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Tema: Nuestros problemas con FNAC

  1. #76
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Hoy he recibido la edición exclusiva de la trilogia Spider-Man y la camiseta que me venía era una talla S, quisiera preguntaros si veis útil llamar al teléfono de FNAC si fuera posible conseguir un cambio o algo...

    Desdeluego podrían tener en cuenta el tema de la talla, para qué regalan algo si no sirve de nada luego??

    Bueno si, bien doblada me sirve de relleno para ocupar el hueco entre el pack Blu-ray y la caja tocho...


    Editado: he encontrado el teléfono gratuito y les he llamado, su respuesta fácil ha sido que "las sirven aleatoriamente y es talla única de fabricante, buenas tardes".

    Pues esto es lo que hay. Ahora me paso por el hilo de Spider-man para poner sobreaviso que las camisetas que envían son tamaño hobbit, si tienen niños estupendo, si no sirve de almohadilla para ocupar el hueco de la caja grande.

    Saludos.
    Última edición por Cinesport; 18/07/2012 a las 19:17

  2. #77
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    En estos ultimos dias los pedidos estan en el estado "a preparar" al menos el dia que te los cobran y al dia siguiente que quizas por la tarde a ultima hora consten ya como "enviados". El email de correos se recibe ya casi a la noche y es posible que incluso el sms lo recibas a la mañana siguiente a primera hora como a las 9 o 9:30 e incluso dos o tres horas despues recibas otro sms o email diciendo que ya puedes recogerlo en correos. Esto cada vez funciona de una manera.

  3. #78
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A mi la camiseta que me mandaron a finales de junio era una XL, caben dos como yo, asi que de momento como es de manga larga ya se a quien la voy a regalar este invierno. De todas maneras eso, que siendo de manga larga, cuando la quieras usar ya la publicidad que vas a hacer va a ser para la salida en video al mercado mas bien.

  4. #79
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por jofevirea Ver mensaje
    A mi la camiseta que me mandaron a finales de junio era una XL, caben dos como yo, asi que de momento como es de manga larga ya se a quien la voy a regalar este invierno. De todas maneras eso, que siendo de manga larga, cuando la quieras usar ya la publicidad que vas a hacer va a ser para la salida en video al mercado mas bien.
    ¡Qué mentirosa! a mi me han dicho que es talla única! De verdad, yo creo que voy a perder toda la credibilidad en este foro porque solo me atienden operadoras mentirosas. Mujer tenía que ser ésta también.

  5. #80
    maestro Avatar de nandiko3
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    No entremos en comentarios machistas....

  6. #81
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    No es un comentario machista porque también soy mujer y no voy a echar piedras sobre mi tejado. Ha sido un comentario con ironia sobre mi fatídica coincidencia con mujeres operadoras que me dan una respuesta incierta, lo que se dice comunmente como un engaño.

  7. #82
    freak Avatar de Rocky_Balboa
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Hola, a ver si podeis ayudarme, tengo dos pedidos en el fnac (para recoger en tienda y me aparecen como enviado) pero al entrar en los detalles del pedido, en estado,expedicion,no aparece nada,esta en blanco, os ha pasado alguna vez?

  8. #83
    maestro Avatar de nandiko3
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Si siempre pasa, cuando envian nose porque los primeros dias este en blanco, no te preocupes que llegan ;)
    Rocky_Balboa ha agradecido esto.

  9. #84
    freak Avatar de lagartijo666
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Pedí el 3 de Julio la edición coleccionista de Vampyr (exclusiva de Fnac, creo) en dvd para regalar y ahí está, parado en estado de solicitado. Esperaré hasta el lunes y si no hay novedad, les mandaré un email.

  10. #85
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Perdón por el offtopic porque en realidad mi problema no es con Fnac sino con aduanas. Acabo de recibir dos bluray de Fnac y aduanas me ha cobrado más de 16 €. Soy de Canarias y sé que tenemos aduanas pero lo curioso es que nunca he tenido que pagar tanto ni con Amazon ni con Ebay, por ejemplo. A alguien más le ha pasado lo mismo o ha sido mala casualidad? Aún me queda un código mentos y miedo me da volver a pedir algo.

  11. #86
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    ¿Habéis recibido algún pedido donde el bd esté reprecintado?
    ¿Lo del "regalo" con los pedidos es aleatorio, a algunos se lo dan y a otros no? A mi no me dieron nada, sólo los sobres de Mentos

  12. #87
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A mi en unos pedidos me dieron regalo y en otros no, de todas formas no eran gran cosa los regalos, lo importante para mi ha sido que el producto llego correctamente y dentro de un plazo de tiempo razonable.
    Timmy O'Toole ha agradecido esto.

  13. #88
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por Timmy O'Toole Ver mensaje
    ¿Habéis recibido algún pedido donde el bd esté reprecintado?
    ¿Lo del "regalo" con los pedidos es aleatorio, a algunos se lo dan y a otros no? A mi no me dieron nada, sólo los sobres de Mentos
    Esa promo fue durante unos pocos das, creo recordar que finalizó el 19 de julio, por lo que pedidos posteriores ya no reciben regalo, hablo de pedido y no de envio, si pediste algo el 17 y te lo enviaron el 24 por decir algo, si que te corresponde regalo
    Timmy O'Toole ha agradecido esto.

  14. #89
    Aupa Athletic! Avatar de Soniko
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Me aparece algo curioso en un Blu Ray de un pedido, para empezar pone "A preparar" que se supone que están apunto de enviarlo y a su derecha pone Prevista del 3/9/2012 al 3/16/2012 . Si puede que me llegue el mes 16 no sé yo si me va a llegar...
    Coñas aparte se contradicen si pone a preparar y me llega en Septiembre.

  15. #90
    adicto Avatar de lleo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A mi me pasa lo mismo. Pedí Conan 3D y Los Vengadores 3D. Lo curioso es que pone que hay stock 24h.
    Edito para decir que además, paso de entrega prevista para el viernes 3/8 a esas raras fechas.
    Última edición por lleo; 05/08/2012 a las 16:55

  16. #91
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A mi me ocurre lo mismo, tengo todos los articulos a preparar con es fecha extraña del 3/16/2012. Deben haberse liado con lo del cupon de 10 euros que sigue como solicitado y que ese si se enviaria a partir del 3/9.

  17. #92
    Doblador Avatar de k3po
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Hice un pedido el Jueves pasado y pone esto:

    2 Indomable (Formato Blu-Ray) -- Steven Soderbergh A preparar Prevista del 3/9/2012 al 3/16/2012
    1 Esto es la guerra (Formato Blu-Ray + DVD) + Copia digital -- McG A preparar Prevista del 3/9/2012 al 3/16/2012

    Que co***nes significa?

    -------------------
    Visita mi nuevo Blog La Henryteca
    http://henrytecadelcine.com/

  18. #93
    gurú Avatar de pirujo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Problema problema no es pero putadon del quince si.
    Tanto rollo de reservar titanic en bd para que te regalen el libro y ya hay mas de una anulacion de dicho libro.Una de ellas la mia.
    Tampoco es que me joda mucho pero un reserva echa hace dos meses y que ahora te vengan con estas no lo veo muy claro.
    Creo que al igual que hablamos de que amazon cancela al tiempo para tenernos pendientes de ese producto han echo lo mismo con titanic.
    De todas maneras me sigue saliendo mas barato la edicion 3d + 2d con mentos en Fnac.Asi que no lo cancelare.

  19. #94
    adicto Avatar de lleo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Bueno, pues ahora me pone en el pedido "Enviado parcialmente" y sin cambiar la fecha prevista del 3/9/2012 al 3/16/2012

  20. #95
    sabio
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A mi en el pedido a pesar de que han enviado todos los articulos me pone Enviado Parcialmente. ¿Porque?, pues porque esl codigo de descuento de 10 euros que enviaran el 3-septiembre pone todavia lo de Solicitado asi que considera ese codigo como un articulo sin enviar todavia. Asi permanecera el pedido supongo hasta que lo envien.

  21. #96
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por pirujo Ver mensaje
    Problema problema no es pero putadon del quince si.
    Tanto rollo de reservar titanic en bd para que te regalen el libro y ya hay mas de una anulacion de dicho libro.Una de ellas la mia.
    Tampoco es que me joda mucho pero un reserva echa hace dos meses y que ahora te vengan con estas no lo veo muy claro.
    Creo que al igual que hablamos de que amazon cancela al tiempo para tenernos pendientes de ese producto han echo lo mismo con titanic.
    De todas maneras me sigue saliendo mas barato la edicion 3d + 2d con mentos en Fnac.Asi que no lo cancelare.
    Yo compré Titanic 3D el 2 de julio, exactamente la misma mecánica, y de momento sigue solicitado. Toco madera para que no cancelen.

  22. #97
    gurú Avatar de pirujo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Esperemos que tengas mas suerte que nosotros.Saludos

  23. #98
    adicto Avatar de lleo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Pues ya he recibido el Mail de que me envían Conan 3D y en la pagina han cambiado las fechas raras por Expedición el 03/08/2012 como estaba la semana pasada.

  24. #99
    gurú Avatar de pirujo
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Pues tambien he recibido el siguiente email:

    Nos complace informarte de que, aunque hayas recibido un correo de anulación del “Libro de regalo Titanic” que se regalaba por la adquisición del artículo “Titanic (Formato Blu-Ray 3D + 2D) -- James Cameron“, dicho regalo será adjuntado a tu pedido en el momento en que sea expedido.
    Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarte.

  25. #100
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    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    El sábado me hice socio de FNAC. Hoy me ha llegado el e-mail de bienvenida.

    Les de el mismo e-mail con el que ya soy usuario de fnac.es, he entrado a la web de fnac he puesto mi e-mail y contraseña... Pero los precios siguen siendo sin el 5% de descuento.

    ¿No debería verlos directamente ya con el descuento?


    EDITO: Ya me sale el precio de socio... Por cierto, aparecen los dos precios, con y sin descuento... Todos aquellos que posteais ofertas solo con el precio socios, ya os vale. Yo pensaba que no se veía el precio normal. (bronca en coña, que leído puede parecer que estoy enfadado)
    Última edición por romita2; 13/08/2012 a las 11:20
    Cine actual y cine clásico:


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