Problema Voxter Icube 750

Hola a todos,

Me compre un icube-750 hace unos meses, y hasta ayer todo perfecto, pero de pronto no consigo ver las peliculas a pantalla completa en la tv. Abro el explorador, me sale el listado de peliculas y se previsualizan en el recuadro pequeño de la derecha, pero cuando le doy al play para verla se queda colgado el equipo y tengo que desenchufarlo.

Se por alguna busqueda en google que esto ya le ha ocurrido a otras personas pero en ningún lado he visto una posible solución

Gracias a todos por adelantado.