Tema: ¡¡¡ PROBLEMA SOLUCIONADO CON TODOSONYC !!!

Me alegra que hayas podido recuperar el dinero,la verdad es que a veces los mismos trabajadores de una empresa mandan a freir a la misma por la poca profesionalidad que tienen,es muy probable que el dueño ni se entera de los problemas que algunos de sus clientes tienen,por la ineptitud o pasotismo de los trabajadores que a veces parece que se las suda como funcione todo y no se dan cuenta que si hacen bien su trabajo seguiran teniendo trabajo,si no se les manda al paro...

En fin.
KMK
Digital Plus y sus empleados unos estafadores.

Hitachi PJ-TX100 - Yamaha RX-V1500 - JBL E80,EC35,E30 - Wallmaster 106 - Xbox,Ps2,Dreamcast,Neo Geo,Msx2.</p>

Buenas y felicidades joaquinf por tu paternidad.

Lo que esta claro que el pasotismo a la larga se acaba pagando,yo no se si estas empresas se dan cuenta o les da igual a la hora de tratar a los clientes bien,con lo poco que cuesta.Quizas les da igual perder una compra deven ir sobraos.
Aqui hay mucha gente que compra por internet i este post seguro que hace que mucha gente se eche para tras.Yo mismo iva a comprar un pryector la semana que viene en todosonic y ya me echado para tras y como yo muchos abra.

Es triste tener que hacer estas cosas para que te hagan caso, pero bueno si eso sirve para que estas empresas sean un poco mas serias pues mira no hay mal que por bien no venga

saludos.



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<blockquote>Quote:<hr>Quizas les da igual perder una compra deven ir sobraos.<hr></blockquote>

no lo creo ya que cuanto más grande es una empresa, más valora el potencial de los clientes aunque sean pequeños... pero OJO cuanto más grandes son también generan más burocracia en dicha empresa y por tanto una mayor lentitud en las gestiones.

Por curiosidad tu intenta:

* darte de baja del digital plus = te ofrecen más canales y reduccion de mensualidad

* darte de baja de una compañia de moviles = te intentan camelar con mejores condiciones, te regalan miles de puntos, etc..

* cancelar una cuenta de banco = ufff esto ya si que es jarto dificil, el director de la sucursal te dara su movil personal, te hara dos horas la pelota y tu saldras sin borrar la cuenta y to contento por tener un amigo en el banco, jajajaja.

Conclusión, los departamentos comerciales saben hoy dia lo que vale un cliente, lo dificil que es que confien en la empresa y lo facil que es perderlo.

EIDTO: Enhorabuena por la niña, apaga el PC ya y a <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/birra.gif ALT=":birra"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/birra.gif ALT=":birra">

</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=cosgarion >Cosgarion</A> fecha: 29/4/05 21:20

Tendre que poner un hilo como este sobre la lampara de mi Sony hs 20 pedida y pagada el 11 de enero en Audiotronics - lleva anunciada con un plazo de entrega de 7 dias desde enero -, . Me ofrecen devolucion dle dinero eso si, aunque no se como terminara esto . Me salia en su dia un pelin mas cara que en price japan, y pense - mejor aqui que esta mas cerca <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/apaleao.gif ALT=":apaleao"> - .

www.audiotronics.es/produ...ctid=23158

Como se ve , no se cortan un pelo y siguen dando un plazo de 7 dias .

Pero vamos esto es pequata minuta comparado con lo este chico, pero con gente asi a uno se le quitan las ganas de comprar por internet, o un sitio que no sea el Corte Ingles o asi .

</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=jonelo>jo nelo</A> fecha: 29/4/05 23:50

Por curiosidad tu intenta:

* darte de baja del digital plus = te ofrecen más canales y reduccion de mensualidad

* darte de baja de una compañia de moviles = te intentan camelar con mejores condiciones, te regalan miles de puntos, etc..

* cancelar una cuenta de banco = ufff esto ya si que es jarto dificil, el director de la sucursal te dara su movil personal, te hara dos horas la pelota y tu saldras sin borrar la cuenta y to contento por tener un amigo en el banco, jajajaja.

jejeje
ya lo se ya, me lo vas a decir a mi que hace poco que cambie de companyia de telefonia movil i me davan un movil de 3generacion un 40% de descuento de la factura durante 6 meses i otra cosa que ahora no caigo que era.


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felicidades, parece que el "post denuncia" ha surtido efecto..

saludos.

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fijo q han leído este post.... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/hola.gif ALT=":hola">


<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/puke.gif ALT=":raba">

<hr />

<div style="text-align:center"><span style="color:olive;font-family:helvetica;font-size:xx-small;">Someday a real rain will come and wash all this scum off the streets</span></div></p>

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/disappointed.gif ALT=":(("> ...Lo que se demuestra dia a dia,es que en general estas "tiendas" no merecen ni la minima confianza para comprales algo...salvo por el tema precio..claro...

Pero que quereis que os diga.......jugar con la posibilidad de que si algo va mal (no tiene porque..pero..), te las vas a ver "putas" para solucionar el problema.......no se....y no solo en el momento de comprar, sino con las garantias,etc..(caso reedcon)

Seguro que todo el que ha tenido problemas se ha arrepentido de no haberse gastado algo mas en una tienda "normal".......
Yo,sinceramente, cada vez lo tengo mas claro...no comprar a quien no tiene cara ni ojos...............<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/hola.gif ALT=":hola">

<blockquote>Quote:<hr>"Ninguno lo entendéis. Yo no estoy encerrado aquí con vosotros. Vosotros estáis encerrados aquí conmigo."

(RORSCHACH en "watchmen")<hr></blockquote></p>

<blockquote>Quote:<hr>fijo q han leído este post.... <hr></blockquote>
Evidentemente, claro que los fabricantes de aparatos electrónicos leen estos foros, pues les interesa conocer la opinión de los usuarios acerca de sus aparatos, y donde mejor nos "desmelenamos" hablando de los cacharros es en los foros.
El problema que tuve yo con la lámpara de mi proyector, empezó a solucionarse cuando publiqué el incidente en el foro, pues me llegó un correo electrónico de la persona responsable de la línea de proyectores digitales, diciéndome que me pusiese en contacto con ella a través del teléfono, y en el correo electrónico me facilitó su numero de teléfono directo.
Según palabras textuales de esta persona: "Lo que poneis en los foros nos interesa mucho, porque influyen mucho en la decisión de compra de mucha gente"
De esto podemos deducir que los foros son una herramiente ACOJONANTE, además de para influir en la gente, para denunciar casos de mal servicio, y podéis estar seguros que si son gente medianamente seria, os lo van a solucionar. La mala publicidad en los foros hace mucho daño a este tipo de tiendas.

Otra cosa que hay que tener muy en cuenta a la hora de comprar por internet, es buscar en la web de la tienda si tienen ubicación física y juridico-legal en España, y que además vendan productos con garantía española del fabricante. Digo esto porque está ocurriendo lo siguiente:
Aparentemente hay unas tramas de compra-venta entre paises de la Comunidad Europea, en las que hacen una trampa tributaria que creo que se llama "Dumping", y consiste en que en cada compra se pierde parte del valor de los aparatos comprados-vendidos: por ejemplo, se compra inicialmente en Alemania, luego se vende a Portugal, luego a Francia y finalmente a España, y en cada paso de pais, por no haber IVA, aplican la trampa para que vaya bajando el precio final, (yo no sé explicarlo bien que no entiendo del tema).
Al final lo que se consigue es que haya algunas tiendas, generalmente en internet, que venden estos productos a un precio más bajo del normal, pero el mayor problema es que la garantía no sirve en la gran mayoría de los casos para el territorio español, con lo cual ya estamos "con el culo al aire".
Los grandes fabricantes de la electrónica de consumo están enviando circulares a sus servicios técnicos para que no reparen ningún aparato en período de garantía que no tenga tarjeta de garantía española, con lo cual, mucho cuidadito al escoger tienda en internet.
<blockquote>Quote:<hr>sino con las garantias,etc..(caso reedcon)<hr></blockquote>Por lo dicho anteriormente.

<blockquote>Quote:<hr>Esta tarde me ha llamado un responsable de Todosonyc, no se si el que más. <hr></blockquote>
Me imagino que es el mismo con el que hablé yo, y le dije que se pasase por el foro para que viera la espectación que estaba levantado el BenQ PE7700.

<blockquote>Quote:<hr>Por cierto en la conversación con este responsable me ha asegurado que llegan 23 aparatos y 20 son para ellos. <hr></blockquote>Cuidadito al poner estas cosas, que al Gitano la dan unos ataques de risa tan bestiales que se atraganta, y luego anda escondidito por los foros pero sin postear nada...

Saludos. Teo.

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Hola a todos:

Joaquinif enhorabuena <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laugh3.gif ALT=":DDD"> que has sido papá <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/love.gif ALT=":amor"> y tendrás la misma carita que yo con mi niña.

Sobre todosonic yo cuando les compré el Z2 me dieron un plazo y se retrasó por cual de Sanyo, por lo demás el resto de compras bien y la atención muy bien. Yo vendí a un familiar mi z2 y luego con los finales de mi embarazo, el parto y ahora cuidar la niña no he tenido mucho tiempo de hacer nada.
Ahora me gusta el Beng 7700 y ayer que fuimos a casa de mis padres, los dejé de BabySitter y me fui con mi esposo a preguntar precios. Bueno en Urende me querían vender un Panasonic PTAE200 como la "...revolución en imagenes para el cine en casa.." y yo así <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/knife.gif ALT=":cuchillo"> . Pensé en Lolailo, en cudeiro, en adefesio, en todos los que me habeís enseñado tanto leyendo vuestros post y que si no fuera por mundodvd yo no sabría y ¿me lo habría comprado el ptae200 en urende?, pues a lo mejor porque no sabría lo que se ahora gracias a vosotros, la información es poder.

Las tiendas online tienen el fallo de no atender en persona, pero por contra tienen los últimos productos y el mejor precio, todo depende de calibrar bien el coste - efecto. El BenQ según os leo son los de todosonic los únicos que lo van a tener (yo siempre pensé que era el corte inglés el que siempre tenia todo el primero y ahora resulta que el benq 7700 va a ser el mas buscado porque no lo tiene nadie), la garantía de los proyectores benq la tramita benq españa directamente a través de sus servicio técnico, eso pone en su web <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/gossip.gif ALT=":cotilla"> :
www.benq.es/ServiceAndSup...roduct=763 Yo le compro a Todosonic, a Optize o a AreaPC o al Corte ingles el mismo producto BenQ y ninguno me da la garantía, tengo que llamar a benq y ellos lo hacen todo.

Lo de Joaquinif de 4 meses yo no me lo esperaria de todosonic por mis compras con ellos, pero ahora resulta que lo pone en el foro y se lo solucionan <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D"> pero y si hubiese comprado en una tienda Alemana o Francesa o Belga, por ahorrarnos algo qué habríá pasado y cómo protestas o denuncias a otro pais.

Cada vez que compramos a una tienda de internet te la juegas en parte, mirar en ciao como algunos clientes ponen a parir a redcoon, a pixmania o a nomatica; mientras a otros que les ha salido bien los ponen maravillosamente:

Redcoon: www.ciao.es/redcoon_com__376702/TabId/2

Pixmania: www.ciao.es/Pixmania_com__493461/TabId/2

Nomatica: www.ciao.es/nomatica_com__351168/TabId/2

Optize: www.ciao.es/optize_es__140908/TabId/2

Y así muchas...

Tu ves las opiniones y todas coinciden que la gente que compra y va todo bien, lo recomiendan maravillosamente y las que tienen mala experiencia los ponen a parir y no compres.

Fijaros que la gente se queja de lo mismo en todas las tiendas de internet: Fallos en los plazos de entrega, atención al cliente deficiente, devoluciones eternas, problemas de garantía con redcoon y manuales en inglés.

Después de leer ciao lo que dicen de redcoon (bueno y malo), de pixmania (bueno y malo) y de otras, qué hacemos, ponemos un post de todas para ver lo malas o buenas que han sido para al final llegar a la conclusion de NO comprar en ninguna o en internet y al final qué haces?.

Resumiendo, creo que todos los que compramos tenemos riesgos, es cuestion de estadística supongo, si te toca pues te tocó el gordo, las aproximaciones y todo lo tocable. Si te sale bien pues "eres el rey del mundo".

Laura

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<blockquote>Quote:<hr>creo que todos los que compramos tenemos riesgos, es cuestion de estadística supongo, si te toca pues te tocó el gordo, las aproximaciones y todo lo tocable<hr></blockquote>

Eso esta mas claro que el agua, y por lo leido en las criticas, no supera el 50% de "buenas experiencias". Solo hay un modo de no entrar en esas estadisticas y cagarte en todos sus muertos: no comprando por internet.

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pues si se pasan,por estos foros,los de todosonyc o los de otras web que venden.
que se pongan las pilas y punto y que no vengan con historias raras,que tiene guacha que en 4 meses pase esto.
y lo mio con todosonyc,ya se las jure,veo dificil que despues de meterme un z2 con un pixel muerto,les vuelva a pedir algo mas,por lo tanto que se pongan las pilas y no vayan con engaños,que despues todo el mundo se entera de quien es quien<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/disguise2.gif ALT=":disfrazado2">

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<blockquote>Quote:<hr>despues de meterme un z2 con un pixel muerto<hr></blockquote>
Esto te podía haber pasado en cualquier otra tienda y te lo tendrías que comer también, pues está bien clarito en la garantía de los paneles LCD. Es culpa de los fabricantes, y no del vendedor y es al fabricante al que hay que darle caña, y en tal caso, con el apoyo del que te vendió el aparato, pero es que de entrada ya atacamos al vendedor cuando está también con el culo al aire. Que estamos confundiendo tocino con velocidad.

Saludos. Teo.

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