Tema: Ofertas de reproductor BD + películas

Yo acabo de hablar con El corte Ingles y me ha dado mucha pena ver en lo que se ha convertido, quien los ha visto y quien los vé.

Me dicen que la anulación es por falta de Stock y que les da igual que el pedido me lo hubiesen confirmado.

Se ha puesto la muchacha hasta chula y eso que le he hablado con la mayor educación.

Finalmente me ha dicho esto: Haga usted lo que le venga en gana, denuncie, quejese , digaselo a sus amigos pero no cuente con los pedidos por que no se van a servir y de paso corra la voz "me ha dicho eso tal y como lo estoy escribiendo"

Todavía estoy flipando!!!!!


Me gustaria formar parte de una demanda colectiva, a mi me han anulado el pedido de 8 reporductores en dos pedidos diferentes y me han jodido los regalos navideños de toda la familia!!!!

hola, los del corte ingles no han contestado al e-mail pidiendo explicaciones
saludos

Bueno, al igual que se está haciendo con el desastre que ha propiciado fnac.es con los packs de Matrix y compañía, sugiero que, como han apuntado otros compañeros, hagamos una lista de las personas afectadas por ECI online y los reproductores para que podamos emprender conjuntamente medidas legales.


LISTA DE AFECTADOS

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)

Iniciado por dezine

Bueno, al igual que se está haciendo con el desastre que ha propiciado fnac.es con los packs de Matrix y compañía, sugiero que, como han apuntado otros compañeros, hagamos una lista de las personas afectadas por ECI online y los reproductores para que podamos emprender conjuntamente medidas legales.


LISTA DE AFECTADOS

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)

2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)
ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre

Yo también vivo en una ciudad sin tienda El Corte Inglés (iBIZA). A finales de mes voy a Córdoba. Como no la ponga ahí... No sé si por Internet se puede ,pq la hoja de reclamación con número no se puede usar lógicamente jajaja

Desde luego vaya contestacion que le han dado al compañero dvdadicto:

"Haga usted lo que le venga en gana, denuncie, quejese , digaselo a sus amigos pero no cuente con los pedidos por que no se van a servir y de paso corra la voz"

ME sumo a ello:


goldtendancer -> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)



Hay que poner la reclamacion en consumo, ECI, Confianza Online......y donde querais...

Estoy atento al hilo por lo que vayamos comentando.


Salu2...!!

Iniciado por kikobayo

kikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre

tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.

En un Cortefiel se podra poner la reclamacion??

Es que hay uno en mi ciudad...


Salu2..!!

En la contestación que le dan a dvdadicto me llama la atención lo de "corra la voz", supongo que se refiere a mundodvd. De pena el tío o la tía sacando pecho, me hace hasta gracia. Eso quisieran ellos, que no hubiera asociaciones de ningún tipo para que no pudiéramos informarnos unos a otros o emprender acciones conjuntas.

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA

Saludos

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
7º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
8º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.

Mi primer mensaje en el foro para esto... En fin...
Esta tarde ya me mandaré los mails a El Corte Inglés, OCU, FACUA y todo eso... pero aquí teneis mi nombre incluído en la lista!!!

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
7º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
8º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
9º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)

Actualizo que nos habíamos saltado a kikobayo:

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
11º Davimo --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)

Iniciado por tomisanchez

Yo también vivo en una ciudad sin tienda El Corte Inglés (iBIZA). A finales de mes voy a Córdoba. Como no la ponga ahí... No sé si por Internet se puede ,pq la hoja de reclamación con número no se puede usar lógicamente jajaja

He llamado por tlf al ECI y una muchacha muy amable me ha comentado que si no podemos ir a un Centro a poner la hoja de reclamaciones que llamemos a un numero de telefono y alli ponemos nuestra reclamación, quedara en la base de datos con un numero de incidencia ..... Como no hay ECI en todas las ciudades de España tiene que haber otra manera de reclamar

Tlf: 902 119 368 = 914 028 112 / 915 404 700
(no marqueis 902, marcar los otros)

SAlu2..!!

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
11º Davimo --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
12º SolNegre --> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULAS DISNEY (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
11º Davimo --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
12º SolNegre --> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULAS DISNEY (1 unidad)
13º Mrmhorf --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (1 unidad)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
11º Davimo --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
12º SolNegre --> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULAS DISNEY (1 unidad)
13º Mrmhorf --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (1 unidad)
14º Corvo --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)

Respuesta que me han dado en Confianza Online (ayer mismo puse la reclamación vía web):

Estimado Dhanny24:

Le escribo de la Secretaría Técnica de CONFIANZA ONLINE, en respuesta al formulario de reclamación online remitido por Ud. con fecha de 13 de diciembre, expresando su malestar con EL CORTE INGLÉS, S.A., empresa adherida a CONFIANZA ONLINE.

CONFIANZA ONLINE es una asociación sin ánimo de lucro a la que actualmente más de 1.100 empresas se han adherido de forma voluntaria. A través de esta adhesión, las compañías se comprometen:

- a respetar las normas de conducta recogidas en el Código Ético de CONFIANZA ONLINE en la realización de actividades de comercio electrónico con consumidores, publicidad interactiva, protección de datos, protección de menores y accesibilidad y usabilidad.
- a ofrecer la posibilidad de interponer reclamaciones cuando se entienda que las normas del Código se han infringido.

Tanto las reclamaciones como la documentación probatoria de que se acompañe, deben presentarse ante la Secretaría Técnica de CONFIANZA ONLINE, órgano encargado de su tramitación que comunicará la reclamación al Comité de Mediación de adigital, que establecerá un proceso de mediación entre las partes. Si no se llegase a un acuerdo, la Secretaría Técnica ofrecerá el traslado a la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

La tramitación de las reclamaciones para los consumidores es absolutamente gratuita. No obstante, dada la naturaleza voluntaria de la autorregulación, en el supuesto de que el consumidor haya interpuesto formalmente una denuncia o demanda judicial, la Secretaría Técnica de CONFIANZA ONLINE deberá abstenerse de tramitar el presente asunto, al conocer ya los mismos hechos las autoridades competentes.

Concretamente, le confirmo que hemos recibido correctamente tanto la información como la documentación relativa, por lo que su reclamación ya está en cola para su tramitación.
Por último, le agradecería que utilizase el número que aparece en el asunto para realizar cualquier consulta sobre su reclamación ya que se trata de su número de expediente.

Un cordial saludo

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
11º Davimo --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
12º SolNegre --> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULAS DISNEY (1 unidad)
13º Mrmhorf --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (1 unidad)
14º Corvo --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
15º Laietan --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (2 unidades)

1º dezine --> Reproductor Sony BD 3D (2 copias)
2º dvdadicto --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (6 unidades)ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
3º enderzgz--> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad) y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA (1 unidad)
4º flipper --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
5º Doctor Who --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
6ºkikobayo--> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA(1 unidad,es el de disney)pedido el 8 de diciembre
7º sunshine --> Reproductor Sony BD 3D y ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULA
8º goldtendancer --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad)
9º tomisanchez --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350.
10º Isaki --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
11º Davimo --> 8 Blu-Ray Fox con reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
12º SolNegre --> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULAS DISNEY (1 unidad)
13º Mrmhorf --> Reproductor Sony BD 3D (1 unidad), 8"BLU-RAY FOX+LG 350 (1 unidad)
14º Corvo --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (1 unidad)
15º Laietan --> 8 Películas Blu-Ray Fox con regalo de un reproductor Blu-Ray LG350 (2 unidades)
16º Biggy --> ECI REPRODUCTOR BD+8 PELICULAS DISNEY (1 unidad)

Iniciado por goldtendancer

He llamado por tlf al ECI y una muchacha muy amable me ha comentado que si no podemos ir a un Centro a poner la hoja de reclamaciones que llamemos a un numero de telefono y alli ponemos nuestra reclamación, quedara en la base de datos con un numero de incidencia ..... Como no hay ECI en todas las ciudades de España tiene que haber otra manera de reclamar

Tlf: 902 119 368 = 914 028 112 / 915 404 700
(no marqueis 902, marcar los otros)

SAlu2..!!

Gracias goldtendancer. La pregunta ahora es... ¿Reclamamos directamente a CONFIANZA ON LINE o primero mandamos el escrito a El Corte Inglés' Gracias.