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Tema: [Multi] Hilo general de lanzamientos (los chollos tienen un hilo independiente)

  1. #1576
    adicto
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    No se hasta que punto apple usa o irlanda, sabe el mal servicio que se le esta dando a españa con este tema. Me extraña por parte de apple tanto descuido.

  2. #1577
    maestro
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    La edición de Matrix que ha sido actualizada en España a 4K DV es ni más ni menos la versión que en su momento solo llevaba Ingles y sin Extras.

    Mientras que en países como Italia o Francia ha sido actualizada la versión con extras.

    El mundo al revés.

  3. #1578
    sabio Avatar de cesarleeds
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por IonAnder Ver mensaje
    La edición de Matrix que ha sido actualizada en España a 4K DV es ni más ni menos la versión que en su momento solo llevaba Ingles y sin Extras.

    Mientras que en países como Italia o Francia ha sido actualizada la versión con extras.

    El mundo al revés.
    Lol, son absolutamente imprevisibles, eso es lo peor de todo.

    Si dentro de su incroguencia al menos tuvieramos un patrón de como actúan, sabriamos a que atenernos, pero es que es imposible.

    Yo estaba segurísimo que caía la versión con extras...coño es que tienen al conejito de la portada de la edición física UHD como imagen de los extras!

    Les voy a abrir una incidencia, eso sí, con cero esperanzas de que sirva para algo, pero por darles la turra que no sea.

  4. #1579
    sabio Avatar de NeoZ
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por IonAnder Ver mensaje
    La edición de Matrix que ha sido actualizada en España a 4K DV es ni más ni menos la versión que en su momento solo llevaba Ingles y sin Extras.

    Mientras que en países como Italia o Francia ha sido actualizada la versión con extras.

    El mundo al revés.

    es que ni una ni la otra, la que lleva iTunes Extras se queda en HD.... la que yo compré con identico nombre, wallpaper e audio ingles y Castellano se queda en HD... y la que en principio parecía menos propensa a convertirse a 4k es la que suben.... en fin un desproposito.

    El tema ya no es tener 3 versiones de "the matrix" en la Store, es que 2 de ellas eran "identicas" en todo menos en que una tenía audio ingles solamente y la otra castellano e ingles....

    y van y actualizan la de ingles solo!!! en fin, para mear y no hechar gota.

  5. #1580
    sabio Avatar de cesarleeds
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Son un lol continuo.

    Al final el criterio va a ser...¿qué es lo peor que podían hacer?

    En fin, yo ya les he mandado un mail a itunesstoresupport@apple.com.

    Las 3 versiones, por cierto, son:

    Version 1 : English + Spanish audio, Itunes Extras, HD

    https://itunes.apple.com/es/movie/matrix/id393511785

    Version 2 : English+ Spanish audio, no extras, HD

    https://itunes.apple.com/es/movie/th...ix/id598272626

    Version 3 : English+Spanish audio, no extras, 4K + Dolby Vision

    https://itunes.apple.com/es/movie/th...ix/id271469518

    Lo que les he pedido es que fusionen todas en una sola versión, con 4K, DV y extras, o que al menos hagan el upgrade a la 1.

  6. #1581
    adicto
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Lo unico que consiguen asi es perder clientes. Y que la gente compre fisico. Yo soy uno de ellos. Cada dia me tienta mas el fisico, lonque pasa que es caro.

  7. #1582
    sabio Avatar de NeoZ
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por cesarleeds Ver mensaje
    Son un lol continuo.

    Al final el criterio va a ser...¿qué es lo peor que podían hacer?

    En fin, yo ya les he mandado un mail a itunesstoresupport@apple.com.

    Las 3 versiones, por cierto, son:

    Version 1 : English + Spanish audio, Itunes Extras, HD

    https://itunes.apple.com/es/movie/matrix/id393511785

    Version 2 : English+ Spanish audio, no extras, HD

    https://itunes.apple.com/es/movie/th...ix/id598272626

    Version 3 : English+Spanish audio, no extras, 4K + Dolby Vision

    https://itunes.apple.com/es/movie/th...ix/id271469518

    Lo que les he pedido es que fusionen todas en una sola versión, con 4K, DV y extras, o que al menos hagan el upgrade a la 1.

    es el soporte de España?

    x cierto, para mi la única opción valida es que unifiquen en una sola versión, ya que si barremos para casa para que upgreaden la versión que nosotros tenemos....
    Última edición por NeoZ; 22/05/2018 a las 17:31

  8. #1583
    sabio Avatar de cesarleeds
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por NeoZ Ver mensaje
    es el soporte de España?

    x cierto, para mi la única opción valida es que unifiquen en una sola versión, ya que si barremos para casa para que upgreaden la versión que nosotros tenemos....
    Bueno, yo no tengo ninguna, así que barrer lo que se dice barrer, lo que me toca en casa esta tarde

  9. #1584
    sabio Avatar de NeoZ
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por cesarleeds Ver mensaje
    Bueno, yo no tengo ninguna, así que barrer lo que se dice barrer, lo que me toca en casa esta tarde
    me refiero a que no hay una versión mejor que otra, tanto una como la otra deberían de hacer upgrade, no hay razones logicas para decir que una es mejor que actualizen en favor de la otra.

    insisto... ¿has hecho la queja al soporte Español?

  10. #1585
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Buenas tardes, yo acabo de hablar con soporte técnico, quienes a su vez han hablado con itunes store. La persona que me ha atendido me ha dicho que lo más probable es que las actualicen todas muy pronto, pero que lo mejor es hacer presión a tráves de la hoja de feedback de apple o itunes, dejando tus datos y explicando lo que ocurre. La persona que me ha atendido me ha dicho que si se reciben quejas en ese sentido, lo tendrán en cuenta. Saludos.
    NeoZ ha agradecido esto.

  11. #1586
    sabio Avatar de NeoZ
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por fgonza Ver mensaje
    Buenas tardes, yo acabo de hablar con soporte técnico, quienes a su vez han hablado con itunes store. La persona que me ha atendido me ha dicho que lo más probable es que las actualicen todas muy pronto, pero que lo mejor es hacer presión a tráves de la hoja de feedback de apple o itunes, dejando tus datos y explicando lo que ocurre. La persona que me ha atendido me ha dicho que si se reciben quejas en ese sentido, lo tendrán en cuenta. Saludos.
    has llamado por telefono? has abierto un chat? que procedimiento has usado...¿?

    saludos,

  12. #1587
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Primero he hablado con soporte técnico, quienes me han indicado que ellos sólo podían preguntarles a los de itunes store por el tema. La respuesta de itunes es que hay algunas versiones que no se pueden actualizar. Yo le he dicho a la persona de soporte técnico que eso no tenía mucho sentido y que en otros países de Europa se habían actualizado ya todas las versiones. Él me ha dicho que mandase un mensaje explicando el caso a través de la siguiente página: https://www.apple.com/feedback/itunesapp.html Y me ha asegurado que los comentarios que llegan los tienen en cuenta. Saludos.
    Darhan ha agradecido esto.

  13. #1588
    adicto Avatar de Darhan
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por fgonza Ver mensaje
    Primero he hablado con soporte técnico, quienes me han indicado que ellos sólo podían preguntarles a los de itunes store por el tema. La respuesta de itunes es que hay algunas versiones que no se pueden actualizar. Yo le he dicho a la persona de soporte técnico que eso no tenía mucho sentido y que en otros países de Europa se habían actualizado ya todas las versiones. Él me ha dicho que mandase un mensaje explicando el caso a través de la siguiente página: https://www.apple.com/feedback/itunesapp.html Y me ha asegurado que los comentarios que llegan los tienen en cuenta. Saludos.
    Yo también he mandado un queja. Gracias por el enlace.

  14. #1589
    sabio Avatar de NeoZ
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por Darhan Ver mensaje
    Yo también he mandado un queja. Gracias por el enlace.

    supongo que solo lo tendran en cuenta si les escribes en la lengua de shakespeare... ¿no?

  15. #1590
    Super Moderador Avatar de Mounix
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Hola buenas tardes.

    Creo que va siendo conveniente crear un hilo, si es que no existe ya, de “nuestros problemas con las ediciones de películas en iTunes” porque sin restarle importancia a vuestros comentarios, el encontrar películas es cada vez más difícil en este hilo.

    Que os parece esa opción, la de crear un hilo solo para los problemas de las ediciones...?

    Un saludo desde Santiago.

  16. #1591
    freak
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por Mounix Ver mensaje
    Hola buenas tardes.

    Creo que va siendo conveniente crear un hilo, si es que no existe ya, de “nuestros problemas con las ediciones de películas en iTunes” porque sin restarle importancia a vuestros comentarios, el encontrar películas es cada vez más difícil en este hilo.

    Que os parece esa opción, la de crear un hilo solo para los problemas de las ediciones...?

    Un saludo desde Santiago.
    Me parece estupendo, porque hay multitud de fallos de los que quejarse.

    De este modo, podemos hacer envíos coordinados de quejas, y así acumular muchas, para que espabilen.

    Tiene mucho sentido, porque para otros temas sí que existe foro de problemas. Aquí principalmente los problemas son, aparte de actualizaciones a 4K, las versiones duplicadas y triplicadas, y problemas de audios, subtítulos y extras.

    No sé de quién depende la creación de un apartado específico para este tema.

  17. #1592
    freak
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por NeoZ Ver mensaje
    supongo que solo lo tendran en cuenta si les escribes en la lengua de shakespeare... ¿no?
    Yo también he enviado queja en sekspiriano.

    También en otras quejas que he enviado a través de ITunes en USA, según lo indicado por 256K, he escrito en inglés.

    Deberíamos realizar acciones conjuntas de quejas para tener más fuerza.

  18. #1593
    Super Moderador Avatar de Mounix
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Si se quiere se puede abrir un hilo, aunque por la tipología de donde estemos actualmente “Lanzamientos UHD” tendría que ubicarse en la zona de tiendas, tal vez llamándolo “Nuestros problemas con iTunes”

    Cita Iniciado por Osezno Ver mensaje
    Me parece estupendo, porque hay multitud de fallos de los que quejarse.

    De este modo, podemos hacer envíos coordinados de quejas, y así acumular muchas, para que espabilen.

    Tiene mucho sentido, porque para otros temas sí que existe foro de problemas. Aquí principalmente los problemas son, aparte de actualizaciones a 4K, las versiones duplicadas y triplicadas, y problemas de audios, subtítulos y extras.

    No sé de quién depende la creación de un apartado específico para este tema.
    Seguiremos pendientes haber que opinan los demás foreros.

  19. #1594
    Repelús Mulder Avatar de riddick
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Las de parque jurásico deberían actualizarse o venderse esta semana no?
    LG OLED G2 55”/ Blu Ray UHD Sony UBP-X700//Apple TV 4K 2022/Amplificador Yamaha RX-473
    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  20. #1595
    freak
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por riddick Ver mensaje
    Las de parque jurásico deberían actualizarse o venderse esta semana no?
    No cuentes con ello
    Usuario de LG OLED55E6V

    VENDO MI COLECCION 4K UHD: http://www.mundodvd.com/vendo-pelicu...er-etc-143644/

    I DID NOT HIT HER, IT'S NOT TRUE, IT'S BULLSHIT, I DID NOT HIT HER, I DID NOT, Oh hi Mark

    Las verdades duelen

  21. #1596
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Buenas, no, la persona de asistencia técnica me ha dicho que podía escribir en cualquier lengua. Y aunque soy profesor de inglés, les he escrito en español. Saludos.

  22. #1597
    freak
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por 256k Ver mensaje
    No cuentes con ello
    Por lo menos la última sí que está en 4K recientemente actualizada.

    Además, tienen extras todas, salvo error por mi parte. (Bueno, también tienen las de Matrix, y ya vemos lo que está sucediendo...).

    No perdamos esperanza...

  23. #1598
    sabio Avatar de NeoZ
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por fgonza Ver mensaje
    Buenas, no, la persona de asistencia técnica me ha dicho que podía escribir en cualquier lengua. Y aunque soy profesor de inglés, les he escrito en español. Saludos.
    Y que les habéis expuesto? para que todos digamos lo mismo...... sea Ena castellano o en inglés.

  24. #1599
    maestro
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Han actualizado a 4K DV la version de Matrix que estuvo con castellano e ingles y sin extras. Es la que yo compre.

    Ahora mismo estan dos versiones actualizadas excepto la de los extras.

  25. #1600
    sabio Avatar de cesarleeds
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    Predeterminado Re: Peliculas 4K Apple Store y posibles HD actualizables a 4K

    Cita Iniciado por Mounix Ver mensaje
    Si se quiere se puede abrir un hilo, aunque por la tipología de donde estemos actualmente “Lanzamientos UHD” tendría que ubicarse en la zona de tiendas, tal vez llamándolo “Nuestros problemas con iTunes”



    Seguiremos pendientes haber que opinan los demás foreros.
    Excelente idea, tanto para tener controlados los vaivenes de Itunes como para organizarnos de cara a denunciarlos.

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