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Tema: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

  1. #26
    manque pierda Avatar de VivaErBetis
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    ¿¿¿No estárá por ahí el famoso post del tema de veoveo y el pack???

    Lo digo por que alguno que ahora es "muy integro" antes no lo era tanto. ¿Le habrá cambiado la edad?

  2. #27
    Creo en Titanic 2 Avatar de Txema5
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Cita Iniciado por VivaErBetis
    ¿¿¿No estárá por ahí el famoso post del tema de veoveo y el pack???

    Lo digo por que alguno que ahora es "muy integro" antes no lo era tanto. ¿Le habrá cambiado la edad?
    Leñe Vivar! Es que son dos cosas muy distintas. En Veoveo te ofertan algo a un precio equivocado y aquí se les ha olvidado cargar producto en factura. Es algo totalmente distinto.

    No es lo mismo que te oferten una barra de pan a 5 centimos y no te la quieran dar, así que tu te enfadas y te vas, y además sin estafar a nadie. A que vayas a una tienda, llenes el carro de la compra y no te cargen la mitad de las cosas en la factura.



    Un abrazo!

  3. #28
    Vivalaguerra Avatar de Magicoviaje
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    ¿¿¿No estárá por ahí el famoso post del tema de veoveo y el pack???

    Lo digo por que alguno que ahora es "muy integro" antes no lo era tanto. ¿Le habrá cambiado la edad?
    Qué bueno Betis, no lo había pensado...

    Davo

  4. #29
    manque pierda Avatar de VivaErBetis
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Txema, yo lo veo igual en cuanto a forma; ambos casos son fallos, llamémosles humanos, a favor del cliente, que el vendedor, evidentemente, quiere subsanar.

    La diferencia está únicamente en el importe.

  5. #30
    Creo en Titanic 2 Avatar de Txema5
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Entiendo perfectamente el punto de vista por el que lo quereis enfocar.

    Pero el simple hecho de que en un caso no te hayas llevado el producto, ya implica que no ha habido engaño por tu parte y posterior resquemor conciencil.

    Pero en el caso del taller. El caballero en cuestión ya tiene el producto en sus manos, y encima por activa y por pasiva sabe que le faltan cosas en la factura.



    Un abrazo!

  6. #31
    Beti zurekin Avatar de Self
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    JODER,QUE YA HA PAGADO LA FACTURA,que lo unico que ha pasado es que le han REGALADO unas piezas,pues vale,enhorabuena,que no es el Taller de un amiguete,o de un primo,o de un vecino,es el de una Multinacional
    Vamos a ver ¿como sabeis de quien es el taller? ¿acaso habeis leido las escrituras?Porque yo he trabajado en un concesionario Renault de Administrativo y era eso un concesionario (es decir perteneciente a unas determinadas personas y en mi caso Renault no tenía un duro metido), y no una agencia. Y a esa persona tanto le cuesta tener el taller y pagar todas las nominas (aunque a veces no haya tela) como a ti ganarte el dinero.

    Lo mejor es ser honrado e ir y pagar, yo estoy seguro que en un juicio te ganan y encima como dicen se te queda cara de tonto y te dan una lección. El caso de VeoVeo es totalmente distinto, ¿acaso viste tú en el concesionario un cartel donde dijeran que las ruedas valian -300 €? Pues eso....

    Un saludo.
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  7. #32
    manque pierda Avatar de VivaErBetis
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Txema, no vamos a pelear por esto. Tanto tu como yo tenemos nuestro punto de vista y no creo que nadie nos vaya a cambiar.

    En todo caso, creo que lo que le interesaría saber realmente a la persona que ha abierto el hilo es si está obligado legalmente (que no moralmente) a someter a revisión el importe de esa factura. Yo, particularmente, creo que este tipo de fallos debe ser asumido por el vendedor (lo creía en el caso de veoveo y lo creo ahora también, aun siendo un importe mayor), pero legalmente no tengo ni idea de a que está obligado el comprador :?

    ¿No hay algún abogado en la sala que nos pueda sacar de dudas?

  8. #33
    Beti zurekin Avatar de Self
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Por no decir que toda la bronca se la llevará el pobre/la pobre que esté en caja, pero claro como es una multinacional que les den.

    Un saludo.
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  9. #34
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    El precio en un contrato de compra-venta siempre debe ser real, cierto, verdadero, determinado exactamente o determinable. En este precepto legal sobre el precio, ya tiene todas las de perder el Sr. que se aprovecha de una factura erronea, gracias a dios la justicia está para defender lo que es justo

    Salu2.

  10. #35
    sabio Avatar de parruso
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Pues chicos, cada uno que opine lo que quiera, pero yo, al menos yo, no podria ir por la calle y teniendo que ir escondiendome de ciertas tiendas porque me he aprovechado de errores..........
    "Mira, ahi va el cabron que nos ventilo 300€ por un error, sera caradura...."
    Vamos, o aun alguien pretendera poder volver al sitio a seguir haciendo las revisiones y que encima le digan "perdone sr Martinez por aquella vez en que le cobramos de menos"
    Hay que poder ir con la conciencia bien tranquila por donde se va.
    Ademas, los argumentos que dais como los precios y demas, sin duda son, excusas de mal pagador......
    ¿Y que narices tiene que ver eso? Mi HONRADEZ no depende de la de la persona de al lado. Depende DE MI. Y de mi conciencia. Allá cada uno con la suya.
    Amen.

    Fijate tu que curiosoy que coincidencia, esta mañana me ha contado mi jefe que le han llamado por telefono de la Opel porque cuando pago la ultima revision del coche, por un error le cobraron dos veces en la tarjeta, y que pasara a recoger el dinero. En fin........
    En mi empresa JAMAS, repito, jamas, hemos cobrado de mas a ningun cliente, es mas, a veces hemos tenido que cambiar productos a productos superiores por algun motivo, y si el producto baja de precio, a la hora de hacer la factura SIEMPRE se regulariza el precio.
    Visita mi meteoweb http://www.meteogandia.net

    Macintosh power!!!

  11. #36
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    ¿Al final pagaste o no? Se que no me importa y que soy un cotilla pero, es que con todo lo que hemos hablado al final nos queda la duda

  12. #37
    aprendiz
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    holitas

    Bueeeno, a ver... ni se trata de ser un tontaina ni un cabrón

    El del taller se ha equivocado en favor del cliente... pues entonces creo que lo mejor es pagar, no por la empresa o el taller o la multinacional o lo que sea, sino por la persona

    Ahora bien, qué pasaría si en vez de un taller es una tienda online de venta de dvds? vas y pides todas las temporadas del Show de John Larroquette, el pack The Mariano Ozores DTS Collection y la edición Criterion de El Abuelo Tiene Un Plan, y te cobran 100 euritos... al cabo de unas semanas, con el pedido ya en casita y disfrutado cienes de veces, te mandan un mail diciendo que "Sorry but we la metimos hasta el fondo y resulta que the real import is 200 euros"... qué hacemos entonces? obviamente es un caso muy extremo que creo que no se ha dado nunca, pq según parece cuando se trata de cobrar las tiendas de dvd (online o no) no perdonan una

    pero bueno, el caso era preguntar qué haríamos sin tener contacto visual con ningún ser humano, es decir sólo mediante webs y mails... actuaríamos igual que en el caso del taller?

    todo viene a que creo que la honradez y la ética entre profesional y cliente se fundamenta en la relación directa, visual entre dos personas, la que ofrece o vende un servicio y la que lo adquiere por un precio... a partir del momento en que no tenemos ni idea de quién se la va a cargar o de quién es la culpa o qué cara tiene esa persona que nos informa de su error nos volvemos (en menor o mayor medida) más cabrones

    saludos

  13. #38
    gurú Avatar de Azaris
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Cita Iniciado por VivaErBetis
    ¿Al final pagaste o no? Se que no me importa y que soy un cotilla pero, es que con todo lo que hemos hablado al final nos queda la duda
    Bueno, pues al final Si que he pagado. Lo que pasa es que negocie un descuento adicional con el taller en base a que era buen cliente, que las horas eran una pasada, que no tenia culpa del error aunque asumia que la factura, logicamente, no estaba bien, bla, bla, bla. De buen rollito.

    Al final de 705 euros (ya tenia un descuento previo), la cosa se dejo en 600.

    Pues ya esta, todos contentos (mas o menos) y Feliz Navidad.

    p.d. gracias a todos por las contestaciones

  14. #39
    Beti zurekin Avatar de Self
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    Predeterminado Re: FACTURA PAGADA MAL HECHA (A MI FAVOR) ¿QUE HAGO?

    Pues ves, todos contentos al final ;)

    Ahora bien, qué pasaría si en vez de un taller es una tienda online de venta de dvds? vas y pides todas las temporadas del Show de John Larroquette, el pack The Mariano Ozores DTS Collection y la edición Criterion de El Abuelo Tiene Un Plan, y te cobran 100 euritos... al cabo de unas semanas, con el pedido ya en casita y disfrutado cienes de veces, te mandan un mail diciendo que "Sorry but we la metimos hasta el fondo y resulta que the real import is 200 euros"... qué hacemos entonces? obviamente es un caso muy extremo que creo que no se ha dado nunca, pq según parece cuando se trata de cobrar las tiendas de dvd (online o no) no perdonan una
    Repito que no es lo mismo; yo si no estaría en ese precio no compraría en la tienda on-line, y es un precio que me han ofertado o han ofertado a la gente en general, como he dicho no creo que Azaris viese un cartel donde se indicase que las ruedas costaban -100.

    Un saludo.
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