Tema: Hilo de Zavvi

Lo suyo sería que rechazases el paquete y lo devolvieras, llegado el caso.

Iniciado por slipktein

Lo suyo sería que rechazases el paquete y lo devolvieras, llegado el caso.

Yo creo que no va a llegar. No es que lleve montones de pedidos hechos a zavvi pero nunca se habia demorado tanto ningun envio.

Iniciado por jofevirea

Yo creo que no va a llegar. No es que lleve montones de pedidos hechos a zavvi pero nunca se habia demorado tanto ningun envio.

Si te cuento la que tiene montada Correos con las vacaciones de sus empleados... Falta de previsión extrema lo llaman.

Iniciado por slipktein

Lo suyo sería que rechazases el paquete y lo devolvieras, llegado el caso.

Así debería ser, pero que Zavvi, teniendo el artículo en stock, solo te de la opción de reembolso, deja mucho que desear. Otra mas de esta gente...

Trek pues a mi me lo han hecho con el steel de hermano oso. Me han reembolsado el dinero en vez de darme opción de reenvío. Y además yo no lo compre en oferta sino al precio que está.

Pues 2 cosas que pedi por ebay y que venian de China por correo ordinario y entregado por correos no me han tardado mas de 12 o 13 dias en traermelas, por eso esta vez el tema de zavvi es extraño aunque veo que no soy el unico con problemas de entrega durante este mes de julio.
Aunque como dice slepktein yo tambien lei una noticia de una nave entera que tiene correos con alrededor de 400.000 paquetes que vienen todos del extranjero (la mayoria de China) pendientes de entregar y que han contratado algun empleado extra para ello pero que aun asi son escasos para tanto trabajo ademas de que estan trabajando en unas condiciones algo precarias segun los sindicatos.

Edito para pasaros el enlace de la noticia en cuestion del dia 11-julio:

http://cadenaser.com/emisora/2015/07...08_302303.html

Sorpresa que me he pegado, ahora se paga el envio standar en zavvi... Los tiempos estan cambiando

En el .es sigue igual.

En el .es también, se me olvidaba decir que es cuando pides 2 productos o mas...

Iniciado por Falstaff

En el .es también, se me olvidaba decir que es cuando pides 2 productos o mas...

Pues sera cosa de hacer pedidos sueltos con 1 solo articulo, lo malo sera si usas código descuento para toda la cesta.

Iniciado por Raulvz

Pues sera cosa de hacer pedidos sueltos con 1 solo articulo, lo malo sera si usas código descuento para toda la cesta.

Bueno, pues creo que igualmente podrías usar esos códigos por separado.

Iniciado por Cachicamo

Bueno, pues creo que igualmente podrías usar esos códigos por separado.

Si pero no se si los códigos que envía Zavvi se pueden usar mas de una vez, no creo, los genéricos si, pero los otros...

Yo tenía pensado que si, mientras durase la promo de ese código en concreto, por supuesto.

Esos códigos q mandan son de un solo uso. En una ocasión me cancelaron un pedido porque utilice un código q ya se había usado en otra compra por algún otro compañero del foro...

Iniciado por jian79

Esos códigos q mandan son de un solo uso. En una ocasión me cancelaron un pedido porque utilice un código q ya se había usado en otra compra por algún otro compañero del foro...

No dice que el código ya ha sido usado? Que raro

Iniciado por Falstaff

En el .es también, se me olvidaba decir que es cuando pides 2 productos o mas...

Pues yo acabo de probar a meter 3 productos y no me pone nada de pagar los gastos de envío.

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Iniciado por lestat_1982

No dice que el código ya ha sido usado? Que raro

Si, cuando un código ha sido usado ya no te deja meterlo mas. Pero en aquella ocasión alguien compartió el código en el foro y debió de darse la tremendisima casualidad que dos foreros lo metimos en el mismo instante y el sistema no salto, y a mi me acabaron cancelando mi pedido por usar código ya usado, o al menos eso me dijeron ellos. Yo les reclame aduciendo q era un fallo del sistema y yo no tenía ninguna culpa... pero como quien oye llover...

lo de los gastos de envio , no sera para fuera de europa ?? yo acabo de hacer un pedido de 3 articulos y gastos 0 , saludos !!!

Iniciado por locket

lo de los gastos de envio , no sera para fuera de europa ?? yo acabo de hacer un pedido de 3 articulos y gastos 0 , saludos !!!

La verdad es que recuerdo alguna ocasión en la que, por algún error del sistema, me intentaron cobrar gastos de envio, lo solucione rehaciendo el pedido, quizá esta vez haya pasado la mismo, me extrañaría que de repente se pongan a cobrarlos.

Una cuestión: si elijo el metodo de envío con localizador, ¿quien se encarga de su reparto? ¿Royal Mail/Correos con firma a la entrega, o se asigna a alguna mensajería? Es que tal y cómo anda Zavvi últimamente con retrasos y plazos exagerados, ando sopesando utilizar ese plus en el envío, para un pedido que considero importante.

Si alguien ha pedido con número de seguimiento y puede aportar su experiencia, estaría muy agradecido

Otra pregunta mas sobre los envios/devoluciones a zavvi.
Como todavia no habia recibio el steel de Frankenweenie pasados 20 dias (aproveche aquella oferta mas cupon descuento que hubo) les escribi y directamente me contestaron que como era un articulo que no estaba en stock (no es cierto porque en la web si constaba en stock) procedian a devolverme el dinero, esto sin pedirme rellenar ese documento que suelen pedir, directamente me harian el abono del dinero.
Me contestaron el pasado dia 2 agosto domingo y ponia que en 3 a 5 dias habiles veria la devolucion en mi cuenta.
De momento todavia no he visto la devolucion, ¿esto es lo habitual en zavvi?.
Comentar que el pago fue hecho con tarjeta de debito con cargo directo en la cuenta corriente del banco en el mismo momento de la compra, asi que las devoluciones tambien son abonos directos en la cuenta corriente y a fecha de hoy todavia no aparece la devolucion, que es lo habitual cuando haces una devolucion.
Gracias.

Yo no tengo experiencias en devoluciones con zavvi, pero sí con amazon y me tarda bastante en verse reflejado en la cuenta, unos cinco días y a veces me ha tardado una semana o así.
Alguna vez he pensado: "Como no me llegue mañana me pongo en contacto con ellos". Pero siempre llega.
Y eso que amazon me informa de la devolución del dinero al día siguiente de haberles enviado el paquete, o a veces en el mismo día.
Por eso creo que debe ser más cosa del banco que de zavvi. Yo les daría un par de días más y si a principios de la semana que viene no lo has recibido, reclama.

Iniciado por Roy

Una cuestión: si elijo el metodo de envío con localizador, ¿quien se encarga de su reparto? ¿Royal Mail/Correos con firma a la entrega, o se asigna a alguna mensajería? Es que tal y cómo anda Zavvi últimamente con retrasos y plazos exagerados, ando sopesando utilizar ese plus en el envío, para un pedido que considero importante.

Si alguien ha pedido con número de seguimiento y puede aportar su experiencia, estaría muy agradecido

Pues yo pedí con número de seguimiento hará cosa de un mes. No te puedo decir con qué compañía lo enviaron porque si te digo la verdad ni me fijé, pero vamos, es como envío certificado, tuve que firmar cuando lo dejaron en casa, y tardó menos de lo que suele tardar Zavvi. Si tienes mucho mucho interés, mañana podría buscarte la caja que creo que todavía la tengo por ahí para decirte la empresa de mensajería.

Iniciado por rauletito

Pues yo pedí con número de seguimiento hará cosa de un mes. No te puedo decir con qué compañía lo enviaron porque si te digo la verdad ni me fijé, pero vamos, es como envío certificado, tuve que firmar cuando lo dejaron en casa, y tardó menos de lo que suele tardar Zavvi. Si tienes mucho mucho interés, mañana podría buscarte la caja que creo que todavía la tengo por ahí para decirte la empresa de mensajería.

Muchísimas gracias rauletito. Siempre y cuando no sea una molestia, sí que me interesaría saber quien se encarga del reparto de los envíos de Zavvi con número de seguimiento. Si puedes y sin prisa, claro está, me dices. Gracias una vez más.