Hola.
Acabo de recibir un monitor LG que he comprado en optize por algo más de 300€ y viene con un pixel "bloqueado". Vamos que no está fundido pero no abarca toda la gama de colores. De hecho solo se pone verde en diferentes brillos. No está en el medio. Está abajo a la derecha pero obviamente quiero un producto en perfectas condiciones.
Ahora bien, como he de actuar?? Les pido que me lo cambien por otro o simplemente les digo que quiero el dinero y me lo busco por otro sitio?? Que aconsejais??
AH!! Ya he probado a lo de presionar sobre el pixel y a los programas que hay para activar pixeles que cambian el color cada 3 ms para de esa forma "reanimarlo" y no ha funcionado nada.
El caso es que en la página web de LG pone que los monitores tienen garantía los primeros 15 días de cambio. Vamos, que entiendo que si está defectuoso me lo deberían de cambiar, no??
Gracias y un saludo.