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Tema: Nuestros problemas con Amazon

  1. #2851
    maestro Avatar de joserecre
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    llevamos tiempo leyendo que si amazon envia por correos que si retrasos y mierdas varias.....

    bien yo soy cliente habitual de amazo y es cierto que en los ultimos meses he sufrido retrasos y cosas raras e inusuales..

    pero es que lo que me ha pasado hace media hora es el colmo de los colmos....

    amazon ha conseguido cargarse la ilusion de un niño al que en su carta a los reyes habia pedido varios productos y uno de ellos me ha llegado asi a casa dandose cuenta mi hijo que algo no cuadra...... me mira raro!!!!!!!




    asi me ha llegado este pedido!!!!!! es una vergüenza, inaudito flipando me he quedado cuando abro la puerta y me da el envio el chaval de asm!!!!!!!

    como puede amazon cagarla asi???? ya no solo porque se vea el producto en estas fechas sino que si da un golpe se cargan la caja del producto...

    ahora mismi pienso poner una queja a amazon pero para que sepais como han actuado en este caso y como se han cargado la inocencia de mi hijo que ahora tengo que hacer cabalas para inventarme algo creible....

  2. #2852
    habitual Avatar de Althus
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Cita Iniciado por joserecre Ver mensaje
    llevamos tiempo leyendo que si amazon envia por correos que si retrasos y mierdas varias.....

    bien yo soy cliente habitual de amazo y es cierto que en los ultimos meses he sufrido retrasos y cosas raras e inusuales..

    pero es que lo que me ha pasado hace media hora es el colmo de los colmos....

    amazon ha conseguido cargarse la ilusion de un niño al que en su carta a los reyes habia pedido varios productos y uno de ellos me ha llegado asi a casa dandose cuenta mi hijo que algo no cuadra...... me mira raro!!!!!!!




    asi me ha llegado este pedido!!!!!! es una vergüenza, inaudito flipando me he quedado cuando abro la puerta y me da el envio el chaval de asm!!!!!!!

    como puede amazon cagarla asi???? ya no solo porque se vea el producto en estas fechas sino que si da un golpe se cargan la caja del producto...

    ahora mismi pienso poner una queja a amazon pero para que sepais como han actuado en este caso y como se han cargado la inocencia de mi hijo que ahora tengo que hacer cabalas para inventarme algo creible....
    Esto pone en la ficha del producto
    Se envía en el embalaje original:
    El paquete de este producto indica cual es su contenido. Para ocultarlo, seleccione Enviar en una caja de Amazon en la pagina de checkout
    Me paso a mi con una impresora y como no era para regalo me daba igual, pero claro, al ser para regalo hay que tener cuidado si no marcar lo de enviar en caja de amazon, pues te encuentras con eso.
    Jp1138, jofevirea, Anonimo10122019 y 2 usuarios han agradecido esto.

  3. #2853
    Senior Member Avatar de Raulvz
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    No entiendo por que siquiera existe esa opción, me parece una vergüenza que te envíen un articulo con todas las pegatinas pegadas directamente en la caja del mismo, es que aunque no se te golpee en el trayecto al quitar las pegatinas seguro que te llevas media portada por delante. Puedo llegar a entenderlo en artículos muy grandes, o en cosas como la impresora que has nombrado, por que al final vas a tirar la caja, pero en artículos cuya caja sea parte del producto, como en los juegos de mesa no le veo ningun sentido.
    franoel, Karasuma Ooji y Colagusano han agradecido esto.
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    Me dicen que soy pesimista, pero no es verdad. Si lo fuera, solo haría películas para entretener; pensaría que todo el mundo es tan tonto que no valdría la pena hablarle de cosas serias.

    Michael Haneke.

  4. #2854
    maestro Avatar de joserecre
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    desde mi ignorancia.....

    otras veces cuando hemos informado de que la foto del producto estaba mal y llevaba al error en la compra....

    es posible que se haya cambiado los detalles y haber puesto eso despues de mandarles mi queja este mediodia????

    es que no recuerdo haber leido eso cuando lo pedi el dia 27....

    saludos y gracias por la aclaracion....

    aun siendo asi estoy con raul es una vergüenza que no envien en sus embalajes

  5. #2855
    freak Avatar de bost
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Cita Iniciado por Raulvz Ver mensaje
    No entiendo por que siquiera existe esa opción, me parece una vergüenza que te envíen un articulo con todas las pegatinas pegadas directamente en la caja del mismo, es que aunque no se te golpee en el trayecto al quitar las pegatinas seguro que te llevas media portada por delante. Puedo llegar a entenderlo en artículos muy grandes, o en cosas como la impresora que has nombrado, por que al final vas a tirar la caja, pero en artículos cuya caja sea parte del producto, como en los juegos de mesa no le veo ningun sentido.
    Tú lo has dicho se han cargado la caja totalmente. Que desastre!

    La peor parte se la lleva el niño sin ninguna duda.

    Un saludo.
    joserecre ha agradecido esto.

  6. #2856
    Lucas believers Avatar de padmeluke
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Por mucho que lo indique como va a ser enviado el producto es una bizarrada total
    joserecre ha agradecido esto.
    Spoiler Spoiler:


    Doctor diplomado en infancias violadas cinematográficas y believers Lucasianos.

    Dentro de mil años tú no existirás, ni nada se recordará de ti. De Star Wars y George Lucas, probablemente sí.

    "Ahora la gente del cine ya no dice "miren qué buenas películas hacemos" sino "miren que buenas personas somos"". (Bill Maher)

  7. #2857
    mentalmente divergente Avatar de U-Alex
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Cita Iniciado por Raulvz Ver mensaje
    No entiendo por que siquiera existe esa opción, me parece una vergüenza que te envíen un articulo con todas las pegatinas pegadas directamente en la caja del mismo, es que aunque no se te golpee en el trayecto al quitar las pegatinas seguro que te llevas media portada por delante.
    Pero si va retractilado, ¿o no lo ves?
    Romani Ite Domum!

  8. #2858
    PCero convencido Avatar de Jp1138
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Como te han comentado eso lo he visto en paquetes grandes, tipo un monitor u otros electrodomésticos, donde no tiene mucho sentido meterlos en una caja. ¿Pero en un juego de mesa? Es muy raro, no se porqué lo hacen en este caso . Y sí, al menos yo siempre he visto que lo pone en la página antes de terminar el pedido.

  9. #2859
    Anonimo10122019
    Invitado

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Si el producto es de segunda mano, se te envían las etiquetas pegadas en la caja del producto.

    Eso pasa en los productos abrefácil... Lo indica en la ficha del producto.
    Última edición por Anonimo10122019; 30/12/2016 a las 10:14

  10. #2860
    Senior Member Avatar de Raulvz
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Cita Iniciado por U-Alex Ver mensaje
    Pero si va retractilado, ¿o no lo ves?
    Pues no, lo acabo de ver, en cualquier caso para quitar las pegatinas tendrías que quitar el plástico, dudo que salgan sin romperlo, y si es para un regalo, como en este caso, darle la caja sin precintar y que parezca usado como que no es de recibo.
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    Michael Haneke.

  11. #2861
    sabio Avatar de RoberZamora
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Menuda chapuza. Yo creo que lo mínimo es que lo envuelvan en papel de ese del que usan para proteger por dentro las cajas y le peguen encima las pegatinas, pero pegarlas sobre la caja del Monopoly sin que encima lleve precinto es para fusilarlos. A mí me lo hicieron hace años con pack en DVD, pero iba precintado, claro.

  12. #2862
    freak Avatar de javirene
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Eso mismo de un producto sin embalaje ninguno me pasó a mí con otro juego de mesa infantil (No lo digas!, de Falomir) y en ningún lado se indicaba que se enviaba sin embalaje. Se conoce que les mola fastidiar a los pobres críos, porque si no no lo entiendo...

    Yo reclamé y me ofrecían enviarme un reemplazo o el reembolso sin tener que devolver el producto, pero les dije que como a pesar de todo el producto estaba bien no hacía falta y me ofrecieron un cupón de 5€ para la siguiente compra.

  13. #2863
    Discipline & Hatred Avatar de heroedeleyenda
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Una pregunta, he comprado en Amazon Japón un CD, y por lo visto el envío solo me deja por Amazon Global Shipping no se qué.

    Y luego junto al total del dinero al final me sale esto, que también lo tengo que pagar:

    Import Fees Deposit: ¥ 1,159

    Eso qué significa que ya no pagaría aduanas?
    "Una leyenda no es más que un nombre sobreexplotado, uno la cuenta, un segundo la escucha, y un tercero la divulga"

  14. #2864
    Senior Member Avatar de Liberty
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Lo de Amazon Global Shipping no se que es. Lo del import deposit es que te cobran las aduanas como fianza, y si lo paran en aduanas lo pagan automáticamente sin que tu tengas que intervenir. Si no lo paran en aduanas, te devuelven esa fianza.

    Supongo que es porque les habrá obligado alguna ley, o porque mucha gente cuando tenía que pagar aduanas, rechazaba el pedido...
    heroedeleyenda ha agradecido esto.
    Sé menos curioso acerca de las personas y más curioso acerca de las ideas -Marie Curie

  15. #2865
    adicto Avatar de baraja
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Significa que las aduanas como mucho te costarán esos 1159 yens, Amazon se encarga de toda la gestión de aduanas.

    Al menos en Amazon.com después de 60 días te devuelven el importe cobrado por "Import fees" en caso de que no haya pasado por aduanas. Es muy recomendable que si han pasado esos 60 días, no te han devuelto nada y no lleva la pegatina de aduanas, abrir chat con Amazon.com y solicitar amablemente que te lo devuelvan. En dos o tres días lo tienes en la cuenta corriente / tarjeta de crédito.
    heroedeleyenda ha agradecido esto.

  16. #2866
    freak Avatar de javirene
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Me está haciendo Seur la técnica de no hay nadie en casa cada dos por tres últimamente... Si no tienen gente suficiente para cumplir con los plazos que los alargue o contraten personal, pero que te den una fecha, te avisen de que está en reparto y al final te salgan con la excusa y tengas que volver a estar pendiente el día siguiente tiene narices... Y no entiendo por qué quitaron lo del e-mail que te mandaban avisándote del horario aproximado de entrega.

  17. #2867
    sabio Avatar de davimo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon






    Ni con correos tengo tantos problemas. Al menos los de correos son lo que son. Pasan una vez y si no estas, te dejan papelito
    Seur marea, no llaman, llaman y marean, no dejan papelitos, etc.

  18. #2868
    sabio Avatar de richpar
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    He hecho un pedido de una serie, y para traérmelo el jueves, me ponía que tenía ser pedido con entrega hoy (6,99€ más), si no entrega el lunes.
    Más tarde he hecho una simulación del mismo producto, y ya me ponía envío un día sin cargo adicional, con entrega el miércoles.
    Total que he anulado el pedido y lo vuelto a pedir.
    Cosas raras de la web.
    Saludos
    Optoma UHD51, HD50. Wimius K1. Excelvan CL720D. Kimex 126". Mejor en 1:85. Movistar +, con Netflix y Disney+. Prime Video.
    Samsung K8500 3D 4K 5.1
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  19. #2869
    Ahorrando XD Avatar de elkeko
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Cita Iniciado por richpar Ver mensaje
    He hecho un pedido de una serie, y para traérmelo el jueves, me ponía que tenía ser pedido con entrega hoy (6,99€ más), si no entrega el lunes.
    Más tarde he hecho una simulación del mismo producto, y ya me ponía envío un día sin cargo adicional, con entrega el miércoles.
    Total que he anulado el pedido y lo vuelto a pedir.
    Cosas raras de la web.
    Saludos
    Sí, más de una vez veo un producto que es premium y lo vende y gestiona amazon, y no pone lo del envío en un día porque lleva un tiempo de procesamiento y tal, luego le doy a actualizar un par de veces la página o entro más tarde a ese míamo producto y me pone lo del envío en un día raro como poco.
    richpar ha agradecido esto.
    - voy sobreviviendo señor chang..........voy sobreviviendo - Pierce brosnan, Muere otro dia.

  20. #2870
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Que si Correos, Seur ... os quejáis por vicio ya

    Os cuento la última:

    Compré un libro a mediados de Diciembre como auto-regalo para Navidad. En stock, vendido por Amazon, envío Premium ...

    Observo que pasan unos días y no me cobran - me preocupo un poco - . Finalmente me cobran y envían - para que me preocupo pensé - Ja, que iluso fui.

    Una vez llega el correo de paquete enviado miro a ver quien me toca y durante unos segundos quedo en estado de shock. ¡ ROYAL MAIL !. Me había tocado Royal Mail, ¿ pero si el libro es en castellano, de autor español y editorial española también ?. ¿ Qué narices pinta Royal Mail aquí?

    Una vez superada la sorpresa - y que el libro no me llegaba ya para Navidad - entiendo que me lo envían desde algún almacén británico. ¿Raro?. Pues sí. Y encima Amazon me lo envía por correo ordinario, sin ningún número de seguimiento - habiendo elegido en el pedido el envío Premium - ¡ Qué cachondos son los de Amazon !

    ¿Resultado? A día de hoy, 3 de Enero, no he recibido el libro todavía, y ha pasado una semana de la fecha estimada de llegada. Para más risa, el libro está agotado y más gracioso todavía, descatalogado en todos sitios. O sea, que tengo la suerte de encontrar un ejemplar y por culpa de los envíos de Amazon corro el riesgo de no tenerlo nunca. Claro ejemplo de cómo dejarte con la miel en los labios ... ya no sé si reir o llorar.

    Moraleja: uno no puede fiarse de Amazon ni siendo Premium, hasta que no tengas el artículo en tus manos puede pasar cualquier cosa con el envío.

    Si a esto añadimos un pedido anterior en que el repartidor de MRW trajo el pedido en la mano - metieron tantos artículos, de tres pedidos diferentes, en un mismo paquete que éste reventó - La gracia que me hizo cuándo le veo un paquete vacío en una mano y los artículos en la otra. O mi edición coleccionista de El Joven Lincoln aplastada por un empaquetado deficiente ...me tienen contento últimamente
    jofevirea ha agradecido esto.

  21. #2871
    maestro Avatar de kovah
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Más anéctodas del Amazon.com.

    Resulta que, de los pocos pedidos que hice, y me quedan por llegar, dos de ellos tienen mal la dirección de entrega y están parados en América.

    ¿Cómo puede ser?? ¿qué está pasando?? no es la primera, ni la segunda, ni la tercera vez que me pasa esto con los envíos.

    Ahora tengo que contactar con ellos para que revisen el tema, y cambien la dirección; y esperar que no cambien la modalidad de envío , que lo hacen muy amenudo, con lo que supondrá usar el deposito de aduanas.

    Pero mi pregunta es: Si no he cambiado la dirección de entrega desde que me di de alta, y supongo que el albarán de envío lo genera un sistema informático, ¿cómo pueden equivocarse?? o es que el courier de allí no tiene ni pajolera idea de las direcciones??

  22. #2872
    adicto Avatar de fjcasasr
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Yo me he autoregalado un móvil nuevo para reyes con envío 1 día con premium. Pedido el día 29, ya tarde por lo que no daba tiempo a que llegara el 30. El 31 era sábado, el 1 y 2 fiesta, ayer día 3 según la web de UPS estaba en reparto, hoy por la mañana según la misma web está en tránsito (debe ser que está buscando cobertura por la provincia, jeje) y no saben cuando se entregará. Que alguien me explique para qué sirve gastarse 20 euros al año en ser premium cuando dan gastos de envío gratis en pedidos de más de 29 euros. Hace poco un producto pedido por mi mujer sin premium de más de 29 euros llegó dos días antes que otro pedido hecho por mi con premium el mismo día.

    No es como lo del compañero joserecre (una barbaridad a mi entender que ni siquiera exista la posibilidad de que te envíen de esa forma), pero ya me imagino a mi hijo de 6 años diciendo que papá se ha portado muy mal este año porque los reyes no le han traído nada. Y tiene toda la razón, me he portado fatal, que este año me he gastado demasiado dinero en pelis, jejejeje.

    Saludos

  23. #2873
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Cita Iniciado por fjcasasr Ver mensaje
    Yo me he autoregalado un móvil nuevo para reyes con envío 1 día con premium. Pedido el día 29, ya tarde por lo que no daba tiempo a que llegara el 30. El 31 era sábado, el 1 y 2 fiesta, ayer día 3 según la web de UPS estaba en reparto, hoy por la mañana según la misma web está en tránsito (debe ser que está buscando cobertura por la provincia, jeje) y no saben cuando se entregará. Que alguien me explique para qué sirve gastarse 20 euros al año en ser premium cuando dan gastos de envío gratis en pedidos de más de 29 euros. Hace poco un producto pedido por mi mujer sin premium de más de 29 euros llegó dos días antes que otro pedido hecho por mi con premium el mismo día.

    No es como lo del compañero joserecre (una barbaridad a mi entender que ni siquiera exista la posibilidad de que te envíen de esa forma), pero ya me imagino a mi hijo de 6 años diciendo que papá se ha portado muy mal este año porque los reyes no le han traído nada. Y tiene toda la razón, me he portado fatal, que este año me he gastado demasiado dinero en pelis, jejejeje.

    Saludos
    tiene pinta de que tu autoregalo se ha debido de "perder accidentalmente" en el reparto.
    fjcasasr ha agradecido esto.

  24. #2874
    Senior Member Avatar de cefiro66
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    En estas fechas estan retrasando los periodos de entrega de los envios, justo para no cogerse los dedos.
    No obstante, tu retraso me parece excesivo.

    un saludo.

  25. #2875
    Anonimo10122019
    Invitado

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con Amazon

    Leyendo las dos últimas páginas tengo claro que Amazon España llegará sólo a vender ebooks y todo lo que sea sin producto material físico.

    Clarísimamente.

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