Problema con disco duro woxter i-cube 2700

Hola a todo el mundo, soy nuevo en este foro, al cual he llegado tras googlear y googlear sobre el problema que os comento a continuacion.

Me compre un disco duro multimedia i-cube 2700 de woxter, el cual puede reproducir archivos mkv. El caso que tengo dos problemas (Probablemente seran chorradas, pero soy bastante ignorante):

1. Cuando estoy viendo una peli, sobre todo las de formato .mkv, aleatoriamente (unas 3-4 veces por pelicula) el audio falla, a los 5-6 segundos la imagen se congela y de repente vuelve a funcionar. Lo que sucede es que todas las pelis se descuadra el sonido con la imagen... .

2. Algunas veces le doy a reproducir un .mkv y me dice que el formato no es valido...

La configuraci'on que tengo es:

Formato de imagen 16:9 pantalla ancha
Formato de tv PAL

Resolucion 1080i

spdif HDMI RAW DATA.

Vista previa Apa

Dispositivo seleccionado Reset

Version del firmware V1.40.r1553 (20110920 17:07)
He estado mirando por el foro pero no encontre hilos parecidos.

Mi pregunta, pues aun estoy dentro del periodo de devoluciones es: Es problema del disco duro y por tanto seria mejor devolverlo y comprarme otro?, en cuyo caso he leido que el o2media esta bastante bien.

Gracias de antemano y espero no causaros muchas molestias.