Al ECI que yo antes iba, una de las chicas era muy maja y tenia confianza con ella. Mas de una ocasión me pregunto dudas que tenia, con verdadero interes de aprender para servir mejor. Nadie sabe aprendido ni puede saberlo todo. Pena que no siga por alli, porque las otras no estan a su altura.Pero estimado Elliott, no estaria de mas que los vendedores de marras se dedicaran mas a su profesion e investigaran sobre el tema y procuraran saber como esta el mercado, sobre peliculas, indagar en webs especializadas etc. Lo que pasa es que hoy en dia hay demasiados despachadores con un solo objetivo ( cobrar la pasta y punto) y pocos vendedores informados de buena tinta.
Y muy humilde, sin miedo a preguntarme delante de otro cliente por quedar como inconpetente, ¿te suena si salio esta pelicula? Resulta muy desagradable que no lo sepa y se tenga que ir a la oficina a mirar en el ordenador dejandote mirando a las musarañas porque no esta en la sección el ordenador. Y luego vuelve de consultarlo, y no siempre acierta, quizas no te ha entendido como se escribe el titulo exactamente.
Nadie es capaz de memorizar todos los titulos que hay en una tienda, que stock queda, quien participa en ellos, pero entre dos cracks es mas posible que uno solo. Era ella un crack, y las pocas veces que ella no sabia, yo acertaba.
Solia tener muy claro que tenia o dejaba de tener, pero antes de dejar plantado al cliente, me preguntaba, y se evitaba el paseillo. Lo cual al cliente le atendia mucho mas rapido y mas agradablemente.
Es que me jode la ostia que me dejen plantado a la espera.
Las de ahora me han mirado un titulo en el ordenador, me dicen que no esta, doy un repaso a las estanterias y me encuentro 3 copias. Ya no es que sepan que tiene o no, despues de tenerme a la espera 5 minutos, ni mirar bien en el ordenador. Es que ni hacer lo minimo para vender ya.