Tema: Hilo de Zavvi

Iniciado por Funderburker

A mi me han perdido el steelbook 4K UHD de Han Solo, ya abrí queja hace días, veremos.

Son lentos pero responden bíen. Cuando lo pediste?

Iniciado por varo

Son lentos pero responden bíen. Cuando lo pediste?

El pedido lo hice en cuanto salió el preorder, el 29/08/20 y según ellos me lo enviaron el 6/11 con estimación de entrega del 13 al 20 de noviembre. Con el resto de pedidos no he tenido ningún problema por eso el pasado 25 de noviembre me puse en contacto con ellos y hasta la fecha se supone que el envío está en investigación pero desde el 27 de noviembre que no sé nada de ellos. Les volveré a contactar.

A zavvi hay que estar detras de ellos

Pues yo confirmo que la cagada en mi caso fue de correos porque ya hoy me llegaron los avisos de los tres pedidos, el mismo día a pesar de tener bastante distancia en la fecha de llegada cada envio.

Que esa es otra, estaba en casa y por coincidencia de bajar al portal veo los avisos en el buzón. Ni trajeron los paquetes ni tocaron timbre ni nada. A gastar tiempo mañana para ir a su oficina.

Iniciado por javidhdez

Pues yo confirmo que la cagada en mi caso fue de correos porque ya hoy me llegaron los avisos de los tres pedidos, el mismo día a pesar de tener bastante distancia en la fecha de llegada cada envio.

Que esa es otra, estaba en casa y por coincidencia de bajar al portal veo los avisos en el buzón. Ni trajeron los paquetes ni tocaron timbre ni nada. A gastar tiempo mañana para ir a su oficina.

A mi hace tiempo que los paquetes de zavvi no me los traen y me dejan el aviso. Pregunté al cartero y me comentó que no les permiten ya llevar paquetes más “grandes” que una carta a menos que sea certificado. Así que siempre me toca paseo por zavvi a la oficina a de correos

Alguno que pidierais en Zavvi alguna de las trilogías del Señor de los anillos o el Hobbit y no os ha llegado aún?

A mi me ha llegado hoy la de El faro, y es en mi opinion de los steelbooks más bonitos de este año.
También tengo pedidas las trilogías pero no me han llegado.

Iniciado por ELIS

Alguno que pidierais en Zavvi alguna de las trilogías del Señor de los anillos o el Hobbit y no os ha llegado aún?

Yo las pedí ayer por la tarde y ya las han enviado. De 1 a 2 semanas.

Hola,

Hace muchísimo que no pido a Zavvi y estaba interesado en ciertos artículos antes de que entre el Brexit. ¿A alguien le sobra uno de esos códigos de "te echamos de menos" del 10% de descuento? ¿O ya no los admiten?

Gracias por la ayuda, esto de que nos vayan a cobrar aduanas es una canallada para nuestro coleccionismo de películas.

Iniciado por Ringo_rang

Hola,

Hace muchísimo que no pido a Zavvi y estaba interesado en ciertos artículos antes de que entre el Brexit. ¿A alguien le sobra uno de esos códigos de "te echamos de menos" del 10% de descuento? ¿O ya no los admiten?

Gracias por la ayuda, esto de que nos vayan a cobrar aduanas es una canallada para nuestro coleccionismo de películas.

Yo suelo usar NOESCINETODO10, que te hace 10% en todo lo que esté en stock, y me lo dejaron ya para poder usar siempre

Yo hacia tiempo que no les compraba pero el pasado 29 de noviembre compre 5 UHD de ofertas y con fecha limite de entrega de el 16 de diciembre, lo que no recuerdo es el plazo máximo para reclamarles, nunca me habían tardado tanto y de hecho compre algo después en zoom que vino por ordinario igual y ya me ha llegado, me extraña que no me haya llegado ninguno de los 5 y en mi dirección actual me lo entregan en mano, no dejan en el buzón ya que conozco a la repartidora personalmente, así que no me ha llegado seguro, cual es el plazo, por que como pague por PayPal tengo la tranquilidad que recuperare el dinero pero es que tampoco me han contestado nada a la reclamación del dia 16, tan lentos van ahora esta gente hasta en contestar?

Iniciado por xavieuropa

Yo hacia tiempo que no les compraba pero el pasado 29 de noviembre compre 5 UHD de ofertas y con fecha limite de entrega de el 16 de diciembre, lo que no recuerdo es el plazo máximo para reclamarles, nunca me habían tardado tanto y de hecho compre algo después en zoom que vino por ordinario igual y ya me ha llegado, me extraña que no me haya llegado ninguno de los 5 y en mi dirección actual me lo entregan en mano, no dejan en el buzón ya que conozco a la repartidora personalmente, así que no me ha llegado seguro, cual es el plazo, por que como pague por PayPal tengo la tranquilidad que recuperare el dinero pero es que tampoco me han contestado nada a la reclamación del dia 16, tan lentos van ahora esta gente hasta en contestar?

Es normal que no te hayan llegado, correos no da mas. Seguramente te llega esta semana, a mi estan llegando a cuentagotas

Yo tengo pendientes, con la fecha "estimada" ya cumplida, varios boxsets de Indicator, ediciones de Arrow y alguna que otra lata... pero con Zavvi lo raro sería que llegasen a tiempo.

Hay que esperar 21 días más desde la fecha límite. Luego te ofrecerán un reembolso o enviarte el artículo de nuevo.

Iniciado por xavieuropa

Yo hacia tiempo que no les compraba pero el pasado 29 de noviembre compre 5 UHD de ofertas y con fecha limite de entrega de el 16 de diciembre, lo que no recuerdo es el plazo máximo para reclamarles, nunca me habían tardado tanto y de hecho compre algo después en zoom que vino por ordinario igual y ya me ha llegado, me extraña que no me haya llegado ninguno de los 5 y en mi dirección actual me lo entregan en mano, no dejan en el buzón ya que conozco a la repartidora personalmente, así que no me ha llegado seguro, cual es el plazo, por que como pague por PayPal tengo la tranquilidad que recuperare el dinero pero es que tampoco me han contestado nada a la reclamación del dia 16, tan lentos van ahora esta gente hasta en contestar?

estoy igual con 2 steelbooks que pedí a final de noviembre. Con correos siempre me lo han dejado en el buzon, pero esta vez nada... entiendo que estarán completamente desbordados o ya ni reparten paquetes (pero tampoco me han dejado aviso para ir a la oficina)

En estas fechas es lo que toca y correos cada vez es peor, yo tengo 4 envíos del 2, 4, 7 y 10 de diciembre, no he recibido ninguno e imagino que esta semana tampoco toca. A mí cada día se me hace más difícil pedir a Zavvi por esto, prefiero pagar el seguimiento y estar tranquilo, pero al final siempre veo alguna oferta y termino cediendo.

Bueno segundo mensaje reclamando y ya hablando de PayPal y hoy mismo contestan de que están en ello y que si no lo he recibido antes del 23 se lo comente, esto es como siempre, mencionas a PayPal y se ponen las pilas, ahora a esperar a que lleguen, que no me quejo de que tarde en llegar, la queja es que no contestaran en un dia o dos como ellos mismo indican, he comprado mucho y siempre llega el 99%, pero antes contestaban mucho mas rapido, gracias a todos.

Yo también tengo 2 pedidos fuera de plazo. Voy a reclamar , uno de ellos mañana 21 días..

Saludos

Iniciado por ladocelot

Yo también tengo 2 pedidos fuera de plazo. Voy a reclamar , uno de ellos mañana 21 días..

Saludos

Haces bien, como dice varo hay que estar encima de ellos, que luego cumplen pero mejor que esten atentos.

No todo es problema de correos,yo tengo pedidos a zavvi del black y no me han llegado y eso que trabajo en correos y me llegan a mi oficina,aparte tengo otros dos pedidos de principio de diciembre que aún no han mandado.Este año por suerte (o por desgracia ) no está correos tan desbordado como de costumbre en estas fechas y os aseguro que todo va al día.
Saludos .

Iniciado por locket

No todo es problema de correos,yo tengo pedidos a zavvi del black y no me han llegado y eso que trabajo en correos y me llegan a mi oficina,aparte tengo otros dos pedidos de principio de diciembre que aún no han mandado.Este año por suerte (o por desgracia ) no está correos tan desbordado como de costumbre en estas fechas y os aseguro que todo va al día.
Saludos .

En mi caso ya comente que conozco desde hace muchos años a la que reparte en mi zona y se de primera mano que no han llegado, asi que no es culpa de correos, no se que pasara con el tema de Brexit a partir de enero.

Iniciado por locket

No todo es problema de correos,yo tengo pedidos a zavvi del black y no me han llegado y eso que trabajo en correos y me llegan a mi oficina,aparte tengo otros dos pedidos de principio de diciembre que aún no han mandado.Este año por suerte (o por desgracia ) no está correos tan desbordado como de costumbre en estas fechas y os aseguro que todo va al día.
Saludos .

Pues eso irá por zonas. Yo vivo en un barrio de Madrid, y a mi el viernes me vino el cartero, después de 20 días sin dar señales de vida, con cartas mataselladas en Madrid a mediados de noviembre.

Iniciado por andresecol

Pues eso irá por zonas. Yo vivo en un barrio de Madrid, y a mi el viernes me vino el cartero, después de 20 días sin dar señales de vida, con cartas mataselladas en Madrid a mediados de noviembre.

Desde luego, siempre va por zonas y además por casos particulares, creo que nadie generaliza con esto, siempre hablamos de experiencias personales, solo tiene que ver que no sólo correos, ya puede ser Seur, MRW o el que sea, en una zona muy bien y en otras lo contrario.

Por aquí, Tenerife, lo único realmente decente es Correos. Tanto es así que compre donde compre, si da la opción, solo marco Correos como única opción. Si no puedo elegir o Correos no es una opción, ocasionalmente si me interesa mucho acepto DH si es de fuera de España, el resto no quiero saber nada, hasta el punto de que ni compro

A mí hoy me han llegado 3 de las 4 películas que tenía pendientes de principios de mes, pero escama mucho no tener número de seguimiento y que esto sea una lotería, yo preferiría pagar el seguimiento y quedarte tranquilo. Está claro que en todo caso lo mejor es esperar a que terminen estas fiestas porque están saturados y los envíos o retrasan o peor aún, se pierden.