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Tema: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

  1. #1
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Regístrate gratis para eliminar esta publicidad

    Hola!!!

    Hace unos meses descubrí que en la tienda donde me reinstalaron Windows tras sufrir un problemilla con el disco duro, me instalaron una versión "pirata".

    Desde hace tiempo tenía el famoso aviso de "cuidadín, que su Windows no es el GENUINO", etc, etc y miré en internet la forma de quitar el aviso de marras.

    Pues bien, conseguí quitar ese aviso, pero ahora cada vez que intento actualizar el iTUNES, me da este error...

    No se puede abrir la clave

    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\curr entversion\run

    He intentado desinstalar el programa y nada, el mismo error... Lo peor es que ahora iTUNES no me encuentra el grabador de CDs y no puedo grabar las canciones compradas.

    He mirado el REGEDIT y al entrar en la carpeta RUN me da error y sale vacía.

    Si alguien puede ayudarme... GRACIAS!
    Última edición por Achilipú; 13/06/2007 a las 09:44 Razón: Ayuda urgente

  2. #2
    maestro Avatar de radix9
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Yo exigiría a la tienda que te cambien el numero de licencia por uno original (existe un programa que se puede cambiar el serial sin necesidad de reinstalar windows).... piensa que si han formateado y vuelto a instalar Windows, tienen que ponerlo en condiciones.
    El cliente siempre tiene la razón, no ?

    Salu2

  3. #3
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Cita Iniciado por radix9 Ver mensaje
    Yo exigiría a la tienda que te cambien el numero de licencia por uno original (existe un programa que se puede cambiar el serial sin necesidad de reinstalar windows).... piensa que si han formateado y vuelto a instalar Windows, tienen que ponerlo en condiciones.
    El cliente siempre tiene la razón, no ?

    Salu2
    Uf, el problema con el ordenador ocurrió hace meses. Me he dado cuenta de lo de Windows cuando de repente se me instaló el programa ese que comprueba si es o no original. Vamos, que ni siquiera tengo guardada la factura de la tienda.

    Necesito ayuda!!! Gracias...

  4. #4
    maestro Avatar de radix9
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Tienes un privado !!

    Salu2

  5. #5
    Mal FOLLAO Avatar de pajaro
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Aunque te instalaran una versión piratilla, tu tienes tu licencia de windows. VERDAD???

  6. #6
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Cita Iniciado por pajaro Ver mensaje
    Aunque te instalaran una versión piratilla, tu tienes tu licencia de windows. VERDAD???
    Sí!! rebuscando he encontrado el CD que me dieron en la tienda donde compré en su día el PC. Lo he solucionado, muchas gracias!!! :-))

    ¿Dónde coño están los emoticonos????

  7. #7
    maestro Avatar de radix9
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Perfecto, si está solucionado !

    ¿Dónde coño están los emoticonos????
    Te copio lo del post del funcionamiento del nuevo foro :

    1. ¿ Cómo se activan los emoticonos ?

    PANEL DE CONTROL, EDITAR OPCIONES, EDITOR DE MENSAJES Y ELEGIR AVANZADO. Los emoticonos aparecerán cuando déis a responder en el cuadro de respuestas a la derecha del todo. También aparecen sus claves ( por ejemplo el de es dospuntoscafe ) en el menú desplegable que está junto al color de la fuente, arriba.

    Salu2

  8. #8
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Cita Iniciado por radix9 Ver mensaje
    Perfecto, si está solucionado !



    Te copio lo del post del funcionamiento del nuevo foro :

    1. ¿ Cómo se activan los emoticonos ?

    PANEL DE CONTROL, EDITAR OPCIONES, EDITOR DE MENSAJES Y ELEGIR AVANZADO. Los emoticonos aparecerán cuando déis a responder en el cuadro de respuestas a la derecha del todo. También aparecen sus claves ( por ejemplo el de es dospuntoscafe ) en el menú desplegable que está junto al color de la fuente, arriba.

    Salu2
    GRACIAS!! ein... pues no lo encuentro... entro en "editar opciones" y luego miro todo sobre mensajes... pero no veo "avanzado" ni na... :-(

  9. #9
    maestro Avatar de radix9
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Dentro de Editar Opciones , abajo del todo encontrarás esto :




    Tienes que ponerle Editor avanzado -Editor WYSIWYG como aquí, OK

    Salu2
    Última edición por radix9; 06/06/2007 a las 10:42

  10. #10
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Cita Iniciado por radix9 Ver mensaje
    Dentro de Editar Opciones , abajo del todo encontrarás esto :




    Tienes que ponerle Editor avanzado -Editor WYSIWYG como aquí, OK

    Salu2

    YAta!!! Muchas gracias por ayudar a este

  11. #11
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Pues nada... :decepcionado

    ...ahora mi WINDOWS vuelve a ser original, incluso me he podido instalar el Windows Media Player 11, peeeero... cuando quiero actualizar iTUNES vuelve a darme el mismo error.

    Recuerdo que siguiendo los pasos de un foro para solucionar el problema de la estrellita y el mensaje de que mi Windows no era original, borré entradas en el registro "regedit" o algo así...

    Creo que me falta algo de eso, una DLL o parecido... y no recuerdo cuál..

    ¿Os da alguna pista el mensaje de error que comentaba,
    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\curr entversion\run

    GRACIAS!!!

  12. #12
    maestro Avatar de radix9
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Hace mucho que borraste las entradas del registro ?? , porqué sino yo lo que recomendaría es Restaurar el sistema a un punto anterior y luego volver a realizar el proceso de registrar windows.
    Aunque ahora que comentas lo del error HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\curr entversion\run .... bueno esto es lo que windows carga al iniciar y lo mete en memoria... puedes ver lo que tienes si le das a Inicio-Ejecutar y escribes MSCONFIG y en la pestaña de arriba la última de Inicio, verás todo lo que te carga... posiblemente te falte alguna cosa referente a algún programa de ITunes.., prueba de desinstalar todo lo de ITunes y volver a meterlo.


    Salu2
    Última edición por radix9; 06/06/2007 a las 17:50

  13. #13
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Cita Iniciado por radix9 Ver mensaje
    Hace mucho que borraste las entradas del registro ?? , porqué sino yo lo que recomendaría es Restaurar el sistema a un punto anterior y luego volver a realizar el proceso de registrar windows.
    Aunque ahora que comentas lo del error HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\curr entversion\run .... bueno esto es lo que windows carga al iniciar y lo mete en memoria... puedes ver lo que tienes si le das a Inicio-Ejecutar y escribes MSCONFIG y en la pestaña de arriba la última de Inicio, verás todo lo que te carga... posiblemente te falte alguna cosa referente a algún programa de ITunes.., prueba de desinstalar todo lo de ITunes y volver a meterlo.


    Salu2

    ...joer, pues no veo nada que me de pistas... igual es cierto y se trata sólo de un problema con iTUNES. Lo que pasa es que me da pánico desinstalarlo, porque me he gastado una pasta en el STORE, y como lo pierda... jejeje. Por si las moscas haré una copia de seguridad de todos mis "items"...

    GRACIAS!!!

  14. #14
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: Problemas para instalar cualquier cosa, HKEY_LOCAL_MACHINE

    Cita Iniciado por Achilipú Ver mensaje
    ...joer, pues no veo nada que me de pistas... igual es cierto y se trata sólo de un problema con iTUNES. Lo que pasa es que me da pánico desinstalarlo, porque me he gastado una pasta en el STORE, y como lo pierda... jejeje. Por si las moscas haré una copia de seguridad de todos mis "items"...

    GRACIAS!!!
    Pues nada...


    He intentado DESINSTALAR el iTUNES y toma ya, ¡¡Me da el mismo error!!! O sea, que no me deja ni instalar una nueva versión ni desinstalar la actual!!!

    Y el error siempre es el del mensaje maldito de arriba... añadiendo algo así como "compruebe que tiene suficientes derechos para..." no sé qué no sé cuantos...

    Creo que me falta algo en el REGedit ese... algo que quité en su día...

    ¿Alguna idea??? GRACIAS!

  15. #15
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Buscando en el google he encontrado a otra persona con EXACTAMENTE el mismo problema...

    ...y tampoco le dan una solución...

    Tengo el ultimo modelo de IPOD, que requiere el ITUNES 7, cuando trate de cargarlo me dioel error siguiente

    NO SE PUEDE ABRIR LA CLAVE HKEY _LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows current version run

    trate de desinstalar ITUNES 6, pero al parecer algo lo elimino de AGRAGRA/ELIMINAR PROGRAMAS desde configuracion, sin embargo aparecia en PROGRAMAS de la carpeta de inicio, por lo tanto no lo podia eliminar.
    Elimine Quicktime 6 y trate de cargar quick time 7, pero me produjo el mismo error. Finalmente lo cargo.
    Peor nuevamente no logre cargar ITUNES 7, generandose el mismo error. trate de desinstalar quicktime 7, pero no lo pude hacer pues se generaba de nuevo el mismo error. Total que ahora no puedo desinstalar ITUNES porqur no se como y no puedo desinstalar quicktime7, porque no me deja. Puedo ejecutar ITUNES 6 pero no no corre ninguna musica, aun cuando aparecen todos los titulos que he bajado. Alguien podria ayudarme con este deastrey explicarme que esta pasando?

  16. #16
    Mal FOLLAO Avatar de pajaro
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Si tienes antivirus, haz la instalación del itunes con este parado.
    Prueba de hacer la desinstalación con el modo a prueba de fallos.
    Mira si en la carpeta del itunes hay algún fichero de log para ver que es lo que intenta hacer.
    Hello IT. Have you tried turning it off and on again?

  17. #17
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Cita Iniciado por pajaro Ver mensaje
    Si tienes antivirus, haz la instalación del itunes con este parado.
    Prueba de hacer la desinstalación con el modo a prueba de fallos.
    Mira si en la carpeta del itunes hay algún fichero de log para ver que es lo que intenta hacer.
    No consigo nada de nada...

    Por si sirve de ayuda, el problema es que NO HAY NADA en la clave de registro RUN.

    Entro, intento cambiar el nombre, eliminar, etc, etc, y siempre me da error. Pincho y no aparece nada registrado a la derecha!!!!

    AYUDAAAAAA!!! Gracias...

  18. #18
    Mal FOLLAO Avatar de pajaro
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Ejecuta regedit. Busca la clave
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run]

    Cuando lo tengas seleccionado, en el menú Registro tienes la opción de Exportar archivo del registro. En la parte inferior de la ventana que te abrirá al hacer click, en la parte de "Intervalo de exportación" tendrias que tener marcado "Rama seleccionada" y la rama anterior.

    Esto te generara un fichero .reg. Editalo con el bloc de notas y postea el resultado.
    Hello IT. Have you tried turning it off and on again?

  19. #19
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Cita Iniciado por pajaro Ver mensaje
    Ejecuta regedit. Busca la clave
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run]

    Cuando lo tengas seleccionado, en el menú Registro tienes la opción de Exportar archivo del registro. En la parte inferior de la ventana que te abrirá al hacer click, en la parte de "Intervalo de exportación" tendrias que tener marcado "Rama seleccionada" y la rama anterior.

    Esto te generara un fichero .reg. Editalo con el bloc de notas y postea el resultado.
    Al exportar tal y como dices, me da mensaje de error

    "La rama seleccionada no exite. Compruebe la ruta de acceso"

    Vamos, que es como si no existiera, pero ahí está...

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run

    Esa es la "rama seleccionada"

    Ya me dirás porqué luego dice que "no existe"...:cabreo

    Gracias por la ayuda... lo que no me pase a mí...

  20. #20
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Considerando que lo que me preocupa de no poder reinstalar iTUNES es que ahora no me permite grabar mis canciones en CD de audio...

    cambio la táctica...

    ¿se pueden pasar mis archivos mp4, comprados en iTUNES a un CD de audio para reproducir como tal???

    Si es así. ¿Existen programas gratuitos para hacerlo? O que no sean muy caros... gracias

  21. #21
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Es curioso que la ruta tenga un espacio en la cadena "Curr entVersion".

    Prueba a crear un fichero de texto con extensión reg y que tenga el siguiente contenido (lo que hay entre las lineas de asteriscos, sin ellos):


    ************************************************** *******
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run]
    "command"="cmd.exe"
    ************************************************** *******

    Luego haz doble click en el fichero para introducir la información en el registro.
    Eso creará una entrada en el registro que abrirá una ventana de comandos al iniciar windows. Luego se puede quitar y sólo es para hacer una prueba.

    Saludos. Teo.

  22. #22
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Cita Iniciado por teo Ver mensaje
    Es curioso que la ruta tenga un espacio en la cadena "Curr entVersion".

    Prueba a crear un fichero de texto con extensión reg y que tenga el siguiente contenido (lo que hay entre las lineas de asteriscos, sin ellos):


    ************************************************** *******
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run]
    "command"="cmd.exe"
    ************************************************** *******

    Luego haz doble click en el fichero para introducir la información en el registro.
    Eso creará una entrada en el registro que abrirá una ventana de comandos al iniciar windows. Luego se puede quitar y sólo es para hacer una prueba.

    Saludos. Teo.
    Vale, no me había dado cuenta de que estaba separado. Es un error al copiar.

    La línea de texto es tal y como tú la pones, sin espacio en CURRENTVERSION.

    He introducido lo que me has dicho y no ocurre nada. No se abre ninguna ventana al iniciar Windows... Y sigue todo igual. Intento borrar, cambiar, etc, etc lo de RUN y nada, que no se puede...

    Lo gracioso es que en REGEDIT me aparece la nueva línea introducida. He cambiado tu texto por CurrentVersion (sin el espacio) y no me deja agregarlo. Vamos, es como si el comando ese estuviera "bloqueado" para todo.

    Y lo mejor, me instalo un programa para pasar M4P (que no mp4, que me he liado) a WAV, y resulta que me dice "no tiene instalado iTUNES".

    Es como un círculo vicioso!!! No puedo actualizar iTUNES, no puedo desinstalarlo, pero aunque me funciona todo menos el poder grabar en CD mis canciones, los programas no reconocen que lo tenga instalado.

    Una puta locura!!!!! DIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOS!!!!
    Última edición por Achilipú; 14/06/2007 a las 10:20 Razón: mas datos

  23. #23
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Cita Iniciado por Achilipú Ver mensaje
    Vale, no me había dado cuenta de que estaba separado. Es un error al copiar.

    La línea de texto es tal y como tú la pones, sin espacio en CURRENTVERSION.

    He introducido lo que me has dicho y no ocurre nada. No se abre ninguna ventana al iniciar Windows... Y sigue todo igual. Intento borrar, cambiar, etc, etc lo de RUN y nada, que no se puede...

    Lo gracioso es que en REGEDIT me aparece la nueva línea introducida. He cambiado tu texto por CurrentVersion (sin el espacio) y no me deja agregarlo. Vamos, es como si el comando ese estuviera "bloqueado" para todo.

    Y lo mejor, me instalo un programa para pasar M4P (que no mp4, que me he liado) a WAV, y resulta que me dice "no tiene instalado iTUNES".

    Es como un círculo vicioso!!! No puedo actualizar iTUNES, no puedo desinstalarlo, pero aunque me funciona todo menos el poder grabar en CD mis canciones, los programas no reconocen que lo tenga instalado.

    Una puta locura!!!!! DIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOS!!!!

    ¿SOCORRROOOOOO???!!!!

  24. #24
    maestro Avatar de radix9
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Restaura el sistema a un punto anterior ..... es una solución drástica pero efectiva.
    Pruebalo y cuenta !

    Salu2

  25. #25
    maestro Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: No puedo desinstalar ni actualizar el iTUNES!! AYUDA!!!

    Cita Iniciado por radix9 Ver mensaje
    Restaura el sistema a un punto anterior ..... es una solución drástica pero efectiva.
    Pruebalo y cuenta !

    Salu2
    Pues te cuento... ya intenté restaurar el sistema a un punto (de Mayo) y me dijo "nanaaaaiiiii" que no podía restaurarlo. Ahora sólo puedo restaurar al día en que intenté hacerlo, o sea, el 13 de Junio.

    Vamos, que no es una opción válida...

    ¿Siguiente propuesta, plisss? Gracias...

    (Creo que pongo a prueba a los informáticos, eh?);)

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