Tema: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

Una duda.

Estoy pensando en pedir unas cosas a amazon.de, pero como no entiendo ni papa de Alemán, ¿hay gastos gratis a partir de determinada cantidad?

Gracias

NO.

Sólo en Amazon.co.uk(pone 25 libras, pero a partir de 21,90 ya "salta"). Y en Amazon.es en pedidos de sólo libros a partir de 19 euros, y nada de nada si eres Premium.

No hay forma de librarse en los otros Amazons.

Iniciado por padmeluke

Oooootro pedido por ups de amazon.uk! , pues siguen mandando sin darse cuenta del perjuicio para clientes y para ellos . espero al menos que no tenga puyazo de aduanas ya que no pasan de los 22 euros y en teoría no debieran cobrar pero claro depende del inspector que toque ese dia.
Ya me veo anulando varios pedidos que tengo hechos ,cago en la mar salada!

Me autocito , de vuelta se a ido el paquete al querer cobra 21 euros para un paquete de 20 euros , mandare un email quejandome y si persiste el tema del envio por ups en vez de correo ordinario pues lo siento pero tendre que anular los pedidos susceptible de ser parado por aduanas

Iniciado por patipami

Gran Oferta en Amazon.fr

12 Blu-Ray = 90€ de descuento

Hay muchas pelis a 10,88€ con audio en castellano, por lo que salen cada peli a : (12x10,88-90)/12 = ¡¡¡ 3.38€ c/u !!!

De ayer a hoy han subido a 14 muchas de las películas que estaban a 10.8, pero aun así hay cosas interesantes. La de Benjamin Button es la edición 2 discos, y están las dos últimas de Harry Potter edición BR+DVD (la de las reliquias de la muerte parte 2 es edición caja metálica 2 BR + dvd por 10,8 euros...)

Pero vamos, lo dicho, estad atentos (sobre todo los que no tengáis una colección de BR enorme, como es mi caso), que los precios están oscilando mucho en cuestión de horas y se pueden sacar gangas.

hola!

Habitualmente compro pelis o juegos en amazon uk y ayer compre un juego para el cumple de mi hijo pero como es un regalo para su cumple y no llegaba a tiempo hoy lo he cancelado.

me acaban de mandar esto:

We're contacting you about your cancellation request for order #xxxxxxxxxxx.


Unfortunately we weren't able to cancel the following item(s) from your order:

Nintendogs + Cats: French Bulldog & New Friends (Nintendo 3DS)


When you receive your order, you're welcome to refuse the package and it will be returned to us. If you are unable to refuse delivery, please visit our Online Returns Support Centre to create your personalised returns label so you can send this item back to us for a full refund:
www.amazon.co.uk/returns-support


As a reminder, you'll only be charged for items that have been dispatched. You won't be charged for any items that are cancelled from an order.

We hope to see you again soon.

Mi duda es.. cuando me llegue el juego le digo al mensajero que no lo voy a coger y ya esta? o tengo que cogerselo y luego reenviarselo a amazon? ¿se hacen ellos cargo de los gastos de envio de vuelta?

he visto en la cuenta que aun no me lo han cobrado pero me gustaria evitar este rollo de que me lo cobren y luego que me devuelvan el dinero..

perdonad el rollo este.. es que nunca he tenido que cancelarles nada..

gracias!!

Simplemente, no lo recojas. Cuando llegue de vuelta a Amazon, te devolveran el dinero. Antes no te lo van a devolver

Iniciado por mellamoa

Simplemente, no lo recojas. Cuando llegue de vuelta a Amazon, te devolveran el dinero. Antes no te lo van a devolver

Gracias.. es que no sabia si tenia que cogerlo o no.. Se que el dinero lo devuelven y que son serios.. pero no sabia si lo cogia al final si tenia que pagar yo los gastos de envio y esos rollos.. ya he leido mas sobre el tema.. era por ver cual era la forma mas practica de hacerlo..

gracias de nuevo..!!

Iniciado por El Fanegas

NO.

Sólo en Amazon.co.uk(pone 25 libras, pero a partir de 21,90 ya "salta"). Y en Amazon.es en pedidos de sólo libros a partir de 19 euros, y nada de nada si eres Premium.

No hay forma de librarse en los otros Amazons.

Vaya, pues muchas gracias.

Seguramente me aventure y pida dos o tres cosas para aprovechar los gastos.

¿Suelen enviar por MRW, correos o como? Porque como indica que tarda 5-7 dias, y cuando se pide en amazon cosas de alemania tardan a lo sumo 3 dias xD

Iniciado por ranma91

Vaya, pues muchas gracias.

Seguramente me aventure y pida dos o tres cosas para aprovechar los gastos.

¿Suelen enviar por MRW, correos o como? Porque como indica que tarda 5-7 dias, y cuando se pide en amazon cosas de alemania tardan a lo sumo 3 dias xD

En Amazon.uk envían por correos, por lo general las cosas llegan en una franja de 5-10 días.

Iniciado por ranma91

Vaya, pues muchas gracias.

Seguramente me aventure y pida dos o tres cosas para aprovechar los gastos.

¿Suelen enviar por MRW, correos o como? Porque como indica que tarda 5-7 dias, y cuando se pide en amazon cosas de alemania tardan a lo sumo 3 dias xD

Yo todo lo comprado en Amazon.uk me ha llegado por MRW y desde que lo envian no suele tardar más de 3-4 dias.

Un saludo

Gracias por responder, en mi caso es pedido a amazon.de, que no se como irá la gestión allí

Normalmente por MRW . En alguna ocasión por correos.

Es verdad, disculpas, me confundí con Amazon.com, lo de UK llega por MRW.

Hola a todos. Llevo tiempo sin pasarme por el foro pero un amigo me avisó recientemente sobre el tema de los envíos a Canarias desde Amazon UK a través de UPS.
Da la casualidad que llevo casi un mes esperando por un pedido que hice a un vendedor externo a través del Marketplace de Amazon UK y, si bien es cierto no parece ser ésta la causa, tomo nota de vuestros comentarios.
En un rato les enviaré yo también un e-mail quejándome educadamente de esta desafortunada decisión que han tomado y a ver si entre todos logramos que entren en razón como ya hicimos con la sucursal española.

Mucho ánimo y un abrazo a mis compañeros isleños.

me acaban de cancelar el pedido de la serie completa de looney tunes en Amazon UK que pedi por esas 7 libras ,creia que en UK no pasaban esas cosas pero ya veo que si....les escribire a ver que dicen.

Si a mi tambien, informé del chollo pero parece que ya empieza a contagiarse de el amazon español

Una de mis primeras cancelaciones fue allá por 2002-2003, y precisamente en amazon.co.uk. Ni recuerdo qué era, ni cuánto costaba, pero sí la sensación de "¡m'an pillao!" que me hizo sonreir al leer el mail, así que debió ser algo escandaloso.

Pues entonces no he dicho nada, debe ser el de USA el que nunca falla. He hablado con ellos y me comentan que ha sido un error. Es lo que hay

Iniciado por Jackaluichi

Hola a todos. Llevo tiempo sin pasarme por el foro pero un amigo me avisó recientemente sobre el tema de los envíos a Canarias desde Amazon UK a través de UPS.
Da la casualidad que llevo casi un mes esperando por un pedido que hice a un vendedor externo a través del Marketplace de Amazon UK y, si bien es cierto no parece ser ésta la causa, tomo nota de vuestros comentarios.
En un rato les enviaré yo también un e-mail quejándome educadamente de esta desafortunada decisión que han tomado y a ver si entre todos logramos que entren en razón como ya hicimos con la sucursal española.

Mucho ánimo y un abrazo a mis compañeros isleños.

a que te refieres de que entraron en razon?

Iniciado por mauro33

a que te refieres de que entraron en razon?

durante un tiempo enviaron por UPS a canarias prácticamente toda clase de paquetes pequeños y de valor pequeño en vez de mandarlo por correo ordinario como lo había estado haciendo desde su apertura, y claro con el teto de aduanas unos cuantos paquetes se fueron de vuelta , gracias a que les enviamos una cantidad elevadas de quejas que han vuelto al envio ordinario

Disculpad mi pesadez con este hilo, pero tengo una ultima pregunta.

Tras mi pedido de amazon.de y ya recibirlo, ¿es normal que se cobren una vez el pedido y esté la misma cantidad retenida a la vez? Es decir, es como si me hubiera cobrado dos veces lo mismo, solo que una ya está quitada de la cuenta y la otra está retenida, pero me da miedo que me la cobren dos veces o no quiten esa retención.

Acabo de pillarme la colección de batman antológica en Uk por 13,2 libras vendida por Zoverstock. Envío incluido. Es un gran precio, en el .es está a 19€.

Yo también vivo en Canarias y en las dos últimas semanas me han enviado 8 paquetes por UPS, les he enviado 8 correos, uno por envío y he contactado con ellos por el chat, y todas las veces me han dicho lo mismo... que ellos no han cambiado nada, que es el ordenador el que decide por donde se envía un paquete (Royal o UPS), me he pegado como media hora con el primer comercial y casi una con el segundo, intentando explicarles el problema, y que algo han tenido que cambiar...

Lo peor es que por un cd de 3 libras los de UPS me querían cobrar 24€ de gastos aduaneros + IGIC! de locos.

Esta semana ya he renunciado a hacer ningún pedido, y todo lo que he podido lo he pedido al marketplace, al menos hasta que me empiecen a devolver el dinero de los 8 paquetes, de los cuales sólo ha regresado al almacén uno...

En fins... O D I O

Es curioso eso de que es el ordenador quien elige por donde enviar, porque en amazon.es después de tanta queja con ups el ordenador volvió a elegir ordinario como via de envio como rutina y alomejò solo hay que cambiar un comando para tal cambio.

Y que cachondos pedir 24 euros por pedir un cd de 3 libras lo que me da por pensar que no es tanto el inspector de aduanas quien elige los paquetes como ups quien fuerza a que pasen por aduanas como paso con speedtrans que todo lo que llegaba a la aduanas peninsulares con cierto valor lo paraban cuasi todo , a mi en la .es hace unos meses lo mandaban casi todo con ups y los paquetes entre 6-14 euros no pasaban pero los de mas de 20 euros aparecían con el temido Dua , lo que me da por pensar que a dia de hoy le meten teto a todo porque entre que no les sale tan rentable los amazon y quieren picar algo mas y que debido al volumen de envios rechazados pues no pillan tanto cacho y hasta por un cd tan bararatejo quieren trincar , no me imagino al de aduanas queriendo cobrar por eso cuando hay paquetes mas voluminosos por los que querer cobrar el igic mas sustanciosos.

El tema de devoluciones en .uk es mucho mas rápido la devolución que en la .es que suele ser aburridamente lentos.

Y que cachondos pedir 24 euros por pedir un cd de 3 libras

Cada agencia cobra un mínimo de despacho de aduanas, yo estoy seguro de que ese gasto lo ponen para pagar al sueldo de su gestor de aduanas, eso no creo que lo pongan en aduanas.

igual que en correos si te lo paran tu puedes ir y pedir que quieres hacerte el papeleo tu mismo, o sea ir a correos, pedir el papel, ir a hacienda, rellenar el papel, pagar las tasas, volver a correos y recoger el paquete.

Yo les pregunté si podía hacer el papeleo yo mismo y me dijeron que tienen un acuerdo con amazon.co.uk para hacerlo ellos mismos, y que para liberar el proceso para hacerlo yo mismo me costaría más de 20€, así que lo tienen todo bien atado...