Tema: Experiencias sobre la contratación de ADSL

Me acaban de dar el alta de la línea de teléfono (Con telefónica)
Ahora me voy a dar de alta la línea ADSL. En un principio, me gustaría hacerlo con Ya.com, es la compañía con la que mi padre tiene su línea de 4M, y nunca nos ha dado ningún problema.

Mis dudas son las siguientes:

-¿Alguien tiene contratada la línea de 20M? ¿Que tal le va?.

-Independientemente de la velocidad, ¿alguien ha contratado ADSL + voz?. El primer año me saldría un poco mas caro, pero a partir del segundo se paga lo mismo que la ADSL sola.

Gracias por adelantado.
Un Saludo.

Creéme, no quieres que yo te explique experiencias sobre el ADSL. Llevo desde el día que me di de alta por primera vez en peleas constantes con unos y con otros.

Yo me he cambiado de ya.com, que estab hasta los cojones, con telefónica y esto es la caña en todos los sentidos. Estoy hipercontento

Yo antes me llevaba muy bien con Wanadoo, pero desde que sufro cortes sin avisar (de pocos minutos, pero siguen siendo cortes y tocan muchio los huevos), y que a veces la conexión se queda colgada (durante unos minutos no carga ni una página), estoy hasta las pelotas de ellos. Hubo una semana que, teniendo contratada la conexión a un mega, se me conectaba a la velocidad que le daba la gana, eso sí, siempre inferior a un mega. Fíjate tú qué cosas.

Seguramente les enviaré a la mierda y contrataré a Telefónica, que sólo he oído elogios de ellos.

Una duda: Si te quieres dar de baja y sudan de ti aunque seas un pesado insistiendo, ¿qué pasaría si dejase de pagar las mensualidades?

Una duda: Si te quieres dar de baja y sudan de ti aunque seas un pesado insistiendo, ¿qué pasaría si dejase de pagar las mensualidades?

amigo mio.... preparate para pasar un calvario de cojones, menudos son para darte de baja....

te recomiendo que no dejes de pagar los recibos

suerte, de veras

Tengo dos lineas ADSL contratadas, una con Terra y otra con Telefónica. La primera es de las primeras que salieron con módem interno (cambiado a router) y la segunda también con router de hace tres años. Ningún problema excepto un par de mañanas que hubo caidas generales.

Pues yo en mi casa tengo ya.com desde hace mas de 2 años y ningun problema, eso si me parece mal que la gente que entra ahora por menos dinero tenga mas ancho de banda, yo tenia 256 me doblaron primero a 52 y luego a un mega, pago creo que 40 euros mensuales y ahora por 36 euros o asi te dan 2 megas

lo logico es que automaticamente den tambien 2 megas a los usuarios veteranos digo yo

saludos

Yo llevo dos años en Arsys pagando 30+IVA y me ha ido perfecto, pero acabo de recibir un e-mail en el que me dicen que cierran el chiringuito y que todos sus clientes pasan a formar parte de Wanadoo.

Ahora no sé si cambiarme a Telefónica o probar con Wanadoo.

Pues yo llevo con Terra desde que era la única compañía que ofrecía ADSL, hace un montón de años, y ningún problema, y siempre a la máxima velocidad. Pero el mes que viene me cambio de casa y tengo que darme de baja del ADSL de Terra y darme de alta con la nueva línea... ¿Tendré problemas para darme de baja? ¿Qué me recomendáis para que me den de baja sin problemas y no se lien a cobrarme mensualidades sin usarlo? Gracias...

Por cierto, seguramente en la nueva casa me de de alta con Telefónica, es más caro pero más fiable. Sólo he oido problemas con Ya.com y Wanadoo... Mi hermano se apuntó al ADSL de Ya.com (el normal de 1 Mega) el mes pasado, pero sólo le llegaba a 512 Kbps. Los de Ya le dijeron que era culpa de las líneas de Telefónica, que no le podían garantizar 1 Mb, y que se lo quitaban, sin más explicaciones. Cuando le dieron de baja llamó a Telefónica, y a la semana ya tenía ADSL a 1 Mb sin problemas...

amigo mio.... preparate para pasar un calvario de cojones, menudos son para darte de baja....

Mi experiencia y no me fue nada mal. Pongo los pasos que realicé

Yo (lo cuento una vez más) llevo ya 4 años con Ya.com y ningún problema.

Me han ido subiendo la velocidad desde 256 K a los 4 Megas que tengo ahora, a la vez que me han ido bajando la cuota (ahora pago 34,74€ o algo así), IP fija incluida (por ser cliente antiguo). Y "amenazan" con seguir subiendo la velocidad

Lo curioso es que, no se por qué, el mes pasado me han cobrado solo la mitad, 17,37€.

Saludos.

Ahora si que me habeis acojonado...

En fin, supongo la única conclusion que puedo sacar de esto es que son todos de la misma ralea...

Yo, como ya he dicho, con ya.com no he tenido problemas. Es la que tienen mis padres en casa desde hace cuatro años, y en cada subida de velocidad ha ido todo como la seda. Además, mientras vivía con ellos, yo era quien mas la usaba, y quien mas advertía las subidas.

Creo que a pesar de las advertencias que me habeis hecho, terminaré contratándola con ellos. Siempre estoy a tiempo de darme de baja (tengo amigas "abogadas", si se me ponen chulos con las bajas tendré a quien consultar).

Las preguntas por tanto son: ¿Alguien ha probado ya la ADSL2 de 20 Megas? ¿Que tal los pack de ADSL + voz?

Gracias de nuevo a todos.

Iniciado por Liberty

Pues yo llevo con Terra desde que era la única compañía que ofrecía ADSL, hace un montón de años, y ningún problema, y siempre a la máxima velocidad. Pero el mes que viene me cambio de casa y tengo que darme de baja del ADSL de Terra y darme de alta con la nueva línea... ¿Tendré problemas para darme de baja? ¿Qué me recomendáis para que me den de baja sin problemas y no se lien a cobrarme mensualidades sin usarlo? Gracias...

Por cierto, seguramente en la nueva casa me de de alta con Telefónica, es más caro pero más fiable. Sólo he oido problemas con Ya.com y Wanadoo... Mi hermano se apuntó al ADSL de Ya.com (el normal de 1 Mega) el mes pasado, pero sólo le llegaba a 512 Kbps. Los de Ya le dijeron que era culpa de las líneas de Telefónica, que no le podían garantizar 1 Mb, y que se lo quitaban, sin más explicaciones. Cuando le dieron de baja llamó a Telefónica, y a la semana ya tenía ADSL a 1 Mb sin problemas...

Si después de darte de baja vas a contratar otra linea no tendrás problemas, ya que es la compañía de la nueva linea la que se encarga de todo. Y si es la misma que la de la anterior, menos problemas todavía.

Sí, mi idea es cancelar con Terra y contratar la nueva con Telefónica, por tema de oferta con nueva línea y todo eso.

Creo que lo de los cortes de servicio y toda esa gaita es porque las demás compañías subcontratan el servicio con Telefónica, y esta les da un trato de mierda. Normal por otra parte, si quieren justificar el desorbitado precio de su conexión.