Tema: Información Servicio Tecnico Optoma

Saludos cordiales, tengo un proyector Optoma HD65, de la noche a la mañana, mi ordenador dejó de detectarlo, lo he probado en varios ordenadores y tampoco lo detecta ninguno, dá igual en que toma se conecte, sin embargo, funciona perfectamente en reproductores dvd y discos multimedia. El proyector está en garantia y me gustaria saber si alguien ha tenido alguna experiencia con el Servicio Tecnico de Optoma, que pasos ha tenido que seguir, etc...Gracias de antemano. Un saludo.

Iniciado por Elito

Saludos cordiales, tengo un proyector Optoma HD65, de la noche a la mañana, mi ordenador dejó de detectarlo, lo he probado en varios ordenadores y tampoco lo detecta ninguno, dá igual en que toma se conecte, sin embargo, funciona perfectamente en reproductores dvd y discos multimedia. El proyector está en garantia y me gustaria saber si alguien ha tenido alguna experiencia con el Servicio Tecnico de Optoma, que pasos ha tenido que seguir, etc...Gracias de antemano. Un saludo.

Hola
Contacta con Suseo en Madrid
A mi me trataron de forma formidable.- Fue un cambio de lampara y limpieza de lente ya que le había entrado unas motas de polvo y también estaba en garantía

Eso si , el proyector debe estar comprado por un distribuidor de Optoma España, si no os pondrán mil pegas y os tardarán meses en reparar el proyector, por lo visto tienen que reclamar las piezas al país de origen del producto....

Os recomiendo siempre consultar los distribuidores oficiales en la web de Optoma :

http://www.optoma.es/resellerlocator.aspx

Seleccionar VENTA ONLINE para distribuidores web.

Salduos

Gracias por vuestras respuestas. El proyector lo mandé al SAT de Optoma en Madrid, y me han dicho que hay que cambiarle la placa base y que la estan esperando. Por ahora el Servicio Tecnico se está portando y el trato es bueno. Un Saludo.

Elito, que le pasaba?

Yo tengo mi proyector en Suseo y comprado en distribuidor oficial desde el 4 de Mayo con luz de encendido intermitente y aún sigo esperando pq ellos están a la espera de recibir piezas...

Iniciado por ryosaebaa

Eso si , el proyector debe estar comprado por un distribuidor de Optoma España, si no os pondrán mil pegas y os tardarán meses en reparar el proyector, por lo visto tienen que reclamar las piezas al país de origen del producto....

Os recomiendo siempre consultar los distribuidores oficiales en la web de Optoma :

http://www.optoma.es/resellerlocator.aspx

Seleccionar VENTA ONLINE para distribuidores web.

Salduos

Buenas,

¿Dónde tengo que seleccionar Venta Online no lo veo?

He visto que en mi ciudad lo venden en Mediamakrt o en Makro.

Por cierto, veo que tienes un Optoma HD200X ¿que tal es? ¿que se diferencia con el HD20?

Muchas gracias.