Tema: Nuestros problemas con ECI (El Corte Inglés)

yo tengo dos pedidos y en uno de ellos con cosas para un compa del foro, de momento estan en preparacion, haber que sale pero como no nos las den..... se me viene a la cabeza una frase que aun recordaba ayer con lestat, bueno.... vamos a llevarnos bien o si no va a haber aqui hondonadas de hostias

Edito: groucho, coño mandales una foto a atencion al cliente por email y diles que si no se les cae la cara de verguenza, que si son el corte ingles o un mercadillo de gitanos

Iniciado por Projecte ZX

Sí que tienen rival. Ayer estuve comparando y hay muchas pelis en fnac que están unos euros mas baratas, lo que, después de varias pruebas, vi que incluso salía un poco mejor de precio con el 3x2. Si encima le pones algún cupón de 3€, pues ya les pueden dar por ahí al CI.

Es como todos los años, la desventaja de la fnac es cuadrar precios, en pelis con precios iguales puede compensar comprar en la fnac, pero si te interesan cosas de distinto precio tiras de Corte Ingles.....

Iniciado por corvo

Es como todos los años, la desventaja de la fnac es cuadrar precios, en pelis con precios iguales puede compensar comprar en la fnac, pero si te interesan cosas de distinto precio tiras de Corte Ingles.....

Para mi ya no hay oferta en el Corte Inglés que me compense comprarles NADA.

Si a mi no me va a cuadrar en Fnac lo dejaré para otra ocasión y ya está. Por suerte esta vez me cuadra bien lo que quería pedir en el CI y que ahora pillaré felizmente en Fnac.

Yo ayer compré en tienda 3 DVD y 5 BD. Al llegar a casa me fijé en el ticket y vi que no me había aplicado el descuento del 40% a 2 de los DVD. Hoy he vuelto y me han hecho el abono...así que ojo a vuestros tickets

Se siguen superando, después del pack de Fast pensaba que no podía ir a peor pero por unos cochinos euros están liandola de nuevo, en fin me alegro de no haber comprado nada, y con lo que comentaís compañeros no me verán el pelo en tienda física tampoco, que panda...

lo del pack Fast fue pecata minuta comparado con la que han liado ahora, lanzan tan alegremente las rebajas con cientos de pelis que al dia siguiente dicen que no entran en el descuento ..., por lo que se han cargado pedidos enteros. Yo creo que eso ninguna tienda se atrevería a hacerlo, pero bueno parece que a ellos les va bien así, por mi parte BOIKOT absoluto, ya que paso de que se rian en mi cara encima del dineral que me dejo en películas.

Afortunadamente tenemos tb ofertas 3x2 en Fnac y Carrefour actualmente, y el resto del año también hay unas promociones estupendas, acabamos de pasar un mayo de infarto con el 2x1 en media markt y Carrefour. Bye Bye ECI.

a lo mejor un día, cuando nadie les compre, aprenden a respetar los contratos, y no romperlos unilateralmente y sistematicamente.

Bueno , estoy cabreadisimo con el corte ingles , pero super cabreado , yo creo que no quieren vender o lo hacen mal aposta porque si no no me cuadra , y paso a soltar la chapa :

La semana pasada el lunes o el martes , fui al corte ingles , sabiendo la oferta del 40% , para reservar algunos titulos , bueno hasta aqui todo perfecto , me atiende una mujer , que no tenia NPI de peliculas , por lo tanto y para que nada fuese mal , me meti en la web del corte y la fui enseñando titulo a titulo la foto , el precio etc etc , mi pedido fue

Ex machina x2 steel (uno para mi y otro para un compañero del foro)
Lupin y el castillo de cagliostro (combo blu mas dvd)
Blanca nieves y la leyenda del cazador (steel para regalo)
Elfen lied , serie completa en dvd
Robotech la saga completa

Bueno como en tienda no tenian todo , la mujer lo pidio , y quedo en llamarme , el jueves me llaman de que estan alli y voy para alla , total que cuando llegue faltan las pelis de elfen y blanca nieves y lupin (pa que me llamas pues ??) total que me dicen que no me puedo llevar el pedido hasta que este completo , pero que ellos me lo guardan alli , y digo vale pues espero a que me llamen .
Me llaman hoy por la mañana que ya estan alli , como libro me acerco y cuando llego SORPRESA , lupin en DVD , blanca nieves en formato bluray normal , y elfen lied en bluray el volumen 1 , JO**R esque en serio , ni aposta !!! Total que me las han vuelto a pedir en las ediciones que son , pero claro mi cabreo a sido brutal alli , porque es gasto de tiempo , de gasolina , de transporte publico . Se han disculpado y me han dicho que no podian hacer mas que pedirme perdon y volverlas a pedir .

Bufff vaya cantidad de incompetentes en serio , saludos !!

Iniciado por locket

Bueno , estoy cabreadisimo con el corte ingles , pero super cabreado , yo creo que no quieren vender o lo hacen mal aposta porque si no no me cuadra , y paso a soltar la chapa :

La semana pasada el lunes o el martes , fui al corte ingles , sabiendo la oferta del 40% , para reservar algunos titulos , bueno hasta aqui todo perfecto , me atiende una mujer , que no tenia NPI de peliculas , por lo tanto y para que nada fuese mal , me meti en la web del corte y la fui enseñando titulo a titulo la foto , el precio etc etc , mi pedido fue

Ex machina x2 steel (uno para mi y otro para un compañero del foro)
Lupin y el castillo de cagliostro (combo blu mas dvd)
Blanca nieves y la leyenda del cazador (steel para regalo)
Elfen lied , serie completa en dvd
Robotech la saga completa

Bueno como en tienda no tenian todo , la mujer lo pidio , y quedo en llamarme , el jueves me llaman de que estan alli y voy para alla , total que cuando llegue faltan las pelis de elfen y blanca nieves y lupin (pa que me llamas pues ??) total que me dicen que no me puedo llevar el pedido hasta que este completo , pero que ellos me lo guardan alli , y digo vale pues espero a que me llamen .
Me llaman hoy por la mañana que ya estan alli , como libro me acerco y cuando llego SORPRESA , lupin en DVD , blanca nieves en formato bluray normal , y elfen lied en bluray el volumen 1 , JO**R esque en serio , ni aposta !!! Total que me las han vuelto a pedir en las ediciones que son , pero claro mi cabreo a sido brutal alli , porque es gasto de tiempo , de gasolina , de transporte publico . Se han disculpado y me han dicho que no podian hacer mas que pedirme perdon y volverlas a pedir .

Bufff vaya cantidad de incompetentes en serio , saludos !!

cuando llegue la purga se van a cagar.....
por cierto lo de elfen lied vol 1 en blu ray supongo q te refieres a dvd pero el vol 1 no? ojala la saquen en bluray, me gusto bastante esta serie.

Es que lo del Corte Ingles no tiene quien lo supere. Yo llegue ayer a recoger en tienda el pedido que hice en la web, dos de los blu-rays que pedi son dos los famosos que estuvieron el primer dia a 4,99€. Hermano Oso 2 y James y El Melocoton Gigante. Solo tenia que recogerlos ya que pague con tarjeta. Pues cuando me comprueban los datos en el ordenador, le salia un error, jejejejeje, que cosa mas rara decia la chica. El problema es que los precios no coincidian ya que despues subieron el precio. Media hora me tuvieron alli, entre llamadas, idas y venidas de encargados y encargadas. Yo ya creia que me lo iban a cancelar. Al final yo no se que coño hicieron, pero me lleve los blu-rays a 2,99€. Si me llegan a cancelar el pedido, hoja de reclamaciones al canto, eso esta claro.
Pero vamos lo de esta gente es de verguenza. No tienen ni puta idea.

Que poca vergüenza, una tienda que debería ser de referencia, con una atención al cliente ejemplar (¿No se supone que tiene precios mas caros por que pagas el servicio?) y que anden con estas marranadas propias de cuando empezó la venta online, cuando apenas había competencia y las tiendas españolas trataban al cliente sin ninguna consideración, es para hacérselo mirar.
Por que ya no es solo el tema de los precios erróneos, que todavía tiene un pase aunque pienso que deberían comerse el error, es que anulen todo un pedido por incluir esos productos, ¿De verdad hoy en día no tiene la web ningún recurso para eliminar solo esos productos?, es que ya hasta por ellos mismos, que triste. Menos mal que no hice ningún pedido por la grima que me dan.

Esta gente todavía no se ha enterado de la competencia que hay hoy en día en la venta online, en fin, que sigan en la edad de piedra, ya se llevaran otras el dinero que ellos no se han sabido ganar.

Despues de tantos problemas a lo largo del tiempo con los pedido online, pienso que no es que sean unos incompetentes en el trabajo o cojos o mancos o tuertos. Yo creo que la seccion de Cine simplemente se la trae al fresco, pasan olimpicamente, supongo que los beneficios vendran por otras secciones y la de Cine solo la mantienen de aquella manera. Otra explicacion no encuentro.

Iniciado por SEPULTURA75

Es que lo del Corte Ingles no tiene quien lo supere. Yo llegue ayer a recoger en tienda el pedido que hice en la web, dos de los blu-rays que pedi son dos los famosos que estuvieron el primer dia a 4,99€. Hermano Oso 2 y James y El Melocoton Gigante. Solo tenia que recogerlos ya que pague con tarjeta. Pues cuando me comprueban los datos en el ordenador, le salia un error, jejejejeje, que cosa mas rara decia la chica. El problema es que los precios no coincidian ya que despues subieron el precio. Media hora me tuvieron alli, entre llamadas, idas y venidas de encargados y encargadas. Yo ya creia que me lo iban a cancelar. Al final yo no se que coño hicieron, pero me lleve los blu-rays a 2,99€. Si me llegan a cancelar el pedido, hoja de reclamaciones al canto, eso esta claro.
Pero vamos lo de esta gente es de verguenza. No tienen ni puta idea.

Me alegro de que las hayas conseguido al precio contratado, todas esas pelis nos las han cancelado por la cara a los que elegimos el envio a domicilio, parece que con el envio a tienda tb ponen problemas, algo que no debería ocurrir.

Algunas de Disney estaban a 4,99 € el primer dia de rebajas, pero ahora las han subido a 7,99 € y te tienes que llevar 4 títulos para que te apliquen el descuento y se queden a un precio parecido (5 € y pico). Si les sale error es por trastear los precios una vez iniciado el periodo de rebajas. En fin, que el funcionamiento de esta empresa es el CAOS más absoluto, sino se van a pique es porque otras secciones espero que las controlen mejor, porque lo que es la sección de cine...

Iniciado por SEPULTURA75

Es que lo del Corte Ingles no tiene quien lo supere. Yo llegue ayer a recoger en tienda el pedido que hice en la web, dos de los blu-rays que pedi son dos los famosos que estuvieron el primer dia a 4,99€. Hermano Oso 2 y James y El Melocoton Gigante. Solo tenia que recogerlos ya que pague con tarjeta. Pues cuando me comprueban los datos en el ordenador, le salia un error, jejejejeje, que cosa mas rara decia la chica. El problema es que los precios no coincidian ya que despues subieron el precio. Media hora me tuvieron alli, entre llamadas, idas y venidas de encargados y encargadas. Yo ya creia que me lo iban a cancelar. Al final yo no se que coño hicieron, pero me lleve los blu-rays a 2,99€. Si me llegan a cancelar el pedido, hoja de reclamaciones al canto, eso esta claro.
Pero vamos lo de esta gente es de verguenza. No tienen ni puta idea.

¿Te avisaron para recoger el pedido o fuiste directamente? Yo también hice un pedido con las películas disney de 4,99 el día 1, me lo cobraron al día siguiente y me enviaron un mail diciendo que estaban preparando el pedido pero desde entonces nada.

Iniciado por Devil16

¿Te avisaron para recoger el pedido o fuiste directamente? Yo también hice un pedido con las películas disney de 4,99 el día 1, me lo cobraron al día siguiente y me enviaron un mail diciendo que estaban preparando el pedido pero desde entonces nada.

mira en el historial de pedidos en la web si te sale anulado, porque puede que te lleves la sorpresa. A mi tb me enviaron el mail y luego por la noche vi que estaba anulado.

Iniciado por ChuckyGoo

mira en el historial de pedidos en la web si te sale anulado, porque puede que te lleves la sorpresa. A mi tb me enviaron el mail y luego por la noche vi que estaba anulado.

Es que en el historial de pedidos no me sale nada, es la primera que me pasa, me llego el mail de confirmación, luego el de preparación y ya esta.

Iniciado por Devil16

¿Te avisaron para recoger el pedido o fuiste directamente? Yo también hice un pedido con las películas disney de 4,99 el día 1, me lo cobraron al día siguiente y me enviaron un mail diciendo que estaban preparando el pedido pero desde entonces nada.

Para recoger en tienda te llaman por telefono, avisandote de que el pedido ya esta alli. Lo que me ha sorprendido es que solo tardaron dos dias en tenerlo todo, seguramente lo tendrian todo en la tienda.
Fijate si tienes alguna llamada entrante con un numero larguisimo.

Bueno os comento como me fue hoy, como os comente ahi atras hice un pedido con el 40% con estos titulos: tokyo ghoul, redada asesina 2, james y el melocoton gigante, ataque a los titanes el Boxset y por ultimo 28 dias despues. al dia siguiente como tambien comente por aqui me envian un mensaje como a muchos diciendo que la de james no me la podran servir de momento pero que me sirven el resto y me la envian despues con gastos de envio gratis (uoooouuoo que guay...solo joderia...) bueno me lo tomo a coña y digo bueno por lo menos lo que me interesa me lo envian ya y hasta sorprendido por que tokyo ghoul aun no esta a la venta, me cobran todo el pedido salvo james y el melocoton gigante al dia siguiente de hacerlo dia 01/07/15, hoy me pasan por el banco james y el melocoton gigante y recibo un mensaje de puedo recojer el primer pedido con segun la lista las 4 primeras y la de james y yo bueno guay de puta madre, llego alli y sabeis que me encuentro? a james y el melocoton gigante, me he quedado asombrado dado el primer email recibido y al final resulta que de las otras 4 no hay noticias, el chico del supercor me ha dicho que no sabe decirme que abajo no hay mas paquetes que el que me trajo asi que tocara esperar a lunes y ver que ha pasado con el resto, ya os ire contando.... saludos people

CAOS

Iniciado por davimo

CAOS

en resumen..... que me dijeron que no me mandaban james y el melocoton gigante por que no la podian servir y al final es la unica que han mandado, del resto aun no se nada, siento el caos del primer mensaje lo escribi corriendo que no habia mucho tiempo.

Iniciado por davimo

CAOS

Iniciado por Dante23

en resumen..... que me dijeron que no me mandaban james y el melocoton gigante por que no la podian servir y al final es la unica que han mandado, del resto aun no se nada, siento el caos del primer mensaje lo escribi corriendo que no habia mucho tiempo.

Yo pensé que lo de caos era por las cagadas de ECI

Iniciado por lestat_1982

Yo pensé que lo de caos era por las cagadas de ECI

es muy posible que fuese asi, de todos modos mi mensaje tambien era un caos y por eso tambien lo simplifique un poco xD jaja

UnidadesPrecioTotal

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LOS BOXTROLLS113,79 €13,79 €

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LOS RESCATADORES EN CANGUROLAN12,99 €2,99 €

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EL CAZADOR DE SUEñOS16,29 €6,29 €

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300:EL ORIGEN DE UN IMPERIO17,79 €7,79 €

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TED19,29 €9,29 € (Steel)

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LOS PUENTES DE MADISON17,79 €7,79 €

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Gastos de preparación2,90 €

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Total50,84 €

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Todo recibido en casa sin problemas y en un par de días (MRW) Pago contrareembolso.

La unica queja es que cuando hice el pedido no salía reflajado lo de los gastos de preparación, de haberlo visto lo hubiese ido a recojer al centro.

Yo acabo de cerrar varios pedidos en Fnac, con el 3x2 y usando cupones de 3€. Respecto al pedido que me anularon en El Corte Inglés y otro que tenía previsión de hacer, al final me he ahorrado 6€.

Y es que películas como Magical Girl o Un Condenado a Muerte ha Escapado, están 4 y 3€ respectivamente mas baratas en Fnac, con lo que incluso llega a compensar la diferencia de descuento de rebajas que tendría que favorecer al Corte en este sentido.

ECI, bye bye y hasta nunca.

Iniciado por NachoIV

UnidadesPrecioTotal

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LOS BOXTROLLS113,79 €13,79 €

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LOS RESCATADORES EN CANGUROLAN12,99 €2,99 €

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EL CAZADOR DE SUEñOS16,29 €6,29 €

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300:EL ORIGEN DE UN IMPERIO17,79 €7,79 €

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TED19,29 €9,29 € (Steel)

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LOS PUENTES DE MADISON17,79 €7,79 €

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Gastos de preparación2,90 €

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Total50,84 €

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Todo recibido en casa sin problemas y en un par de días (MRW) Pago contrareembolso.

La unica queja es que cuando hice el pedido no salía reflajado lo de los gastos de preparación, de haberlo visto lo hubiese ido a recojer al centro.

si te lo han enviado es porque se les ha pasado Los Rescatadores en Cangurolandia a 2,99 €, si se llegan a dar cuenta te hubiesen anulado todo el pedido por culpa de esa peli.

Iniciado por ChuckyGoo

si te lo han enviado es porque se les ha pasado Los Rescatadores en Cangurolandia a 2,99 €, si se llegan a dar cuenta te hubiesen anulado todo el pedido por culpa de esa peli.

En que cabeza cabe... lo adecuado es que se lo tuvieran que comer pero si no anula la película o consulta si la quieren al precio que es y envía el pedido. Son de lo peor.