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El disco nº 23 se sale del reproductor automáticamente cada vez que lo introduzco.
Lo he cambiado por un pack nuevo y me ha dado el mismo error.
¿Puede ser una mala partida de discos o un fallo generalizado?
A ver si alguno tenéis este disco y comprobar si pasa esto que comento.
Saludos
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Refloto el post para ver si hay alguien que pueda ayudar.
Saludos
¿Y en otro reproductor pasa igual?
En otro reproductor se queda pillado y en el ordenador no reconoce el disco.
Saludos
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Aquí comento un fallo que traen algunos discos de SAV que consiste en un pequeño abultamiento en el anillo central. Mira si puede ser eso, y no dudes en volver a descambiarlo.
También puedes escribirlo en el post que te enlace arriba donde de vez en cuando se conecta alguien de SAV series, y que te de una posible explicación.
Sal U2 :hola
Lo estuvimos mirando y probando y en ningún caso nos ha dado ese ni otro tipo de error. El caso es que hemos vendido varios miles de ese pack y nadie se ha quejado hasta el momento.
Normalmente lo que comentáis podria ser un hecho aislado o un caso de fallo de duplicación en algunas unidades.
Si realmente estáis convencidos os recomiedo que enviéis estos DVD a: SAV- Av. Diagonal 662-664 4ª planta, 08034 Barcelona para que lo comprobemos, aunque si realmente hacemos los test y no hay error os vendrán devueltos.
En caso contrario se os reemplazará.
Un cordial saludo.
Antes de nada dar mi mas sincero aplauso a SAV-SERIES por su atención al cliente en este caso. Pocas distribuidoras pueden decir eso. :palmas
Atreyu, antes de enviar ese disco, procura probarlo en cualquier otro reproductor y así te aseguras que es un problema puro y duro del propio disco.
Nota: SAV_SERIES, en el hilo de ruegos y preguntas me gustaria que contestases a mi duda sobre si editareis el resto de las temporadas de "Los Hombres de Paco".
Un abrazo!
Como ya he dicho anteriormente he probado el mismo disco de dos packs diferentes hasta en tres reproductores (2 diferentes de mesa y ordenador) con resultados infructuosos.
Lo que he hecho de momento ha sido devolverlo a E.C.I. y encargar ésta tercera temporada por separado en dos partes con la esperanza de que sólo haya sido una mala partida de packs.
Me sale algo más caro pero paso por el momento de tener que enviar discos y eso.
Por otro lado, un trato ejemplar con el cliente sería que o bien te enviara primero la distribuidora el disco correcto o bien que ellos te mandaran el mensajero a casa para recoger el disco defectuoso.
Saludos
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También podrían decirte que tienes 15 días de prueba al comprar el producto.Cita:
Iniciado por Atreyu
Es un 50%:
Tú te molestas en enviar el disco de ida y ellos hacen lo mismo con la vuelta.