Tema: Problema al descargar Correo, no conecta con servidor

Buenas, finalmente creo que me quedo con el Asus que compré. Solo me queda un problema un poco raro. Tengo conexión a internet, pero no consigo descargar el correo con outlook, he comprobado cienes y cienes de veces que están bien todos los datos de los servidores pop y smtp, así como usuario y demás y en todos los casos me dice que no puede conectar con el servidor. Por webmail entro perfectamente.

Alguna cosa se me escapa??

Hola,
Comprueba lo siguiente:

Entra en el Outlook vete al menú Herramientas-Cuentas en correo marcalo y le das a propiedades. Mira que tengas marcada la opción "Incluir la cuenta al recibir correo electrónico o sincronizar" y en la pestaña de Servidores marca si no lo está la opción de "Mi servidor requiere autenticación".

Creo que podría ser algo de esto.

Saludos

La 2ª opción, si que la he comprobado y estaba bien, pero lo primero que me dices no lo encuentro, es outlook completo, no veo esa opción.

Tienes razón en el Outlook completo no sale la opción de "Incluir la cuenta al recibir correo electrónico o sincronizar" debe estar por defecto activado.
Lo que puedes comprobar también es que tengas en el nombre de usuario en Información de Inicio de sesión ... el nombre sin la @ seguido de la compañia., o sea solo el nombre de usuario.

No se me ocurre nada más ....

Saludos

Es muy raro, pq tengo el ordenador de sobremesa al lado y he comprobado los datos un monton de veces y todo está bien puesto. He probado a bajar thunderbird para probar a ver si desde ahi podía y también me dice que no puede conectar con el servidor. No sé si tendré algo configurado que no permita entrar.

Que no tengas algún antivirus que te bloquee el correo.... también es posible... me pasó algo parecido con el McAfee Viruscan.

En principio no.

Puede ser que de alguna forma se bloquee el acceso pop y smtp en el pc?? es que estoy probando varios y no hay manera.

Pero todo lo demás va perfecto.

También tendrías que echar un vistazo al Firewall:

# Puede ser que no tenga el acceso a internet abierto para las aplicaciones Msimn.exe (Outlook express) o Outlook.exe (Microsoft Outlook).
# Del mismo modo, puede que el firewall no tenga abiertos el puerto 110 para recepción de correo y el 25 para el envío de correo.

Saludos

No puedes ni enviar ni recibir? O puedes enviar?

Si tienes antivirus este crea un proxi para que el outlook y cualquier programa pop3 se conecte atraves de él. Puede que el firewall este bloqueando este proxi. Abre la ventana del firewall en el momento en que estes intentando conectarte al pop3 y fijate si aparece en ese momento un nuevo elemento bloqueado.

Saludos

En principio tengo el antivirus y el firewall apagados para probar. Nno puedo ni enviar ni recibir.

No creo que sea, pero yo lo suelto: hace tiempo me preguntaron algo muy parecido y tras estar 1 hora por el móvil (mi cerebrito, mamá) y 20 minutos comprobando lo dicho anteriormente en este mensaje resulta que el interfesto (cuñado) tenía por defecto establecido trabajar sin conexión.

Mire usted a veeeeeeeeeeeeer... que todo es posilbe.

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