1
    gurú Avatar de Casiusco
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    25 jun, 03
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    Predeterminado Empresas de reenvío internacional

    A todos nos ha ocurrido más de una vez intentar realizar un pedido en una tienda extranjera, y no poder hacerlo porque no envían ese producto a España.

    A veces no pasa de convertirse una mera anécdota, incluida cierta pena, porque esa compra te podía apetecer mucho. En otras ocasiones se vuelve un auténtico incordio, y/o un problema, simplemente, porque QUIERES comprarlo, y, salvando cuestiones legales asociadas a determinados productos, a veces no es del todo comprensible que en un mundo como el actual no te quieran enviar algo ni pagando su precio y los gastos de envío correspondientes.

    A mí me pasó hace poco intentando comprar -sí o sí- una edición que sólo ofrecía un vendedor de Rakuten Japón que no realizaba -por más que se lo sugerí- envío internacional. Y utilicé una empresa de reenvío internacional.

    Para quien no esté familiarizado, son empresas que te proporcionan una dirección local en el país desde el cual se hace la venta, para que la puedas poner como dirección del destinatario, y puedas hacer la compra. En mi caso fue una dirección en Japón desde donde trabaja esta empresa. Posteriormente, en cuanto les llega el paquete, te realizan ellos el re-envío a España desde allí.
    Además, suelen ofrecer un servicio de consolidación de paquetes: yo compré en Rakuten Japón, pero aproveché para comprar alguna cosa de Amazon JP. En cuanto le llegaron los dos paquetes sacaron el contenido y lo metieron muy (muy) cuidadosamente en un paquete único que luego me enviaron a casa.

    Hay muchas, operando en numerosos países, hoy en día puedes obtener una dirección local de casi cualquier lugar, y su re-envío posterior correspondiente.

    Y como no encontré ayuda o información al respecto en el foro, para que otros no tengáis que romper la cabeza como me pasó a mí, he pensado en poner aquí los datos de la empresa que utilicé, por si a alguien algún día le es útil.

    Además, si otros habéis utilizado o conocéis otras empresas de este tipo, sea para reenvíos desde Japón, USA, UK, o el país que sea, podéis añadirlas y así nos ayudamos todos un poco. Nunca se sabe cuándo te va a hacer falta.


    Empresa: Tenso
    Página web: Tenso.com
    Idiomas: Japónes / Inglés / Chino / Otros
    Facilidad de uso: Es realmente sencillo. Lo puede hacer cualquiera. De hecho, para facilitar que puedas comprar en las principales tiendas japonesas, en esta web tienen copias del formulario de datos a cubrir en el proceso de compra de esas tiendas, y te indican de manera gráfica, sencilla, y sin lugar a dudas, qué datos tienes que pegar en cada casilla para finalizar la compra y que el paquete les llegue a ellos.
    Servicio de consolidación de paquetes: Sí. Lo hacen con mucho cuidado, y te juntan el un paquete final cualquier cosa que viniese incluida en los paquetes originales aunque fuese merchandising, albaranes, o publicidad. El embalaje protegió a la perfección las ediciones que había comprado.
    Notificaciones: Te avisan por correo electrónico de los cambios en el estado de tu servicio,aunque también puedes consultarlo en la web. También te proporcionan número de seguimiento del paquete final que te envían.
    Precio: Al cambio me salió todo (servicio de consolidación más envío) en 22€. Con posterioridad me di cuenta de que hacen descuentos del 50% en este tipo de envíos a partir de un importe concreto en un momento dado, por ejemplo a partir de compras de 10.000Y (71.28€). Estas promociones varían según la época.
    Rapidez en la tramitación: Anuncian 2-3 días, pero a mí en cuanto tuvieron los dos paquetes de mis dos compras en dos tiendas, lo hicieron todo en 24 horas.
    Rapidez en el envío: En tres días desde su tramitación, el paquete estaba en España. Tardó dos días más en Aduanas.
    Entrega: Lo entregó en mi domicilio un empleado de Correos.
    Aduanas: Desconozco si ocurre siempre, o me tocó por mala suerte esta vez, pero me pararon el paquete (60€) en Aduanas, y tuve que pagar 31.96€ adicionales: 14.98€ por gastos de despacho, 3.15€ del IVA de esos gastos de despacho, y luego por fin, 13.83€ de IVA por mi pequeña importación.
    Otros: Cuando creas tu cuenta por primera vez te piden que envíes escaneada documentación de identificación para cumplir una ley de seguridad en Japón. En teoría la revisan en 2-3 días, pero en mi caso fue casi instantáneo.

    Para mí el servicio fue perfecto: rápido, fiable, y muy serio. Hasta los albaranes originales de mis dos compras venían cuidadosamente introducidos en un sobre, no sueltos entre los productos.

    Esta fue mi experiencia, por si a alguno le es útil. Si alguien conoce alguna más para Japón u otro país, sería bueno ponerlo y que la gente pueda hacer sus compras de manera más cómoda, sin experimentos que ya hemos hecho otros antes.
    Última edición por Casiusco; 13/05/2014 a las 12:37
    spiceboy77, joyla, kenzaburo y 9 usuarios han agradecido esto.

  2. #2
    I'm watching! Avatar de joyla
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    Predeterminado Re: Empresas de reenvío internacional

    Gracias por estos datos, lo tenía en mente, ya que he tenido dichos problemas en compras para el negocio en EEUU, y es algo muy interesante, voy a investigar sobre ello, y añadiré la información, es cierto que para algunas cosas puede no ser interesante, esos 22€ más las posibles tasas de aduanas IVA etc.. pero para quien le interese, está dicha posibilidad y puede ser muy útil.
    "Vive y deja Vivir"
    "Estamos la primera mitad de nuestra vida, machacando nuestro cuerpo, haciéndole sufrir.... y la otra mitad, intentando solucionarlo...."

  3. #3
    experto
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    Predeterminado Re: Empresas de reenvío internacional

    Genial aporte!! Muchas gracias.
    Oh, by the way... I'm not alone. I'm with Muriel.

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