Tema: Hilo de Game

Hice 2 pedidos. El primero que me ha llegado de los 3 steels bien y prencintados....las otras 3 desprecintadas madre mia , estas ni procedentes de unnvideoclub estan tan mal....manoseadas, con huellas y los amaray rallados ....vamos que tengo que comprarme unos amarays....es vergonzoso. Porque estaban tiradas de precio pero asi no son las cosas. Del pedido que me falta si de las 6 la mitad o mas son asi anulo el pedido. Esperare a ver que me dicen de este segundo pedido.

Pero es que debería de dar igual el precio... Están vendiendo unas películas como nuevas y encima te dicen que aunque no estén precintadas están en perfectas condiciones, pero cuando te llegan no es así ni mucho menos...

Recibí 9 pelis de la promo 3x2, sobre las 10:15 y a las 11 ya las había devuelto en una tienda GAME. El panorama no podía ser mas desolador: En cuanto abrí la caja ya observé que niguna tenía precinto, eso de "una o varias podrían no estar precintadas" nada, pero lo peor es que todas las cajas estaban sobadísimas y de pena (pensé que si solo era eso en alguna, siempre podía cambiar la caja-CRASO ERROR), y encima roturas de las carátulas. Sinceramente ya me daba igual los discos, que también llevaban algún sobeteo, así que lo he devuelto inmediatamente. Ellos sabrán, a fin de cuentas van perdiendo pasta con los portes, engañándonos así, porque de nuevas y perfecto estado nada.
En GAME no vuelvo a comprar una película.

Me autocito:

¿Os acordais que les dije que no quería los 3 blu-rays desprecintados, que me cancelasen el pedido? Me dijeron que si... y hoy en la web pone "07-07-2016 Intento de entrega"

Y hoy me ha llegado al correo. En los últimos 4 días no me han contestado ni un solo email

Por mi parte, se acabó. No voy a volver a tratar con estos sinvergüenzas.

¿Se puede devolver un pedido online en una tienda GAME cualquiera? ¿Sabeis si en la propia tienda se puede pedir la hoja de reclamaciones?

Iniciado por tonk82

Me autocito:



Y hoy me ha llegado al correo. En los últimos 4 días no me han contestado ni un solo email

Por mi parte, se acabó. No voy a volver a tratar con estos sinvergüenzas.

¿Se puede devolver un pedido online en una tienda GAME cualquiera? ¿Sabeis si en la propia tienda se puede pedir la hoja de reclamaciones?

Lo de la hoja de reclamaciones, están obligados, aunque al ser pedido web, puede que solo sea para cosas de la misma tienda. Respecto a devolver, puedes en cualquier GAME, que es lo que yo he preferido, ya que por web el lío puede ser mayúsculo, en vista de que ni contestan, ni nada. Lo malo es que no me lo han abonado en la tarjeta, si no en un vale para tiendas GAME. Si quieres que te lo abonen en tarjeta, tendrás que pasar por contactar y hacerlo por web/correo.

De mi segundo pedido que les hice, a la espera de saber cuantas estaban desprecintadas y cuales no....pues me acaban de escribir que de 9 todas menos una están desprecintadas..... y después me indican "Tal y como le indicábamos en el anterior email, los productos son completamente nuevos por lo que la garantía de los mismos sigue siendo la misma aunque el artículo no tenga precinto."

Vaya cara tienen, les he respondido básicamente que ya me llegó un pedido anterior con las cajas hechas polvo, rayadas y con huellas dactilares en los discos etc.... y que se las pueden quedar porque si eso son productos totalmente nuevos venga dios y lo vea...en fin, esta claro que tienen un monton de películas usadas de segunda mano y se las quieres quitar de encima, y las venden como si fuesen nuevas. Primero te llevas la sorpresa que te llegaran desprecintadas según su mail informativo, y la segunda sorpresa es la mierda que recibes. Tengo Blu Rays de 10 años de antigüedad en unas condiciones mil veces mejores.

a mi me llega hoy un pedido que hice, y luego hice otro, pero leyendoos, vaya panorama mas desolador

Lo malo es que no me lo han abonado en la tarjeta, si no en un vale para tiendas GAME. Si quieres que te lo abonen en tarjeta, tendrás que pasar por contactar y hacerlo por web/correo.

La que me espera...

mi pedido: nueva solo una y encima equivocada.... las demas todas usadas.
Pedi Stalingrado pero la pelicula antigua que es la que tienen ellos puesta en la oferta de 3x2... pues me han enviado la nueva rusa, esa la unica precintada. Luego tambien han metido la gamba en la de Hulk, pedi la antigua que es la que tenian puesta, y me han mandado la de Edward Norton... las demas peliculas todas de segunda mano... y aun tengo que recibir otro pedido que les hice despues

Hasta cuándo dura esta promo del 3x2?

con respecto al tema de la publicidad engañosa con las peliculas vendidad como nuevas y siendo de segunda mano, podemos poner alguna reclamacion en algun lado? facua o algun sitio?

Sacan los discos de los estuches para exponer únicamente las carátulas y que no se los roben, así que la película no está en el estado impoluto de un producto nuevo, pero tampoco es un artículo de segunda mano, propiamente dicho. Supongo que no estaría de más un aviso de la posibilidad de que esto pueda suceder, pero ellos no pueden diferenciar si unaa copia está abierta o precintada.

otro que le han llegado un pedido del ya famoso 3x2 de game y de las 3 solo una precintada (pack mortal kombat). Las otras 2 (las aventuras de tintin y Street Fighter)....es de vergüenza como vienen...yo les he enviado un email pidiendo explicaciones...pero desde luego para mi ultima vez que compro ni bluray, ni videojuegos, ni pollas....encima que son careros....en fin...asco máximo...

Yo a mi aun no me han llegado pero como ya he dicho con anterioridad en cuanto alguna este mal, reclamación a paypal al canto, peticion de la devolución del dinero total y si las quieren que vengan a buscarlas, no me voy a molestar a llevarlas a un game yo mismo.

Yo por seguridad ya lo elegí por si acaso y con los videos de cuando se produzca la apertura del paquete y fotos como prueba mas las imagenes del banner y demás de la promo que no indican que tipo de productos venden, mas el track de correos que llegó antes del mail del tema de desprecintos, mas los mails que intercambie con los de atención al cliente pues todo para allá que va para la reclamación que nos e digan que no hay pruebas jejejejeje . Hecho esto mail de contestación al de atención al cliente con las fotos y video del mismo e indicándoles que a parte de lo de paypal, a consumo van.

saludos

Iniciado por Chekio

Sacan los discos de los estuches para exponer únicamente las carátulas y que no se los roben, así que la película no está en el estado impoluto de un producto nuevo, pero tampoco es un artículo de segunda mano, propiamente dicho. Supongo que no estaría de más un aviso de la posibilidad de que esto pueda suceder, pero ellos no pueden diferenciar si unaa copia está abierta o precintada.

Hombre, tal vez los discos solo tuviesen algún picotazo y alguna huella de sacarlos y meterlos, pero no solo estaban las cajas de plástico machacadas, si no que las carálulas presentaban desgarros, roturas e incluso una estaba con el color practicamente desaparecido por el sol, supongo de estar en un escaparate al sol. Lamentable. Desde luego en muchos sitios, las pelis de 2 mano están en mejor estado.

Vaya tela... Siento haberos mostrado la oferta de GAME.
En mi caso 24 peliculas: 23 abiertas, solo el steel de UNCLE precintado como no podía salir bien con toques debajo del papel...
De las 23 muchas bastante chungas fundas de cartones echas polvo, caratulas llenas de mierda hablando claro y/o pequeños cortes, un par descoloridas...
De la quema se salvan un par.

A modo de curiosidad una procede del extinto en españa gamestop absorbido por game creo. Asi que desde 2009 esta desprecintada y viajando libremente hasta que la he comprado yo como "nueva".

Una cosa son artículos de exposición que podrían pasar como casi nuevas otra esto que están peor que en cex y vendiéndolas como si fuesen nuevas.


Ayer de paso pregunte en una tienda y me comentaron que no hacen devolución solo vale, que por web si. Supongo que insistiendo cederán.

PD: añado que ademas pedí Stalingrado 1993 y me han mandado la de 2013 que diría que no estaba ni en la oferta. Rozando la perfección absoluta vamos...

un saludo

El problema que tiene Game es que te vende peliculas de segunda mano,queriendo hacerlas pasar por nuevas y eso no es.
Yo me pille Leyenda Urbana por 6 euros,que es el precio que ellos pusieron en web como un articulo nuevo.
La he recogido hoy y mas mierda en la caja no podia llevar,aparte de que estaba abierta

Yo compro peliculas seminuevas en esta tienda y no pasa nada,pero lo que no es de recibo es que ellos anuncien algo nuevo y luego no lo sea. Porque eso en mi tierra se llama MENTIR y publicidad engañosa

Yo relativamente he tenido suerte, de las 9 peliculas que me compre 8 me han venido precintadas y solamente "leyenda urbana" viene que parece sacada del contenedor, ademas le falta 1/4 de caratula.

Buenas. No suelo escribir este tipo de cosas,pero lo que me acaba de pasar en el Game de Collado Villalba es de traca. Me entregan una pelicula que habia reservado y como no, esta abierta, con la carcasa bastante tocada, con restos de la pegatina del precio arrancada y varios arañazos visibles, pero lo mejor es cuando me dicen que por 1 euro mas me la pueden precintar, que si es para los niños les gustara abrirla como nueva.

Alucino a mas no poder, compro algo nuevo y me lo venden abierto y encima pretenden cobrarme por precintarmela. De verdad que estoy que no me lo creo. ¿No se si a alguien mas le ha pasado esto?.

De momento ya he puesto reclamacion, pero es que no me merece la pena ni el tiempo que invierto en molestarme.

Gracias y saludos.

[QUOTE=PD: añado que ademas pedí Stalingrado 1993 y me han mandado la de 2013 que diría que no estaba ni en la oferta. Rozando la perfección absoluta vamos...

un saludo[/QUOTE]

Eso mismo me ha pasado a mi me han enviado la de stalingrado nueva y yo queria la antigua, la vas a devolver? la llevas a un game y que te la cambien o como?

Visto lo visto han dejado contentos a muchos de sus clientes con esta oferta tan rara que se han marcado...que me gustaria a mi saber de donde han sacado peliculas descatalogadas como Leyenda Urbana,30 Dias de Oscuridad,Juana de Arco y demas....

y no os los perdáis, al comprar la promoción, y viendo lo que me había pasado, envie un comentario poniendo "cuidadito...muchas de las películas que están enviando están abiertas y se nota que son de segunda mano..."...y me han enviado un email de GAME diciéndome que el comentario es RECHAZADO por no ajustarse a las normas de publicación (es decir, no son un lameculos poniendo 5 estrellas y diciendo los guays del paraguays que son...)...ASCO...

Iniciado por willyR

y no os los perdáis, al comprar la promoción, y viendo lo que me había pasado, envie un comentario poniendo "cuidadito...muchas de las películas que están enviando están abiertas y se nota que son de segunda mano..."...y me han enviado un email de GAME diciéndome que el comentario es RECHAZADO por no ajustarse a las normas de publicación (es decir, no son un lameculos poniendo 5 estrellas y diciendo los guays del paraguays que son...)...ASCO...

Me ha pasado exactamente lo mismo, puse que envian peliculas desprecintadas, te avisan tarde y si no la quieres te anulan todo y me lo han rechazado. Lo dicho, solo acepptan lameculos.

Me han echado.para atrás un 3*2 en tienda física. Era 2 guns, supersalidos y la metálica amarilla esta famosa.. En fin, en algún sitio pone que sólo sea en web?
Me he quedado con un palmo de narices la verdad después de conseguir juntar 3 y tal.

El día que pusieron la oferta, pedí para recoger en tienda la de Hotel Transilvania 2 3D.
Me llego el mensaje ayer y hoy he pasado a recogerla.

Resultado: película desprecintada, con el disco 2D lleno de pegatinas y con mas suciedad que un trapo despues de limpiar los cristales de un rascacielos.

Evidentemente se queda allí. Pero lo gracioso es al decirle al dependiente que no me la quedo porque eso de nuevo no tiene nada es: es nueva y viene así porque está revisada al ser de la últimas unidades que hay en central.

En fin.....tonto de mi, ya que lo único que les compro son ediciones exclusivas de juegos y porque no hay mas remedio.